陽江市五金刀剪電子商務產業集群發展策略研究

陳德寶

[摘 要]近年來，電子商務發展出現了較明顯的產業聚集現象，如大量的淘寶村、電子商務產業園等。本文從陽江市五金刀剪電子商務產業發展現狀出發，提出陽江市五金刀剪電子商務產業集群發展策略。

[關鍵詞]電子商務；電子商務產業集群；發展策略

[中圖分類號]F724 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）27-0065-02

電子商務是充分利用現代信息技術在商務活動中的作用，能將信息流、物流、資金流進行有效整合，從而提升商務活動效率、降低商務活動成本、拓展商務活動范圍。

1 產業集群概述

1.1 產業集群的概念

邁克·波特在1990年《國家競爭優勢》一書中首先提出產業集群（Industrial Cluster）一詞。產業集群是指在特定區域中，具有競爭與合作關系，且在地理上集中，有交互關聯性的企業、專業化供應商、服務供應商、金融機構、相關產業的廠商及其他相關機構等組成的群體。

1.2 電子商務產業集群

電子商務產業集群是由集中在特定區域內的網貨供應商、網商、配套服務商構成的具有競合關系的群體。如在義烏等地大量出現的淘寶村和電子商務產業園都是非常典型的電子商務產業集群。

1.2.1 網貨供應商

網貨供應商主要是各類生產企業，為電子商務提供貨源，電子商務產業集群的網貨供應商是指在一定區域內的特色產業集群生產企業，如廣東中山的燈飾企業集群、東莞虎門的服裝企業集群、廣東陽江的五金刀剪產業集群等。

1.2.2 網商

網商一詞在國內最早由阿里巴巴提出，是指應用互聯網為商業經營平臺，開展各類商務活動的企業家或商人。

1.2.3 配套服務商

為網商提供實現電子商務活動所需要的配套活動，如營銷咨詢服務，產品研發服務，認證服務，物流服務，網絡支付服務，人才服務的各類服務商。

2 電子商務產業集群的作用

2.1 擴大產業集群的規模

從傳統意義上講，地理上的集中是產業集群一個非常顯著的特征，但同時也就產生了邊界。而電子商務充分運用互聯網信息技術，能將企業的生產、管理、經營有效融合，從而推動產業融合，使得更多的企業加入到產業集群的競爭中來，從而使原本的產業集群在新的地理范圍內進行集中，擴大了產業集群的邊界。比如電子商務將原本與企業聯系不甚緊密的產品拍攝、模特等產業整合入了產業核心領域。

2.2 降低產業集群的網絡成本

為了維護和完善集群內企業在空間上集中的網絡關系和企業組織特性，就需要付出相應的網絡管理成本。企業應用電子商務后，增加了產業集群內信息的透明度和企業之間的信任程度，加強了產業集群內企業之間的合作機制，降低了產業集群內企業的交易成本和風險，提升了產業集群內企業的運轉效率，從而可以相應地減少或者消除由于維護這種網絡關系而產生的網絡成本。

2.3 增強產業集群的協作能力

電子商務將產業集群內的企業運用信息管理系統、網站等信息技術更加緊密地聯系在一起，增強了企業之間溝通的便利性，企業可以充分應用信息技術進行虛擬合作，產業集群的協作能力得到增強。

3 陽江市五金刀剪電子商務產業集群發展策略

陽江市五金刀剪產業距今已有1400多年的歷史，是馳名中外的刀剪之都，培育了陽江十八子、冼夫人、銀鷹等知名品牌。2012年，全市五金刀剪產業產值332億元，占全市規模以上工業總產值的27.7%；全市刀剪產業生產總量約占全國總產量的70%，出口量約占全國出口量的85%。近年來，陽江各類五金刀剪企業逐步意識到開展電子商務，但總體來看，電子商務在陽江市五金刀剪企業運用范圍小、層次低，根據調查，在淘寶開設天貓店的僅有十八子、巧媳婦、力王、金鼎、悠客家居等幾家五金刀剪類企業。究其原因，陽江市五金刀剪企業在電子商務應用方面面臨著人才短缺、缺少企業間的協同、配套服務跟不上等短板。因此，須培育陽江市五金刀剪電子商務產業集群發展，促進五金刀剪產業健康持續發展。

3.1 構建陽江市五金刀剪電子商務產業園

電子商務產業園是以電子商務為發展主線，依托優勢產業集群，構建以B2B、B2C為核心的電子商務交易技術平臺，引進電子商務、信息軟件、設計研發、物流服務等電子商務配套企業，具備完善的電子商務產業鏈的專業園區。可在陽東工業園等五金刀剪產業密集區域構建陽江市五金刀剪電子商務產業園，產業園應努力打造五金刀剪電子商務產業鏈，從電子商務平臺服務、支付與金融服務、物流服務、誠信評估服務、軟件服務、人才服務等各個方面來組合企業，構建特色電子商務產業生態群。陽江市政府層面應大力扶持五金刀剪電子商務產業園，在一定程度上給予政策、資金及稅收等多方面的優惠。五金刀剪電子商務產業園要特別注重軟件建設，引進電子商務產業集群發展所需要的各類服務機構，如專業電子商務服務商、電子商務創業咨詢服務機構、電子商務專業法律服務機構、物流快遞企業等專業化的服務組織。針對陽江市電子商務人才匱乏的情況，園區要特別注重與陽江職業技術學院等學校合作，培育電子商務人才，為園區內企業提供人才儲備。

3.2 培育五金刀剪電子商務產業鏈

完善由網貨供應商、網商、配套服務商構成的電子商務產業鏈。五金刀剪電子商務網貨供應商主要是陽江本地五金刀剪企業，五金刀剪企業需要根據市場需求尤其是互聯網市場需求進行產品研發設計、生產產品，生產網民喜歡的產品，同時要嚴把產品質量關，降低退換貨風險。專業化的網商在陽江相對缺少，需要加大教育培訓力度、財政支持力度、政府引導力度培養一批五金刀剪網商。配套服務商在陽江尤其匱乏，需要出臺相應的政策吸引廣州深圳等地的電子商務服務商到陽江開設營業點，為陽江五金刀剪企業開展電子商務提供專業化服務。

3.3 充分發揮龍頭企業的帶動作用

要在陽江五金刀剪企業中尋找電子商務基礎較好、應用效果較明顯的企業，將陽江十八子等樹立為電子商務應用標桿企業，將標桿企業的成功經驗向電子商務后進企業宣傳、推廣，提高其他企業運用電子商務的積極性。

3.4 營造良好的電子商務環境

電子商務發展的環境是多方面的，主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。陽江市需要重點做好企業誠信意識培養、企業包括企業家觀念轉變、企業員工電子商務培訓、電子商務人才培養、政策法規執行、市場監管等電子商務環境建設。

3.5 加強信息化建設

信息化是開展電子商務的基礎，經過多年的發展，陽江的網絡基礎設施已經基本滿足企業需求，但目前存在的問題是企業信息化水平偏低，企業運用信息化軟件的主動性和積極性不高，這將對電子商務產業集群發展造成很大的制約。因此，需要加強對五金刀剪企業運用信息技術的支持和培訓，提高企業信息化水平。

3.6 加強物流基礎設施建設

除了大力發展面向社會化的第三方物流，培育物流企業發展的同時，在五金刀剪產業園區內設立面向五金刀剪企業的專業化物流配送企業，提高物流服務能力和物流服務質量。

綜上所述，陽江市五金刀剪電子商務基礎薄弱，陽江市五金刀剪電子商務產業集群發展面臨著人才、環境等各方面的制約，陽江市需要在構建五金刀剪電子商務產業園，培育五金刀剪電子商務產業鏈，樹立標桿企業，營造電子商務環境等方面做大量的工作。

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[5]陽江市政府網站，www.yangjiang.gov.cn.

[6]陽江市發展和改革局網站，http：//www.yjdpb.gov.cn/.