腫瘤內科臨床護理工作探討

【摘 要】 隨著隨著經濟水平的提升和科學技術的發展，人們對于自身的健康水平關注程度也越來越高，并且，由于大部分內科疾病病情復雜，病因難以明確，其中一些內科疾病目前還沒有十分有效的治療方法；同時，一些內科腫瘤疾病治療的成敗和護理工作有著很密切的關系，現在，隨著生活壓力和生活節奏的加快，還要給病人做好基礎的護理之外，還必須要注意對內科患者的心理護理；對患者的病情有很大的影響，因此，我們研究腫瘤內科的臨床護理工作，就顯得很有必要；本文以實例出發，對內科腫瘤患者的臨床護理特點進行了分析，并針對所出現的一些問題，進行了分析，提出了一些合理的建議，希望有所幫助。

【關鍵詞】 腫瘤內科 臨床護理 存在問題 解決措施

【中圖分類號】 R473.73 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-8801（2014）03-0272-01

由于腫瘤內科疾病的特殊性和難以預料行，使得患者對于腫瘤疾病的了解和掌握較少，其心理狀態也很不穩定，這對臨床治療的效果有不利的影響，這就要求我們內科護理人員注意觀察內科住院患者的心理特點，并在仔細收集數據并進行科學分析的基礎之上，進行個性化和專業化的心理護理，努力提升自身的護理技能，不斷的提升護理的水平和護理的能力，才能更好地促進患者的康復，促進腫瘤內科護理的發展。

1 當前腫瘤內科護理發展及存在問題分析

當前，腫瘤內科護理存在很多問題，比如，護理人員的專業素質不合格、醫療護理人員的法律意識和責任意識淡薄，護理技術和知識不扎實、管理制度不科學、醫療護理溝通不到位等，嚴重影響和阻礙了腫瘤內科護理的發展，下面進行具體分析。

1.1 護理人員法律和風險意識不足

在腫瘤內科的醫療護理實踐中，一些護理人員法律意識淡薄，對風險的防范和潛在隱患的預料不足，護理人員不遵循醫囑，擅自操作，沒有認真執行“三查七對”的要求；容易發生接錯體液、抽血樣、發錯藥品等現象，護理人員的觀念轉變緩慢，缺乏應有的危機防范意識和應急補救措施，并對患者的要求和權益沒有足夠的重視，進而導致醫療護理的結果不滿意，護理質量不達標，導致病人投訴或是發生其它的一些糾紛。

1.2 護理人員專業素質不合格

當前，很多醫院都處在快速發展的階段，一些醫院特別是一些小醫院的腫瘤內科護理人員的專業素質和專業知識不到位，技能不嫻熟，一些護理人員由于實踐操作少或是本身對技能掌握的不熟練，就會導致護理“滿意度”的降低。

1.3 護理操作流程不規范

在目前的醫學護理實踐中，經常出現一些護理人員操作不規范的現象，導致護理工作不到位，不能達到病人及其家屬的滿意，引發糾紛甚至導致醫療護理差錯和事故，據調查顯示，護理人員操作流程不規范而引發的問題占到護理安全問題的比例可達百分之二十五左右；例如，在給患者進行洗澡時，沒有注意水的溫度和病人的管理，護理人員僅僅是憑自己的常識和感覺認為水溫是合適的，但實際情況是極容易容易造成患者皮膚的燙傷或其它損害。

1.4 雙方溝通不到位

在腫瘤內科護理實踐和臨床操作中，能否進行科學合理的護理并達到病人的滿意，良好的溝通時必不可少的，這樣可以更好地了解患者所需、所想，能更好地為病人提供周全的服務，但一些護理人員沒有對此重視，經常是按照自己的想法進行護理，服務的態度不端正、表情木訥，容易引發病人和家屬的不滿；對病人的一些隱私，護理人員沒能很好的進行保密，就會對病人的心理造成影響，不利于病人的滿意，從而導致醫療糾紛。

2 提升腫瘤內科護理水平的措施分析

2.1 對患者的心理護理分析

在對腫瘤內科患者進行臨床護理的實踐中，一定要保證護理人員充分理解病人的心理感覺和內心需要；腫瘤內科病情的復雜性和難以預測性，使得此類患者長期受到病痛的折磨，其勞動力、工作能力降低，往往家庭生活會背負沉重的經濟包袱，生活比較拮據，患者自身容易產生放棄治療、悲觀、失望的情緒，而此時突然出現的病情加劇或是其它不良反應等現象，會極大地刺激患者的心理，導致其產生絕望、瀕死的想法，甚至出現危害社會的現象；因此，這就要求我們護理人員要盡可能的消除患者的消極心理，勸導其積極配合治療，幫助患者樹立戰勝病痛的信心和決心；通過良好的溝通，保證患者不再畏懼病情，不再抱怨甚至諱疾忌醫，能夠主動配合醫生進行治療，使得患者樹立自信心，積極配合護理人員，爭取早日康復。

2.2 要加強管理，強化護理人員法律意識

法律是我們的行為準則，而醫院是經常發生法律糾紛的地方，因此，我們首先要強化護理人員的法律意識，確保醫療護理人員使用法律手段積極的維護自身和病人的合法權益，并樹立危機意識；組織護理人員進行“三五”學習，進行醫療護理法律法規知識的普及和教育，提升醫療護理人員的法律意識和維權意識。

此外，醫院要根據實際情況，制定嚴格科學的腫瘤內科護理制度，明確責任，設置專門機構，進行監督和管理，強化護理人員的自我約束和依法護理的行為，并定期進行嚴格的檢查和不定期的抽查，對于一些玩忽職守、不符合要求、操作不規范的現象，一經發現，要進行及時糾正，并進行相應的懲罰，從制度方面提升護理人員的安全防范意識。提升患者的滿意度。

2.3 加強專業素質培養，強化責任意識

對于醫院腫瘤內科護理人員，要對其專業技能進行考核，并經常性進行培訓，不斷提升護理的水平，提高護理技術的操作規范，對護理人員的職業禮儀進行培訓、從言談舉止進行坐騎，要求護理人員以高度的責任心和良好的精神風貌投入到工作中，提升護理人員的綜合素質，并加強護理人員責任心的培養，對不同崗位和部門的護理人員進行相對應的培訓，保證護理的質量。

3 結束語

由于腫瘤內科病情的復雜性和難以治療性，使得腫瘤內科的護理工作難度加大，對護理人員提出了更高的要求，本文主要從腫瘤內科護理的發展現狀開始分析，對其存在的問題進行了具體的分析，針對這些問題，提出了一些可行的建議和意見，只有我們加強對護理人員的管理，建立健全腫瘤內科護理制度，不斷的進行內科護理的研究，提升護理的水平和護理的質量，才能更好地幫助患者進行康復，促進護理工作的發展。

參考文獻

[1]劉超強 《淺析腫瘤內科護理的發展》 中原出版社 鄭州，2005.

[2]武隆.秦濤 《對我國腫瘤內科護理的分析》 內蒙古 內蒙古出版社，2009.

作者簡介：張合霞（1980-）女，漢族，河南省南陽市人，本科學歷；護師；從事護理工作。