高校教學督導聽課評課的三個視角

張衷平

課堂是高等學校人才培養的主陣地。作為高校教學督導，深入一線課堂聽課評課是教學督導了解和掌控教學情況、指導教學工作、促進教師專業化發展的重要手段之一，并且，如何聽課和評課也是教學督導的一項基本功。

關于聽課評課問題，多數高校教學督導習慣于用“一把尺子”去衡量所有教師的課堂教學，從理論上講這種做法無可厚非，因為課堂教學需要統一的標準。但是，從實際情況來看，由于地域不同，各高校辦學層次不同，教師水平和資歷不同，課堂教學效果會產生很大的差異。如果高校教學督導不能因人而異，用“一把尺子”去衡量學校的所有教師，結果往往是不準確的。那么，高校教學督導怎樣聽課評課才能做到既幫助教師找出課堂教學問題，又不傷害教師的感情，既幫助優秀教師提高層次，又促進水平稍低的教師不斷進步？筆者認為高校教學督導要學會換位思考，根據每名教師的具體情況從三個不同的視角去聽課評課，即學生視角、教師視角和專家視角。

一、學生視角

學生視角是指高校教學督導把自己當成一名學生，以學生的身份走進課堂，用學生的角度去觀察和體驗一堂課的優劣。學生視角主要體現“四聽”和“四看”。所謂“四聽”，一是聽教師的語言是否流暢悅耳；二是聽教師對知識的講解是否清晰透徹；三是聽教師的提問是否有趣、發人深省；四是聽教師的總結是否通俗易懂、言簡意賅、方便記憶。所謂“四看”，一是看教師的儀表、教態是否優雅得體；二是看教師的表情是否和藹可親，三是看教師的板書是否完整美觀；四是看教師的演示是否科學規范、有吸引力。

用學生視角走進課堂，看到的是教師的現場教學情境，體驗的是學生的感受，評課時反饋的是學生的心聲，教學督導看到的是真實的學情。從教學督導與授課教師的互動來看，用學生視角聽課評課，容易拉近與授課教師的心理距離，更方便與授課教師進行深度交流，并把課堂教學研究引向深入，同時還能在學生中樹立良好的形象。

二、教師視角

教師視角是指高校教學督導以教師的身份走進課堂，用教師的眼光去審視一堂課的得失。教師視角主要體現在以下6個方面：

1.看課堂教學目標的達成度。課堂教學目標的達成度是衡量一堂課優劣的重要指標。值得注意的是，課堂教學目標一定要切合本地本校的學情，決不能生搬硬套。因為教材只是一個知識框架，教學目標要有一定的彈性。看一堂課的教學目標是否達成應該從以下兩個方面分析：一是分析課堂教學目標的制定。教學目標是教學的出發點和歸宿點，制定教學目標要全面、具體和恰如其分。全面是指教學目標要涵蓋知識、能力、情感和教學策略等方面；具體是指該量化的目標一定要量化，該定性的目標一定要明確；恰如其分是指制定的目標一定要適合學生的實際情況，學生通過努力能夠達到。二是分析課堂教學目標的達成。教學目標必須貫穿于整個教學過程，各種教學手段和策略都應該圍繞教學目標來進行，有效促進教學目標的達成。

2.分析教材處理是否得當。一堂課的優劣不僅要看教學目標的制定和實施，還要看教師對教材的處理是否得當。對教材的處理既要做到知識傳授準確，又要注意選擇合適的教法來突出重點和突破難點，讓教材變得通俗易懂。只有如此，才能保證優等生“吃得飽”，學困生“吃得好”。

3.分析教學程序。良好的教學程序能收到事半功倍的成效。分析教學程序主要看以下兩個方面：一是看教學設計思路。教學設計思路是上好一堂課的主線，它要根據教學內容和學生現有水平進行設計，做到循序漸進，各環節的銜接都要科學準確、詳略得當。二是看教學結構的安排。教學設計思路與課堂教學結構既要有聯系，又要有區別。教學設計思路側重于對教材的分析和處理，體現縱向教學脈絡的規劃，而教學結構側重于教學各環節的安排和時間的科學分配，體現的是教學橫向布局。

4.分析教學方法。教學方法應該從以下三方面進行分析：一是教學方法要包括教法和學法。對于教法，所謂教無定法，無論選擇何種教法，一定要結合教材要求，從學生實際出發；對于學法，無論選擇何種學法，必須是學生喜歡的，適合學生身心特點的。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“一個人到學校上學，不只是為了取得一份知識的行囊，而主要應該是獲得多方面的學習能力，學會思考。”二是教學方法必須體現多樣化。當今社會是一個網絡信息化時代，學生見多識廣，教師必須構建多樣化的方法體系來滿足學生學習的需求。三是合理運用現代化教學手段。現代化教學呼喚現代化教學手段，教師要適時、適當運用多媒體等現代化教學手段輔助教學，但切忌牽強附會。

5.分析教師教學基本功。教師的基本功是上好一堂課的基礎。分析教師的基本功主要從以下四方面著眼：一是看板書，板書設計要科學合理，條理性強，富有藝術性，如字跡美觀、布局大方、板畫嫻熟。二是看教態，教態要自然大方，富有人格魅力。三是看語言，要用普通話教學，發音清晰準確、流暢，語音豐滿，抑揚頓挫，富有感召力。四是看教具運用，看教師運用教具、多媒體課件、黑板等的熟練程度，同時還要看教師在教具運用過程中的應變能力。

6.分析教學效果。分析一堂課，不僅要分析其教學過程，還要分析其教學效果。教學效果主要從以下四方面進行分析：一是分析課堂學習氣氛。一堂好課，不僅要看教師教得如何精彩，更要看學生學得如何精彩，學生學得精彩才是真正的精彩。二是分析學生的受益面大小。課堂提問是教師授課過程中普遍采用的一種手段,它往往貫穿于教學全過程。一堂好課，教師的提問率（當堂被提問的學生數與全班學生數的百分比）應在80%以上，且有90%以上的學生能對當堂知識消化、理解并掌握。三是分析課堂時間分配。為了突出學生的主體地位，一堂課學生學習占用的時間不應低于教師講授的時間。四是分析學生學習能力是否真正得到提高。當局者迷，旁觀者清。教師視角是立體地看待一堂課，通過教師視角能把授課教師的教學行為一覽無余，把一堂課成功的地方和閃光點看得清清楚楚。教學督導用教師視角提出的意見和改進建議更切合授課教師的實際，更有說服力。

三、專家視角

專家視角是指高校教學督導站在專家的高度，用專家視角去看待一堂課的優劣。專家視角主要體現在以下4個方面：

1.評價教學目標。教無止境，教學督導要用專家的胸襟，幫助授課教師進一步明確教學目標，分析本課教學目標與課程標準要求的差距，提出改進的意見和建議。

2.評價教學設計。為完成教學目標，精心設計教學過程。根據教材的單元和課時教學目標找準切入點，突出重點，突破難點，教學環節安排科學，銜接自然，程序、容量適合本地本校學情，讓教學設計更具可操作性。

3.評價教學過程。教師要創造條件讓全體學生在課內都動起來，教學督導要幫助授課教師擴大學生活動空間、實踐空間、交流空間，最大限度地激發學生學習的積極性、參與意識和強烈的主體意識，并與授課教師深層次地探討對學困生的指導問題，不用同一標準去要求所有學生，循循善誘，讓不同智力水平的學生都得到發展，努力降低學生的差異化。

4.直視瑕疵與鼓勵創新。世上沒有完美的事物，任何課都會有瑕疵，教學督導的專家視角要直視課堂教學的瑕疵。一般說來，優秀課的教師素質都比較高，他們更謙虛，更渴望得到有效指導。如果用專家視角能找到課堂教學中的瑕疵，不僅能提高教學督導的威信，同時也會讓教師對教學督導產生感激之情和佩服之情，并視教學督導為真正的專家。同時，教學督導的專家視角要善于發現課堂教學中的創新點，并及時給予肯定和強化。優秀課的教師都有自己獨特的教學風格和課堂教學創新設計，他們需要得到專家的肯定與支持。

因年齡不同，學歷結構不同，每位教師的教學能力、專業水平、教齡和資歷等都存在一定的差異，教學督導在聽課評課時一定要因人而異，對不同的課要采用不同方法去評析。或采用學生視角，或采用教師視角，或采用專家視角，做到有針對性地聽課和評課。作為教學督導，絕不能簡單地用“一把尺子”去衡量所有教師的課，那樣做是不科學的，不僅不利于調動大多數教師的教學積極性，還會影響優秀教師創造性的發揮。

四、對高校教學督導聽課評課三個視角的思考

在一所學校里，根據教師的教學能力、教學水平、教師資歷和個性差異等，教師的課基本上可以分為優秀課、普通課和問題課。優秀課的特點是教師教學素質高，對教材嫻熟，教學過程、教學方法等方面均有所創新，這類課可稱為優秀課；普通課的特點是教師教學素質良好，傳授知識正確，教學過程完整，教法得當，教學效果良好，但偶爾會存在一些不盡如人意的地方，這類課可稱為普通課；問題課的特點是教師具備一定素質，傳授知識基本正確，教學過程基本完整，教法比較合理，但教學過程中經常出現這樣或那樣的問題，這類課可稱為問題課。

對于優秀課，教學督導可以用專家視角去聽課評課。在評課過程中，重點談新課程的新理念、新思維、新教法等，引導和激勵授課教師在課堂教學上大膽走創新之路。對于普通課，教學督導可以采用教師視角加上專家視角去聽課評課，在評課過程中以教師視角為主，與教師在交流教學方法技巧的同時，深層次地探討一些課堂教學藝術，幫助授課教師進一步提高教學理論素養，引導授課教師向更高的教學目標前進。對于問題課，教學督導可以用學生視角加上教師視角去聽課評課，在評課過程中以學生視角為主，在充分肯定成績的同時，多談談教學常規和學生的感受與期望，并恰當地提出一些讓教師可以接受的教學建議，為教師指點迷津，為教師的成長與發展提供更多的幫助。

教學督導有選擇地使用三個視角去聽課評課，有四大好處：一是教學督導聽課評課更有針對性和實效性，真正做到有的放矢，并讓不同層次的教師都能獲益，即讓有問題課的教師找到自信和努力的方向，讓普通課的教師找到前進的動力和拓展空間，讓優秀課的教師找到創新的方向并獲得更好的發展；二是可以克服“一把尺子”面面俱到的評課弊端，進而讓評課變得更精煉、高效；三是能密切教學督導和教師之間的關系，拉近教學督導與教師的心理距離，使教學督導和教師之間的交流與互動變得更順暢、更和諧、更人性化；四是有利于樹立教學督導的威信，增強教學督導的人格魅力，充分發揮督導作用，促進教師專業化發展。