韓俊儀

導語:
商超的強勢手腕牽制了邯鄲日化專營店的發展,時至今日,邯鄲市區沒有出現一家上規模的高質量的門店,反而讓起家于館陶縣城的華洋美妝座上了邯鄲的頭把交椅
邯鄲作為河北省第三大城市,擁有7300年文明史,3100年建城史,素有“古城邯鄲”一說。相關數據顯示,2012年邯鄲實現社會消費品零售總額963.2億元,其中零售業占據了710.1億元。然而,從零售業細分出來的日化行業來看,邯鄲的表現似乎略帶點古城懷舊的味道,一來,由于地方保護色彩濃重,邯鄲的商超業態幾乎被當地的陽光百貨集團及美食林壟斷,以至于當地的日化消費習慣一直受限于當地企業的引導,難與國際接軌。二來,商超的強勢手腕牽制了邯鄲日化專營店的發展,時至今日,邯鄲市區沒有出現一家上規模的高質量的門店,反而讓起家于館陶縣城的華洋美妝坐上了邯鄲的頭把交椅,有意思的是,華洋美妝第一家市區店其實是在2013年10月底才開業。再者,渠道培育意識落后致使邯鄲彩妝消費低迷。舉兩個實例,其一,華洋美妝全系統90家門店,年銷超過8000萬元,彩妝占比不到15%。其二,當地最賣座的彩妝品牌卡姿蘭在陽光系統百貨渠道一年的回款額只有100多萬元。
市內:陽光與美食林兵分兩家壟斷百貨商超,專營店一蹶不振
在邯鄲的商業零售領域,陽光百貨集團是最具規模和經營實力的企業,下轄1家購物中心、6家大型商場、13家家電賣場、19家連鎖超市、120家社區便利店和6家郊縣連鎖商場,其營業網點遍布邯鄲市區和周邊縣城,營業面積46.5萬平方米,年銷售50億元,以百貨系統最為強勢。按照日化品牌的定位層級區分,陽光系統旗下的新世紀、世貿、萬達、邯山商場、三龍廣場等各個網點各自經營高中低不同檔次的品牌。比如,新世紀以雅詩蘭黛等國際一線名品為主,世貿首打“三O一美”等大眾品牌,而三龍只有自然堂、珀萊雅、瑾泉等類似的國貨。
相較于陽光集團,美食林以超市經營取勝,旗下有滏東購物廣場、滏春購物廣場、千鑫購物廣場、春天百貨購物廣場、新豪超市、時刻連鎖便利店等200多家零售網點。雖然美食林并不甘于這樣的定位,總是貼著陽光集團的百貨店挨個打,但最終以失敗告終。總之,經過多年的你進我退攻守戰役后,陽光集團成為了邯鄲百貨業的老大,而美食林在超市大賣場的經營板塊搶到了頭牌。
一個事實可從側面佐證邯鄲當地商超的厲害:石家莊最具實力的北國商城曾經下沉至邯鄲市區,經過連續三年虧損后果斷退出。《化妝品觀察》得到的最新消息稱,不久以后,大連萬達即將入駐邯鄲。對此,曾在本地打磨多年的代理商——海仁貿易總經理梁海臣與復興泰銘物資有限公司總經理董娟(邯鄲地區雅漾、蝶妝等品牌在百貨渠道的代理商)紛紛表示不看好。梁海臣稱,其中緣由,不僅與陽光集團在百貨系統得天獨厚的優勢有關,邯鄲本地人偏保守和排外的傳統思想也是一大痛點。
實際上,陽光與美食林在各自領域不可撼動的地位同樣搶占了其他渠道的生機,到目前為止,在邯鄲市區,除去4家屈臣氏外,化妝品專營店最強有力的競爭對手就是陽光百貨系統與美食林少數百貨網點。受百貨商超的威脅,邯鄲市區至今未誕生一家上規模的專營店,惟一一家連鎖數量達到10家的靚佳人,因門店質量過于低下常常被直接忽視掉。而整個邯鄲地區最有名的華洋美妝,雖說是達到了年銷8000萬元的體量,但其大本營在縣城。據華洋美妝副總經理陳明一透露,商超過于強勢的現狀也是華洋美妝遲遲不敢邁出縣城的緣故。
縣城:陽光百貨下沉,華洋快速擴張,啃食縣城店生機
悲催的不僅是邯鄲市區的化妝品店。隨著陽光旗下新世紀百貨的急速下沉,邯鄲市下轄的各大縣城零售業態也發生了極大的變化。也因此,曾深耕于縣城化妝品店的海仁貿易在2014年將新世紀等類似的縣城購物廣場作為了最重要的服務商。
另外,已經在邯鄲下轄縣城占據將近30家直營門店的華洋美妝正在加大擴張力度。據陳明一透露,2014年華洋美妝的目標是門店數量突破100家,這對正盤踞在各個縣城的化妝品店來說,無疑又是不小的威脅。
事實上,在陽光新世紀下沉之前,很多縣城已經形成了既定的格局。比如永年縣青春之歌、武安縣麗媛日化、魏縣眾美日化都是當地生意最好的門店,在外來者入侵之前,各家的日子過得相當安穩。而在前些年,大多數品牌還未劃分地帶及區域代理商之前,省級代理商的經營網點沒有深入鄉鎮市場,這些所謂的縣城龍頭店鋪自然從品牌鄉鎮分銷中賺取了大筆利潤。
隨著鄉鎮分銷的消失,陽光集團的下沉,這些縣城區域龍頭門店的日子將會越來越難過。唯一的辦法是順應市場競爭環境,改變經營思路,在維持自身的生存基礎上努力占領鄉鎮市場。
網點集中于鄉鎮市場的海仁貿易(2013年,海仁貿易的回款額接近3000萬元)總經理梁海臣透露,邯鄲地區的鄉鎮店雖落后,但網點較密集。邯鄲共計14個縣,214個鄉鎮,每個鄉鎮平均有2家化妝品店,如此一來,鄉鎮化妝品店至少在400家以上。可以說,一個縣城日化零售總額的80%都是由這些鄉鎮店創造的。倘若縣城店老板將眼光放遠,科學合理地整合當地鄉鎮資源,或許又是另一番景象。
鄉鎮:加盟店遍地開花,單店正掙扎成長
隨著華洋美妝連鎖的不斷下沉,武安、永年等人口和面積達到一定規模的縣城的加盟店遍地開花,很顯然,這些在一定程度上實現了統一化管理的加盟店,在當地鄉鎮具有較明顯的優勢。無論在貨品結構、產品豐富程度,還是價格上,加盟店都優于鄉鎮單店,給消費者更多選擇。對于鄉鎮店老板來說,算是當頭一棒。
再者,隨著國際一線品牌逐年下沉,本土自然堂、美膚寶等深耕于鄉鎮市場的一線品牌面臨的競爭壓力越來越大,他們開始放下身段,加大了對縣鄉級市場的投入與支持,這一市場舉措明顯削弱了本土三四線品牌原先在鄉鎮市場享有的待遇,同時培養和提升了鄉鎮消費者的品牌意識。如此一來,之前很多靠經營流通品的鄉鎮店生意每況愈下,面臨倒閉。
而同時,那些擅長于經營固定的某一兩個名品的鄉鎮店正處于掙扎的邊緣。梁海臣稱,“有些鄉鎮店老板常年經營一個品牌外加一些流通貨,一旦有顧客進店,也只推同一個品牌,她能把一個牌子賣到極致,也把當地鄉鎮消費者培養起來了。一旦加盟店進來,某些年輕顧客群體可能會被分流,但大多數保守的顧客還是會去她家。”正因為這樣,像這樣的老店在當地鄉鎮還有一線生存機會。梁海臣認為,只要鄉鎮店老板不排斥改變,對于他們來說,還有一段可以緩沖的時間。