基于群體動力理論的大學生班集體導向機制構建

摘要：本文運用群體動力學理論，根據高校現有管理制度和學生特點，依托群體基本單位—班集體，挖掘群體動力機制的內在發展變化因素，通過設定群體目標，建立群體規范，建構群體內聚力，構建了班集體導向機制。

關鍵字：群體動力理論；集體導向機制；飛行技術專業；實踐研究

一、引言

自進入21世紀以來，中國高等教育空前發展，高校招生規模不斷擴大，然而大多數高校一線管理人員嚴重缺編[1]，高校專職管理教師與學生的比例已經遠遠小于教育部有關規定的1：120-1：150[2]，師生比處在較低的水平，這使得高校學生松散化管理現象頻出，學生管理面臨新的挑戰。與此同時，高校班集體也出現新的特征，90后大學生強烈的自我設計、自我張揚的愿望，標新立異、與眾不同的自我性，使得班集體個性化特征明顯[2]；現在大學的后勤社會化和大學開放化，學生的社交、娛樂，甚至學習、社會工作都呈現出走出校園、走向社區和社會的趨勢[3]。這必然導致高校班集體的多樣化、多元化，也成為了群體系統內部破壞群體穩定和演化、降低群體績效的耗散力[4]，這種耗散力一旦捆綁學生生活、學習的在校環境，便會削弱學生的集體意識、集體行為能力、集體溝通協作能力和集體內聚力。

然而，在社會經濟高速發展，社會分工日益精細化，社會競爭日趨激烈化的大背景下，社會工作中不但沒有削弱集體意識、集體行為能力、集體溝通協作能力和集體內聚力，反而更加注重和增強，這與向社會輸送高級人才的高等學校的群體單位—班集體的個性化特征、班集體的多樣化和多元化形成了鮮明的矛盾對比，接口不一使得培養各行業各類人才的高等學校面臨新的挑戰，尤其是對集體協作、集體行為和集體內聚力要求更高的專業院校，如民航空勤類專業、航海類專業、軍警相關專業，提出了更高的要求。

已有的研究中，將群體動力學應用于班集體建設多為策略研究，對班集體導向機制研究并不多見，因此如何在現有高校學生管理制度下，依托群體的基本單位—班集體，運用群體動力學理論，建立班集體導向機制和制度，在大學中培養學生集體意識、集體行為能力、集體溝通協作能力和集體內聚力便成了本文研究的重點。

二、群體動力學理論與集體導向機制

群體動力學理論最早由德國心理學家K·Lewin提出，也稱為“場”理論，該理論利用物理中的“力場”來研究群體行為的產生機制，認為人的心理、行為是內在的需要和周圍環境相互作用的結果，其行為公式為B=f（P，E），式中B表示行為的方向和強度，f表示函數關系，P表示個人心理和行為因素，E表示群體環境因素[5]。

群體動力學認為，要想改變一個個體，必須從改變所在的群體入手，制約和影響群體行為的因素主要有兩類，一是群體動力機制：群體的目標和意識、群體規范和壓力、群體的內聚力，二是群體效能的制約因素：群體氣氛、群體結構、群體人際關系、群體溝通形式、群體參與形式、群體領導行為等[6]。群體的動力機制是群體變化發展的根本原因，對群體的穩定的發展、演化和群體績效提高起著關鍵性作用，而群體效能的制約因素則是群體穩定發展變化和群體績效提高的外在原因，這類因素在不同的群體中存在較大差異，但在同一個群體中對群體發展變化和群體績效的影響差異性并不顯著。

由于某一高校大學生為同一群體，群體效能制約因素對群體發展變化和群體績效的影響差異性不顯著，因此群體動力機制決定了高校大學生群體的穩定發展、演化和績效。預構建群體導向機制必須依托適當的群體基本單位。群體基本單位過大，群體導向機制運行系統復雜，難以操控；群體基本單位過小缺乏群體運行原動力，難以設定群體的目標和意識、形成群體的規范和壓力，建構群體的內聚力；且群體基本單位最好滿足專業同一性要求。因此可按照學院或按照專業構建一個大的群體，盡量讓這個大的群體由10-20個班集體組成，作為大群體的群體基本單位，在此基礎上設定群體的目標和意識，形成群體的規范和壓力，建構群體的內聚力，這種群體目標、群體規范和壓力以及群體內聚力不具有強制性與強制約束力，但這種影響甚至大于權威命令，且不易引起管理者與學生之間的矛盾對立，也不易使學生進入管理的疲憊區[7]。

與此同時，通過群體動力機制的內聚力、驅動力、耗散力三大要素間的彼此聯系、彼此轉化、彼此消融，共同推動群體的演化、發展和績效提高，并通過內在作用機制影響、改變個體，以此培養學生個體的集體意識、集體行為能力、集體溝通協作能力和集體內聚力。

三、班集體導向機制的構建

（一）群體目標的設定

群體目標是影響群體行為的最重要因素之一，也是班集體形成的基本動力，群體目標的設定應具備引發、導向、激勵、聚合四種心理功能[6]。要實現四種心理功能必須將群體目標分層、量化，目標設定應具體、系統、連續、一致，具備易于評估性，只有這樣的群體目標，才能使個體受到群體目標的吸引，并內化為自己的追求，進而產生強烈的依賴和歸屬心理。

班集體導向機制的群體目標設定中，考慮班集體具有行政約束力和天然群體基本單位的獨厚基礎條件，根據90后大學生的個性化特征，本著具體、系統、連續、一致的原則，以及目標可分層、量化，且可評估的標準，群體目標的設定分為具體目標（近景目標）、中期目標、遠景目標三個維度。三個維度的群體目標構成一個群體的目標系統，其設定原則如下：

1、具體目標：應具有周期可循環性，可以以一個星期或半個月為周期單位，評估指標應量化，其目標設置中更多的考慮激勵措施和處罰措施中能真正觸及學生內心深處最渴望且最恐懼的特質性約束條件，對目標的要求具體、明確，可操作性強；

2、中期目標：可以以一個學期或一個學年為周期單位，應與學生個體的綜合測評、評獎評優、先進典型在制度上和具體目標的評估接口上保持連續、一致，將個體目標系列的標準融入群體目標，形成個體目標組合后的群體內聚力；

3、遠景目標：應與專業培養目標和行業工作環境的集體特點相適應，其遠景目標設定應能使學生更早的進入工作要求具備的集體意識、集體溝通協調能力、集體行為能力和集體內聚力環境，增強與職業工作的調和度和適應性，且與中期目標保持接口的連續性。

（二）群體規范的建立

群體規范是群體成員共同遵守的行為準則，包括正式規范和非正式規范[6]。正式規范包含學生管理條例、學生違紀處理辦法、學生行為規范、學生評獎評優激勵制度和其它規章制度，非正式規范是一種在群體中能夠自然遵守的確定性的行為準則。

正式群體規范是一個高校群體已經具備的各種規章制度，對學生行為約束起著關鍵的作用，但這種關鍵作用的發揮必須依賴制度本身內部的可調和性，制度激勵導向、約束導向的均衡性，以及制度的運行方式和監督機制的完備性。因此從規章制度角度，應將規范模塊化，通過附分制、扣分制等形式量化規范的評估和考核體系，全面覆蓋學生的日常行為表現、學習生活的成長環境。同時在現有規章制度的基礎上，需要建立班集體群體的學生紀律監督組織，并建立學生監督組織的群體規范，在群體內部形成學生自我管理的群體驅動力，并通過紀律監督組織的骨干培訓，逐步培養紀律監督組織成員的集體行為傾向和行事風格的一致性，進而驅動整個群體在正式群體規范中有序運行。

非正式規范需要融入規章制度的評估和考核體系之中，深入學生紀律監督組織，將職業要求的必須自然遵守的確定性的行為準則逐步滲入到學生管理過程之中，通過不斷強化確定性行為準則的作用，驅動整個群體建立職業需求的非正式規范。

（三）群體內聚力的構建

內聚力是群體對其成員及群體成員之間的心理吸引力，群體目標、群體規范都會對群體的內聚力產生強烈影響，而群體目標和群體規范如果針對個體，就失去了群體的原載動力，因此在群體內部，班集體的評估和考核也不應針對個體，均應將班集體設置為基本評估和考核單位。這樣在群體內，當個人意見與多數人不一致，個人的行為與群體行為相異時，群體對個體就會施加一種阻止力量，使個體在心理上產生一種壓抑、壓迫感，從而做出改變，最終與群體設定目標達到同一性，這也是班集體導向機制的核心。

因此，在設定群體目標，建立群體規范后，群體內聚力的建構便成為班集體導向機制的重中之重，應著重從以下六個層面建構班集體導向機制的內聚力。

1、目標驅動機制

目標需求是行動的誘因，在集體導向機制中應設立近景目標、中期目標和遠景目標三個維度，每一個維度的目標應具體、詳實，且通過一定的組織形式予以“可視化”呈現，如主題班會、班集體活動、團支部大會等組織形式應蘊含每一個維度的目標，將目標以驅動機制內化為班集體的行動指南，提高班集體中學生的階段性需求與長期性目標的認知程度。

2、群體基本單元競爭機制

培養群體的集體意識、集體行為能力、集體溝通協調能力和集體內聚力，不僅僅需要以內聚力、驅動力為對象或手段的管理措施，還需要引入競爭機制，但這種競爭機制并不強化學生個體的競爭素質、競爭意識和競爭力，更強調與群體基本單元—班集體之間的競爭，通過制定系列的評比方案，增強班集體的競爭力，在無形中通過內在作用機制影響、改變個體，增強個體的競爭意識、競爭素質和競爭能力。

3、小群體機制

小群體又稱小團體，是由具有價值認同的兩個或更多的人組成，一般認為小群體會導致學生個體責任感的喪失，使成員中的社會化發展出現片面化傾向，同時削弱班集體的內聚力，影響班集體的和諧統一[8]。然而如果能夠恰當的設置小群體，提高小群體目標與班集體目標契合程度，小群體將發揮積極的正向作用，進而體現在較好的群體效應上。如構建宿舍環境下的小群體、課堂環境下的小群體等。

4、全員參與機制

在集體導向機制中還需要引入全員參與機制，班集體導向機制的群體目標、群體規范和群體內聚力都應具有一定的層次，讓每一個學生都有努力的方向，每一個學生都感到自己是制度的寵兒，沒有被拋棄[7]，最終形成全員參與，做到人人都有閃光點可以得到外界認同，進而構建班集體的自我認同機制，形成全員參與，強化學生對集體的歸屬感和認同感，推動集體導向機制的穩定發展和演化。

5、典型激勵機制

典型激勵機制即利用典型的人或事對學生進行激勵的一種操作模式，其典型可以根據三個維度的目標，同時依托目標驅動的組織形式、小群體設置，設計各類、各種典型評選方案，不斷的推出典型，制造集體輿論導向，形成典型激勵機制。

6、及時反饋機制

及時反饋機制包含兩個方面的內容，一是目標驅動機制、群體基本單元競爭機制、小群體機制、全員參與機制、典型激勵機制的及時反饋，在實踐中反饋，在反饋中完善，以實現共同進步，不斷的按照PDCA模式，修正構建班集體內聚力；二是內聚力機制下具體實施措施的及時反饋，做到及時處理、及時反饋，在問題的有效時間內讓管理的每一個環節和事件節點及時得到處理和效果評估。

本文運用群體動力學理論，根據高校現有管理制度和學生特點，依托群體基本單位—班集體，挖掘群體動力機制的內在發展變化因素，通過設定近景、中期、遠景群體目標，建立正式和非正式群體規范，形成目標驅動機制、群體基本單元競爭機制、小群體機制、全員參與機制、典型激勵機制、及時反饋機制建構群體內聚力，構建了班集體導向機制，以期為高校學生管理提供群體導向理論研究支撐，指導高校學生管理工作。

參考文獻

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