摘要:面對現狀,大力開展教育培訓,積極探索研究新形勢下培訓工作面臨的新的問題和挑戰,建立健全教育培訓規章制度,不斷創新培訓思路,更新培訓方式,豐富培訓內容,逐步建立了一套培訓形式多樣、內容豐富、激勵效果明顯、“培訓、考核、使用、待遇”相結合的教育培訓新體系,讓員工在工作中充滿成就感和自豪感,在工作中實現人生的價值。通過創新企業培訓機制,迅速提升廣大員工素質。
關鍵詞:創新;機制;提升
馬斯洛的“自我實現人”理論認為,人有好逸惡勞的天性,人的潛力要充分挖掘,才能得以發揮,人才能感受到最大的滿足。同時,人們除了上述的社會需求之外,還有一種想充分運用自己的各種能力,發揮自身潛力的欲望。那么,如何尋找人的自我實現呢?隨著世界經濟的發展步伐日益加快,人才的重要性相比傳統的信息、資本、技術的重要地位更加明顯,越來越多的企業把人才作為一種資本,以人為本的理念甚至成為了一些企業的企業文化。
一、關于創新培訓工作的幾點建議
(一)構建完整的員工培訓工作體系。企業培訓就是讓員工通過專門的學習讓他們的認知、技能得到提高,最大限度的開發員工的技能、積極性,從而讓員工充分展現他們的才華。這是一個動態的、長期的過程,需要一個嚴格的制度來規范。因此,企業有必要依據當前的企業情況和近期的企業活動制定出科學可行的體系標準,比如前期的培訓需求、培訓意愿、培訓方式、培訓后的考核評估等,對其進行全面的規范說明,并有相應的制度來支持,讓每一步落到實處,這樣的培訓才會收到實效。
(二)創新培訓方法。創新培訓方法對于激勵員工參加培訓具有明顯的效果。傳統的培訓是課堂上老師―學生式的培訓,授課形式單一,缺少互動,課堂氛圍較淡,員工提不起興趣,創新培訓方法就顯得尤為必要,比如采用戶外拓展式的培訓,不僅能寓教于樂,而且員工參與度較高,可以充分激發員工的積極性。類似的創新方法還有體驗式的培訓方法,比如開展案例分析、現場模擬等以此形式開展培訓可以讓員工在不同的角色中體驗不同的思維模式,有助于員工發散性思維的塑造。
(三)創新培訓評估。培訓評估主要是對培訓后的成果進行檢驗,以考察員工在培訓中的收獲和培訓過程的一些問題。培訓評估發揮著學期末考試的作用,通過量化的指標來考察不同員工的學習狀態,培訓前和培訓后的區別,對于進一步改善培訓方法,完善培訓機制有積極意義。因此,培訓評估重在制定出具有可對比性的量化指標,對員工進行量化考核。
總的來說,創新培訓工作是提升員工素質的重要途徑,對于激發員工積極性,發揮主觀能動性有正面意義。面對當前培訓工作中的問題,企業要深刻挖掘自身原因,并提出實際可行的對策,促進培訓工作的深入開展。
二、當前企業在培訓工作中存在的一些問題
(一)企業不重視培訓工作。當前很多企業對于培訓工作不夠重視,認為對員工進行培訓僅僅是過場,有形式無效果,這樣的培訓自然難以收到實效,培訓更加難以開展。對已有的培訓缺少嚴格的培訓考評制度,對于經常無故缺課的員工也沒有相應的處罰措施;有時候,因為培訓內容過于單一、簡單,讓學員感到單調無趣,企業看到員工對培訓興趣乏乏,便以為培訓對員工可有可無。在民營企業甚至存在著“培訓浪費論”的說法,認為人才是過剩的,沒必要進行規范的培訓,人才市場可以供應充足的人才,這些現象在廣大中小型企業中尤為突出。
(二)培訓工作不規范。培訓工作不規范也是企業培訓工作滯后的一個重要因素,具體表現在以下幾個方面:第一,缺乏培訓計劃,特別是在一些民營小企業中,培訓的時間安排有很大隨意性,沒有相應的培訓制度來保證培訓工作的嚴格開展,在遇到時間沖突時,企業的培訓工作首先被擱置。第二,培訓內容過于單一,脫離實際。這一問題也較為普遍,由于對員工采取單一的授課形式,沒有深入結合到自身企業存在的問題,沒有聯系實際,缺乏深度,導致培訓工作難見實效。
(三)缺乏科學的評估機制。有些企業對于開展培訓工作較為積極,投入了大量的精力、財力開展員工培訓,并對培訓過程中的出現的問題進行及時處理,但是對于培訓效果的評估卻無計可施。這就無法對前期的投入和培訓的結果有一個客觀的、量化的認識。這就是缺乏培訓效果評估的結果,這一現象在一些行業中普遍存在。直接導致培訓工作有始無終,打擊了培訓工作的積極性。
三、員工教育培訓工作的策略和措施
(一)要提高對員工教育培訓工作的重視。領導支持和參與員工的教育培訓工作,是搞好企業員工教育培訓的重要保證。企業培訓工作的好壞,和領導重視程度有密切關系。應該把教育培訓管理工作的成效作為各級領導干部工作績效考核的一個主要內容,使各級領導從思想上重視教育培訓工作,行動上參與和支持教育培訓工作。
(二)注重企業文化的建設。企業文化永遠是激勵企業在復雜的市場競爭中立于不敗之地的重要課題。公司在加快企業發展的進程中,要堅持弘揚“服務、創新、卓越”的企業精神;倡導“人活企業活 特色促發展”的企業文化,把企業文化建設貫穿于企業的生產經營管理全過程,為建設一流的的現代化企業提供強有力的文化支撐。
(三)要及時更新培訓內容。要從企業與員工兩個需求的契合點出發,突出培訓的針對性和實用性,采用豐富多彩的培訓方式。培訓要按照參訓人員的個性特點、發展方向、專業水平、時間的安排不一樣,充分利用網絡資源,提供企業文化、自然科學、社會科學、工藝與制作與操作等豐富的素材和多類型的課程。
(四)要靈活運用現代培訓技術手段。多媒體技術等可以提高學員的學習積極性和興趣,增大培訓的信息量,改善教學和學習的條件有利于個別化訓練,其模擬的現場情境具有直觀生動、形象的效果,為培訓職工實際操作技術提供了一個經濟、安全的環境。
四、通過創新培訓工作提高員工素質
(一)提高員工素質可以增進個人技能。提升員工素質通常以崗前技能培訓、戶外拓展、學習講座等形式展開,這樣的途徑最常見也最有效,可以讓一個新的員工了解到更多的企業文化,企業制度等,最重要的是可以讓員工迅速掌握企業相關的必需技能,這不僅可以促使員工更快的融入到企業組織中去,還可以讓員工掌握一門新的技能,增強自身成就感,增進對企業的認同感。
(二)提高員工素質可以增進企業效益。在構建企業團隊中經常會聽到一句話就是:沒有完美的個人,只有完美的團隊。這句話足見團隊的重要性是不可替代的。團隊的不可或缺性體現在他是以一個組織的形式展開日常活動為公司創造效益的,而團隊的靈魂在于它的凝聚力。團隊由單個的員工構成,提高員工素質,不僅可以讓個人技能得到增加,同時,也可以充實強化整個團隊的力量,使團隊的凝聚力得到加強,形成一股合力,為企業創造價值,使企業效益得到提升。
五、制定適合企業的培訓方法
為了最大限度地提高培訓的投資效益,就必須根據企業發展的需要和個人發展的具體情況,合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術。培訓的方法和技術很多,如傳統的課堂教學、視聽技術教學、計算機輔助指導、情景模擬、案例研究等。目前,在國內企業中用運最廣泛的主要有以下幾種培訓形式:如在崗培訓;脫產培訓;互動式培訓;導師帶徒等。
企業要想盡快建立學習型組織團隊,除了持續有效開展各類培訓外,更主要的是必須通過各種手段在企業內部迅速建立起員工自發學習的組織氛圍,幫助員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”培養員工自我提高的能力,通過員工價值的提升,以促使人力資源增值,從而最終實現企業的持續良性發展。