加強企業(yè)內(nèi)部管理問題的思考

摘要：企業(yè)內(nèi)部管理制度是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本條件，是企業(yè)規(guī)范化管理的重要工具，也是企業(yè)財產(chǎn)和物資安全的重要保證。近幾年，許多企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)較為薄弱，管理制度方面也存在著執(zhí)行不力、體系不夠健全和時效性滯后等問題，企業(yè)在進行內(nèi)部管理過程中，應(yīng)發(fā)揮管理功能，以此調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性，應(yīng)提高制度的實用性，保證制度的科學(xué)性、時效性和可操作性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)部管理；現(xiàn)狀；措施；創(chuàng)造力

一、企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要性

（一）科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部管理制度是資源優(yōu)化配置的前提。企業(yè)作為經(jīng)濟組織形式，擁有人力資源、資金材料、土地、機器設(shè)備等有形資源以及包括技術(shù)、信息、商標(biāo)在內(nèi)的無形資源，企業(yè)可以通過上述資源間的整合和相互作用，最終產(chǎn)生增值，實現(xiàn)營利的目的。企業(yè)資源的科學(xué)管理和優(yōu)化組合緊密聯(lián)系，實現(xiàn)科學(xué)管理同時需要科學(xué)的管理制度作為保證。企業(yè)內(nèi)部管理制度通過，明確資源優(yōu)化組合與配置，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的方法和原則，形成良性生產(chǎn)工藝流程，促使企業(yè)的資源得到合理利用和科學(xué)的配置。

（二）企業(yè)內(nèi)部管理制度指企業(yè)在財務(wù)會計、生產(chǎn)運作和人力資源等方面進行管理的規(guī)章和準(zhǔn)則。企業(yè)制定內(nèi)部管理制度，目的在于規(guī)范員工的行為，使企業(yè)各項活動行之有效地進行，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)的內(nèi)部管理制度是企業(yè)中的組織機構(gòu)和個人的行為規(guī)范，起到制約人們行為，調(diào)整企業(yè)中人與組織間的關(guān)系，規(guī)范基本工作過程和程序的作用，最終決定了企業(yè)的管理水平和管理狀況。企業(yè)的管理制度有利于提高管理效率，簡化管理過程，避免管理過程中過分依賴個人和隨意性，也可避免人際關(guān)系的影響，使管理行為更加規(guī)范客觀。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營涉及企業(yè)的各種經(jīng)濟資源，在資源的取得、使用、出售直至報廢等環(huán)節(jié)中，任意環(huán)節(jié)的失控都會造成企業(yè)資產(chǎn)的損失或流失。規(guī)范且完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度可使企業(yè)的資產(chǎn)在使用和流轉(zhuǎn)的過程中按照制度的規(guī)定嚴格進行操作。通過內(nèi)部控制制度，減少甚至杜絕資產(chǎn)的跑冒滴漏和各種損失，保護所有者權(quán)益免受侵害，保證財產(chǎn)以及物資的安全完整。

（四）內(nèi)部管理制度是指生產(chǎn)管理流程和流程關(guān)系的總體設(shè)計，也是指企業(yè)活動秩序的總體設(shè)計，是企業(yè)運營控制的根本依據(jù)。作為經(jīng)濟組織，企業(yè)的活動具有復(fù)雜性和多樣性，一些細小偏差的疊加會釀成重大的失誤，甚至嚴重影響企業(yè)效率。企業(yè)想要消除總體目標(biāo)偏差，就需要具體制定每項生產(chǎn)和管理活動標(biāo)準(zhǔn)，這就需要科學(xué)的管理制度進行制約。經(jīng)過管理控制，將工作標(biāo)準(zhǔn)本身和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況相對比，可以發(fā)現(xiàn)存在的問題以及問題產(chǎn)生的原因，及時糾正偏差并改進工作，則可以保證生產(chǎn)經(jīng)營活動高效且正常開展。

二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理制度的現(xiàn)狀

由于大部分企業(yè)缺乏有效、完整的內(nèi)部管理制度，致使企業(yè)經(jīng)營管理不夠規(guī)范，經(jīng)營的穩(wěn)定性較差，。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理制度方面仍存在很多問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）部分企業(yè)建立了相應(yīng)的規(guī)章制度，甚至各科室和部門都有成套的管理制度，表面看來比較規(guī)范，但在實際執(zhí)行的過程中，往往卻會變?yōu)橐患埧瘴摹２糠旨易迨矫駹I企業(yè)，因企業(yè)規(guī)模小，員工也較少且經(jīng)營業(yè)務(wù)較為簡單，企業(yè)的日常經(jīng)營管理往往采用家長式的管理方式，供產(chǎn)銷的各項活動均以家長意志為主，若家長能力強，則企業(yè)經(jīng)營管理狀況良好，若家長能力稍差或者工作任務(wù)繁重，則往往會忽略管理，為企業(yè)的良性發(fā)展和健康運行埋下隱患。

（二）企業(yè)內(nèi)部管理制度不夠健全主要表現(xiàn)為兩個方面，缺乏相關(guān)的管理制度；雖有管理制度，但制度本身內(nèi)容涵蓋不夠全，無法達到制度管理的作用。

（三）雖然部分企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成了較為科學(xué)完整的管理制度體系，也在當(dāng)時的歷史條件下為企業(yè)的發(fā)展起到了一定的促進作用，但隨著時間的推移，外部環(huán)境變化或企業(yè)的規(guī)模擴大，其內(nèi)部管理制度勢必會出現(xiàn)不適應(yīng)的問題，這都會為企業(yè)的正常經(jīng)營活動帶來影響。

上述問題存在的原因，主要在于：

1、企業(yè)對于內(nèi)部管理制度的重要作用認識不深。許多企業(yè)的管理階層對于在經(jīng)濟活動中地位至關(guān)重要的控制機制和內(nèi)部管理建設(shè)不夠重視。部分管理人員滿足于已存在的制度，認為只要按照規(guī)章行事就可以，但對于規(guī)章制度的合理性、原有內(nèi)部管理制度的內(nèi)容以及方法能否滿足新形勢下生產(chǎn)管理的需要，就很少考慮，更加談不上改善和建立新的管理制度；

2、法制觀念的淡薄。日常管理中因習(xí)慣于傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，未形成規(guī)范的管理體系和運行機制，往往人治大于法治，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者起決定性作用，這種情況下內(nèi)部管理制度顯得可有可無，造成執(zhí)行乏力的問題。

3、管理者的管理水平不高。因為很多管理者未受過正規(guī)專業(yè)的教育且不熟悉管理制度的內(nèi)容，所以不清楚建立規(guī)范的管理制度的方式，對企業(yè)管理制度合理使用不夠熟悉，致使管理制度的建設(shè)和執(zhí)行過程出現(xiàn)問題。

三、企業(yè)內(nèi)部管理的具體解決措施

完善加強企業(yè)的內(nèi)部管理，是深化企業(yè)改革和強化企業(yè)管理的重要內(nèi)容，主要包括以下幾點：

1、加強企業(yè)思想政治工作，兩手抓的方針是創(chuàng)造高度社會主義精神文明和物質(zhì)文明的必然要求。堅強有力的思想政治工作是正確執(zhí)行黨的路線方針政策的保障，是凝聚人心，造就有文化、有理想、有紀律、有道德的職工隊伍的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的力量源泉。加強思想政治工作是企業(yè)的一項重大基本建設(shè)，對于搞活國有企業(yè)和個國有經(jīng)濟，具有長遠的戰(zhàn)略意義。

2、人的潛力巨大，想要調(diào)動員工的創(chuàng)造性和勞動積極性，就要用嚴格的獎懲制度約束、激勵員工努力奮斗，使其充分發(fā)揮潛能。人的潛能無法自然發(fā)揮，需要用激勵手段使其產(chǎn)生動力，動力的產(chǎn)生主要按照人的標(biāo)準(zhǔn)進行劃分。如社會需求、生理需要、精神需要、物理需要等。如何使員工產(chǎn)生需要并逐步發(fā)展，以需要促使其產(chǎn)生心理張力，從而引發(fā)達到目標(biāo)的內(nèi)部動力，最終推動其行動，達成目標(biāo)，目標(biāo)實現(xiàn)的同時得到滿足，緊張解除，此時又產(chǎn)生新的需要。如此周而復(fù)始循環(huán)，不斷激發(fā)認得意志，不斷地發(fā)揮潛力。但其中每個循環(huán)的運轉(zhuǎn)都需要企業(yè)幫助產(chǎn)生，即建立適應(yīng)我國現(xiàn)階段員工發(fā)展的科學(xué)有效的績效考核機制。

3、突出人本管理，建立激勵和約束機制。人是生產(chǎn)力最積極、最活躍的因素。我國的經(jīng)濟體制改革以增強企業(yè)活力為中心；而企業(yè)活力源泉的增強，在于充分發(fā)揮勞動者的才能與智慧。事在人為，物在人管，財在人用。企業(yè)想要實現(xiàn)轉(zhuǎn)機建制，就必須切實以人為中心進行管理，通過對職工行為的管理方式的優(yōu)化，健全激勵機制和約束機制，提高職工參與生產(chǎn)經(jīng)營決策的能力和意識，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性和積極性，為職工創(chuàng)造自己掌握命運的觀念，創(chuàng)造激發(fā)其潛在能力的文化氛圍，發(fā)揮出自己的管理特色與新意。

參考文獻：

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