醫院計算機管理系統的開發及運用

楊小霞,陳 鵬

（中國人民解放軍第四二二醫院信息科,廣東湛江,524005）

醫院計算機管理系統的開發及運用

楊小霞,陳 鵬

（中國人民解放軍第四二二醫院信息科,廣東湛江,524005）

近幾年來，隨著計算機網路技術的飛速發展，其對社會科技的進步與國民經濟的發展所起的作用越來越突出。目前計算機網絡已經廣泛進入到社會各個行業，而醫院作為社會的重要組成單位，實現醫院辦公的網絡化、信息化迫在眉睫。在這種形勢下，本文先對醫院計算機管理系統進行概述，介紹了系統設計、系統模塊等，在此基礎上分析了醫院計算機管理系統的運用。

醫院；計算機管理系統；設計；運用

0 引言

計算機網絡是現代計算機技術與先進的通信技術相結合形成的產物，對當今社會經濟的發展具有非常重要的作用，將計算機網絡應用在現代醫院管理中是醫院發展的必經之路。因為在醫院中運用計算機管理系統，不僅能夠規范醫院的醫療行為、后勤保障，還能提高醫院的經濟效益、社會效益等。下面本文通過介紹醫院計算機管理系統，將詳細分析計算機管理系統在醫院管理中的運用。

1 醫院計算機管理系統概述

醫院計算機管理系統（HIS）主要是指把醫院各種文獻、各種數據資源，以及各種媒介信息等統一集合起來，在計算機網絡中實現信息化管理的系統。它具有信息存儲數字化、信息數量大、以及表現形式多樣化的特點。

首先，利用該系統醫院將以往的信息資源從紙質文字變成了磁性介質中的電磁信號或者光介質中的光學信息，讓醫院信息的儲存、傳遞以及查詢變得更加便捷。并且數字化打通了醫院業務的各個環節，實現了全程監控，比如：對來院看病就診的每個患者都可以實施數字化的提醒及服務；對整個診斷治療的過程可以進行數字化處理；對醫院所有資產、人力資源已經相關科研成果等各方面事務進行數字化管理，有利于遠距離傳遞信息。其次，醫院計算機管理系統將圖像圖形信息、音視頻信息等引入了計算機系統，然后把圖像、文字聲音集合在一起，形成了能夠傳遞記錄的信息，提高醫院計算機系統的工作效率。

2 醫院計算機管理系統設計

2.1 網絡構成及配置要求

醫院計算機管理系統主要由醫療、科研、預防、保健、康復、急救等各個環節組成，采用的是網絡拓撲結構。具體配置要求系統具有一定的簡易操作性，較易掌握、配置以及管理，通過對目前網絡的升級即可實現，且能夠保護部分投資。其次，區別對待數據流的優先級，和以往的IP網絡中提供的Best Effort很相近。網絡服務器選用的是雙機備份的容錯技術以及不間斷電源UPS，在網

管工作地點采用的是中等檔次的計算機。網絡協議按照TGP/IP協議標準，整個網絡系統依據每個局域網的相關要求保證網絡系統在使用過程中，達到開放性、平穩性、高效性與可擴充性的有機統一。

2.2 就醫流程

在醫院計算機管理系統中主要包括門、急診管理系統、患者住院管理系統、護理管理系統、病歷管理系統、藥房管理系統、醫療保險管理系統以及醫學影像等多個管理子系統，可以為醫院相關醫生和領導的決策分析提供各種業務統計數據。患者按照各種管理系統的具體流程進行就醫。

2.3 模塊劃分

首先，門診管理系統中主要包括門診收費、掛號管理以及門診藥房管理等各個模塊，在這個系統中對于門診的患者首先要進行分科掛號、收取各種不同類別的檢查、化驗、治療以及藥品費用。以便于建立患者醫療信息檔案，隨時查詢患者的各種診斷治療信息。比如：患者檢查治療的各個項目，醫生開具處方的用藥明細以及收費情況。同時，還能夠為患者提供門診、急診的退號、發票等作用，及時快速地按照不同時間段匯總門診各個科室的工作報表。

其次，住院管理系統系統主要是對進出入醫院的患者正常治療情況進行記錄、查詢，為醫護人員提供患者的基本資料，比如：辦理入院、出院手續、收取住院押金、相關檢查項目的劃價、計算賬目、收費或者退費等。可以保證統計出的患者各項費用明細，各個科室費用的正確性。而護理管理系統模塊讓患者能夠在自己所在的病區隨時查看個人全部費用明細，減少了累計記賬為患者帶來的欠費、漏繳費用的現象，能夠統計出各個科室結算費用的報表等。

最后，藥房管理模塊主要針對藥品從購入到各個科室之間發生的全部事件進行記錄，處理藥房的日常事務。具體內容包括藥品采購的申請、藥品入庫或者出庫、藥品調價以及藥品進銷存賬的管理、維護藥品目錄，進一步對藥品進行分類管理等等。把藥庫和各個藥房相互聯系，實現數據自動傳輸的功能，能夠及時反映出藥房的進入銷售以及庫存情況。同時利用計算機管理系統能夠快速生成各種明細或者匯總的表格，方便月結，避免了認為操作過程中很難掌控新價格，從而導致不必要損失的情況，大大提高了醫院的經濟效益。

2.4 數據庫文件

在醫院運用計算機管理系統進行管理的過程中，該系統會整合醫院各個管理環節，然后生成后續的管理系統模塊。這種作用能夠讓醫院的整個信息化管理系統形成一個完整的管理體系。在信息化管理系統的擴展過程中做好了充分的準備工作，也為和其它系統保持聯系做好了準備工作，系統能夠為不同借接口的局部使用提供有益的幫助。其次，它能最大限度地利用計算機網絡內部儲存的關系型數據庫，并且對數據庫中的數據進行共享，進而提高工作效率，充分發揮網絡的作用。龐大的數據庫管理系統徹底改變了傳統手工或者是單機的管理，杜絕了信息收集混亂情況的出現。

3 醫院計算機管理系統的運用

3.1 病房收費管理

醫院計算機管理系統可以提高醫護人員的綜合素質，培養醫護人員科學化、標準化的工作習慣，提高醫護人員的工作效率。患者的全部診治信息都會在計算機網絡中心進行雙機備份，保證了數據的安全性。同時針對所有住院患者的信息都可以利用計算機處理，賬目非常清晰、減少了計算環節，規范了財務核算流程，且可以實行HIS管理、每天清單。

3.2 病區管理

利用該系統切實把“以患者為中心”的以人為本的服務理念落到實處，實行HIS管理轉抄醫囑工作，節約了實踐，提高了為患者服務的質量。應用HIS能夠將醫生、護理人員以及收款位置、藥房緊密聯系在一起，讓操作變得更加簡單，穩定性也非常強，保證醫療信息資料的完整性、促使病區管理工作向著現代化信息管理方面發展，既為患者提供了方便，同時也大大減少了醫患矛盾，改善了服務質量，提升了患者滿意度。

3.3 藥品管理

醫院計算機管理系統對醫院藥品從計劃采購、入庫調價、領取藥品、藥品到期等一系列環節適時監控。藥房的工作人員先把藥品信息（藥品名稱、規格以及價格等各種信息）輸入計算機網絡系統中，再經過發藥處理、藥品輸送等環節送到門診藥房與住院藥房中去，收款人員能夠根據電腦提示的信息保證患者藥品費用的準確性。

4 結束語

總而言之，加快速度建設醫院計算機管理系統，提升醫院管理質量，能夠確保醫院各種信息資料的真實可信度，為醫院相關領導在決策過程中提供有價值的信息數據，進而提升醫院的經濟效益、社會效益。與此同時，在建設醫院計算機管理系統時，必須密切關注現行醫院信息管理的情況，以及未來計算機網絡技術運用的趨勢，及時開發應用新的網絡技術，才能有效促進醫院的健康、快速發展。

[1] 張毅.計算機網絡在醫院信息系統中的應用[J].硅谷. 2010，7(15):123-124.

[2] 耿慶山.醫院客戶關系管理系統的設計與應用[J].中國數字醫學. 2007，7(12):135-136.

Development and application of hospital computer management system

Yang Xiaoxia,Chen Peng
(PLA Fourth twenty-two Hospital Information Branch,Guangdong Zhanjiang,524005)

In recent years,along with the rapid development of computer network technology,the social the progress of science and technology and the development of the national economy more and more prominent。The role of the computer network has been widely into the social various industries，the hospital as the important composition unit of the society, the realization of hospital office networking,informatization is imminent.In this situation,this article first overview to the hospital computer management system, this paper introduces the system design,system module,etc.,on the basis of the analysis of the use of hospital computer management system.

hospital;The computer management system;Design;using

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