小學教師使用Web2.0工具的影響因素與模型

張思，楊高全

（湖南第一師范學院a.公共實驗管理中心；b.人事處，湖南長沙410205）

小學教師使用Web2.0工具的影響因素與模型

張思a，楊高全b

（湖南第一師范學院a.公共實驗管理中心；b.人事處，湖南長沙410205）

以計劃行為理論模型和技術接受理論模型為基礎，構建起具有8個潛在變量的影響因素研究模型，重點分析了小學教師使用Web 2.0工具的影響因素。通過對6所小學120份有效問卷的統計分析，該模型各項指標符合要求，整體擬合性較好。通過對影響因素的進一步分析，得出3點結論：行為態度和主觀規范對教師使用Web 2.0工具具有顯著的影響；感知行為控制對行為意向和行為的影響均不顯著；自我效能感對行為態度和感知行為控制具有顯著的影響。該研究對于提高小學教師網絡教學能力，促進教師專業化發展具有重要意義。

小學教師；Web 2.0工具；計劃行為理論;技術接受理論

《教育信息化十年發展規劃》指出“基礎教育信息化是提高國民信息素養的基石，是教育信息化的重中之重。利用信息技術開展啟發式、探究式、討論式、參與式教學，鼓勵發展性評價，探索建立以學習者為中心的教學新模式，倡導網絡校際協作學習，提高信息化教學水平。”[1]Web 2.0工具的教學應用是實現這一目標的有效手段。作為一種以學生為中心的、開放共享的網絡技術，Web 2.0為一線小學教師提供了一個網上教學、學習和教研的平臺。新技術在教學中的應用，最終決定權在教師[2]。教師適應新技術也有一種傾向是舒適的使用信息和通信技術作為一個真正的教育工具。[3]由此，分析小學教師應用Web 2.0工具的影響因素不僅能夠深化對教師網絡教學行為的認識，而且在一定程度上對我國基礎教育改革具有啟示意義。

本文以計劃行為理論模型和技術接受模型為基礎，從行為科學、社會心理學角度探討了影響教師使用Web 2.0工具的因素，提出了概念模型和研究假設，并通過實證進行了驗證，為學校實施網絡教學和促進教師專業化發展提供了一條分析問題的新思路。

一、Web 2.0工具對教師教學的支持

（一）教育的發展趨勢與教師教學方式的轉變

教育本身正朝著終身化、大眾化、多元化、國際化、多樣化方向發展。教育與學習過程的終身化已經成為新世紀國際教育發展的必然趨勢之一。對于個人而言，學校畢業將僅僅意味著全日制學習階段的終結，就業之后仍需要終身不斷的接受教育和培訓。知識經濟時代要求所有公民都自覺地成為不斷接受新知識、學習新技術、掌握新技能的新型公民，成為“終身學習”的實踐者。知識經濟時代呼喚教育資源的重組利用，鼓勵大學成為社區資源中心和終身教育的基地，改精英教育為大眾教育，在全社會營造終身學習的氣氛。教育的多元化趨勢主要表現為教育對象的多元化、教育主體的多元化和教育方式的多樣化，教育主體的多元化表現為教育行為主體的多元化，教育投資主體的多元化。教育對象表現為不同身份、不同年齡、不同職業、不同學習目標的學習者并存。教育方式的多元化表現為傳統課堂教育、網絡教育、職業教育、民辦教育、社區教育、學前教育并列的新格局。教育國際化是信息全球化的產物，教育領域的國際交流日益加強，因特網成為促進教育國際化的便捷工具。隨著信息技術的跨越式發展，計算機輔助教學、多媒體教學、網絡教學、視頻會議、交互式電視等這些教育技術手段正在教育中廣泛應用。移動通信技術的發展讓手機、IPAD、掌上電腦等走進人們生活，泛在學習成為可能。網上學習和面對面課堂教學的混合式學習方式受到越來越多人的推崇。

教育的發展趨勢要求教師采用更為靈活的教學方式，滿足學生隨時隨地進行學習的要求，拓展學校教育本身對時間和空間的限制。在教學中采用多媒體技術，使教學內容能以直觀的圖像、聲音和視頻等加以展現，調動學生的積極性和興趣，促使學生主動學習。運用多媒體技術、網絡技術和虛擬現實技術創造模擬現實的學習環境，把抽象的學習內容和現實生活融合，把枯燥的學習過程和現實應用結合起來，激發學生的探索思維與創新精神。運用網絡技術共享教育資源，實現教育經驗共享，獲得更廣泛的教學支持。

（二）Web 2.0工具與教師教學方式轉變的契合

現代教育理念強調以學生為主體、合作學習，為學生創造一個寬松、和諧的學習環境，使學生在學習的過程中能夠互動與分享。這同Web 2.0在理念上完全吻合。基于Web 2.0的個性化、共享性、開放性等特點，Web 2.0的網絡教育應用給教育帶了一種全新的體驗：支持用戶創建多樣化的學習內容，轉換師生角色；學習支持系統提供方便的資源共享；支持隨時隨地學習，學習資源豐富多樣；支持同步和異步交流與討論，充分利用集體的智慧；采用“微內容”與其他Web 2.0技術增強用戶體驗；利用多種技術，如博客、播客、維基百科等提供多樣化學習內容，支持快速學習；利用社會化網絡提供交互式學習。

三、影響因素研究模型

（一）計劃行為理論模型（TPB）和技術接受模型（理性行為理論）

態度對行為的預測研究，是社會心理學研究的熱點，目前該領域已經發展出一些整合的行為理論，其中最著名的是計劃行為理論（TPB）。該理論源頭可以追溯到Fishbein的多屬性態度理論（Theory of Multiattribute Attitude）[4]。后來，Fishbein和Ajzen發展了多屬性態度理論，提出理性行為理論(TRA)[5]。理性行為理論認為，行為受行為意向決定，而行為意向受態度和主管規范決定。由于理性行為理論假定個體行為受意志控制，嚴重制約了理論的廣泛應用。因此Ajzen于1985年在理性行為理論的基礎上，增加了知覺行為控制變量，初步提出計劃行為理論[5]。如圖1所示。

圖1 計劃行為理論模型(Ajzen,2002)

該理論認為行為不僅受行為意向的影響，還受個人執行能力、機會等實際控制條件的制約；行為態度、主觀規范和知覺行為控制是決定行為意向的三個主要變量，行為態度越積極、受他人支持越大、知覺行為控制能力越強，行為意向就越大，反之則越小。

技術接受模型（TAM）是Davis在1989年運用理性行為理論（TRA）研究用戶對信息系統的接受時所提出的一個模型。該模型如圖2所示。

圖2 技術接受理論模型（TAM）

技術接受模型認為人們使用系統的行為是由態度和行為意向決定的，感知有用性和感知易用性是假設被用戶接受的基本因素。除此之外，根據泰勒和托德的計劃行為分解理論，態度能被分解為感知有用、感知易用和通用性。感知有用和感知易用是影響用戶行為意向的主要因素，感知有用對行為意向有積極作用；感知易用對感知有用有積極作用；感知易用對行為意向有積極作用。

傳統媒介和新興媒介的媒體融合是一個漫長的過程，發展模式和發展路徑相互依存，發展模式是在發展路徑基礎上的形塑，發展路徑則是發展模式的外在鋪陳。根據江西本土報刊融媒體發展，筆者認為在探索報刊媒體融合發展的路徑和模式中，有以下幾點值得思考。

（二）研究模型與假設

以計劃行為理論模型（TPB）和技術接受模型（TAM）為基礎，借鑒國內外學者對態度與行為的研究，本文提出了小學教師使用Web 2.0工具的影響因素分析模型，如圖3所示。該模型認為教師采用Web 2.0工具的態度來源于教師對Web 2.0工具的有用性和易用性感知；教師使用Web 2.0工具的自我效能感影響教師的行為態度和感知行為控制;行為態度、主觀規范和感知行為控制共同影響了教師采用Web 2.0的意向；教師最終采用Web 2.0工具的行為由行為意向決定。

圖3 小學教師使用Web 2.0工具的影響因素分析模型

該模型研究的維度及相關假說如下：

（1）主觀規范

主觀規范是指個體在決定是否執行某項行為時感受到的社會壓力，它反映的是重要他人或團體對個體行為決策的影響。主觀規范受規范信念和順從動機的影響。在本模型中，規范信念是指“教師預期到重要他人或團體對其是否應該采用Web 2.0工具的期望”，順從動機是指“教師順從重要他人或團體對其所抱期望的意向”。關于主觀規范的假說如下：

假說1：主觀規范對行為態度具有積極的直接的影響。

（2）行為態度

行為態度是教師對網絡教學活動的作用的認識，即教師認為使用Web 2.0工具會得到好的效果，如在完成教學目標時能提高教學效率和效益，完成任務不需要花費很多的時間和精力。這一維度包含的主要變量是感知有用性（PU）和感知易用性（PEOU）。感知有用性和感知易用性直接影響教師的網絡教學行為。在本模型中，感知有用性定義為“教師相信采用網絡教學會提高教學績效的程度”，感知易用性定義為“教師相信采用網絡教學很容易的程度”。關于行為態度的假說如下：

假說2：行為態度對行為意向具有積極的直接的作用；

假說5：感知有用性對行為態度具有積極的直接的作用；

假說6：感知易用性對行為態度具有積極的直接的作用。

（3）感知行為控制

感知行為控制指個體感受到執行某特定行為容易或困難的程度，它反映的是個體對促進或阻礙執行行為因素的知覺。感知行為控制受控制信念和知覺強度影響。在本模型中，控制信念是指“教師感知到的可能促進和阻礙采用Web 2.0工具的因素”，知覺強度是指“教師感受到促進或阻礙因素對采用Web 2.0工具的影響程度”。關于感知行為控制的假說如下：

假說3：感知行為控制對行為意向具有積極的直接的影響；

假說4：感知行為控制對實際行為具有積極的間接的影響；

假說7：自我效能感對行為態度具有積極的直接的影響；

假說8：自我效能感對感知行為控制具有積極的直接的影響。

四、模型實證與分析

（一）量表制定

“小學教師使用Web 2.0工具的影響因素分析模型”有八個假說，這些假說都是不能直接測量的潛在變量，為了驗證研究假說并檢驗模型的擬合程度，需要對八個假說進行操作化處理，即確定每個研究假設的測量項目[6]。為了確定測量項目，我們首先對教師使用Web 2.0工具的特征進行分析，然后在回顧已有研究的基礎上，綜合與教師非正式訪談、交流的情況，制定了一套初始量表。這套量表然后按照“教師使用Web 2.0工具影響因素模型”的八個變量（感知有用性、感知易用性、自我效能感、行為態度、主觀規范、感知行為控制、行為意向、實際行為）進行分類。經過小范圍測試和修正，保留了25個條目。其中6個項目測量行為態度，6個項目測量主觀規范，6個項目測量感知行為控制，5個項目測量行為意向，2個項目測量行為。25個測量項目采用5點李克特量表法制定，包括1=極不同意、2=有點不同意，3=中立、4=一點同意、5=極其同意。

（二）問卷調查

表1 影響因素的測量項目

調查問卷在湖南省內外6所學校共發放150份，收回問卷122份，有效問卷120份，有效率為80%。對問卷進行信度檢驗，選取最常使用的克朗巴哈α系數（Cronbach’α）。一般認為，量表的α系數在0.7以上問卷的信度較高。使用SPSS17.0統計軟件計算出總量表信度Cronbach’α=0.9002，說明該問卷是可靠的。問卷中所有項目的信度檢驗結果如表2所示。

（三）數據分析

對收集的問卷數據進行編碼，運用SPSS統計分析軟件進行描述性統計分析，運用Smart PLS 2.0(M3)軟件進行結構方程模型分析，驗證小學教師使用Web 2.0工具的影響因素分析模型。冗余值（Redundancy）作為結構模型的統計估計值，該值為正值時，顯示分析模型擬合程度較高，驗證結果具有統計分析上的意義。模型擬合度指標如表2所示。

表2 模型擬合度指標

決定系數（R2）的值決定模型的擬合程度，擬合程度分為高（R2大于0.26），中（0.13＜R2＜0.26），低（0.02＜R2＜0.13）。表2顯示，主觀規范、行為態度和行為意向的R2值均大于0.26，感知行為控制的R2值為0.159，處于0.13和0.26之間。

此外，所有建構變量的決定系數（R2）的平均值乘以變量共同度的平均值，然后求平方根的值也表示模型的擬合程度。這個值必須大于0.1，擬合程度高（該值大于0.36），擬合程度中等（0.25至0.36之間），擬合程度低（0.1至0.25之間）。本模型中，R2的平均值為0.508，共同度的平均值為0.72，這兩個值的乘積的平方根是0.60，因此該模型的總體擬合程度很高。

經驗證，影響因素分析模型的總體擬合程度較好，假說得到證實，結論解釋具有統計學意義。

運用Smart PLS 2.0(M3)軟件對模型進行驗證，各潛在變量之間的路徑系數及顯著性值如表3所示。

表3 分析模型的路徑系數及顯著性值

表3的數據顯示，除了假說3和假說7，其他假說都得到了實證數據的支持。驗證分析的結果如圖4所示。

圖4 驗證分析的結果

五、研究結論

基于實證分析的結果，得出結論如下：

（1）行為態度和主觀規范對教師使用Web 2.0工具具有顯著的影響。一方面說明計劃行為理論和技術接受模型對于研究教師采用新技術的影響因素具有指導意義，另一方面也說明教師采用Web 2.0工具行為具有理性特征。使用Web 2.0工具，如使用博客、wiki、QQ群進行文件共享和材料分發，減少了時間和空間對教學的限制。和教師進行訪談時，一些教師認為運用Web 2.0工具能夠很好的實施課程，組織課程材料，隨時隨地可以和學生進行交流。通過Web 2.0工具能夠很容易的組織課程資源，教學大綱、課件和教學素材都可以保存在網絡上，不需要每個學期都重復組織材料。另外一些教師承認他們使用Web 2.0工具受到其他人的影響，在他們使用Web 2.0工具之前，同事和朋友為他們推薦了Web 2.0工具，當他們試過之后覺得Web 2.0工具對教學工作非常有幫助。與教師進行訪談的結果表明通過使用Web 2.0工具，課程的教學效果提高了，教師使用Web 2.0工具的意愿也增加了。

（2）感知行為控制對行為意向和行為的影響均不顯著。感知行為控制不是影響小學教師使用Web 2.0工具的主要因素，這一點需要解釋。楊麗娜等人在“信息技術采納視角下的網絡學習行為實證研究”中得出了“系統易用性對學習態度的影響并不顯著”[7]的結論，他們的解釋是“大學生上網群體的信息技術技能和素養普遍較高，對網絡學習系統的適應性比較強，在技術系統的使用中并不關注系統的易用性特點”。本研究認為一個可能的解釋是教師將Web 2.0工具，如博客、QQ群、博客等視為日常生活的一部分，教師認為使用這些工具并不存在很大的困難。根據Ajzen的觀點，感知行為控制指的是個體感知執行目標任務的難易程度，當個體認為自己擁有越多的資源、知識和機會時，目標阻礙就會越少，他們感知對行為的控制就會越強。以Web 2.0工具為例，因為教師認為Web 2.0工具操作簡單，不需要額外的培訓就可以使用，同時使用人多，遇到問題時可以及時進行交流，因此，教師們很自信的認為他們能夠掌握設計、開發和執行Web 2.0工具教學的知識與技能。

（3）自我效能感對行為態度和感知行為控制具有顯著的影響。有研究指出[8]，年紀稍大的教師在使用新技術的時候顯得有點不自信。由于在本研究中，75%的小學教師都是年輕教師，具有本科學歷，年紀在25至35歲之間，大部分教師具備基本的計算機操作能力，因此他們自信能很好的使用Web 2.0工具。與教師進行訪談時，有些教師反映“Web 2.0工具很容易注冊并使用，而且不需要我自己來維護，這增加了我的自信”，還有些教師反映“我并沒有感覺到使用Web 2.0工具很困難，因此我將在課程中使用Web 2.0技術”。

結束語

教師作為教學活動的重要組成要素，其教學行為影響因素應受到更多的關注。本文借鑒計劃行為理論模型和技術接受模型，嘗試構建了小學教師使用Web 2.0工具的影響因素分析模型，從行為科學、社會心理學角度對影響教師接受Web 2.0工具的影響因素進行了分析和實證，為提高小學教師信息化教學能力，促進教師專業化發展提供了研究思路。但是，由于影響因素分析模型只考慮了教師的感知和心理特征，而學校教學中教師的感知和心理特征并不是完全獨立的變量，受到其他因素影響，因而從更廣的范圍分析教師使用Web 2.0工具的影響因素是今后研究的方向。

[1]教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）[Z].北京:人民出版社,2012.

[2]Bullock,D.Moving from theory to practice:An examination of the factors that preservice teachers encounter as they attempt to gain experience teaching with technology during field placement experiences[J]. Journal of Technology and Teacher Education,2004(2): 211-237.

[3]Kersaint,G.,Horton,B.,Stohl,H.,&Garofalo,J. Technology beliefs and practices of mathematics education faculty[J].Journal of Technology and Teacher Education, 2003(4):549-577.

[4]段文婷,江光榮.計劃行為理論述評[J].心理科學進展, 2008(2):315-320.

[5]Fishbein M,Ajzen I.Belief,attitude,intention,and behavior:An introduction to theory and research reading [M].MA:Addison-Wesley,1975.

[6]李玉斌,嚴雪松,姚巧紅,等.網絡學習行為模型的建構與實證[J].電化教育研究,2012(2):39-43.

[7]楊麗娜,顏志軍.信息技術采納視角下的網絡學習行為實證研究[J].中國遠程教育,2011(4):36-40.

[8]Venkatesh,V.,&Davis,F.D.A model of the antecedents of perceived ease of use:development and test[J]. Decision Sciences,1995(3):451-481.

On the Influential Factors and Model of Using Web 2.0 Tools by Primary School Teachers

ZHANG Sia,YANG Gao-quanb
(a.Public Experiment Management Centre,b.Personnel Faculty,Hunan First Normal University,Changsha,Hunan 410205)

Based on Theory of Planned Behavior and Technology Acceptance Model,a model of researching influential factors with 8 latent variables is constructed,which emphasizes the influential factors of using Web 2.0 tools by primary school teachers.Based on the analysis of 120 effective questionnaires from 6 primary schools,the index of the model can meet the requirement and fit well.Through further analysis of the influential factors,three points of conclusion can be attained:attitude and subjective norm have significant influence on the teachers’usage of Web 2.0 tools; perceived behavioral control does not have significant influence on behavioral intention and behavior;self-efficiency has great influence on behavioral attitude and perceived behavioral control.The research is of important significance to the improvement of primary school teachers’network teaching ability and professional development.

primary school teacher;Web 2.0 tools;Theory of Planned Behavior;Technology Acceptance Model

G434

：A

：1674-831X（2014）04-0024-05

[責任編輯：胡偉]

2013-11-16

湖南省普通高等學校教學改革研究項目(2012(533))；湖南省教育科學“十二五”規劃課題（XJK011BGD031）；湖南省社科基金一般課題（13YBA095）；湖南省教育科學“十二五”規劃課題（XJK014QXX002）

張思(1983-)，男，湖南長沙人，湖南第一師范學院公共實驗管理中心教師，主要從事學校教育資源與環境建設研究；楊高全（1958-），男，湖南華容人，湖南第一師范學院教授，主要從事小學教育研究。