精神科護理管理中人文關懷的思考

□姜楊JIANG Yang

隨著人類文明的進步，人文關懷式的服務已成為現代醫學文明和現代化醫院的一個重要標志。人文精神是人類文化所體現的最根本精神。人文精神的基礎在于人道的培養。在臨床護理中所涉及的人道包括：尊重病人的生命，公正對待病人等[1]。精神障礙是以心理活動異常為主要表現的一大類障礙[2]。精神障礙患者因精神癥狀等原因導致攻擊行為的發生，患者對精神疾病的悲觀失望產生病恥感等特殊性，使護理過程更具復雜性、挑戰性。隨著《中華人民共和國精神衛生法》的頒布實施，如何做好精神科護理的人文關懷是值得醫院管理思考的問題。筆者曾在日本以及我國香港和臺灣地區公立醫院精神科研修、學習交流，現將有關研修的感悟、思考與同仁分享、探討，以期共同推進精神科護理內涵的提高。

精神科護理的特殊性

1.精神障礙患者的特殊性。精神疾病由于治療時間長、復發率高、致殘率高，給患者及其家庭帶來了巨大的痛苦和沉重的負擔，有的甚至發生肇事肇禍行為，給社會造成了一定的負面影響。精神障礙患者，由于幻覺、關系幻想、被害妄想等原因導致攻擊行為的發生。英國、加拿大、美國、德國等許多西方國家的研究發現，公眾對精神疾病患者的負性態度主要是認為患者具有危險性、不可預料性和有暴力傾向，尤其是精神分裂癥、酒精依賴和吸毒的患者[3]。由于精神障礙患者社會公眾的不認同，疾病的反復發作，患者對自身疾病康復失去信心，回避人際交往導致社會適應能力降低，產生病恥感等，精神障礙患者的治療比較復雜，專業性強，護理的特殊性、專業性尤為突出?！?br>