□ 王錫唯 WANG Xi-wei 徐軍 XU Jun* 王春英 WANG Chun-ying 楊益蘭 YANG Yi-lan
護理職業(yè)特性決定了護士職業(yè)角色,隨著人們對健康需求的不斷提高,護理工作范圍不斷擴展,護士角色日益多元化,使護士在當(dāng)前人員普遍缺編的情況下扮演多種角色。但如果不重視護士對自己所從事職業(yè)角色的感受和認知狀態(tài),沒有相應(yīng)的社會支持和寬松的外部環(huán)境,在一定程度上也會阻礙護理專業(yè)的健康發(fā)展。隨著醫(yī)療體系的改革,醫(yī)院的社會經(jīng)濟化,現(xiàn)代護士的壓力越來越大。近年來,護士的流動性逐年增長,護理隊伍的不穩(wěn)定,給衛(wèi)生管理部門造成了困擾,并阻礙了護理學(xué)科的發(fā)展。
1.職業(yè)倦怠的定義。職業(yè)倦?。╞urnout)指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由Freudenberger[1]于1974 年提出,他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach[2]等人把對工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認為,職業(yè)倦怠是個體不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng),是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。一個人長期從事某種職業(yè),在日復(fù)一日重復(fù)機械的作業(yè)中,漸漸會產(chǎn)生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來工作。據(jù)調(diào)查,人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。
2.護士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析?!?br>