利用新媒體開展思想政治工作的實踐與思考

隨著科技時代的到來，互聯網、數字和移動通訊等新媒體日益廣泛地應用到人們的日常工作、學習和生活中，在逐漸改變人們傳統的信息傳播方式和日常交流溝通方式的同時，深刻影響著人們的思維方式和思想觀念，使得新形勢下的思想政治工作面臨著越來越艱巨的挑戰。為此，深入研究新媒體語境下思想政治工作和媒體格局的深刻變化，充分利用新媒體這一重要載體和平臺，增強思想政治宣傳工作的傳播力、影響力和號召力，努力掌握宣傳工作主導權，顯得尤為重要。

一、思想政治工作對新媒體的發展訴求

（一）思想政治工作豐富內容的總體訴求。伴隨著新媒體的廣泛應用，形形色色的文化形態、價值觀念、思想觀點、生活方式等，依托新媒體的時間、空間和內容上的“無屏障”狀態和獲取信息的隨意性和難以控制性，送到每個社會成員的耳邊眼前，讓人思考，讓人選擇。尤其微博、論壇等交互媒介的廣泛運用，已經成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，成為各階層言論表達、情感宣泄、利益訴求和思想碰撞的重要輿情平臺，使新形勢下思想政治工作的內容越來越豐富，挑戰越來越艱巨。為此，積極整合新媒體的優勢資源，把握正確的輿論導向，營造積極向上的網絡輿論氛圍，已成為新形勢下適應思想政治工作發展訴求的必然選擇。

（二）實現思想政治工作手段創新和形式變革的新要求。創新是思想政治工作保持生機和活力的靈魂。新媒體以其開放的信息傳播途徑擴展了思想政治工作的平臺。使原來單純的平面媒體宣傳、電視廣播等單一的模式向傳播途徑和空間的無限發展，使思想政治工作滲透領域不斷拓寬，以收到潛移默化的效果。使思想政治工作的方法和手段不斷改進，實現“偏重灌輸”向“注重滲透”的逐漸轉變。為此，思想政治工作以創新思想教育手段為切入點，采用人們喜聞樂見的方式，不斷創新宣傳方法和途徑，有效提高受眾對思想政治工作的積極性和接受能力，是實現思想政治工作手段創新和形式變革的新要求。

（三）提升思想政治工作宣傳教育實效的新訴求。在我國，人民群眾既是思想政治工作的對象，又是思想政治工作的參與者。新媒體借助自身在獲取信息、資源共享、交流互動等方面的突出優勢，對社會發展的熱點、難點問題進行廣泛宣傳，并通過多種形式和手段合力構筑起強大的輿論空間，引發社會大眾對政治、社會問題的關注，促進道德責任意識的培養，增強對政治問題重要性的認識。我國的電子政務的迅速推廣，人大代表、政協委員不時上網與網民對話，越來越多的政府官員主動借助網絡征詢民意。一系列現象表明，在高度信息化的今天，重視吸納網絡民意正在成為中國的執政潮流。為此，新媒體環境下，思想政治工作積極主動實現同互聯網等新興技術的“聯姻”，正是提升思想政治工作宣傳教育實效新訴求的必然選擇。

（四）適應當代社會價值選擇多元化的現實需求。新媒體以其獨特的功能和魅力強烈地影響到人們價值體系的構建和價值取向的選擇。在新媒體環境下，平等、自由、互動、開放的傳播方式幾乎使所有的社會組織和個人都可以通過新媒體獲取信息和表達自我，因此價值觀多元化成了新媒體時代人們思想觀念的最大特點，這給新時期的思想政治工作帶來前所未有的挑戰。尤其由于新媒體環境下信息傳播的復雜性、開放性等特點和網絡監管制度不完善等原因，導致各種有害的信息混雜于網絡，往往使正確的輿論宣傳和引導處于被動無奈的境地，影響了人們正確價值觀和價值體系的形成。為此，依托新媒體，傳遞正能量，用社會主義核心價值體系整合各種不同的價值觀念和思想潮流，是新的歷史條件下，思想政治工作適應當代社會價值選擇多元化的現實需求。

二、新媒體對開展思想政治工作的積極作用

（一）新媒體快速、開放的信息傳播途徑有利于思想政治工作的及時迅速開展。相對傳統工作載體，新媒體獲取信息快捷、即時、廣泛的優勢非常明顯，傳統的媒體信息的發布往往需要多個環節和一定的時間，而新媒體則可以在第一時間把受眾“帶到”第一現場，人們可以及時了解事實的真相。使得媒體對一些重大事件，可以在最短的時間，動員更多的社會資源來共同關注，形成強大的媒體力量。為快速發布政務信息，及時地掌握被教育者的思想實際，主動引導網上輿論，形成正確的輿論導向和意識主流，提供有利的條件和平臺。

（二）新媒體靈活廣泛的信息傳播內容豐富了思想政治工作的教育內容。新媒體以其開放性、互動性和廣泛性，不僅使信息公開化、資料透明化，而且以其資料豐富、信息量大，信息更新速度快等特點，極大豐富了思想政治工作的教育內容，打破了思想政治教育的常規，拓展了思想政治工作的平臺，使思想政治工作的平臺得以無限延伸和放大。使我們擁有了取之不盡用之不竭的宣傳資源，更擁有了大規模的受教對象，極大地拓展了宣傳思想工作的空間，提高了宣傳覆蓋面，使受眾人數從傳統的有限變成了無限。以此，我們可以及時通過各種熱點問題和焦點問題對人們進行思想政治教育和疏導，通過虛擬空間為人們提供思想和心理方面的服務，以提高思想政治工作的針對性和實效性。

（三）新媒體雙向互動的信息傳播方式改進了思想政治工作方式。新媒體的興起推動了信息傳播形式、路徑和理念的巨大變化，推出了越來越多的新載體、新渠道和新的思想政治教育形式。伴隨著微博碎片化、裂變式的傳播特性，使消息的傳播速度和影響力呈幾何倍數增長，網民的聲音被前所未有地放大，相關部門針對網民關注的熱點、焦點問題，認真研判，利用微博及時、主動、適度地進行輿論引導， 及時化解矛盾，疏導公眾情緒。這就為我們思想政治工作者和理論宣傳部門創新宣傳方式和手段、掌握宣傳和輿論主動權提供了新的陣地和載體。事實證明，善于運用這個陣地、這個載體、這個平臺，做好網絡宣傳工作，能夠收到其他媒體所無法取得的效果。

（四）新媒體成為政府傾聽民意了解民生的重要渠道。新媒體的應用和推廣，以其應用面之廣泛、信息量之大、操作之簡便、語言之精練、即時性之強烈、互動性之便捷，吸引著民眾從聊天室、博客、論壇等逐步向微博客轉移，使之成為廣大民眾溝通交流、獲取信息、娛樂身心、結交朋友的平臺和工具，又是民眾越來越多地通過微博來表達民意和民生訴求的渠道，或者說，新媒體已經成為民意民生的集散地。相關部門主動收集民意，傾聽民聲，搭建了一個政府和群眾有效溝通的平臺，通過對具體問題進行分析梳理，為民眾答疑解惑，為領導正確決策提供參考信息，從而有利于及時傾聽民意，了解民生。endprint

三、充分利用新媒體開展思想政治工作的對策和建議

（一）思想政治工作者要充分利用新媒體。新媒體的廣泛運用為思想政治工作插上了“翅膀”，使人們的思想溝通更加便利、快捷，思想政治工作要善于運用這一重要手段，學會利用新媒體開展好網上直播、同步交流、同步發布等活動，特別是要搶占信息發布的先機，及時、準確地把黨和國家的重要信息傳遞到廣大民眾中去。在新媒體把思想政治工作對象“扁平化”的挑戰下，思想政治工作更應該注重“個性化”，要摒棄千人一面、千篇一律的說教，把“鍵對鍵”與“面對面”的思想政治工作有機結合起來，學會利用不同種類的新媒體去做不同人群的思想政治工作。

（二）提高思想政治教育者及大眾媒介素養。思想政治教育者與社會大眾的媒介素養交互提高至關重要。為此，不僅要提高教育者媒介素養，使它們能夠具有良好的媒介認知能力和對媒介信息的良好反應和批判能力。面對新媒體時代思想政治教育出現的新情況、新特點，能夠積極主動地把以黨的創新理論為主的政治理論教育與現代媒介手段結合起來，用事實說話，以真理服人，確保廣大群眾在雜亂的信息世界中，實實在在的感受到黨的政策強大的吸引力與生命力。同時，面對各種各樣的輿論、思想沖擊，受眾的媒介素養也關系著思想政治工作的實效性，只有具備良好的媒介素養才能保證自己不會迷失雙眼，思想和價值觀念不受人左右。

（三）建立健全宣傳媒體監督管理機制。由于新媒體技術的開放性、隱蔽性和互動性等特點，給我們的監管工作帶來了嚴重挑戰。為此，我們應借鑒國外監管經驗，統籌運用立法、行政、行業自律、網民道德自律等多種手段。特別是要增加政府投入，加強技術研發和新技術手段建設，探索建立覆蓋手機等新媒體和論壇、博客、視頻等互聯網信息內容監測指揮系統，思想政治宣傳部門要與其他相關部門資源共享、平臺對接，更有效地全面監測管理，努力形成統分結合、相對集中、職責明確、權責一致的管理體制，提高思想宣傳網絡管理的成效。

（四）提高政府輿情應對能力。完善信息管理制度，構建信息靈敏，制度完善的預防機制，提高政府媒體運營、媒體輿情監測及媒體危機公關處置和輿情應對能力，已經成為思想政治工作的當務之急。為此，通過建立多層次覆蓋整個社會面的信息網絡系統，及時、準確收集影響社會穩定和諧的情報信息，及時掌握重大政策措施出臺可能對社會帶來的影響資料，通過聯席會議等多種形式，對各類情報信息要定期進行分析研判，對有激化傾向的要發出警情通報，提醒有關方面及早防范。并通過建立健全科學的、權威的信息發布制度，在第一時間發布相關信息，公開說明事件真相，有的放矢地加強對社會輿情的引導，及時回應社會關切，讓公共信息真正成為社會政治發展的戰略資源，避免虛假信息誤導群眾。

（2013年河北省政研會重點課題：課題組組長：栗希榮，成員：戴俊峰，馬三坤，李靜，孟寧）endprint