知識管理視角下基于網絡的教師專業學習研究
——第五屆全國基于網絡的教師實踐社區COP學術研討會綜述

諸立尚，張敏霞

(1.首都師范大學 初等教育學院，北京 100080; 2.首都師范大學 教育技術系，北京 100048)

知識管理視角下基于網絡的教師專業學習研究
——第五屆全國基于網絡的教師實踐社區COP學術研討會綜述

諸立尚1，張敏霞2

(1.首都師范大學 初等教育學院，北京 100080; 2.首都師范大學 教育技術系，北京 100048)

教師在線實踐社區(The Teacher's Online Communities Of Practice，簡稱COP)作為一種教師專業學習的理想學習環境日益蓬勃發展，并已引起眾多研究者的高度關注。該文從知識管理的視角出發，論述了在COP這種學習型組織中，是如何實現基于課堂教學行為大數據將教師的隱性知識顯性化，通過數字故事作品實現教師知識的傳播與分享，利用信息化環境下的校長領導力促進教師的專業學習與教學創新，并總結了基于網絡學習社區教師的知識創生與知識管理過程與方法。COP正在助力教師的專業學習從1.0時代向3.0時代努力邁進。

知識管理；知識創新；教師專業學習；教師在線實踐社區

達符·理查德(DuFour Richard)等人指出的，教師的專業學習與培訓存在諸多問題與挑戰[1]。目前世界范圍內對教師專業學習的研究領域僅僅處于起步階段，但在最近大約二十年的時間里，已經取得了巨大的進展，同時已有證據顯示教師的專業學習與專業化發展有助于提高自身教學實踐和學生的學習。教師在線實踐社區(The Teacher's Online Communities of Practice，簡稱COP)作為一種教師專業學習的理想學習環境日益蓬勃發展，并已引起眾多研究者的高度關注[2]。

基于網絡學習社區的教師知識管理與創新將成為教師專業學習的研究熱點及發展方向。2014年5月，教育部頒布的《中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》中明確提出，教師要利用教師網絡研修社區，積極參與技術支持的專業發展活動，養成網絡學習的習慣，不斷提升教育教學能力[3]。2014年7月，教育部下發了《關于開展2014年度“一師一優課、一課一名師”活動的通知》，鼓勵教師教學成果的展示與分享[4]。在知識經濟時代，教師知識的價值已遠超學校硬件設施、設備的價值，教師的知識是支持教育發展最寶貴的財富與資產，是衡量教育發展水平的最重要標志。

為了研討教師在線實踐社區COP中的知識管理與創新，以教師的實踐性知識發展帶動信息技術與課堂教學的深度融合，由中央電化教育館和首都師范大學現代教育技術重點實驗室聯合主辦的“第五屆全國基于網絡的教師實踐社區COP學術研討會”于2014年8月12日至14日在湖北省赤壁市隆重召開。來自26個省市自治區共115個單位約450名代表參加了本次會議，緊緊圍繞會議主題“教師在線實踐社區中的知識管理與創新”進行了深入研討。

一、基于課堂教學行為大數據將教師的隱性知識顯性化

在教師的課堂教學中，經常會出現一些十分有用的策略性知識、情境性知識等實踐性知識，但教師自己對這些知識往往又難以用語言文字明確地表達出來，更不用說將這些體現教師智慧的知識傳播出去。然而，在課堂教學行為大數據技術支持下，通過課堂觀察數據的采集、分析與歸納，可以將教師豐富的隱性知識顯性化后的實踐性知識呈現出來，并將教師的實踐性知識迅速擴散，從而推動教師在其教學實踐中進一步的創新，實現有效的教師專業發展與成長。

1.多屏互動智慧課堂—支持異地課堂間的知識流動與協同

多屏互動智慧課堂是38節優質現場課中尤其吸引參會者關注的特別現場課，授課教師是來自首批COP項目學校四川省成都市泡桐樹小學(西區)的官雪蓮老師。課堂不僅利用了先進的信息技術工具有效地支持了學生的個性化學習、小組學習、班級學習甚至班級間的合作學習，更是運用先進的教學設計，通過教師的靈活引導，實現了學生的自主知識建構、小組意義協商、班級整體知識匯聚的認知過程，深化了學生對數學規律的認識，拓寬了學生對數學規律的應用。同時，由于會場內外的兩個班級學生間存在明顯的知識勢差，即兩個班級學生群體的異質化特征顯著，教師利用了視頻互動直播技術，通過提問、回應、質疑、分享等活動，使兩個學生群體間產生了明顯的知識流動，實現了互有優勢的資源在兩個課堂間流轉，從而實現了師生的協同知識創生。

2.課堂教學行為大數據支持的教師知識創生

教師專業學習的核心內容是實踐性知識的獲取、應用、推廣以及創新。實踐性知識是關于如何教和如何支持學生學的知識，是一種典型的隱性知識，教師專業學習的難點之一就在于如何將隱性知識顯性化。課堂教學行為大數據是指課堂中的模式數據、關系數據、結構數據和行為數據等非結構化或半結構化的數據。課堂教學行為分析作為一種績效評估方法能夠更多地關注課堂情境下的教師課堂教學實踐，并且能夠在關注與研究教師課堂教學行為的同時，支持研究者與被研究者共同反思教師的課堂教學行為，促進研究者與被研究者的深度對話[5]。COP項目團隊十四年來扎根中小學課堂，建立了課堂教學行為大數據，并培養了大批中小學一線教師參與課堂觀察研究。

COP會議對包括主會場現場課在內的38節理念新、技術新、學法設計獨到、教學策略新穎的現場展示課，做了基于課堂教學行為大數據支持的教師的實踐性知識的提取。在現場授課的同時，由COP項目團隊和COP項目中小學一線教師組成的課堂觀察團隊進行了S-T分析、有效性提問、問題類型分析、對話深度、教師回應等多個維度的定量記錄與分析，并在課后進行了基于數據證據鏈的分析與研討，提取出了豐富的教師的策略性知識，并凝練出教師教學行為背后的教育信念等實踐性知識。

例如對北京市東城區某授課教師的課堂數據分析顯示：對話深度數據高于常模，師生行為轉換率高于常模，常規管理性問題低于常模，教師鼓勵學生提出問題的比率高于常模等數據，結合教師的教學設計證據、教師的課堂行為證據等，COP項目團隊提取出這名教師的教育信念知識是：教師通過問題設置、教學情境設置等來幫助學生自主獲取初始信息，并通過師生共同分析、對話得出結論，體現了教師尊重學生的自主認知權，有以學生為主體的教學觀。教師具有的策略性實踐知識：善于利用問題設置來引導學生思考的策略，善于使用信息化情境策略，善于使用追問策略等。這些實踐性知識的提取，不僅對執教教師今后形成并固定自己的教學風格，甚至發展出自己的獨特教學理論有益，對觀摩課堂的其他老師也深有啟發。

現場課的教學呈現出了：教師提出了一定數量的創造性問題、教師在課堂中能夠鼓勵學生提出問題、教師在課堂中設置了一定比例的需要學生討論的問題、課堂對話出現了一定比例的三級和四級對話深度等特征。這些課堂教學行為大數據能通過知識服務有效地將教師的實踐性知識等隱性知識顯性化，從而高效地推動并改進了教師的課堂教學實踐，實現了優質有效的專業學習。

二、通過數字故事作品實現教師知識的傳播與分享

數字故事(Digital Storytelling，簡稱DST)是一種可視化的多媒體形式的故事講述。教師從自己的教學實踐、專業知識、教學技能、現實生活等多個角度，做教法、學法、情感等方面的綜合反思而創作生成的DST作品，本身就是一種教師創生的知識產品。DST與其他反思方式相比更直觀生動和易于共享傳播，教師可將所學的知識、技能和現實生活結合在一起，運用數字化手段進行表現并傳播共享。大會共收到來自全國各地的178份DST作品，經過中央電教館組織的專家委員會的嚴格評審，評選出一、二、三等獎若干份。其中，獲得一等獎的作品在大會上進行了展播與交流。

中小學教師和COP助學者們用自動錄播系統、錄屏軟件、PPT、DV機、手機、手寫板、畫圖等工具創作的DST作品主要有四類。教法反思類，如深圳市寶安中學附屬小學潘翠君老師的作品《為啥我們的土豆浮不起來呢》；學法反思類，如威海市經濟技術開發區實驗小學葛麗霞老師的作品《追問》；情感教育反思類，如成都市泡桐樹小學西區分校梁霞的作品《愛生小故事：心靈成長》；COP項目助學策略反思類，如《我的助學秘籍—導向策略》等。

反思性知識是教師實踐性知識中的一種。教師的反思總是被嵌入進“實踐性知識”中[6]，或被嵌入教師在課堂中所經歷的反思性實踐中。大量的研究表明，教師反思是改變教師實踐的重要成分，教師反思被看作是教師協調他們的信念與實踐之間矛盾的關鍵[7][8]。

三、利用信息化環境下的校長領導力促進教師的專業學習與教學創新

信息化環境下的校長領導力是指在現代化的學校中，校長借助多種信息技術工具和信息化資源，通過對信息的收集、整理、加工與處理，支持其決策并激勵和影響全體師生員工，促進學校可持續發展與創新超越的能力。校長信息化領導力的提高是COP項目中校長發展的一個極其重要的內容。在COP項目中校長不僅可以借用COP項目專家團隊這一外腦，還可以利用大數據對本校的課堂教學、對教師的實踐性知識、對課堂教學實踐行為改進的程度等進行深入細致系統的定量與定性的分析評價，從而形成校長基于數據的證據鏈的決策依據，大幅度提高校長的信息化領導力，促進學?？茖W、快速地發展。

定性與定量相結合的課堂觀察，為課堂教學的評價與分析提供了新的途徑。北京市門頭溝區教師進修學校周強校長帶來了題為《課堂觀察技術定量與定性分析的互補與互證》的報告。周校長首先從目的、基礎、研究方法等角度對比了定量與定性的課堂觀察技術，認為定性的研究為教育教學研究提供了研修的方向，定量研究則提供了數據證據的支持，定量研究為定性研究提供了客觀性的檢驗。

信息化時代的教師專業發展必須有新理論與新技術的引領與支持。山東省威海市鳳林學校張志剛校長的報告《搭建靠譜平臺，助推教師專業發展》介紹了COP項目對學校研修教師專業發展的作用和影響。張校長指出，教師們從COP學到的各種新理論與新技術成為了真正的教學創新的源動力，COP項目給了“COP人”調試理念與實踐落差的機會，讓教師熱愛教學研究，并在觀點碰撞、思想交融中，重構了教育信念，重新調整了教學實踐，重新找回了教育自信。北京市方家胡同小學的賈小茹校長在《COP項目帶動教師專業發展》報告中指出，教師觀念的轉變必須與教師技術水平的提高、教學方法的改善相呼應。教師在課堂教學中要做到心中有學生，手中有技術，腦中有方法，是COP引領了方家胡同小學的教師教學創新。四川省成都市泡桐樹小學西區分校的周英校長做了題為《辦教師幸福的學?！返膱蟾妗Ｖ苄ｉL指出，現代學校發展的突破口在于以教育信息化促進教育現代化，教育信息化的發展應與教師的成長之路高度融合。與COP項目的相遇，讓構建面向未來的智慧課堂等這些展望有了切實可行的方法和途徑。

四、基于網絡學習社區的教師的知識創生與知識管理

1.教師在線實踐社區中的知識網絡構建與管理

COP項目首席專家首都師范大學王陸教授提出了教師專業學習與發展的三個重要命題：教師的專業學習是教育改革的重中之重；教師的專業學習具有高度復雜性；COP作為在線的學習型組織以及教師知識管理的新途徑，能夠有效支持教師的專業學習。她并從理論與實踐兩個維度給出了COP項目的解決方案，即從知識通道、知識主體、知識服務和知識活動四個方面構建教師知識網絡，并利用知識勢差、四條知識通路、三種知識服務和多種基于知識發酵的知識活動，創造性地解決了教師專業學習中隱性知識的獲取、應用、擴散和創新等問題。王陸教授通過真實生動的案例，展示了COP項目中知識管理的過程是一個不間斷的個人與組織的知識累積的生態循環過程，能夠產生遞增式的COP教育智慧積累。由于知識管理而生成的COP知識生態系統，是教師專業成長的良好生態環境和教師改進教學的智慧資本，是教師自主形成敏銳的教學行為改進決策能力的基礎。

2.在線學習社區的知識擴散與知識創新

揚州大學的馮銳教授提出：隨著時間的推移，在線學習社區的知識擴散與知識創新正在突飛猛進地發展，由最初的Web1.0的聚眾時代，迅速邁向Web2.0的分眾時代，至今發展到Web3.0的個性時代。在線學習社區的學習是知識在社會關系網絡中流動和創造的過程，社會關系的網絡規模決定知識擴散的范圍和路徑，而在線學習社區中的用戶群及用戶之間的社會關系影響知識擴散的廣度，用戶網絡行為影響知識擴散的深度。COP在線實踐社區以問題為導向、開展主題會話活動、引領并實踐學習任務，能有效促進教師個體對知識的接納和再傳播，使教師的知識創新有了支撐，是Web3.0時代的教師專業學習的有效途徑。

3.信息化促進教育均衡發展的實踐

華中師范大學王繼新教授從教育質量觀出發，以發展實踐為線索，積極深入教育一線，通過長時間走訪調研，發現了湖北地區教師數量不足、現有教師年齡偏高、學生大部分為留守兒童等問題。而中央電化教育館開設的教學點與數字教育資源全覆蓋項目，為改善這些學生的學習環境、提升該地區的教育質量、促進教育公平起到了重要作用。王教授還介紹了教育部針對地區差異所頒布的多項惠教工程，如寬帶中國工程、改薄項目、全國中小學教師信息技術應用能力提升工程等，這些信息化措施對促進全國的教育均衡發展都起到了至關重要的作用。

4.基于未來教室建設的裝備技術

北京市教育技術設備中心丁書林主任從研究教育的現狀和需求出發，提出了“信息技術在教育方面的發展空間是極大的”觀點。隨著技術的發展，教室建設發生了巨大的變革，主要體現為學科化、大空間、專業化與融合化，如計算機技術、網絡技術、虛擬仿真技術等等裝備技術的廣泛使用；教室不再是學生獲取知識的唯一場所，各種現代化設備還使教室與教室之間、師生之間等建立了廣泛的連接。教師的專業學習與教室環境的發展有密切關系，教室也是教師最強大的學習情境。技術是為了更好地服務于人，以人為本，綜合性的研究，以促進人的全面而富有個性發展為目標實現人與教育的深度融合，這也是未來教室裝備技術的立足點。

五、結束語

教師專業學習正在從1.0時代向3.0時代努力邁進。教師專業學習1.0時代是以經驗學習為特征的，即教師從教學實踐中抽象概括出教師的教學經驗，并以此指導教師的教學行為的改進，教師的教學能力在這樣的循環中螺旋上升；教師專業學習的2.0時代是以大數據支持的行為科學為核心的，即在大數據的支持下，以定性與定量分析相結合的課堂診斷，促進教師的實踐性知識的改善進而提升教師的教學能力；教師專業學習的3.0時代是以知識科學為核心的，即以知識科學為指引，以知識管理技術為基礎，通過語義網絡進行知識創生、知識加工、知識傳播和知識分享等環節和過程，完成多向度的知識流通與創新，形成多樣化的價值觀。

[1]DuFour Richard,DuFour Rebecca.,Eaker Robert.On Common Ground: The Power of Professional Learning Communities[R].Bloomington,Indiana: National Educational Service,2004.

[2]王陸.教師在線實踐社區的研究綜述[J].中國電化教育，2011，(9)：30-42.

[3]教師廳[2014]3號，教育部辦公廳關于印發《中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》的通知[Z].

[4]教基二廳[2014]13號，教育部辦公廳關于開展2014年度“一師一優課、一課一名師”活動的通知[Z].

[5]王陸.教師在線實踐社區COP的績效評估方法與技術[J].中國電化教育，2012，(1)：61-72.

[6]Cochran-Smith,M.& Lytle,S.L..Relationship of Knowledge and Practice:Teacher Learning in Communities[A].Iran-Nejad & P.D.Pearson (Eds) Review of Research in Education[C].Washington,DC:American Educational Research Association，1999.249-305.

[7]Breyfogle,M.L..Reflective States Associated with Creating Inquirybased Mathematical Discourse[J].Teachers and Teaching: Theory and Practice，2005,11(2):151-167.

[8]Thompson,A.G..The Relationship of Teachers’ Conceptions of Mathematics and Mathematics Teaching to Instructional Practice[J].Educational Studies in Mathematics,1984,(15):105-127.

諸立尚：講師，研究方向為課程與教學論、信息技術教育(zhuziren@sohu.com)。

張敏霞：博士，實驗師，研究方向為教育信息化與教師專業發展(zhangminxia01@163.com)。

2014年10月19日

責任編輯：宋靈青

Teacher’s Professional Learning Based on Network from the Perspective of Knowledge Management

Zhu Lishang1,Zhang Minxia2
(1.College of Elementary Education,Capital Normal University,Beijing 100080; 2.Department of Educational Technology,Capital Normal University,Beijing 100048)

There are many problems and challenges in teachers’ Professional learning and training.The Teacher’s Online Communities Of Practice (COP) as an ideal learning environment of teacher professional learning,has attracted many researchers’attention day by day.This study discusses the COP organization from the knowledge management perspective.Based on the big data of teaching behaviors in classroom,COP can converse the tacit knowledge into explicit knowledge of teachers.COP can spread and share teachers’ knowledge through digital storytelling works.COP can also promote professional learning and teaching innovation with principals’ leadership.Then,this paper summarizes the knowledge creation and knowledge management process and methods in COP.COP is assisting the teachers’ professional learning from 1.0 era to 3.0 era.

Knowledge Management; Knowledge Innovation; Teacher’s Professional Learning; The Teacher’s Online Communities of Practice

G434

A

1006—9860(2014)12—0109—04