論大學生創業中應具有的管理意識*

◆喻銳 張昕

作者：喻銳、張昕，天津師范大學管理學院（300387）。

目前國內就業形勢嚴峻，越來越多的大學生會選擇創業。選擇創業這種別樣的人生，要敢于挑戰命運，創造未來。褚時健作為一個中國企業家，在經歷了世事滄桑后仍選擇了重新創業，從一代“煙王”向“橙王”華麗轉身，這與他的勇氣、個人魅力以及管理能力有必然的聯系。然而，剛剛畢業的學子想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，僅靠初生牛犢不怕虎的精神是遠遠不夠的，還需要具備很多管理意識，在踏上創業征途后，如何帶領團隊成員一路高歌猛進？以下將闡述創業者應具備的管理意識。

1 自我管理

時間管理 管理者必須卓有成效。大學生創業一定要學會時間管理。學生大學以前的生活大都是父母和教師安排，按部就班，循規蹈矩即可。然而進入大學，尤其是自主創業，沒有人再去給你定位、安排、處理，所有的事情都要靠自己處理，因此要分清事情的輕重緩急，列出時間表，制訂并按時完成計劃，提高辦事效率。

要事管理 如何提高執行力？史蒂芬·柯維把事情劃分為四個象限：

第一象限：重要且緊急的；

第二象限：重要且不緊急的；

第三象限：不重要但緊急的；

第四象限：不重要也不緊急的。

作為一個管理者，一定要好好規劃時間，只做第一、第二象限中的工作，避免做第四象限中的事情，盡量避免或外包第三象限中的事情。要提高團隊成員的執行力，團隊管理者則要擁有執行的魄力，制定工作流程，讓團隊成員合理安排好自己的時間。作為團隊領導者一定要卓有成效，定正確的戰略，做有效的決策。克服拖沓的習慣，高效地委派工作，給每個任務定一個期限。

心態管理 作為一個團隊領導者，積極的心態十分重要，要學會自我管理和自我控制，做到言行一致；要有氣度，控制好自己的情緒，不要讓壞情緒影響自己，影響團隊成員，要學會不斷地反省自己，認清自己；揚長補短，勇于接受批評，敢于承認錯誤；要虛心學習，拓寬視野，增加能力。在企業遇到風險時，領導者不能先亂了陣腳，要敢于承擔責任，做到有條不紊；在日常的工作中，一定要未雨綢繆，多想一些防范措施，多準備幾套應急方案，即使再突發的事件，也要冷靜思考，認真判斷。團隊領導者要起到模范帶頭作用，軍灶未開，將不言饑；軍井未掘，將不言渴。

尤其是大學生創業初期，團隊成員較少，企業初見規模之時，團隊領導者的行為和情緒都會影響團隊成員，要樂觀積極地處理事情，只有鼓舞士氣，大家才能團結協作，努力完成共同目標。

2 團隊管理

尋找合適的伙伴 現代風投奠基人喬治·多里奧曾經說過：“寧可考慮向有二流主意的一流人物投資，也絕不向有一流主意的二流人物投資。”可見團隊成員是至關重要的。一個好的團隊，其團隊成員要具有一致的創業理念和創業夢想。對于團隊管理者，要善用最優秀的資源，建立一支高度團結而忠誠的隊伍。人力資源方面，要找適合的團隊成員，具備專業技能，能夠各司其職,才能在企業運行中游刃有余，化解一切可能遇到的問題。團隊成員的職責要界定清楚，方能避免職責不明確所引起的沖突。

用人之長 創業者如何找到合適的伙伴，組建創業團隊？一方面應使自己的創業思路明晰，另一方面必須將自己掌握的創業機會形成一定的創意，進而形成一個創業目標，使想要加入創業團隊的成員對未來發展有充分的了解，更易于合作。然而人無完人，因此領導者在用人之時要不拘一格，知人善用。領導者要尊重團隊成員，以人為本，挖掘各個成員的潛能，給予他們最好的發展空間，這也是留住人才的必要手段。

培養團隊意識 大學生創業一定要具有團隊意識。之所以強調這一點，是因為現在大學生為獨生子女的居多，不善于傾聽，不習慣分享，不愿意合作。以自我為中心，容易各持己見，各干各的，斷然是不行的，不講求合作的團隊注定不是一個好團隊，也走不長久。要樹立團隊合作意識，尊重個人興趣，包容他人缺點，形成有效溝通，激發工作熱情，齊心協力為達成集體目標而努力。作為一個團隊領導者，要保持溝通渠道的暢通，培養員工的合作意識，采取有效的團隊激勵措施，來增強工作的積極性。

領導藝術 大學生創業團隊的管理有其特殊性，重點在于團隊人力資源管理的整合、激勵和調整方面。因此，有效開展團隊工作，達到協同效應，領導起到至關重要的作用。一個好的企業管理者在管理企業時，要能夠勇于授權，善于授權，合理授權。管理者的責任是去幫助團隊、企業取得成功，而不僅僅是滿足個人的利益。認可團隊成員取得的成績，采納更多人的意見，團隊成員才能熱情積極、富有創造性地去工作。團隊成員犯錯誤時，要把握批評的方式和尺度，注意批評的場合，應先提出表揚，再委婉說明問題，強調對事不對人。一個好的團隊管理者應該會感情投資，成員間有了感情基礎，自然會賣力干活。同時，為了整個創業團隊的目標，核心領導人需要能夠付出艱苦的努力，承受常人不能承受的壓力。

3 組織管理

目標管理 大學生創業，是剛踏入社會的嘗試，探索的過程中也許會迷茫，所以一定要擬定目標。創業的過程就是不斷制定目標、完成目標和評估目標的過程。戴夫·拉姆齊說過：“將夢想轉化為遠見，再形成使命宣言，最后分解成具體目標去一一實現。”目標一定要符合實際情況，不能好高騖遠。大家要一起討論，認可目標后，才能執行下去。企業目標清晰明確后，就要將個人目標具體化，設定目標完成期限。團隊管理者要實時查看工作進程，協助團隊成員完成個人目標，但不是過度干涉，這樣管理者才能把握全局。

在整個目標的實現過程中，一定要全成員參與，這樣大家才會覺得受重視、被尊重，也才能增強大家的責任感，從而齊心協力完成任務。獎罰分明，目標明確，這樣團隊成員的利益才能聯系在一起。個人目標達到后，企業目標就會更加容易實現。目標不能朝令夕改，否則會打亂團隊成員現有的計劃。要有一個長期的目標，一個企業如果沒有一個所有團隊成員都明白且愿意為之付出努力的愿景，那么它就無法激勵人。沒有什么比擁有夢想、愿景，并且相信他們為之努力奮斗的使命比他們自身更能讓人積極向上了。

規則意識 創業團隊一定要有一個良好的制度，一定要避免熟人開餐館的現象出現。要確立嚴格的制度，團隊成員受制于制度而不是受制于人。這樣一個制度是對團隊的約束，也是對企業的保障，只有行為有章可循，方能統一協調。團隊管理者對團隊成員的管理要張弛有度，就事論事地去討論一些問題。企業外的日常相處要放下架子。團隊成員間要有合作意識，勤于溝通，善于傾聽。在企業中契約精神是一種基本素質，遵守規則尤為重要。這是一個有競爭的社會，優勝劣汰，因此不必過分講求人情味，團隊成員犯錯后一定要指出，甚至批評。

危機意識 有壓力才能有動力。作為管理者，在日常管理過程中要時刻給員工制造危機感，可以大大地激發員工的工作積極性，不至于懈怠。讓員工切身感受到自身所在團隊的發展與自身的相關性，使員工能夠清楚地認識自己，認清楚自身應擔負的工作責任，將員工的危機意識轉化為努力工作的一種自覺的行為，進而提升整個團隊的工作效率。通過合理的競爭機制和激勵機制，鼓勵員工不斷進步，企業不斷壯大。

創新意識 大學生創業要追求創新。在這樣一個快速發展的社會，人人都在追求新穎、變通，不能創新根本不能抓住消費者的眼球，唯有不斷的創新才能讓人眼前一亮，才能讓人覺得企業是一個活的企業，而不是一個被無限復制，或者能被輕易替代的企業。因此，創新是新創企業生存的一個重要法寶。首先，要求管理者要有創新思維模式，在面對問題時不能以一成不變的觀念去處理所有問題；其次，要敢于創新，敢于冒險，不畏失敗，總結經驗；再次，要鼓勵員工創新，建立激勵機制。一個企業如果缺乏創新，結局只能是被市場所淘汰。因此，去創新吧，去開拓新的市場，去做第一個吃螃蟹的人，也許成功的就是你。

4 結束語

一個優秀和卓越的大學生創業者，能夠具備眾多管理意識，靈活地去解決現實中的問題，就一定能在創業路途的管理工作中駕輕就熟，得心應手。

[1]于金良.經理的管理意識是企業的生命[J].中州今古,1998(4):48.

[2]文捷.每天一堂北大管理課[M].北京:中國華僑出版社,2013.

[3]拉姆齊.創業領導力[M].北京:科學出版社,2012.