積極心理學視角下的高職英語教學改革與創新

□宋艷平 彭小飛

在2014 年初短短的3 個月里， 中國職業教育釋放出一連串的利好信息： 李克強總理在2 月26日主持召開的國務院常務會議上為加快發展現代職業教育作出部署：充分調動社會力量，吸引更多資源向職業教育匯聚，創新職業教育模式，引導本科高校向應用技術型高職轉型，使職業教育與社會進步與變革相適應。 魯昕部長在3 月22 日中國發展高層論壇的演講中提到：“中國高等教育將發生革命性調整。 近700 所地方本科院校將逐步轉型，做現代職業教育。 ”這將為職業教育帶來驚喜和華麗的變身，促使職業教育與本科教育在人才培養的地位中并駕齊驅。 再者，6 月22 日國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》(以下簡稱 《決定》)，全面部署加快發展現代職業教育。 《決定》明確了今后一個時期加快發展現代職業教育的指導思想、基本原則、目標任務和政策措施，提出“到2020 年，形成適應發展需求、產教深度融合、中職高職銜接、職業教育與普通教育相互溝通，體現終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現代職業教育體系”。[1]在這一職業教育變革的關鍵時期，高職院校的英語教育的改革與發展顯得尤為重要。高職英語教學在高職教育中占據重要地位，英語教學質量的好壞直接關系到培養出來的學生能否是適應新形勢要求的高素質技能型人才。 然而，當前高職英語教學無法適應形勢發展的需要，高職畢業生的英語水平遠未達到市場對人才的要求。為了適應形勢發展的需要，我們必須調整和改進高職英語教學思路，樹立學生學習英語的信心，提高他們的英語實際運用能力。

一、當前高職英語教學現狀分析

近些年，隨著我國職業教育的蓬勃發展，高職英語教學雖然得到了深化改革，但還存在著許多問題，例如：高職生英語基礎整體較差，英語學習目標不明確，英語學習信心不足；英語課程體系不完善，教學模式和教學方法單一，教學內容單調，教學任務重，教學資源短缺，教師自我效能感低等。這些問題的存在，直接導致英語教學實效性不高，學生運用英語的能力得不到提高。 概括起來，問題主要表現在以下兩個方面。

（一）學生英語學習習得性無助

“習得性無助”（Learned helplessness）是美國心理學家塞利格曼1967 年在做動物實驗時提出的一個心理學概念。習得性無助是指人或動物因為重復的失敗或懲罰，而對現實感到無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態。習得性無助表現在一些學生身上，就顯現為學生曾經努力過，但是每一次努力都不能成功，還要遭到父母或者老師的挖苦和打擊，長此以往，學生就會對自己產生懷疑，認為自己不可能取得成功，索性放棄努力。 學生的習得性無助心理絕大多數是上大學之前形成的，在大學期間沒有得到相應的幫助，面臨新的環境，很可能愈發助長了這種習得性無助心理的蔓延[2]。

1.英語基礎較差，英語學習信心缺乏，自卑和厭學心理造成習得性無助。隨著高職院校的逐年擴招，高職院校的生源質量也在逐年下降，并且學生的教育經歷各不相同，有些學生讀過高中，有些學生則讀過中專、技校、職高，英語學習的經歷和過程差異很大，英語水平也參差不齊。 有少數的學生初中學習目標都沒有達到，進入高職的學生大部分在初、高中學習英語時遭受挫折，對英語學習缺乏信心，學習情緒低落，厭學思想十分嚴重，影響了他們的基本學習能力與學習積極性，久而久之就形成了英語學習的心理障礙。

2.大學新生活不適應導致習得性無助。 高職新生在剛剛進入校園后，對環境、生活、人際關系等都有產生陌生感、無助感，遇到挫折和問題的時候缺乏理智，難以找到解決的正確途徑。 現在在校大學生中大部分都是獨生子女，他們大部分從小就是家庭的“小皇帝”、“小公主”，這種環境造成學生從小自主能力較差，當他們進入大學，遽然進入一個新的環境，沒有大人的照顧，自己需要照顧自己的日常生活，還要獨自處理人際關系。 當自己不能適應大學學習環境和學習方法，不能適應獨立的生活環境，不能正確處理人際關系時，就會產生疑惑、不安和恐懼的心理，甚至會發生內心的沖突，也可能引發和他人的沖突。這種情況嚴重影響了學生的積極體驗，必然又會影響學生的學習態度和學習效果。

（二）英語教師普遍職業倦怠

職業倦怠(burnout)是美國心理學家弗登伯格1973 年在 《職業心理學》 雜志上首次提出的。“burnout”一般是指失敗、耗盡、精疲力竭。這一概念后來被專門用以說明服務性職業(如醫生、教師等)的“職業倦怠”現象。 從實際的工作種類來看，這些服務類工作多是和人打交道，比其他類型的工作更容易出現心理倦怠， 應該引起社會的普遍重視，設法減輕這一癥狀。 概括來說，職業倦怠是個體面臨工作壓力時無法順利應對的一種極端反應，個體長期處在此狀態下將會產生情感、態度和行為的衰竭癥狀[3]。職業倦怠在高職英語教師中表現比較明顯。

1.教師職業倦怠的表現形式。 根據對高職院校英語課教師的問卷調查和訪談，我們發現目前高職（特別是民辦高職） 英語教師隊伍中普遍存在職業倦怠。高職英語教師身上職業倦怠的表現主要有以下幾個方面：首先是部分教師對英語教學工作缺乏動力和興趣。上課時沒有激情，也打不起精神，講課只是為了完成任務，甚至是照本宣科，老師不顧學生在下面聽不聽，是不是在睡覺或者玩手機，只管在上面講自己的。其實很多老師是有能力把課上得更好的，卻不愿意去努力，得過且過。其次是部分教師自我認同感低。 沉重的工作壓力、較低的收入待遇、 尷尬的處境地位導致英語教師的自我評價較低，認為自己的工作價值沒有得到認可，自己的付出和收獲不成正比。 另一方面，學校和學生中間存在重視專業課，輕視公共課特別是英語課的傾向，這必然會損傷他們的自尊心，容易產生低人一等的懈怠心理。第三是很多教師感到身心疲憊，心力交瘁。由于英語課是公共必修課，在高職類院校每個學期都有，上課任務繁重；加之現在不少院校在郊區，很多老師乘坐班車上下班，路途遙遠，路上用去三到四小時時間，消耗不少精力，一周下來感覺非常疲勞。 在課堂上不少學生不想聽講、睡覺、看其他書，做其他作業，甚至玩手機、上網游戲、聊天，需要教師加大教學管理力度，教師的辛苦工作，收效甚微，容易心生無奈，體驗不到教學育人的幸福成就感。

2.教師職業倦怠的成因分析。 通過對高職院校英語教師的問卷調查分析和座談會交流發現，高職院校英語教師職業倦怠這一不良傾向是由以下幾個因素造成的：

首先，教師認識不到位。 高職院校教育體系的最終目的是將學生培養成為具有較強職業技能以及綜合素質的綜合技能應用型人才，并且隨著社會需求的不斷變化，高職英語課程在與時俱進的過程中體現出的時代特點也越來越明顯。在過去較長時間里，高職英語課程作為教學的基礎課程，主要是對學生的基礎英語素養進行培養，提高學生的綜合素質；除了英語專業之外，其他所有專業所學的英語課程內容都是一樣的。隨著社會經濟的發展以及英語語言普及程度的提高，現階段英語已經成為市場人才必備的技能之一，作為高職院校的英語課程教學，不管是在教學作用還是教學定位上，都發生了重大的變化，從傳統教學模式中的“基礎素質教育”逐漸向現階段的“技能職業教育”轉變，相應地，高職英語課程的教學質量以及教學效率也應發生相應的改變。由于一些英語教師對高職英語教育的這種地位認識不清，導致教學積極性不夠，職業倦怠情緒明顯，缺乏事業成就感，工作效能感較低。

其次，工作量大而收入低。 高職英語課教學在社會上容易造成評價過低、工作條件差、教學不受重視等。在訪談中了解到高職院校英語教師普遍教學工作量大，基本都疲于上課，每周上課數大部分都在16 到24 節課之間，只有超額上課，教師才可以有額外課時報酬，增加點收入。 這種局面導致教師沒有更多的時間進行再教育，更沒有時間來探索教學理念，降低了高職英語教學的改革步伐。 還有部分學校不重視英語教學， 從學校領導層面來看，不同程度對公共基礎英語課存在認識不足、重視不夠、投入不足，管理不到位的情況。教師隊伍數量不足，素質有待提高，外出培訓機會不多，學科建設比較薄弱。 個別學校甚至把英語課教學邊緣化，這又反過來影響教師上課的積極性，長期以往形成了教師的職業倦怠。 美國學者德沃肯（Dorkin）說：“不管教師職業倦怠對教師本人及學校組織產生的后果如何， 最終的受害者卻是那些學生”[4]。 高職英語教師職業倦怠不僅降低了教師個人的職業生涯幸福，也削弱了英語課的教學實效性，更不利于大學生的成長。

二、積極心理學在高職英語教學中的應用研究

（一）積極心理學的概念

積極心理學(Positive Psychology)是美國心理學界興起的一個新的研究領域。它利用心理學目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面。[5]從總體方面來看，積極心理學強調研究人性積極的一面， 其具體研究內容主要有三個方面：第一是積極情感體驗，主要研究各種積極情感體驗的作用及其產生的機制。第二是積極人格， 主要以人產生積極行為的能力和潛力等為重點研究各種積極人格特質的作用及形成過程；第三是積極的社會組織系統，主要研究積極的社會大系統（包括國家的法律、法規和政策等）和積極的小系統（學校、社區、工作單位和家庭等）。

（二）積極心理學在高職英語教學中的應用

積極心理學從一種新的、積極的視角來詮釋心理學，將注意力轉向對于人性積極面的研究，其研究層面涉及個體的情感，行為和認知等方面，倡導用開放、 欣賞的眼光去看待和理解人類的潛能、動力及能力。[6]本文從教育者、教學對象和教學評價三方面貫徹積極心理學的理論方法，以期促進高職英語教學效果的提高。

1.從教育者角度探索積極心理學在高職英語教學中的應用。 積極心理學以主觀幸福感為中心，以積極體驗、積極人格、積極社會制度為三個支撐點來開展相關的研究。如何運用積極心理學理念促進高職英語教師的自我成長，改變高職英語教師自身職業倦怠的消極心理現狀和高職英語教學低效性現狀，是我們面臨的具有挑戰性的問題。 積極心理學為此提供了科學的視角。

（1）提升教師職業幸福感。 積極心理學致力于研究“如何獲得幸福”，其最終目的是使每個人都能順利地通向屬于自己的幸福彼岸，為自己的幸福人生奠定基石。 幸福感是對人類生存狀況的思考，是個體主觀感受顯現、心理機能展現、社會價值實現的統一。塞利格曼提出了幸福的三大要素：快樂、投入、生活有意義。[7]教師職業幸福感就是指教師在教育活動中，自我需要得以滿足、個人潛能得以發揮、職業理想得以實現所獲得的持續的個人體驗。教師的幸福感源于教師內心對教育事業的熱愛與執著追求，源于教學過程中學生的轉變與成長，源于教學工作的充實與成就感，源于家長社會的信任與尊重，源于領導的肯定和支持，源于自身積極的生活態度、高雅的生活情趣、和諧的人際關系。對于高職英語教師來說，轉換理念，把“高職英語”教育教學當作事業，積極探索，付出大量時間投入、精力投入和感情投入，真信、真愛，更多的了解學生、服務學生，把教學過程創設為師生共同參與、共同發展的互動過程和交流理念的“心靈對話”之旅，高職英語教學就不是枯燥乏味的“一言堂”，而是快樂的生命成長體驗和幸福生活本身。

（2）完善教師人格品質，樹立積極人生態度。人格是支持個體生活的認知、 情感和行為的復雜組織，既包含人先天的因素，也包含后天的生活經驗。[8]積極心理學提倡研究積極人格特質，把增進個體的積極體驗和培養個體的自尊作為培養個體積極人格的最主要途徑。黑格爾說：“教師是學生心目中最美的偶像。 ”教師人格形象即教師給學生的整體印象， 教師人格魅力能對學生產生震撼心靈的力量，并擁有持續的影響力，可以使學生親其師，信其道。俄國教育家烏申斯基曾經說過，“在教育工作中，一切都應以教師的人格為依據，因為教育力量只能從人格的活的源泉中產生出來，任何規章制度都不能代替教師的人格作用”。[9]對于高職英語教師而言，教師良好的人格品質和積極的人生態度，是英語課取得實效性的根本保證。 然而，當前高職英語教師由于課程特點、學生特殊性等原因，容易出現消極的人生態度。這種消極的情緒帶到教學中更容易對學生產生消極的影響。 因此，高職英語教師要培養自身積極的人格品質和人生態度，對職業理想充滿希望，迎難而上，用陽光的心態投入教學，以積極情感面對學生，營造快樂的課堂氛圍，用積極的認知和行為方式，影響和熏陶學生，引領學生在英語教學過程中積極健康成長。

2.從教學對象角度探索積極心理學在高職英語教學中的應用。高職英語教學必須回歸大學生的現實生活才能豐富多彩， 才能被學生所接受和喜歡。 積極心理學理念在高職英語教學中的應用，就基于以學生生命成長需要為本，關注學生積極品質的形成、積極情感體驗能力的提升和優良學習氛圍的生成，充分發揮大學生的自主性、能動性和創造性， 引導高職大學生在英語學習中能夠自我教育、自我管理、自我服務、幸福快樂的成長。

（1）關注學生成長需要，提高積極體驗能力。積極心理學提出了人類的三種相關的需要：能力的需要、歸屬的需要和自主的需要。 雖然高職大學生多數是因為考不上本科大學才不得已選擇上高職，但他們同樣有探究的需要、獲得新體驗的需要、獲得認可與賞識的需要、成長成才的需要。 這些需要是學生認識活動的出發點， 是接受教育的內在驅動力。關注和尊重學生的需要是教學取得成功的必要條件。 高職英語教學要求教師緊密關注學生的思想、心理、感情實際，以滿足其成長需要作為教學的真正切入點，創設多種情境，激發學生的積極情緒體驗，調動學習主動性，從而提高教學針對性。同時還要遵循高職院校學生情感心理過程的規律，滿足學生的情感需求， 主動了解他們的情緒和情感狀態，在與學生互動溝通、交流的動態中，引導學生在理智和情感層面不斷升華，以積極、健康、穩定、高尚的情感去塑造自己的人生。

（2）以學生發展為本，培養積極人格品質。積極心理學致力于研究人的潛能發揮和積極人格特質培養，強調“必須研究人內心存在的積極力量，只有人固有的積極力量得到培育和增長，人性的消極方面才能被消除或抑制”。[10]在積極心理學中，內在的積極人格力量包括：進取心；創造力；感恩；善良；自制；豁達；寬容；正直；勇敢；誠實；熱情；愛心；社交能力；團隊協作；謙虛；堅韌；希望。 大學生積極人格品質的養成有助于形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，對大學生的全面發展有重大意義，對高職英語教學也有積極的指導意義。 高職英語教學就是要堅持以高職學生的發展為本， 既要關注人的本質、人的價值、人生理想、人生意義等；又要腳踏實地，關注學生的個性、心靈、情感、生活、學習。 培養學生的積極人格品質，促進其成長和發展，才能建設真正讓大學生真心喜愛、終身受益的英語課堂。

（3）優化環境支持系統，營造積極成長氛圍。積極心理學把那種能夠促使個體獲得更多積極體驗并易于形成積極人格的環境系統稱為積極的環境系統。 高職英語教學要想成為大學生真心喜歡、終身受益的課程，也需要優化環境支持系統，營造學生積極成長的英語學習氛圍。

高職英語教學再也不能采用傳統的教學模式，已經不適應新形勢的發展，教學中要勇于嘗試多元互動式和開放式教學，結合課程特點和高職學生的實際，運用多樣的教學方法及手段營造積極的課堂教學氛圍。 具體可以運用以下幾種教學方法。 一是項目化教學法：由以教師教為中心轉為以學生探究學習，小組合作為中心，教師甘當“指導者”、“組織者”、“助手”，以激勵學生自主學習為目標，創設互動學習氛圍，以任務為驅動，內含學生自學、師生討論、 教師啟發引導、 分組討論等。 在實施過程中，強調項目選擇的職業化、項目完成的團隊化、項目考核的過程化。 凸顯以人為本精神， 尊重學生自主選擇權利，幫助學生樹立“我能行”，在實踐中提升能力， 感受成長的快樂。 二是案例研討法：引導學生分小組選擇案例、分析案例、以案說理，既鍛煉學生的團隊合作、溝通與表達能力，又培養學生應用所學知識分析問題與解決問題的能力。 三是多媒體情景化教學法：通過視頻、音頻插播各種真人、真事、真情、真景的介紹和描述，更容易使學生產生心靈上的觸動和思想上的感悟，課程的說服力和有效性進一步提高， 在體驗中感受到英語課學習的快樂， 在愉快學習中成長的幸福和滿足。 四是參與式教學法：是建立在學生基于感性認識的基礎上參與， 通過各種手段， 動畫、故事、情景劇、模擬場景等將學生置身于各種相關情景之中，為學生創造豐富的情感體驗，表達感受、態度和進行價值判斷，通過積極的體驗形成健康的情感態度和價值觀。

3.從教學評價角度探索積極心理學在高職英語教學中的應用。高職英語課教師應樹立促進學生的全面發展作為英語考試、評價的指導思想和積極理念。 考評不僅在于檢驗大學生“學”的效果，更在于發揮發展、激勵、診斷功能，引導大學生自省、發現自身發展存在的問題，及時改進，不斷成長，成為大學生發展的人生導師，使學生終身受益。 而當前高職英語教學效果不明顯，除了教學內容、教學方法、教學手段等因素外，考核方式不能有效對學生進行知行結合的全面考核也是一個重要原因。調研中發現目前高職院校英語采用的對學生的考核評價方式主要還是終結性評估方式，即期末總成績由平時成績、 作業成績和期末筆試成績三部分組成。這種評估模式相對重視結果而輕視過程，不利于促進學生的全面發展。它的弊端在于：第一，考核形式過于簡單，學生處于被動接受地位。 無論是做作業還是筆試， 通常重知識掌握程度而輕知識轉化為知、情、意、行等方面能力發展的考核，忽略了對學生行為養成教育、 職業素養教育和綜合素質的培養。同時學生在整個考評過程中處于被動的地位，他們不能決定考評的標準、方法、目的，不利于發揮學生的主動性、積極性。 第二，喪失了考評的發展性激勵功能。通過考核，教師可以從中了解教學取得的經驗和存在的問題，從而激勵教師不斷總結經驗，改進教學方法和手段； 學生則可以通過考核看到自己的優勢與不足，從而激勵學生更快、更準確地找到自己的閃光點，促進學習不斷進步，綜合素質不斷提高。但是期末筆試占絕大比重的考核方式使得英語考核喪失了激勵功能，而變成了學生應付學習、應付教師的一種手段。要避免這種悖論的惡性循環，高職英語教師就必須確立教師導向性和激勵性考評的積極心理學理念，更加關注過程性考核、發展性評價，建立形成性評價與終結性評價相結合的評價體系，立足明天，著眼于促進學生的全面發展。

[1]國務院關于加快發展現代職業教育的決定[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2014-06/22/content_8901.htm.

[2][3][9]李俊平.積極心理學在高職思政課教學中的應用研究[D].上海：上海大學，2013.

[4]R. L. Schwab. Teacher Stress and Burnout [ J ].Handbook of Research on Teacher Education.Sikulan Editor ， Macmillan ， 1996.

[5]崔麗娟，張高產.積極心理學研究綜述——心理學研究的一個新思潮[J].心理科學，2005，28(2)：402.

[6]李順清.積極心理學在高職英語教學中的應用[J].語文學刊·外語教育教學， 2012（4）：151-152.

[7][8]劉桂芬.運用積極心理學理念促進學校心理教師的自我成長[J].學術論壇，2010(5)：203-204.

[10]任俊.積極心理學[M].上海：上海教育出版社，2006：208.