高職院校輔導員工作細則研究
——以廣西建設職業技術學院為例

郭海棠，廖 魯

（廣西建設職業技術學院，廣西 南寧 530003）

高職院校輔導員工作細則研究
——以廣西建設職業技術學院為例

郭海棠，廖 魯

（廣西建設職業技術學院，廣西 南寧 530003）

筆者采用文獻研究方法對當前區內外研究成果進行分析，同時結合個案研究法，對廣西建設職業技術學院輔導員工作細則進行分析總結。旨在為學校管理者選聘、培訓、考核輔導員提供制度依據，使輔導員開展工作有章可循，增強輔導員隊伍的職業化和輔導員工作的專業化。

輔導員工作細則；一個體系；兩個主體；三個作用；四個階段

在市場經濟、對外開放、網絡化以及高等教育大眾化的新形勢下，對高職院校輔導員的角色準確定位，對輔導員的工作職責進行深入探析，構建一套科學的高職院校輔導員工作細則體系，這對輔導員隊伍職業化、輔導員工作專業化有重要意義。筆者采用文獻研究方法對當前區內外研究成果進行分析，同時結合個案研究法，對廣西建設職業技術學院輔導員工作細則進行分析總結。旨在為學校管理者選聘、培訓、考核輔導員提供制度依據，使輔導員開展工作有章可循，增強輔導員隊伍的職業化和輔導員工作的專業化。

一、高職院校輔導員工作細則研究的意義

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》配套文件的出臺，標志著高等學校輔導員隊伍建設進入了一個嶄新的階段。關于如何建設一支適應高等教育大眾化快速發展需要的學生管理工作隊伍的研究，引起了教育行政部門、專家和學者的共同關注，一些高職院校也制定了輔導員工作細則，但目前我國高職院校絕大部分是在中等職業學校的基礎上升格而成的，管理機制、辦學經驗、師資力量、思想政治工作等方面相對薄弱，囿于長期中專辦學的桎梏，在學習與借鑒本科院校過程中不可避免地帶有其明顯烙印，被笑稱為本科的“壓縮餅干”。特別是輔導員隊伍的管理尚處于摸索階段，未建立起一套科學完善的管理機制，在輔導員隊伍建設中存在角色定位不明、職責不清、配備和待遇不定、評價考核不科學等問題。新形勢下，準確定位高職院校輔導員的工作職責，構建一套科學的高職院校輔導員工作細則體系，對輔導員隊伍職業化、輔導員工作專業化必將起到積極作用。

二、高職院校輔導員工作細則研究現狀

筆者采用文獻研究方法對當前區內外研究成果進行調查、分析，總結出現有研究成果的特點如下：一是僅有少數高職院校制定了輔導員工作細則。例如，遼寧金融職業技術學院2010年1月制定的《遼寧金融職業技術學院輔導員工作細則（試行）》和西安電力高等專科學校2009年11月制定的《西安電力高等專科學校輔導員工作細則》，從高職院校輔導員的地位和作用、輔導員應具備的基本條件、輔導員的主要工作職責、輔導員的配備和待遇、輔導員的考核等方面進行比較明確的規定，但基本上是從所在院校自身特點出發，不具備普遍參考價值，而且其中也存在對輔導員職責定位不明確、思想政治教育工作重點不突出等問題。二是已有研究成果不多，角度不夠全面，缺乏系統性的研究。以“輔導員工作細則”作為關鍵詞，從維普期刊網的搜索結果看，目前區內外尚沒有相關的研究著述。已有研究成果主要是從輔導員的角色定位、工作性質、工作職責、素質要求進行論述，如陳西同在其論文《淺析高職院校輔導員的工作性質、工作職責與素質要求》（《新西部》2009年第20期）中，從高職院校學生的現狀和特點入手，闡述了高職院校輔導員的工作性質和工作職責，論述了高職院校輔導員的素質要求。江麗媚在其論文《當前高職院校輔導員的角色現狀》（《改革與開放》2009.2）中分析了當前高職院校輔導員的角色現狀。

三、廣西建設職業技術學院輔導員工作細則研究

（一）一個體系

目前，廣西建設職業技術學院已經形成一套比較完善、全面的輔導員工作細則。廣西建設職業技術學院學生工作處編制的《廣西建設職業技術學院輔導員工作手冊》、《廣西建設職業技術學院輔導員工作案例》、《廣西建設職業技術學院輔導員工作量化考核辦法》等，從輔導員的地位和作用、輔導員應具備的基本條件、輔導員的主要工作職責、輔導員的配備和待遇、輔導員的考核等方面進行比較明確的規定，經過多年實踐，為學校管理者選聘、培訓、考核輔導員提供制度依據，使得輔導員開展工作有章可循，增強了輔導員隊伍的職業化和輔導員工作的專業化。其中《廣西建設職業技術學院輔導員工作量化考核辦法》已施行8年，在實際操作過程中認可度非常高；《廣西建設職業技術學院輔導員工作手冊》和《廣西建設職業技術學院輔導員工作案例》則對新任輔導員盡快熟悉工作流程、上手解決典型問題起到了重要作用。

（二）兩個主體

廣西建設職業技術學院編制的輔導員工作細則以輔導員為顯性主體，以學生為隱性主體。廣西建設職業技術學院輔導員工作細則以《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》配套文件為指導，緊緊圍繞學院中心工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，理論聯系實際，貫徹黨的十八大精神，推進高校思想政治工作創新。顯而易見，其是以輔導員為對象進行制定，但由于輔導員工作必須緊緊圍繞其工作對象——學生來展開，受學生特點變化、學生工作內容變更等的制約，而輔導員的考核制度里，學生評價分也占了40%的比重，因此可以說，學生實際上是輔導員工作細則的隱性主體。

（三）三個作用

1.為選拔輔導員提供標準。作為學生管理工作的組織者、實施者、引導者，輔導員的工作理念、工作狀態、工作能力、工作水平直接影響到學生管理目標的實現。要推進高職院校學生管理工作創新發展，迫切需要一支強有力的學生管理工作隊伍。建設高水平、高素質的輔導員隊伍，首先需要選拔和聘用。廣西建設職業技術學院建立了嚴格的輔導員選聘機制，嚴格輔導員的準入制度，明確輔導員的選拔標準，從入口上嚴把關。

2.為輔導員提供辦事準則。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：“輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量，輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，班主任負有在思想、學習和生活等方面指導學生的職責。”可見，輔導員集教育、管理、服務與一身，因此進一步抓緊制定和明確規范高校輔導員的崗位職責是加強和改進大學生思想政治教育的當務之急。《廣西建設職業技術學院輔導員工作手冊》以時間為縱軸，以年級為橫軸，對學生管理各項工作流程、要求進行了比較詳細的說明；《廣西建設職業技術學院輔導員工作案例》則對歷任輔導員在學生管理中遇到的特殊問題、典型案例進行展示、剖析、總結。

3.為考評輔導員提供依據。《廣西建設職業技術學院輔導員工作量化考核辦法》采用系統的方法、原理，評定、測量輔導員工作行為和工作效果，分為四個部分：賦分說明、基本考核分、附加考核分和考核分的統計與定級。考核基本分由三個部分組成：學生評價、系部評價和行政部門評價，三者所占比重分別為30%、40%、40%。附加分分為加分部分和扣分部分，對輔導員參與科研、發表論文、參賽獲獎給予定量加分；對出現重大失誤的輔導員酌情扣分。輔導員的薪資報酬與考核分、輔導員所帶班級人數掛鉤。強化了輔導員的工作職責和工作重心，同時也激勵輔導員在學生管理工作之外發揮專長，發展技能。

（四）四個階段

廣西建設職業技術學院輔導員工作細則體現了學院對輔導員隊伍的高度重視，分“幫、扶、拉、推”四個階段對輔導員這支學生思想政治隊伍精心栽培。

1.幫。新隊伍的組建離不開管理者的高度重視和精心栽培。廣西建設職業技術學院輔導員工作細則中對輔導員的角色定位、工作職責、工作流程進行了明確規定，對不熟悉業務的新進輔導員起到了極大的幫助作用。同時，管理者通過組織學習《廣西建設職業技術學院輔導員工作手冊》和《廣西建設職業技術學院輔導員工作案例》等文件和資料，通過組織老輔導員為新輔導員介紹經驗，幫助新輔導員盡快上手。

2.扶。對已經有一定工作經驗，但在特殊問題、特殊情況的處理仍欠缺管理經驗的進行扶持；對工作方式方法有待提高的輔導員進行培訓。每學期對輔導員隊伍進行形式多樣、內容豐富的培訓，使輔導員的工作水平得到提高，讓輔導員的工作開展能順利進行。

3.拉。建立人本化的發展機制，為輔導員崗位培訓、學歷學位提升、高級職稱評聘、職務晉升以及工作研究搭建發展平臺，提供發展條件，暢通發展渠道。在考核體系中，鼓勵輔導員參與科研、競賽。

4.推。鼓勵對學生管理日常工作游刃有余的輔導員挑戰自己、開拓創新；從考評體系上激勵輔導員發揮個人專長，參與各項競賽和活動，推動輔導員取得更大的進步；推薦優秀輔導員到學院其他工作崗位就職，為輔導員提供更多發展平臺。截至2013年7月，廣西建設職業技術學院2005年選聘的首批專職輔導員中，26名一線專職輔導員已有25人轉崗至學院其他工作崗位。

[1]陳西同.淺析高職院校輔導員的工作性質、工作職責與素質要求[J].新西部，2009，（20）.

[2]江麗媚.當前高職院校輔導員的角色現狀 [J].改革與開放，2009，（2）.

[3]王文余，吳艷東.改革開放以來高校輔導員選拔培養機制的探索與思考[J].西南大學學報（社會科學版），2010，（2）.

G715

A

1674-9324（2014）40-0034-02

郭海棠（1982-），女，壯族，廣西百色人，碩士，講師，研究方向：思想政治教育；廖魯（1981-），男，廣西南寧人，本科，助教，研究方向：思想政治教育。