“以人為本”整體護理模式在骨科護理中的應用

孫麗輝

舒蘭礦業(yè)集團總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

“以人為本”整體護理模式在骨科護理中的應用

孫麗輝

舒蘭礦業(yè)集團總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

通過實施以人為本的護理理念，讓患者關注和關心自己的需求和權利、健康和生命以及尊嚴和人格等等，有效的提升護理人員的形象，不斷的完善所掌握的護理操作技術，加強患者的健康教育以及護患溝通。因而，隨著醫(yī)學模式從單純的生物醫(yī)學模式逐漸的向生物-心理-社會模式轉(zhuǎn)變，為患者提供一個更好的就醫(yī)環(huán)境，有效的提升了護理服務的質(zhì)量，這也是現(xiàn)代醫(yī)學護理模式發(fā)現(xiàn)的必然趨勢。

以人為本；整體護理；骨科護理；應用效果

隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的不斷轉(zhuǎn)變，以及骨科在實施治療中不斷的應用新技術、新理念以及新器械，骨科的各項發(fā)展均得到了很大的進步。現(xiàn)今的醫(yī)學模式不再是單純的生物醫(yī)學模式，而是逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會模式。過去護士的工作僅僅為單純的發(fā)藥、打針以及單一的執(zhí)行醫(yī)囑，現(xiàn)今圍繞疾病開展的護理已經(jīng)不能滿足患者的需求，臨床實踐中逐漸的實施一種全新的護理模式，現(xiàn)代護理模式發(fā)展的主要方向為以人為本［1］。現(xiàn)今，醫(yī)護人員面對的服務對象以及醫(yī)療環(huán)境也有了明顯的改善。醫(yī)院不再是單純向患者提供健康醫(yī)療服務的場所，同時醫(yī)院也成為社會經(jīng)濟活動的經(jīng)營者，這些都需要護理人員不斷的摒棄陳舊的觀念，消除以自我為中心的思維觀念，在實施整個護理過程中，提倡人性化服務，積極的接受新的護理理念，更好的為患者提供服務。

1 何為“以人為本”的整體護理模式

在整體護理中“以人為本”是核心內(nèi)容，在具體操作過程中，“以人為本”充分的展示出尊重患者的人格、生命價值以及個人隱私，也就是讓患者關注和關心自己的需求和權利、健康和生命以及尊嚴和人格等等，讓患者在就醫(yī)過程只能夠感到滿意、舒適及方便，這是一種帶有個性的、創(chuàng)造性的、有效的以及整體的護理模式。

2 “以人為本”護理模式的重要臨床意義

現(xiàn)今工作在護理崗位上的人員多進行的是傳統(tǒng)護理教育模式，受傳統(tǒng)護理模式影響較大，在一定程度上忽略了患者的心理狀態(tài)而單純注重疾病情況，導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是沒有充分認識到“以人為本”的整體護理觀念，護理工作中缺少主動性、自覺性。因顧客患者需要長時間臥床休息，容易出現(xiàn)恐懼、焦慮的心理，同時還可能出現(xiàn)相關的并發(fā)癥，因而對骨科患者實施“以人為本”護理措施非常必要［2］。這就需要護理人員充分展示自己的創(chuàng)造能力，爭取患者的合作，同時對患者的心理狀態(tài)進行了解，這樣能夠準確、及時、有效的完成各項治療計劃，得到更好的臨床治療效果。堅持“以人為本”的服務理念，實施人性化護理服務模式，這與現(xiàn)代醫(yī)學護理模式將患者作為生物-心理-社會醫(yī)學模式中的一個整體看到是相符合的，通過對患者實施人性化護理服務能夠緩解緩解進入醫(yī)院后對整個環(huán)境、醫(yī)生以及護理人員產(chǎn)生的恐懼心理，讓患者能夠更好的接受治療及康復訓練，同時還能夠提升護患之間的關系。

3 體會

骨科疾病復雜多變，采用的治療方法也各不相同，患者的康復所需時間較長，因而，在骨科實施整體護理過程中需要實施“以人為本”的護理理念。本文作者根據(jù)自己可是實施“以人為本”的護理效果，對骨科實施“以人為本”護理模式的應用體會進行分析［3］。（1）規(guī)范護士用語與禮儀，提升護士形象—開展“以人為本”整體護理模式的基礎 ；統(tǒng)一的裝束，和藹的態(tài)度，優(yōu)雅的舉止，親切的語言，這些都會有效提升護理人員在患者心中的形象，這也是實施以人為本護理的基礎。（2）掌握過硬的標準化護理操作技術—開展“以人為本”整體護理模式的前提；（3）護理人員與患者之間要及時的進行溝通—開展“以人為本”整體護理模式的關鍵；有效的促進護患溝通，護患之間相互理解，能夠出現(xiàn)心靈的共鳴，這樣能夠提升患者對護理的滿意程度，降低護患糾紛出現(xiàn)。

4 小結(jié)

為了護理中能夠真正的實施“以人為本”護理措施，我院骨科建設了優(yōu)秀護理團隊及優(yōu)質(zhì)護理服務模式，引導了整體護理的健康發(fā)展，讓以患者為中心不再是口頭話，而是真正的落到實處，促進了護患關系融洽發(fā)展，而且為患者提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度得到明顯提升。護理學不僅僅是醫(yī)學的附屬品，而是作為一門獨立的學科，這也說明護理的核心價值逐漸的得到體現(xiàn)，護理的重要性已經(jīng)不斷的得到了人們的任何。“以人為本”的護理模式已經(jīng)成為現(xiàn)代護理學發(fā)展的必然方法。

［1］陳素艷.骨科護理的安全隱患及人性化護理的探討［J］.求醫(yī)問藥（下半月），2011，9（8）：132-132.

［2］ 漆信幼.健康教育在骨外科患者中的應用［J］.吉林醫(yī)學，2011，32（14）：2909-2910.

［3］任慧琳，孔悅.護患溝通技巧在骨科護理中的應用［J］.中國誤診學雜志，2011，11（5）：1101-1102.

Application of Holistic Nursing Model Oriented to Nursing in Department of Orthopedics

SUN Lihui Shulan Mining Group General Hospital，Shulan Jilin 132602，China

Through the implementation of people-oriented philosophy of nursing，let the patient attention and care about their needs and rights，health and life and dignity and personality etc.To promote the nursing staff effective image of nursing operation technique continuously improve the，strengthen the health education of patients and nurse patient communication.Thus，with the medical model from the biomedical model only gradually to bio psycho social pattern transformation，to provide a better environment for medical treatment for patients，improve the quality of nursing service，this is the inevitable trend that modern medical nursing mode.

People-oriented，Holistic nursing，Nursing in Department of Orthopedics，Application effect

R473.6

B

1674-9316（2014）21-0052-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.21.032