信息系統應用于檢驗管理中的作用

陳雪瑩

（新疆庫車縣人民醫院，新疆 阿克蘇 842000）

信息系統應用于檢驗管理中的作用

陳雪瑩

（新疆庫車縣人民醫院，新疆 阿克蘇 842000）

隨著社會的不斷發展，網絡建設逐步加速，醫院內部的信息系統也逐漸完善。由于網絡信息系統具有記錄準確，誤差小，儲存方便，空間小，保存長久，不易丟失等優點逐步應用于醫院的檢驗管理方面，在提高院內管理水平以及加速醫院現代化進程方面具有重要意義，本文筆者以醫院內部的網絡信息系統為切入點，針對醫院內部的網絡信息系統的構成以及實行管理的過程進行討論，并針對網絡信息系統在院內檢驗管理方面所占的優勢以及應用過程中的實用性以及為院內帶來的效益進行具體分析，得出結論。

信息系統；網絡；檢驗管理；積極作用；效益

1 醫院內部網絡信息化基礎

1.1 醫院內部網絡信息系統的基本概念

醫院在管理過程中所采用的應用網絡信息技術，以及計算機網絡的硬件設施、軟件設施、網絡通訊技術等信息前沿化手段，為醫院內部的醫療信息管理，經營管理，服務管理，信息的收集、存儲、加工管理[1]，檢驗管理等各個方面的信息管理系統進行統籌規劃，系統細致的有序管理。在當今的醫療衛生環境中，醫院的信息系統是醫院內部管理過程中的必不可少的一部分，并長期處于醫院管理的優勢地位。

1.2 網絡信息系統的應用對于檢驗管理的重要作用

信息系統應用于檢驗管理過程中有著重要的意義和作用，主要體現在如下兩個方面：①網絡信息系統應用于檢驗管理方面利于工作人員在工作過程中的辦公管理，由于網絡信息系統具有準確率高，存儲方便，利于制作和查閱等優點，辦公過程中為工作人員帶來一定的方便，同時由于網絡的發達程度較高，互聯網通訊速度較快，科室主任對工作內容的查閱以及管理過程中使用信息系統極為準確和便利，有利于提高工作效率，同時節省時間，有利于更好的服務于患者。②網絡信息系統在臨床信息的采集以及編輯和使用過程中具有重要的作用，特別是對檢驗管理過程中的患者信息的采集、整理和查詢方面，可以幫助醫務人員更好更快地收集、編輯和查詢患者信息，從而提高工作效率，與此同時，還可以提高醫院整體的發展速度，從而更快更好地服務與患者，改善醫療過程中信息處理速度慢多帶來的一系列問題，對改善醫患關系也有一定的作用。

2 網絡信息系統應用于檢驗管理過程中的具體操作

2.1 檢驗管理方面網絡信息系統的總體目標

在醫院的檢驗管理方面，網絡信息系統的應用主要是以患者為主要對象，以提高醫務人員為患者服務的服務效率為主要目標，以提高醫務人員的服務質量為宗旨，統籌管理醫院內部檢驗管理有關的人力、財力、物力，以期達到零失誤的標準[2]，實現醫院檢驗管理方面的網絡信息管理，數字化全覆蓋的目標。

2.2 檢驗流程的信息化管理

①分析前流程的信息化管理：包括患者準備、醫囑申請、患者信息、患者的唯一性標示、樣本管的正確選用以及樣本的采集、運送、核對、簽收、拒收、分類等各個環節，可以記錄樣本在不同工作站間的轉運情況。②檢驗中流程的信息化管理：應包括樣本上機、樣本檢測、復查復檢、結果審核等信息。③分析后流程的信息化管理，LIS可以通過HIS向醫療工作站發送檢驗報告，可以通過自助式打印機、醫療工作站和服務臺打印報告

2.3 檢驗報告的信息化管理

①LIS的自動計費功能：LIS計費時間可根據實際情況進行選擇，樣本在核收實施計費，原則上既不漏收費又不多計費。②檢驗危機值報警及報告功能：當檢驗結果超出危急值范圍時，電腦上自動報警提示，經審核確認發出危急值報告后，醫師或護士工作站電腦上出現危急值報警提示。③信息查詢功能：LIS和HIS工作站均能通過住院號、姓名等不同途徑，根據其條件查詢各種檢驗報告。④統計分析功能：檢驗工作量和業務收入統計。⑤信息發布功能：臨床實驗室的《檢驗手冊》、新技術、新項目、新知識等檢驗信息能通過HIS向醫護人員作介紹或供其查看。

2.4 檢驗實驗室科務信息化管理

①人員管理功能：包括學歷教育和崗位培訓、儀器操作、項目報告、繼續教育的記錄、工作經歷、獎勵情況、健康情況、意外突發事件的記錄。②試劑耗材的管理功能：試劑耗材入庫和出庫流向信息化管理，試劑庫存不足和有效期臨近的預警；監控試劑的開瓶日期，并能自動統計分析試劑的利用率，作成本分析和管理。③文件管理功能：包括科室制度、儀器和試劑的操作手冊、會議和學術資料等電子版的管理。④儀器管理功能：LIS可對新購置的儀器設備進行詳細的記錄管理，包括采購前的資料和評價、儀器的驗收、使用、保管維修記錄和折舊，可在線查詢儀器設備的基本信息和應用狀態。

3 網絡信息系統應用于檢驗管理中所取得的效益

3.1 網絡信息系統應用所帶來的經濟效益

首先，醫院的管理過程中，由于信息系統的應用，使得醫院內部的工作效率得以提升，使醫務人員更好的服務于患者，提高效率，提高院內經濟收入，另外，在使用信息系統之前常存在欠費漏費等現象，這些問題在使用信息系統之后得到明顯的改進。

3.2 網絡信息系統應用所帶來的社會效益

使用該項技術的過程中，提升了患者對醫院的滿意度，同時改善了醫患關系，院內檢驗人員也做到了以患者為中心，全面改善就診環境。

總之，信息系統應用于檢驗管理過程有助于醫療環境的改善，有助于患者滿意度的提高，有助于院內經濟的發展，值得推廣。

[1] 姚曄,宋詩瑤.計算機信息系統在醫院管理中的應用[J].電腦知識與技術,2010,6(5):76.

[2] 丁慶民.淺析信息技術在醫院信息化管理中的應用[J].電腦知識與技術,2011,7(6):81.

R197.3

C

1671-8194（2014）23-0373-01