個人云服務不知不覺中正在改變人們的生活習慣,同時也在發展中豐富著定義,“云筆記”是一個新熱點
“扔掉你的數據線和便箋吧!”從Evernote到有道云筆記,近來五花八門的云筆記產品想告訴用戶的,其實就是這一句話。
4月中旬有道云筆記推出了第二個公眾賬號——“云筆記圖書館”。在這里,用戶不僅可以看到制作團隊在微博上發布的所有內容,還可以投稿,發表自己的想法。負責人蔣煒航認為,它可以讓你“和不同時期的自己對話”。
分析公司Gartner預測,到2014年,個人云將超越PC,成為用戶儲存數據的主要地點。
“懶蛋”大象
所謂“云筆記”是一款跨平臺的簡單快速的個人記事備忘工具,用戶可以將文字或圖片放在個人的云端賬號中,這些個人的記錄隨后可以在PC、手機、平板電腦等各種終端上進行讀取。
風靡世界的云筆記產品Evernote的首席執行官菲爾·利賓(Phil Libin)說,他希望這款產品能夠吸引和他一樣的“懶蛋”。
Evernote的圖標是一只大象,它的界面十分簡捷,分為左、中、右三欄。最右一欄是輸入欄,用戶可以輸入、剪貼任何圖片、文本或網頁,上傳后的筆記將存在最左一欄,并可以通過中間一欄的搜索進行讀取。
就是這樣一款簡單的產品,卻贏得了出乎意料的市場回應。據報道,Evernote現在在全球大約有5,000萬個用戶,三分之一在美國,每月新增用戶10萬人。和很多互聯網產品一樣,Evernote也采用了免費增值的運營模式,主要的收入來源是那些希望享受更強大的儲存能力而每年支付45美元或每月支付5美元的用戶。
利賓認為Evernote倡導的是一種生活方式:人們把隨時的思緒、想要保留的資料利用手邊的移動設備一點點積攢下來,以待日后整理和回顧,這樣就相當于給自己的大腦開了一個“外掛”,一旦資料進入了這個“外掛”,未來就可以在需要的時候取出來,不用再因為資料存在家里的電腦而耽誤單位的工作,也不會因為靈光一閃沒來得及捕捉而追悔莫及。隨著使用Evernote的人越來越多,用戶聚成了小圈子來討論如何更好地使用Evernote。甚至在日本,有很多出版的書籍教人如何通過Evernote改變自己的生活和工作習慣,從而提升自己的狀態。
接受Evernote這種生活方式的人顯然不少,產品推出五年多來,已經有5.5%的用戶愿意為其付費享受更好的儲存服務。Evernote曾經實現過盈利,但后來他們選擇了繼續擴大投資規模。
Evernote一直明確自己針對的是個人用戶,但不久前他們推出了一款針對企業級市場的軟件:以一次50人到300人的批處理方式注冊新用戶。這個做法其實非常的“反Evernote”,因為利賓曾多次說過:“你放在Facebook上的并不是真正的你,是你希望別人如何看待你;你放在LinkedIn上的也不是真正的你,是你希望職業圈子如何看待你。”利賓說Evernote并不是一款社交產品,而是具有很強的私人性。新產品的推出給了Evernote團隊更大的挑戰,畢竟有2.51億美元的融資和10億美元的估值做保證,Evernote想要做的比擴大用戶量、比盡快取得盈利更多。
2012年5月,Evernote強勢入華,漢化版叫作“印象筆記”,隨之而來的還有來自中國寬帶產業基金領銜的高達7,000萬美元的投資。
打造“中國云”
雖然Evernote來勢洶洶,但目前在中文云筆記市場占領制高點的卻是網易旗下的有道云筆記,目前用戶突破1,000萬人。
有道云筆記于2011年推出,據負責人蔣煒航介紹,起初的團隊人很少,產品只做了PC和web兩個版本就上市了。“當時的產品很簡陋,但基本的功能都已具備,選擇快速進入市場的主要考慮是能盡快得到市場的反饋,并根據這些反饋進一步獲得自己的方向。”蔣煒航對《新商務周刊》記者說。
蔣煒航的工作和生活因為云筆記改變了很多。他從前會給自己發郵件或短信,現在有了云筆記這些工作都變得簡單了。他說云筆記給他帶去了很多便捷,例如開車外出的時候只需提前在電腦上訂好計劃和路線,同步在手機上,出門就可以隨時查詢;再如他能隨時記錄下工作中的想法,很容易地回顧過去幾年自己的經歷和進步。
但是對于大多數中國用戶來說,云筆記仍舊是一款新產品。有道云筆記的團隊嘗試了多種方法,除了產品正常的宣傳之外,4月初有道云筆記與自媒體“羅輯思維”合作,推出了有道云筆記的公眾賬號,希望像新浪微博當年那樣,通過名人的力量帶動產品的使用。
很多人對此質疑,云筆記在推出后的定位一直是一款管理個人數據的工具,但與“羅輯思維”的合作給其涂抹上了更多的媒體色彩。
蔣煒航對此的思考是,“工具”與“媒體”之間本來就沒有太清晰的界限,況且云筆記仍是一款年輕的產品,隨著用戶需求的增多,其自身的定義也會逐步豐富起來。蔣煒航說,互聯網給人們帶來了很多碎片化的信息,云筆記想要做的是幫助用戶把這些零散的東西提煉、保存下來,轉化為自己的個人知識財富。在個人積累的過程中,一些用戶會有對外分享的需求,這就為云筆記添加了“分享”的屬性。目前,大多數公眾平臺關注的都是當下比較熱的東西,蔣煒航希望有道云筆記公眾平臺能夠讓人們的關注慢下來、深下去。“羅輯思維”推出后,有道云筆記團隊較為滿意,他們認為“羅輯思維”的自媒體品牌與有道云筆記注重知識管理的調性非常一致,4月中他們又推出了第二個公眾賬號“云筆記圖書館”。
“個人云”的未來
“個人云”并不是一樁容易的生意。
目前,“個人云”服務主要集中在兩個方面,一個是注重文本信息實時更新保存的云筆記,另一個是更注重數據云端傳輸與存儲的云網盤。
個人云服務的市場依然在培育的過程中,巨大的成本和遙遙無期的盈利令許多中小創業公司望而卻步。即便是那些已經推出的個人云服務項目,也并不是都一帆風順。
2013年2月1日,主打數據云端傳輸與存儲的盛大網盤宣布正式暫停EverBox服務,EverBox將合并入公司旗下其他產品,并促請用戶于2013年3月1日前遷移自己的數據。盛大網盤EverBox是由盛大創新院推出的,2010年底就開始了內測,是國內第一批個人云網盤產品。盡管當時有一定的先發優勢,但隨著各大巨頭紛紛進入個人云存儲市場(百度、騰訊、金山、華為等都推出了自己的網盤產品),盛大網盤面對的競爭越來越激烈,隨后盛大創新院對旗下產品進行調整,盛大網盤就逐漸被邊緣化了。
除了穩定性,云服務的安全性也一直受到關注。2013年3月,Evernote的軟件遭到黑客襲擊,用戶的郵箱地址、密碼以及用戶名被竊取。事情發生后引發了公眾對于云儲存安全性的討論,而云服務提供商所能做的只是不斷提高產品的安全系數。拿有道云筆記來說,蔣煒航介紹,在技術上采用了網易通行證這個專門的賬號系統,數據分別在三臺機器上進行備份,同時還有一份離線備份,此外在物理上的保護也盡量做到無微不至,力求保護用戶的數據安全。
像其他的互聯網產品一樣,個人云服務在不知不覺中改變著人們的生活習慣,同時也在發展中豐富著自己的定義,而未來的個人云市場競爭也將漫長而持久。