基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)下的學(xué)生角色轉(zhuǎn)換

摘 要：中職學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解僅限于消費(fèi)者層面上的認(rèn)知，他們總是以旁觀者的身份或眼光，被動(dòng)的接受知識(shí)。作為教師，應(yīng)當(dāng)探索一些切實(shí)可行的教學(xué)方法和教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中大膽嘗試轉(zhuǎn)換角色，深刻體會(huì)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論，并在實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：中職 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué) 角色轉(zhuǎn)換

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）04（b）-0147-01

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門綜合性、實(shí)用性較強(qiáng)的課程，它研究商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的整個(gè)過(guò)程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動(dòng)，其課程內(nèi)容設(shè)置包含市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。中職學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程過(guò)程中，重點(diǎn)是學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用；同時(shí)建立經(jīng)營(yíng)的觀念和理念，對(duì)將來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活，起到有益的指導(dǎo)作用，不斷提升學(xué)生的情商。

由于中職學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解僅限于個(gè)人在消費(fèi)層面上的認(rèn)知，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，他們會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己孤立在學(xué)習(xí)環(huán)境之外，總是以旁觀者的身份或心態(tài)，被動(dòng)的接受知識(shí)，常常出現(xiàn)對(duì)課程內(nèi)容缺乏興趣，沒(méi)有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，難以達(dá)到在理解市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)實(shí)際運(yùn)用的教學(xué)目標(biāo)。因此，教師在教授課程時(shí)，要注重引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的角色，引導(dǎo)學(xué)生從消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者，并站在后者的立場(chǎng)上，認(rèn)知和體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論與策略，在探索中求知，不斷激發(fā)求知欲望和學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)，真正學(xué)懂、學(xué)會(huì)、會(huì)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

為實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)目標(biāo)，我們嘗試從以下幾方面引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)中的角色。

1 引入項(xiàng)目教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)模式

教無(wú)定法，貴在得法。項(xiàng)目教學(xué)法是指把教學(xué)內(nèi)容設(shè)置成不同的工作任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下通過(guò)完成工作任務(wù)，以真實(shí)情境為學(xué)習(xí)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)自主思考、探究和自我實(shí)踐的自主性學(xué)習(xí)方法。這種教學(xué)方法能有效地將課堂與學(xué)科知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，以完成任務(wù)的量化指標(biāo)作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)，不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，變成了探索知識(shí)的主導(dǎo)者。

在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，我們把每一章節(jié)的授課內(nèi)容都設(shè)計(jì)成任務(wù)，開(kāi)設(shè)了任務(wù)描述、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)、知識(shí)拓展、案例分析、模擬實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)。把全班同學(xué)分成幾個(gè)小組，教師對(duì)模擬實(shí)踐活動(dòng)提出要求，各學(xué)習(xí)小組通過(guò)查閱資料、分析討論、相互交流得出結(jié)論，并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行總結(jié)。形成“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，由淺入深地體會(huì)課程知識(shí)，學(xué)會(huì)了不斷探索應(yīng)用知識(shí)的方法，啟發(fā)了思維，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)，動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有很大的提高，教學(xué)效果明顯。

2 應(yīng)用案例進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“角色”

案例教學(xué)是基于分析實(shí)際案例開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)，它由感性認(rèn)識(shí)開(kāi)始，通過(guò)分析、研究、討論，上升到理性知識(shí)，具有生動(dòng)、直觀、說(shuō)服力較強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)效果的提升可以起到?jīng)Q定性的作用，其中最核心、最關(guān)鍵的是案例的選擇。

市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的案例應(yīng)當(dāng)選擇具有鮮明的針對(duì)性和時(shí)代感，與課程內(nèi)容貼近、與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活貼近，具有說(shuō)服力的案例。例如，2012年暑期爆紅的娛樂(lè)節(jié)目“中國(guó)好聲音”，學(xué)生們普遍都熱切的關(guān)注過(guò)，很多人還是好聲音導(dǎo)師或?qū)W員的“粉絲”，它是一個(gè)很有代表性的營(yíng)銷案例。我們?cè)诮虒W(xué)中選擇了這個(gè)案例，引導(dǎo)學(xué)生以節(jié)目主辦者的角度，從節(jié)目方案的由來(lái)、導(dǎo)師背景、加多寶集團(tuán)冠名、“肓選”方式、節(jié)目宣傳、觀眾感受、取得的商業(yè)收益等方面進(jìn)行分析，深入認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，領(lǐng)會(huì)計(jì)劃、組織、指揮、控制的營(yíng)銷管理活動(dòng)，圍繞案例進(jìn)行討論、分析，推選代表宣講討論結(jié)果，對(duì)不同結(jié)論進(jìn)行分析對(duì)比。啟發(fā)學(xué)生思考，探討節(jié)目營(yíng)銷運(yùn)作的方法，學(xué)會(huì)找尋最優(yōu)的營(yíng)銷策略。引入這樣的案例，學(xué)生們表現(xiàn)出積極主動(dòng)參與，爭(zhēng)先恐后涌躍發(fā)言的局面，課堂氣氛異常活躍，不僅認(rèn)知了好聲音節(jié)目成功的原因，同時(shí)，還認(rèn)識(shí)到了不完善、不足之處，提出了很有見(jiàn)解的意見(jiàn)和建議，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的角色轉(zhuǎn)換，提升了教學(xué)的效果。

3 開(kāi)設(shè)校園“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)，體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷

跳蚤市場(chǎng)，最早起源于西方國(guó)家。這種市場(chǎng)具有交換范圍、時(shí)間、規(guī)模和價(jià)格不確定的特點(diǎn)。由于種種的跳躍性，讓人們想到了跳蚤，所以很形象的取名“跳蚤市場(chǎng)”。

市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的最終目的是學(xué)會(huì)實(shí)際應(yīng)用。在校園中開(kāi)設(shè)“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)，利用現(xiàn)有的條件，為學(xué)生們提供實(shí)際應(yīng)用和社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生從學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變到了經(jīng)營(yíng)者。既能實(shí)現(xiàn)課程理論與實(shí)際的結(jié)合，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)業(yè)能力。

每學(xué)期學(xué)校開(kāi)展的“科技節(jié)、愛(ài)心益賣”等活動(dòng)中，我們都開(kāi)設(shè)“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)。在整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)過(guò)程中，教師扮演顧問(wèn)和指導(dǎo)的角色，市場(chǎng)調(diào)研、商品選擇、攤位布置、促銷宣傳、銷售服務(wù)等活動(dòng)，全部由學(xué)生自己策劃和完成；老師組成評(píng)委小組，對(duì)各攤位進(jìn)行巡視、指導(dǎo)，收集經(jīng)營(yíng)情況并評(píng)分。對(duì)成績(jī)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)給予表彰，對(duì)經(jīng)營(yíng)不利的給予鼓勵(lì)，學(xué)生們相互交流，學(xué)習(xí)別人經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)自己的不足，讓學(xué)科理論與實(shí)際應(yīng)用高度相結(jié)合，高質(zhì)量達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4 開(kāi)設(shè)校外實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解真實(shí)的市場(chǎng)

校外實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的校外實(shí)習(xí)，可以以實(shí)體市場(chǎng)為目標(biāo)，采取與實(shí)體企業(yè)合作的形式，例如：為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，直接把學(xué)生定位在經(jīng)營(yíng)者一方，通過(guò)實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)的真實(shí)變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，幫助企業(yè)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供發(fā)展契機(jī)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，既讓學(xué)生學(xué)習(xí)和積累了實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的方法，又為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)技獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)，教學(xué)與學(xué)生的雙贏。一方面建立了穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地；另一方面鞏固了學(xué)科知識(shí)，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的角色轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)了學(xué)生們將來(lái)從事職業(yè)的信心和勇氣，為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

基于市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)積極性有了較大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生們普遍反映開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)；同時(shí)，學(xué)會(huì)了用全面的、發(fā)展的觀點(diǎn)去看事物，學(xué)會(huì)了用辯證的方法去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，特別是提升了主動(dòng)參與、人際溝通、積極思維、大膽創(chuàng)新的個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了學(xué)懂、學(xué)會(huì)的教學(xué)目的。

總之，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，教師要積極探索切實(shí)可行的教學(xué)模式和教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)角色，積極主動(dòng)參與到教學(xué)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)懂和學(xué)會(huì)，不斷提升專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，為將來(lái)就業(yè)，鋪就好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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