高校智能圖書館發展趨勢探討

摘 要：智能圖書館是圖書館發展的必然；該文對智能圖書館的構成、要求、特點及現狀進行探討。

關鍵詞：智能圖書館 構成 要求 交互 工作形態

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（b）-0253-01

自從教育部實行高校評估以來，高校圖書館發展迅猛。圖書館藏書量極大豐富，電子資源種類齊全，自動化借還書系統紛紛上馬，館內電子設備也實現了更新換代。可以說，高校圖書館正進入快速發展時期。這一時期主要任務是建設數字化圖書館。

高校圖書館目前基本上處于數字化圖書館的建設及完善時期，網上圖書館及移動圖書館的建立，拓寬了服務渠道，實現了圖書館資源訪問的便捷性、自主性。下一步應該實現借還書、閱覽等一系列的自動化，智能圖書館的建設也就提上了日程。

智能圖書館是依靠網絡及自動化技術實現讀者自主化訪問利用圖書館資源的現代化圖書館。它的主要特征是高度的自動化，讀者成為真正的主體。智能化圖書館是數字化圖書館發展的必然。

1 智能圖書館的構成

智能圖書館超越了單純的數字圖書館與移動圖書館。智能化圖書館有人力資源、設備資源、信息資源構成。人力資源包括了讀者的身份認證、定位、管理、計費、自助打印復印管理，包括辦公系統人員的定位、工作流程的管理、工作量考核系統；設備資源包括信息發布平臺、綜合網管平臺、自動化借還書系統甚至還包括自動分揀書系統及上架系統；信息資源是指數字信息管理、加工、發布、檢索，以及紙質圖書、光盤的RFID管理等。

2 智能圖書館的基本要求

智能圖書館對軟硬件的要求。前期資金投入較大。硬件包括：服務器、交換機、客戶端、安全門禁，以及分揀系統上架系統等。特別是分揀上架系統現在發展還不完善，價格昂貴，使用率不高；軟件系統包括：圖書館辦公管理系統，自助借還書系統，資源建設、發布、檢索平臺等。圖書館軟件方面發展較快，現在成功的商業案例多不勝舉。

智能圖書館對網絡的要求嚴格。必須24小時連續暢通，這樣才能保證讀者通過網絡查詢檢索借閱。網絡的搭建必須充分考慮訪問的峰值問題，在線訪問需要極強的穩定型。

智能圖書館要具有萬無一失的安全性。圖書館網絡是內網與外網同時并存的網絡，網絡的復雜性對安全提出了更高的要求，必須在圖書館端口設置硬件防火墻。圖書館核心數據服務器要設置雙機熱備、遠程備份或用磁帶機備份，保證數據的安全性。

3 智能圖書館的特點

智能圖書館具有高度智能性。即使離開圖書館工作人員，讀者可以進行一系列操作。讀者可以全天時的進行借閱，不論是節假日還是夜晚；讀者可以自行選擇利用網絡設備，可以在圖書館用館內網絡終端訪問，可以在宿舍利用校園網訪問，也可在校外利用無線網絡訪問。高度的智能型必然導致高度的自由性、獨立性，提高了讀者的方便性。

智能圖書館具有高度的交互性。（1）軟件的交互性。現在圖書館所用的自動化管理軟件具有單向性，讀者需要借書，找到書后需到服務臺交給工作人員，工作人員在軟件上登記本書后再交給讀者。實現軟件的交互性后，讀者可以先在網上查詢書目，發現所找之書后，再看有沒有在館，如果沒有在館，先網上預借排隊，等到圖書回館后自動短信通知，預借排隊的圖書只有預借讀者才能借閱；只有預借讀者在軟件上解除預借，預借之書才能重新流通。這就方便了讀者節省了時間，加大了圖書的周轉率。借書卡有超期圖書部不能再借閱，只有還上后才能參與借閱，同一本書只能續借一次，有利于其他讀者借閱，加快書的利用周轉日期。

（2）硬件的交互性。隨著觸摸屏的廣泛應用，安卓、IOS、WINDOWS 8操作系統的出現，使交互式硬件成為可能。圖書館可以設置自助借還書系統，解放工作人員，讓讀者自己查閱、借閱圖書，讀者在利用資源活動中成為主動者，掌握主動權。

智能圖書館改變了工作形態：（1）圖書館工作人員的角色轉變由單純的借還書參與者抽身而出變身單純的管理者。大量的工作人員特別是處在流通閱覽崗位的工作人員，他們會走下崗位，參與圖書館的秩序維護。（2）圖書館工作人員意識的轉變，由主導者變為參與者。在原來的圖書館情境中，離了工作人員的參與，借閱過程不可能完成。智能圖書館時代，讀者自助實現借閱，工作人員只提供咨詢服務。地位的轉變，體現了讀者才是圖書館的真正主人，還原了圖書館為讀者服務的本質。

4 智能化圖書館的現狀

（1）圖書館的實體書在當前階段具有不可替代性，智能化知識改變了實體書的獲取方式。（2）數字資源要保證海量性、安全性；逐步的把實體書進行數字化，數字化工作是一個長期的過程。（3）圖書館的服務要進行深入創新。改變了工作形態，工作人員的精力可以更好地放在服務管理上，提供更舒適的環境體驗、應用體驗是工作的重點。

5 結語

智能化圖書館的發展已是大勢所趨，只有深入思考、積極的應對，才能跟上發展的潮流，才能更好地發揮圖書館在教學及社會中的重要作用。