基于社會滿意度的高校物流管理專業建設路徑探討

摘 要：指出當前我國高校物流專業建設中存在師資力量薄弱、專業方向定位模糊，課程設置不科學、實踐機會欠缺等問題，提出基于社會滿意度的高校物流管理專業建設路徑。

關鍵詞：物流管理 專業建設 社會滿意

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（b）-0063-01

隨著買方市場全面形成，賣方競爭空前劇烈，流通作為溝通生產和消費的紐帶，日益受到業界的重視。目前，從中央到地方，已把現代物流理念和技術引入國家、地方經濟建設和企業經營和管理之中，把物流作為提升企業核心競爭力的重要手段。但是我國的物流教育仍十分滯后，高等院校畢業生普遍存在著工作能力、社會活動能力以及生活能力偏低的問題，與用人單位所希望錄用到素質高、能力強的專業人才形成巨大反差，進而使大學生就業面臨較大的壓力，最終導致企業對高校培養的畢業生不滿意，大學生對自己在大學所學的課程不滿意。因此，在當前的教育改革與發展過程中，如何基于社會滿意度，以提高大學生綜合素質和能力為中心進行物流專業建設，是我國高校面臨的重要課題。

1 社會滿意度的內涵

社會滿意度是一個內涵豐富并有多重含義的概念，國內外不少學者展開了相關研究，如童星[1]將社會滿意度理解為個體為了達到一定目標，將最終效果與其目標作比較而產生的心理感受，強調的是人們的期望水平與現實間的差距。李寧寧等[2]則提出社會滿意度應是人們在對社會滿足其需要的程度加以認知的基礎上所產生的心理體驗。……