表揚的指向性策略研究

摘 要 當前教師在課堂上進行表揚時有一種普遍的誤解：認為只要肯定、表揚學生就能激發學習興趣，激活學生思維。殊不知表揚若沒有針對性或過于籠統模糊，那么譽美之詞只會成為一種空洞的贊許，表揚效果也將適得其反。為使表揚更具指向性和針對性，筆者根據反饋的指向對象將反饋分為任務結果指向型、過程指向型、個體品質指向型三個類型，并探析了表揚在每個類型中的使用方法，以便教師在課堂教學中更好地使用表揚策略。

關鍵詞 反饋；指向性表揚；表揚策略

著名教育家夸美紐斯說過“教師的嘴，就是一個源泉，從那里可以發出知識的溪流”，這句話精辟地道出了教師課堂語言的的重要性。在課堂上及時、靈活、有針對性地運用表揚會讓知識的溪流匯聚成海；若頻繁且無針對性地使用表揚不僅達不到激勵效果反而使學生陷入認識困境，不知自己哪個地方表現的好而哪個地方仍需改進。例如，有位教師讓學生朗讀課文，完了只是說了一句，“讀的不錯，非常棒，請再讀下一段。”如果換成“聲音很響亮，很有感情，如能在速度上放慢一些，注意停頓就更好了”這種評價，不僅能使學生準確了解自己的學習狀況，知道努力的目標，也會感到一種受到關懷后的溫暖。

一、表揚使用誤區

目前激勵性評價語使用頻繁使得表揚功能貶值，模糊、無針對性的表揚的使用如“很好”“非常棒”，容易引起學生的誤解或困惑，據此，筆者認為只有按指向對象將反饋進行分類，并說明表揚在各種類型中如何操作，才能在課堂教學中建立一套有效且便于操作的表揚體系，進而有效地激發學生學習興趣，提高教學質量，否則課堂中的表揚只能流于形式，最后墮落成一種膚淺與空洞。

二、反饋分類與表揚策略

反饋是指教師、父母、同伴等評價主體對學生的成績和表現所給予的評價。表揚是反饋的重要方式。反饋要有指向性，要讓學生了解自己的學習情況，反饋可以指向強化、修正學生的學習內容，也可以指向提示、引導學生感受學習技巧方法等。筆者想從加強表揚指向性角度探討表揚如何發揮更大功效。經過整理，筆者根據反饋的著重的對象將表揚分為任務指向型、過程指向型個體品質指向型三個類型，并探討了表揚在這三個類型中的具體運用。

1.任務結果指向型

反饋的對象可以指向某項任務的結果，例如這項任務是成功的還是失敗的。這個類型的表揚目的是檢測學生任務完成情況，例如任務是否完成，回答的正確與否。

在這個類型中使用表揚時應注意，當學生成功完成任務如成功做好某個實驗時，教師應首先給與充分肯定，然后指出是記憶、思維等智力因素還是態度、努力等非智力因素導致學生順利完成實驗。當學生尚未完成一項任務或回答出一個問題時，教師應指出他做的好的地方，也要提出有待提高的地方，并積極引導學生進行歸因。

2.過程指向型

過程指向型反饋直接針對學生完成一項任務的過程，它通常在學生完成任務的過程當中進行，旨在促使學生為達成目標而尋找更直接有效的策略。例如，教師可能會對一個被數學題難住的學生說“如果你使用我們先前談到的計算方法，這題就很容易解決”。這種反饋可以作為一種提示機制，能幫助學生找到達到任務目標的最有效策略。

表揚在這種類型中運用時分為三種情況。第一，學生被問題難住，長時間思考之后也不知如何處理。此時要保護好學生思考的積極性，對學生迎難而上的精神予以肯定，在學生碰到問題止步不前時應鼓勵學生轉換思維，最終有效完成目標。第二，學生已掌握解決問題的門道，但無法遷移到其他情境中。例如“你已經知道了論點的核心特征，檢查一下看看是否把它整合到了你的首段中”，這種反饋肯定了學生對某些技能的掌握，同時也提出了更好地完成任務的建議，對學生自我效能感，自我調節能力和作為學習者的信念有巨大影響，表揚的運用使這類學生備受鼓舞，他們能更好更省力地繼續完成一項任務。第三，學生已熟練掌握了教師要求的知識和技能，并且能夠運用知識和技能順利完成一項任務。如體育老師在講授示范三步上籃的技術后，學生通過練習能夠順利完成該動作。此時教師使用的表揚應該是充分肯定學生完全掌握了教師要求的知識和技能。

3.個體品質指向型

這種反饋與任務是否完成及完成情況無關，主要針對學生個體的努力、能力、態度等學習品質。課堂評價除了涉及學生任務完成情況之外，還涉及到學生在完成任務過程中使用到的個體品質。在使用表揚時強調哪些個體品質，筆者認為表揚時應重努力而非智力，重能力而非運氣，重態度而非結果。很多研究證明，如果把“你真聰明”“非常棒”等籠統模糊的有關個人特征的反饋換成“你非常努力”“你的態度非常認真”等有關個體品質的反饋，那么其對學習的促進作用會大大增加。

需要注意的是，教學情境是不斷變化的，因此表揚在三種類型的反饋中并不是單一地運行的，有時結合起來運用效果會更佳。比如在肯定學生完成任務的結果非常好時也可以肯定是學生的努力才達到了該效果，這樣的表揚則能更有效激發學生學習興趣，增加其自我效能感。

德國教育家第斯多惠說過“教育藝術的本質不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓勵”，不少實事證明：激勵性評價能提高學生成績。然而空洞無力的表揚已無法激發學生的學習興趣，簡單的激勵和表揚對課堂的壟斷只能使得正反饋的價值再度貶值。只有有指向性，具體的表揚才能真正激發學生的學習熱情，讓學生樂學，好學，讓教師走出表揚的誤區。

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