青年教師職業倦怠的調查研究

【內容摘要】在中小學教育過程中，不僅學生在不斷成長，教師自身也在不斷地發展。教師的專業發展是教師在整個職業生活中，通過專業訓練，獲得教育理論知識和專業技能，能夠專業自主，逐步提高自身的職業道德和執教素質，成為一個有效的教育專業工作者的發展過程。教師職業倦怠與教師專業發展之間是相互制約、相互促進又相輔相成的關系。本文以教師職業倦怠為核心，運用實證研究的方法，調查分析響水縣青年教師的職業倦怠問題，并根據研究的結果提出可行的解決方案。

【關鍵詞】青年教師 職業倦怠 調查 實證分析

隨著當今社會的迅速發展與競爭的日益加劇，世界各國都把科學和教育的發展擺在最主要的位置，視教育為生產發展的首要因素。教育的質量取決于教師的素質，他們不僅要具有現代教育意識、創新理念、扎實的專業知識，更重要的是要具有調節自身職業壓力的能力。隨著競爭加劇，壓力的增大，越來越多的教師產生了職業倦怠。1974年，美國臨床心理學家費登伯格首次將“職業倦怠”概念引入心理學研究之中。從20世紀80年代職業倦怠的研究開始延伸到教學領域起，直至90年代中期以來，教師職業倦怠已經成為世界范圍內教育領域的突出問題。

衡量中小學青年教師群體生活質量的重要指標之一就是中小學青年教師職業倦怠現狀，這不但影響教師個人的感受，更直接的會影響到教育教學質量。本次調查結果表明，有51.24%的被調查者在工作中是能體驗到幸福感的，有35.54%的教師處于“一般”狀態即混合情感狀態，對幸福感的體驗很模糊談不上幸福，但也談不上不幸福的這樣一種狀態，有13.22%的教師認為體驗不到幸福感。從總體上看來，中小學青年教師職業倦怠的狀況不容客觀，還有近一半的中小學青年教師職業倦怠缺失，有部分教師甚至根本體驗不到職業倦怠。這應該引起我們教師個人以及學校管理者的深思，如果不加以關注，也許教師一個人的幸福感缺失會危害學生，甚至引起整個教育質量的下降，產生所謂的“蝴蝶效應”。

教師職業倦怠的學段差異表現在0～4年教齡段和5～14年教齡段的高中教師顯著高于初中教師。Pines和Jackson的研究都表明對職業有高期望的個體最容易導致職業倦怠。相對于初中教師，這兩個教齡段的高中教師的成就目標通常會更高，對自己的要求也相對嚴格許多，這就需要高中教師投入更多的精力和時間，這通常會使不少教師在心理上、情緒上處于極度疲憊狀態，而且一旦目標不能順利實現，就很容易出現異常應對方式，導致簡單粗暴對待學生，惡化師生關系，另外個人成就感也會受到打擊。

經過研究分析，青年教師職業倦怠的成因有教育工作本身的原因；教師自身的原因；學校原因以及社會原因。

青年教師產生職業倦怠的危害也有多種。

首先，對教師自身的危害。

對于職業倦怠的三個維度來說，中小學教師的情感耗竭、降低的個人成就感、人格解體維度大于3分的分別占教師總人數的43.1%、15.1%、5%。這表明我國中小學教師的職業倦怠存在一個共同特點即總體水平不高，但是情感耗竭程度相對比較嚴重，使得教師的工作投入和隱性付出無法估量，致使中小學教師在身體上、心理上和情緒上都出現嚴重的疲憊狀態。

其次是對學生的危害。

學生難教難管，成績不好或學習水平參差不齊，有的學生行為不良，品行不正，如上課不聽講、不遵守校紀班規、侮辱謾罵教師等現象在師生互動過程中會經常發生，尤其在中小學學生個性張揚階段，這一問題更為突出，有時甚至發生校園暴力，嚴重地干擾了正常的課教學秩序，使教師和學生的學習受到很大的影響。同時也由于信息源急劇增多，學生視野開闊，思維活躍，知識面廣，教師如果以有限的知識或權威的地位很難駕馭課堂。

再次是對學校發展的影響。

從學校管理的角度來看，目前對教師的管理仍然是機械和死板的。學校熱衷于量化管理，制定了嚴格、詳細的各種檢查、評比制度和規定。“對教師迸行量化考核”居52項壓力源的第11位，有89.40%的教師認為這是教師工作壓力的重要來源之一。

最后是對社會的危害。

中小學教師的勞動是復雜而又繁重的培養人的腦力勞動不僅要備課，教材教法還要對學生身心學習者精神等各個方面做出全面的照顧和指導，還要時時注意做到為人師表，維護形象，過多過頻的角色轉換，都容易導致教師生理上的痛苦和心理上的壓力從而產生職業倦怠，容易使教師的健康受到不同程度的損害，而且社會對于他們的要求和期望值也普遍偏高，教師有一種力不從心的感覺，極易導致情緒衰竭感情麻木，甚至還會可能自傷或自殺。

【對策】

崗前培訓不僅是讓青年教師學習高等教育教學的基本理論和基本方法，中小學管理部門有必要對青年教師的崗前培訓的目標、形式、內容等進行相應調整。

1.準確定位培養目標。崗前培訓不僅是讓青年教師學習高等教育教學的基本理論和基本方法，了解中小學教師教學工作的要求和特點及掌握高等教育的教學規律，還要注重青年教師職業道德修養、教育信念、教育教學實踐技能、科學研究能力等的完善。

2.優化完善培訓內容。培訓內容應全面，并非僅局限于高等教育心理學、高等教育學等基本課程，還應增加教育教學技能培訓，教師職業道德和心理健康教育、中小學自身組織文化的培訓等。

3.豐富培訓方式。理論性的內容可采用集體講授式的方式，更為系統；介紹性的內容可采用觀看錄像、自學教材或者展評科研成果的方式，更為全面；技能性的內容可采用觀摩的方式，更為直觀；對于職業感受和體會的內容，討論則更深刻。

4.改變考核機制。把教育教學實踐能力的考核納入到青年教師的崗前培訓考核體系當中，結合書本知識為主的理論考試，使之真正能夠成為考核教師理論水平和實踐能力的手段，保證崗前培訓質量。

【反思】

我們對職業倦怠的研究最終是為了對職業倦怠進行預防和干預。根據職業倦怠的工作——個人匹配模型，當個體與工作環境之間的間隙越大，也就是越不匹配時，個體的壓力感知程度越高，從而就更容易出現職業倦怠，而二者越匹配時，個體對工作的參與和承諾程度也越高，壓力感知程度和職業倦怠感也就越低。

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