對中國大學生英語社會需求的調查研究

[摘 要]外語教育的目標是滿足社會需求。在大學英語基礎階段要培養學生良好的閱讀能力，一定的聽、說和寫的能力，協調過級考試與培養語言運用能力的關系，探索語言知識與語言運用能力并重的教學途徑。過級考試重知識輕能力的特點在某種程度上影響了交際能力的培養。培養交際能力和重視語言知識教學兩者是相輔相成的。以犧牲語言知識教學為代價培養交際能力，結果將是交際能力因缺乏語言知識基礎的有力支持而難以提高。課堂上語言知識的講解操練和真實的英語交際活動相得益彰，學習與習得并行，促進學生語言知識和運用能力同步提高。

[關鍵詞]英語教學 社會需求 調查研究

[中圖分類號] H31 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）15-0013-02

外語教育的目標是滿足社會需求。從社會需求的角度看，外語需求是外語使用者所處的整個社會環境和社會機制所認為外語學習中有必要或者說是最好應該掌握的內容，它受到社會政治、經濟、文化、收入水平等因素的影響。雖然我國目前英語教學也以需求為導向進行了卓有成效的改革，但由于社會需求的多樣性與多變性，英語教學始終不能有效滿足社會對英語的應用需求。

盡管如此，回顧國內英語教學方面的需求分析報告， 筆者發現關于英語社會需求的研究很少。傅正教授和龐繼賢教授等人在浙江省曾做過一項研究，他們詳細分析了省內大學本科生需要怎樣的英語能力及雇主對人才的要求。這項研究也分析并預測了社會需求將給大學英語教學帶來的影響。夏紀梅（2003） 曾在雇主中展開過一項調查， 結果顯示68.8%的雇主更注重大學生的英語能力，69.5%的雇主認為現階段大學生的英語水平不能滿足社會的需求。通過對大三、大四學生的一次問卷調查，王斌華列舉出了學生對于英語語言能力在今后工作中重要性的態度：聽說62%、閱讀38%、寫作7%以及翻譯10%。閆麗等（2006）﹑卜素（2009）則分別從畢業生使用英語情況和用人單位對英語能力要求的角度對社會需求做了相應的調查研究，并對大學英語教學提出了一些建議。

本文將從用人單位的角度出發，對英語社會需求進行調查、加以分析，并在此基礎上對大學英語教學提出建議。

一、研究設計

（一）研究對象

本次研究對社會用人單位進行問卷調查，共回收了147份問卷，其中有效問卷130份，共涉及130家單位，其中包括：a.機關事業單位27個（20.8%）；b.高校或科研院所7所（5.4%）；c. 國有企業31家（23.8%）；d. 三資企業9家（6.9%）；e. 私營企業42家（32.3%）；f. 其他14家（10.8%）。

（二） 研究工具

本次調查采用調查問卷的形式。調查問卷由課題組參照國內外相關資料自行設計，所有題目都采用單項或多項選擇的形式進行回答。就內容而言，問卷共18題，可歸納為三部分：第一部分為“單位的基本情況”，包括單位的名稱、性質、規模等；第二部分“單位在招聘非英語專業大學生對英語的具體要求”，包括對證書等級的要求，有關“聽﹑說﹑讀﹑寫﹑譯”具體能力掌握程度的要求等；第三部分主要調查“目前高校畢業生所欠缺的能力”，調查以電子郵件或當場作答的形式在用人單位中進行。

（三）數據分析

問卷回收后，課題組采用定性與定量研究相結合的方法對調查結果進行了分析。

（四）研究結果與分析

1.用人單位對英語的總體要求

調查數據表明，在所調查的單位中，42.3%的單位在日常經營和管理活動中，會經常涉及英語，40.8%的單位會偶爾涉及；在對員工的整體外語掌握情況的要求上，36.9%的單位要求多數員工必須具有較好的英語水平，而只需少數員工具有較好的英語水平的單位占53.8%。正因為英語在單位中的大規模使用，使得英語成為單位在招聘人才時的重要依據。

2.用人單位對高校畢業生英語能力的具體要求

（1）總體情況：根據調查對象對聽、說、讀、寫、譯五項重要性的選擇比例，按照最重要到最不重要進行排序，得到的排序是：閱讀、口語、聽力、翻譯、寫作。

表1

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*a. 機關事業單位 b. 高校或科研院所 c. 國有企業 d. 三資企業 e. 私營企業 f. 其他

（2）對高校畢業生應具有的英語知識的要求

數據表明用人單位非常重視高校畢業生專業英語的應用。在所給的語法知識（準確地表達交際內容）、較大的詞匯量（流利地表達交際內容）、單位的主業務知識（能用英語和外國同行就主要業務進行交流）、世界主要國家的歷史文化知識（能用英語和外國人進行隨意的閑談）四個選項中，78.5%的單位選擇了單位的主業務知識。而較大的詞匯量不論對與閱讀能力的提高還是流利的口語表達都是一個很重要的因素，因此50.8% 的單位選擇了這一項。

造成這種情況的原因與單位所要求員工運用英語完成的工作任務有關。在所調查的單位中，66.8%的單位需要自己的員工用英語閱讀專業資料，而需要用英語進行日常交際的達到了62.3%。

3.高校畢業生所缺乏的能力

（1）對大學英語四六級的看法

本次調查結果表明雖然很多單位（63.1%）在招聘人才時會優先考慮擁有大學外語四六級證書的人，但是他們認為大學英語四六級考試的結果只能部分反映畢業生的英語應用能力（40%）或者為遴選所需人才提供了必要的參考（44.6%），甚至有的單位認為四六級結果沒有針對性，是不能反映畢業生的實際英語應用能力的。

（2）高校畢業生所缺乏的外語能力

調查表明用人單位對于高校畢業生的外語能力并不滿意，65.2%的單位認為高校畢業生外語能力一般，而66.2%的單位認為要想滿足社會對人才的需求，現有的高校外語教學存在較大改進空間。用人單位最不滿意的是口頭表達能力（60.8%），其次為與職業相關的閱讀和寫作能力（52.6%）。盡管如此，很多單位在員工上崗培訓中并不包含外語技能的培訓（70.8%），由此可見在實際的工作中大部分高校畢業生是依靠大學所學習的英語知識的。而在已有的上崗培訓中如果包含了外語培訓，也是因為所招聘的畢業生專業領域外語水平不夠。

二、調查結果對大學英語教學的啟示

在本次需求調查的數據和分析的基礎上，我們對大學英語教學有以下幾個建議。

在大學英語基礎階段要培養學生良好的閱讀能力、一定的聽、說和寫的能力，協調過級考試與培養語言運用能力的關系，探索語言知識與語言運用能力并重的教學途徑。目前在大學英語基礎階段，過級考試重知識輕能力的特點在某種程度上影響了交際能力的培養，因此以應試教學為由，淡化甚至取消過級考試的呼聲漸高。但是我們應該看到培養交際能力和重視語言知識教學兩者是相輔相成的。如果以犧牲語言知識教學為代價培養交際能力，結果將是交際能力因缺乏語言知識基礎的有力支持而難以提高；而加大語言知識教學的力度并不意味著英語教學要回到“教師講，學生聽”的教學模式。而是要在知識教學中尋找最佳交際機會，鞏固已有知識，嘗試運用新知。這樣，課堂上語言知識的講解操練和真實的英語交際活動就能相得益彰，學習與習得并行，促進學生語言知識和運用能力同步提高。

在提高階段根據各學科特點加強對專業英語能力的培養，盡可能地為學生提供持續性的英語教育。學校應充分認識到專業英語的重要性，把專業英語放在和基礎英語同等重要的位置。針對專業能力強而英語不強的教師和英語教師英語強卻不懂專業知識的困境，學校應該鼓勵教師根據自己的興趣進行跨學科合作，跨學科學習，以保證專業英語課能夠成功有效的開設，使得學生的專業能力能夠得到切實的加強。

改革大學英語四、六級考試評估系統，加強對學生的聽說能力評價，打破原來的“聽、說、讀、寫、譯”綜合考評的辦法，建立分散考評的體系，充分體現學生的英語特長，確保與招聘企業的需求保持一致，重塑社會企業對“證書”的信心。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 卜素.用人單位對大學生英語能力需求的實證研究 [J].科技信息，2009，（3）.

[2] 傅政，龐繼賢，周星. 中國入世對大學英語教學的影響分析及需求預 [J].外語界，2001，（5）.

[3] 夏紀梅，孔憲. 外語課程設計的科學性初探[ J ]. 外語界， 1999 ，（1）.

[4] 閆莉等. 理工科碩士畢業生英語使用情況的調查與分析——兼談高等學校本科生和研究生公共英語的教學要求[J]. 外國語言文學研究，2006，（2）.

[責任編輯：劉鳳華]