淺析高職院校圖書館如何提高圖書利用率

摘 要：高等職業(yè)技術(shù)學院，也是高等教育的重要組成部分，是培養(yǎng)各種應(yīng)用型、技能型人才的搖籃。高職院校圖書館普遍存在圖書利用率偏低，沒有給師生的教科研發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就目前現(xiàn)狀高職院校圖書館圖書利用率低的問題，來探討如何提高高職院校文獻資源利用率。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館；圖書利用；讀者服務(wù)

圖書利用率是指圖書館館藏圖書被讀者借閱的數(shù)量占全部藏書總量的比率，圖書利用率的高低直接反映了圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量。近年來高職院校圖書館圖書利用率不斷走低，影響圖書館事業(yè)的發(fā)展。如何提高圖書館的圖書利用率是有待解決的問題，只有高職院校圖書館的圖書利用率比率持續(xù)上升了才能在教學和科研中發(fā)揮更大的作用，就目前存在的問題是高職院校圖書館必須研究的課題。

一、影響高職院校圖書館圖書利用率的各種因素

1.工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，改掉觀念陳舊工作缺乏積極性的舊思想，圖書館的服務(wù)內(nèi)容包括信息咨詢、檢索等高端服務(wù)。由于圖書館工作人員的學歷層次參差不齊，普遍存在業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)不高，只能為讀者提供簡單服務(wù)，適應(yīng)不了新形勢下圖書館的工作需要，這些問題的存在勢必降低讀者的借閱興趣。

2.圖書館規(guī)章制度不合理、不規(guī)范。雖然高職院校圖書館制定了規(guī)章制度，工作人員沒有按規(guī)章制度執(zhí)行，把制定的規(guī)章制度置之度外，感情用事極大的影響了圖書館在讀者心目中的形象和地位。當然圖書館管理制度不一定科學、合理，措施不一定完善，這些要引起圖書館領(lǐng)導(dǎo)的重視，在實踐中不斷完善各項制度，使各項工作能有章可循，并在實踐中不斷完善各項制度，確保圖書能夠有序流通。

3.培訓(xùn)文獻檢索技能欠缺

由于學校也沒開設(shè)文獻檢索課，導(dǎo)致有的學生缺乏文獻檢索知識，就使學生不能在館藏目錄上檢索到自己所需的書目，從而降低了館藏圖書的利用率。同時，由于沒有文件檢索知識，讀者也不能有效利用圖書館的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，極大地影響了圖書館的利用率。

4.學生自身的原因

學生走進圖書館之前對各項規(guī)章制度不了解，對圖書館的服務(wù)業(yè)務(wù)不熟悉，很多學生在借書時亂取亂放，造成圖書亂架現(xiàn)象嚴重。

5. 信息資源的宣傳推廣不及時。

圖書館要經(jīng)常舉辦文獻信息資源相關(guān)講座，加大廣大師生讀者對數(shù)據(jù)庫資源的了解，指導(dǎo)讀者熟練掌握檢索方法。圖書館工作人員要主動深入各系對圖書館資源進行宣傳和推廣，深入了解廣大讀者的需求，并根據(jù)高職院校的實際情況開設(shè)信息資源檢索課程，將學校圖書館的資源利用與課程內(nèi)容相結(jié)合，提高廣大師生讀者信息素質(zhì)，使圖書館電子資源的利用率大大提高。

二、高職院校圖書館應(yīng)采取的對策

1.在學生中廣泛宣傳，加強他們使用圖書館的觀念

對剛?cè)诵５男律M行人館教育，向他們講解圖書館館藏圖書情況，以及如何利用圖書館的各種資源。圖書館有豐富的文獻信息資源，面對海量的圖書，讀者有時不知所措，不知從何下手，這就需要圖書館工作人員通過科學合理的服務(wù)，為讀者從不同渠道提供各種形式的圖書信息，引導(dǎo)讀者利用圖書館的文獻信息資源來開拓自己的知識面，使讀者不斷提高對閱讀的愛好和興趣。

2. 提供便利條件，方便讀者檢索新書，對讀者反映新書不方便借閱的問題，外借處可以放置新書專架，便于推薦和查找新書。也可以利用校園網(wǎng)及圖書館的主頁進行文獻檢索，使廣大讀者學會和習慣通過網(wǎng)絡(luò)進行文獻檢索、個人借還情況查詢以及辦理續(xù)借等，提高借閱效率，同時提高紙質(zhì)文獻資源利用率。

3.應(yīng)該組織師生讀者參與圖書、期刊征訂工作

圖書館可以組織各系教師和學生參與圖書、期刊的征訂工作，以實際情況使圖書館訂購的圖書、期刊更加符合學校教學、科研的需要，更好地滿足廣大師生讀者的需求，有效發(fā)揮館藏文獻資源利用率。

4.館員要有強烈的責任心和良好的職業(yè)道德

作為一名圖書館員.首先要具備強烈的責任心和良好的職業(yè)道德.才能在平凡而瑣碎的工作中真正做到任勞任怨、無私奉獻，才能在工作上把“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念真正落到實處。圖書館員職業(yè)道德的核心是全心全意為讀者服務(wù).也是做好流通工作、推動圖書館工作不斷發(fā)展的前提。由于圖書館工作是重復(fù)性的勞動，每天干的就是那些事，加上一些人對圖書館工作不理解有偏頗思想圖書館工作人員的勞動得不到尊重.有時難免會產(chǎn)生厭煩情緒.如果不注意控制.就容易和讀者產(chǎn)生磨擦.

5.愛心是做好圖書館工作的保障

多年來.“讀者第一.服務(wù)至上”的服務(wù)理念已成為圖書館同仁的共識.如何將這個理念變?yōu)轲^員的自覺行動，不僅僅停留在口頭上，需要時時刻刻牢記。強化服務(wù)意識作為長期的工作任務(wù)來抓，要做到“以人為本”、“一切為了讀者”，以讀者的利益和需求為出發(fā)點.不僅要熱愛我們的工作。更應(yīng)該以高質(zhì)量為讀者提供服務(wù)，熱愛讀者，使服務(wù)質(zhì)量不斷提高，熱愛圖書、愛護圖書，讓圖書館工作在觀念上充滿人文關(guān)懷，讓圖書館在文獻利用上以藏書為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脮鵀橹?讓讀者充分利用圖書館。

6. 耐心是做好圖書館工作的基礎(chǔ)

圖書館工作人員每天面對的是讀者，圖書館的日常工作平凡、瑣碎，每天的工作比較繁雜、細小事務(wù)周而復(fù)始的重復(fù)。但簡單不等于容易.把小事做好.同樣是一門學問。越是看似簡單的工作。往往會因為疏忽大意，越會造成錯漏的現(xiàn)象，這就要求圖書館員細心觀察，并貫穿到日常工作的一點一滴當中.可以避免不必要的錯誤發(fā)生，真正做到關(guān)心讀者、幫助讀者、文明服務(wù)，主動為讀者排憂解難，成為讀者的知音益友.得到讀者的尊敬與信賴。

參考文獻：

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