
利用球迷的熱情,將球迷對球隊的愛演繹到極致。
如何利用球迷的熱情來做一支公益廣告?
這可能并沒有那么容易。你或許可以利用球迷的愛讓他們多購買商品、多買門票。但是怎么讓球迷愿意在死后捐出自己的眼角膜、心臟或肺呢?
有著108年歷史的巴西累西腓俱樂部擁有成千上萬號稱是全巴西最狂熱最死忠的球迷,他們從出生至死都是累西腓的球迷。巴西圣保羅奧美為累西腓俱樂部策劃的推動巴西器官捐獻的公益廣告,正是利用球迷的熱情,將球迷對球隊的愛演繹到極致。
活動的創意叫做“不朽的球迷”,意思是讓球迷對球隊的熱愛,即使在他們死后還能延續。于是,就有了第一個專為球隊打造的器官捐獻卡。在巴西,器官移植的一個最主要障礙就是需要家人授權。有了這張器官捐獻卡,表示該卡的所有者同意死后捐獻自己的器官,從而解決了家人授權的問題。
有了這張卡,狂熱的球迷即便離去,他們的一部分,也能在別人身上繼續活下去,繼續支持自己的球隊。就像廣告中病人向球迷承諾的那樣:你的眼睛還將繼續觀看累西腓隊的比賽;你的肺還將繼續為球隊而呼吸;你的心臟,也繼續為累西腓而跳動。
奧美策劃了一個整合營銷方案,讓器官移植等候名單上的病人現身說法,來宣傳器官捐獻卡。活動大打感情牌,既渲染球迷對累西腓隊的愛,也展現無數生命因此得到挽救的感動。一個年輕球迷說:如果我的肺到了一個支持對手球隊的球迷身上,那么他從今往后都是為累西腓而呼吸了!而另一邊,一個小伙子流著淚動情地說,因為累西腓球迷捐獻的心臟,他的媽媽可以回到他身邊。
活動在累西腓對桑托斯FC球隊的一場重要比賽中開展。球員和病人一起來到比賽現場。球迷們拉起一面旗子,上面寫著活動宣傳語。在現場還設有席位,讓球迷可以現場制卡。球迷還可以通過Facebook應用或者平郵等方式參加器官捐獻,獲得球迷專屬的器官捐獻卡。
球迷熱切地回應這個活動。活動開始以來,已經發放超過5.1萬張器官捐獻卡,還在繼續增加。一年之內,器官捐獻量增加了54%,創下歷史紀錄。累西腓的心臟和眼角膜移植等候人數降低到零。幾十條生命被拯救,包括廣告中出現的幾位接受球迷捐獻器官的病人。
除此之外,對球隊來說,和球迷之間更是結下了超越生死的紐帶。很多球隊跟球迷之間的關系僅僅是經濟上的、商業上的,希望讓球迷多買商品多買票。但這個公益廣告的意圖卻遠遠超出商業的利益,而是要在球迷和累西腓球隊之間建立起一種死亡都無法割裂的關系。同時,這則廣告也讓很多可能從沒想過器官捐獻問題的人們開始思考,并且多了一個參與的原因,那就是他們對球隊的熱愛。