Quirky 的眾包模式

Quirky的運(yùn)作方式是，一件產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來(lái)，他們就將其批發(fā)給零售合作伙伴。每獲得1美元的營(yíng)收，就會(huì)有10美分將作為特許權(quán)使用費(fèi)付給對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造有貢獻(xiàn)的人。

4月的某個(gè)傍晚，Quirky公司的曼哈頓總部大樓內(nèi)，一群喧鬧的人正在與Quirky首席執(zhí)行官本·考夫曼（Ben Kaufman）熱烈討論。這里邊有二十幾歲喝著啤酒的年輕人、有身著深色西裝的商務(wù)人士，還有十幾位來(lái)自新罕布什爾州康科德市年輕發(fā)明家俱樂(lè)部的十幾歲青少年。

這個(gè)被稱(chēng)為“Eval”的評(píng)估活動(dòng)是Quirky公司投資民主品牌的核心內(nèi)容，于每周四開(kāi)展。當(dāng)晚，26歲的考夫曼將審視由該公司40.5萬(wàn)名在線(xiàn)準(zhǔn)發(fā)明家社區(qū)成員遞交的15個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)子。其中包括：一個(gè)可以計(jì)數(shù)硬幣并與應(yīng)用程序相聯(lián)的存錢(qián)罐，一個(gè)可以把樓梯變成滑梯的塑料覆層，以及一個(gè)能從西瓜中取出冰棒形狀瓜瓤的裝置。經(jīng)過(guò)幾分鐘的討論后現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估小組進(jìn)行了投票。獲得多數(shù)投票的發(fā)明就能啟動(dòng)一個(gè)流程——Quirky將設(shè)計(jì)、制造并銷(xiāo)售該產(chǎn)品。

Quirky的運(yùn)作方式是，一件產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來(lái)，他們就將其批發(fā)給零售合作伙伴。每獲得1美元的營(yíng)收，就會(huì)有10美分將作為特許權(quán)使用費(fèi)付給對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造有貢獻(xiàn)的人。其中，發(fā)明者獲得42%的特許權(quán)使用費(fèi)；對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、為商品投票定名并對(duì)市場(chǎng)研究調(diào)查做出回應(yīng)的人則分得剩余部分。對(duì)于來(lái)自Quirky在線(xiàn)商店的銷(xiāo)售額來(lái)說(shuō)，該群體分得的份額更大：占到了銷(xiāo)售額的三成。同時(shí)，Quirky還在每件賣(mài)給零售商的商品身上獲得20%到60%的利潤(rùn)率，并向提交創(chuàng)意的人收取10美元的費(fèi)用。

自2009年6月創(chuàng)立以來(lái)，Quirky已經(jīng)募集了9100萬(wàn)美元。去年，Quirky推出了121款新產(chǎn)品，通過(guò)如塔吉特百貨、家居產(chǎn)品零售商Bed Bath Beyond以及百思買(mǎi)售出了230萬(wàn)件商品。2012年該公司營(yíng)收達(dá)1800萬(wàn)美元，而且盡管仍然虧錢(qián)，考夫曼堅(jiān)持只要公司收緊投資就能實(shí)現(xiàn)盈利。他毫不謙虛地預(yù)測(cè)，今年銷(xiāo)售額將達(dá)到5000萬(wàn)美元，并且“該數(shù)字還有很大機(jī)會(huì)上升。”

但這要視Quirky對(duì)其分銷(xiāo)問(wèn)題的解決而定。盡管零售商銷(xiāo)售了95%的公司庫(kù)存，該公司的創(chuàng)意機(jī)器正開(kāi)始大量出產(chǎn)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)渠道處理能力的原料。考夫曼說(shuō)“世界上沒(méi)有哪家商店大到能夠每周推出三款產(chǎn)品。”因此Quirky正在迅速行動(dòng)、花大價(jià)錢(qián)建立自己的品牌商店。

這段經(jīng)歷也并非一無(wú)是處：考夫曼從Mophie身上賺到了足夠的錢(qián)，以用來(lái)播下Quirky的種子。在一年半的時(shí)間里，由考夫曼和其他三人組成的團(tuán)隊(duì)在其位于曼哈頓東村的公寓里埋頭苦干，處理打造一個(gè)在線(xiàn)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)社群的各種細(xì)節(jié)。他們推出了網(wǎng)頁(yè)讓參與者們發(fā)表創(chuàng)意，測(cè)試了反饋工具、設(shè)計(jì)了投票系統(tǒng)和篩選標(biāo)準(zhǔn)，并在該社群中設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)分配規(guī)則。

如今，該公司擁有140名員工，分屬設(shè)計(jì)、品牌、工程和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。辦公場(chǎng)所配有價(jià)值200萬(wàn)美元的3D打印和原型設(shè)計(jì)設(shè)備。駐香港的20名員工監(jiān)督在中國(guó)的生產(chǎn)。庫(kù)存產(chǎn)品存放在中國(guó)以及加利福尼亞州安大略市和賓夕法尼亞州阿倫敦的公司倉(cāng)庫(kù)里。每周Quirky的員工要梳理3000個(gè)遞交上來(lái)的創(chuàng)意，并確定15個(gè)創(chuàng)意留待Eval討論。

但是理想與現(xiàn)實(shí)之間還有不小的差距，尤其考慮到還有宏大的開(kāi)店計(jì)劃— —他們明年也許先在紐約、洛杉磯和俄克拉何馬市開(kāi)設(shè)三家門(mén)店。“我不知道對(duì)他們來(lái)說(shuō)這是否是最聰明的決策。”美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester的零售分析師蘇查麗塔·馬爾普魯（Sucharita Mulpuru）說(shuō)道，“關(guān)于開(kāi)辦實(shí)體店，最可怕的事情之一就是要孤注一擲，很難轉(zhuǎn)還或改變。”

雖然不得不承認(rèn)考夫曼在包裝方面是個(gè)奇才，但在零售方面是不是真的可以如他所設(shè)想的——把門(mén)店辦成可以親手實(shí)踐的Sharper Image（互聯(lián)網(wǎng)零售的早期進(jìn)入者）那樣，顧客既可以來(lái)發(fā)表自己的發(fā)明也可以購(gòu)買(mǎi)其他人的發(fā)明？這一點(diǎn)還有待觀(guān)察。

文章根據(jù)《眾包電商Quirky或成為下一個(gè)寶潔》編輯