管理課程中的案例教學(xué)法淺析

【摘 要】案例教學(xué)法是管理類教學(xué)常用的方法，是理論與實踐相結(jié)合的有效方法。本文通過介紹案例教學(xué)法的概念及在國外的應(yīng)用狀況，闡述了案例教學(xué)法在管理類課程教學(xué)中的作用，分析了該方法在實際教學(xué)中存在的問題，提出了在實際運用中應(yīng)注意的問題。

【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法 優(yōu)勢 管理類課程

【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）10-0062-02

一 引言

案例教學(xué)法是指在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析。通過學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。

二 案例教學(xué)法在管理類課程中應(yīng)用的優(yōu)勢

第一，案例教學(xué)法有利于改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。傳統(tǒng)教學(xué)方式以教師和教材為中心，以灌輸?shù)姆绞綇臅镜綍荆瑥母拍畹礁拍睿P(guān)注的是向?qū)W生灌輸了哪些知識，忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)，導(dǎo)致學(xué)生理論與實踐相脫節(jié)。而案例教學(xué)法注重學(xué)生的主動性、自主性的發(fā)揮，注重引導(dǎo)學(xué)生通過案例的分析推導(dǎo)、運用概念較好地解決實際問題，在這一過程中學(xué)生要學(xué)會收集各方面的資料和信息，學(xué)會對已有的資料作深入的分析，促使學(xué)生的思維不斷深化，并力圖在對一個問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。

第二，案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。區(qū)別于傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方式。案例教學(xué)法是一種動態(tài)的、開放的教學(xué)方式。在案例教學(xué)中，學(xué)生被設(shè)計處在特定的情境中，在信息不充分的條件下針對復(fù)雜多變的形勢，獨立做出判斷和決策，在此過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經(jīng)驗分析和解決問題的能力。

第三，案例教學(xué)法有利于促使學(xué)生學(xué)會溝通與合作。案例教學(xué)的過程，通常要經(jīng)過小組、大組合作思維的撞擊。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這一過程中教會學(xué)生尊重他人、關(guān)心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。

三 我國案例教學(xué)法在實際應(yīng)用中存在的問題

當(dāng)前在國內(nèi)，案例教學(xué)已被越來越多的人所接受，并列入了各高校的教學(xué)改革計劃，尤其是在法學(xué)、工商管理類專業(yè)已經(jīng)開始廣泛運用。但總體來說，目前國內(nèi)的案例教學(xué)法還處于一個起步的階段，這表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，案例教學(xué)比例不合理。與國外著名商學(xué)院相比，國內(nèi)高校案例教學(xué)在工商管理教育中所占的比重還很少，遠遠不能滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。以哈佛商學(xué)院為例，除一兩門課，其他課程都用案例教學(xué)。案例教學(xué)所占比例高達90%，對于30個學(xué)時的課程，一般只有2小時的理論講授，28個學(xué)時用于案例教學(xué)。對于教師來說，不會用案例教學(xué)者將被淘汰。

第二，庫源供應(yīng)不足，質(zhì)量欠缺。許多高校盡管重視案例教學(xué)的應(yīng)用，但在案例的搜集、整理與分析等方面相當(dāng)滯后，有些甚至直接采用報紙、雜志，甚至傳記文學(xué)的內(nèi)容，缺乏對企業(yè)管理過程的專業(yè)性審視和洞察，原始材料的選樣就已偏離了企業(yè)管理的視角，因而也難以做出專業(yè)化的分析和評價。另外，案例陳舊，缺乏代表性。有些案例僅涉及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，缺乏對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子商務(wù)、通訊行業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)的管理研究，有些案例研究落后于國際企業(yè)管理的潮流，有關(guān)跨國投資、國際企業(yè)管理、跨文化人力資源管理等方面的案例及教學(xué)都相當(dāng)薄弱，不能適應(yīng)當(dāng)前國際經(jīng)濟一體化發(fā)展的要求。

四 案例教學(xué)法在教學(xué)運用中應(yīng)注意的問題

第一，教師在案例教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用。在進行案例教學(xué)過程中，學(xué)生是案例教學(xué)的“主角”，而教師則是案例教學(xué)的“導(dǎo)演”。案例教學(xué)雖然強調(diào)學(xué)生的積極參與，但同樣不可忽視教師在案例教學(xué)中的主導(dǎo)地位與引導(dǎo)作用。我們在實施案例教學(xué)時，課前要精心備課和精選典型案例材料，課堂上要積極引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，廣泛參與討論，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性與創(chuàng)造性。通過案例剖析，不斷引導(dǎo)學(xué)生深入思考與討論，并鼓勵學(xué)生提出自己的見解和觀點。

第二，明確處理案例教學(xué)與理論知識教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)法雖然有其獨到之處，但它還不能完全替代課堂理論知識的講授，我們應(yīng)使案例教學(xué)與理論知識教學(xué)有機結(jié)合起來。在進行案例教學(xué)過程中，理論知識的講解也必不可少，只有在對理論知識透徹理解的前提下，才能對具體的典型案例展開深入地分析與討論。如果學(xué)生沒有基本的理論知識作基礎(chǔ)，案例分析與討論就成了“無源之水，無本之木”，那么，培養(yǎng)能力也就成為一句空話。理論知識教學(xué)應(yīng)該為案例教學(xué)作準(zhǔn)備，二者相輔相成、有機結(jié)合，才能達到良好的教學(xué)效果。

第三，整合資源，建立教學(xué)案例庫。實施案例教學(xué)，要運用大量的教學(xué)案例，因此案例的選取非常重要，一方面應(yīng)以國內(nèi)背景和現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)，選取理論性、典型性和針對性強的案例；另一方面也可以參考西方國家成熟的物流管理教學(xué)經(jīng)驗，借鑒和吸收優(yōu)秀的教學(xué)案例。由于每位教師所收集的案例具有一定的局限性和片面性，因此各院校應(yīng)積極籌劃，建立適合本院教學(xué)特點的物流管理案例庫。通過推廣和運用案例庫，可以強化教學(xué)效果，增強教學(xué)資源的共享率。

五 結(jié)束語

總之，作為一種歸納教學(xué)法，案例教學(xué)作為未來教學(xué)改革方式的趨勢已不可避免，盡管它不可能完全取代傳統(tǒng)的演繹式的教學(xué)模式。推廣案例教學(xué)除了需要教育理念的更新以外，還需要建設(shè)案例庫，在這方面我們必須立足本土，但首先需要借鑒外來經(jīng)驗。

參考文獻

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〔責(zé)任編輯：李冰〕