走向世界的阿里巴巴

《經(jīng)濟學人》認為，就算不成長，阿里巴巴形成的關(guān)于建立信任、促進經(jīng)濟向消費轉(zhuǎn)型以及推動零售產(chǎn)業(yè)整體效率的影響也將一直持續(xù)下去，直到惠及整個中國

3月22日出版的《經(jīng)濟學人》雜志關(guān)注了中國的頭號電商——阿里巴巴集團。作為全球范圍內(nèi)最權(quán)威的財經(jīng)雜志之一，在過去數(shù)年間，很少有中國企業(yè)能夠登上《經(jīng)濟學人》封面。這一次，《經(jīng)濟學人》關(guān)注的是：“中國電商是否會成為世界上最有價值的公司？”

劍橋大學Judge商學院的Peter Williamson認為，阿里巴巴最初的B2B業(yè)務(wù)平臺之所以能蓬勃發(fā)展，是平臺幫賣家和買家解決了信息缺乏及搜索成本高的關(guān)鍵性問題。這個完美的定位，使得阿里巴巴從中國融入全球經(jīng)濟的第一次浪中獲得收益。現(xiàn)在，阿里巴巴已經(jīng)為進入下一次浪潮做好了準備。

掀動浪潮的揚子江鱷魚

麥肯錫的報告顯示，從2003年起，中國的電子商務(wù)市場以每年120%的速度增長。今年中國的網(wǎng)絡(luò)零售額將會超過美國，達到2，830億美元，約占零售消費品總額的7%。到2020年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場銷售額有望達到4，200億至6，500 億美元，相當于美國、日本、英國、德國和法國目前規(guī)模的總和。預(yù)計到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售有可能帶來4%至7%的新增個人消費。

2012年中國的網(wǎng)絡(luò)滲透率是43%，遠低于經(jīng)濟發(fā)達國家的70%。同時，中國網(wǎng)民中的網(wǎng)購消費者比例也低于其他國家。據(jù)歐洲商情市場調(diào)研公司研究顯示，阿里巴巴旗下的天貓將于2015年取代亞馬遜成為全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。

截至2012年9月30日財政年度，阿里巴巴的利潤達到5.36億美元，總收入為40.8億美元。《經(jīng)濟學人》的報道指出，在中國，阿里巴巴旗下平臺所產(chǎn)生的快遞包裹量占到全國總量的60%以上。這家公司比任何人都更清楚中國中產(chǎn)階層以及數(shù)百萬中國商家的消費習慣和信譽。

在西方國家，消費者通常是通過Google搜索商品，然后通過一個鏈接—通常情況下是廣告鏈接—進入到零售商的網(wǎng)站，當然最有可能的是亞馬遜。這些廣告是Google的收入來源。

亞馬遜被《財富》雜志贊為推銷高手。在2012年第二財季，憑借高達六成的銷售轉(zhuǎn)化率，亞馬遜實現(xiàn)了128.3億美元規(guī)模的營收，比去年同期大漲29%。

如此驚人的增長肯定離不開推薦系統(tǒng)。從根本上講，這家零售巨頭的推薦系統(tǒng)推薦的基礎(chǔ)是一系列基本元素：用戶過去的購買記錄、購物車記錄以及其他用戶瀏覽及購買的記錄。亞馬遜通過這套算法向回頭客提供深度定制的瀏覽體驗——數(shù)碼愛好者會發(fā)現(xiàn)滿是新潮電子產(chǎn)品的推薦，而新媽媽們在相同位置看到的則是嬰幼兒產(chǎn)品。

任何一家公司都重視郵件閱讀率、點擊率、退出率等指標，但亞馬遜按照郵件營收率等指標，對郵件生態(tài)系統(tǒng)進行優(yōu)勝劣汰式優(yōu)先級排序。《財富》雜志稱：“想象一下，在每一條產(chǎn)品線上，客戶都有資格收到數(shù)十封電子郵件，但他們最終收到的是效果最佳的那封。”

雙劍合璧的改變

馬云說，中國線下零售業(yè)的不發(fā)達將導致中國電子商務(wù)的發(fā)展速度比在發(fā)達國家更快，走得更遠。在發(fā)達國家，電子商務(wù)只是“甜品”；而在中國，它是主菜。

2013年1月10日，阿里巴巴集團在杭州公布了對現(xiàn)有業(yè)務(wù)組織和架構(gòu)的調(diào)整結(jié)果——25個事業(yè)部名單出爐。《經(jīng)濟學人》在報道中認為，阿里巴巴集團的事業(yè)部分拆是為IPO做準備。雖未透露IPO日程，但馬云表示“我們已經(jīng)準備好了”。

分析師預(yù)測阿里巴巴IPO時的市值將在550億到1，200億美元之間。騰訊目前的市值是620億美元，比Facebook略低。科技咨詢公司Marbridge的Mark Natkin表示，阿里巴巴將輕松超過騰訊，因為“他們的業(yè)務(wù)在中國還有巨大的成長空間”。

從某種意義上來說，亞馬遜就是一家類似的公司。雖然亞馬遜的市值高達1，170億美元，但公司仍未盈利。況且，阿里巴巴還將為那些垂涎中國蒸蒸日上的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的投資者提供一個非常具有吸引力的投資平臺。

事實上，據(jù)《福布斯》雜志最新報道，阿里巴巴多年來一直雇傭美國員工解決被列入美國政府“黑名單”的問題。而近期美國政府將阿里巴巴從黑名單上去除也是出于對其本土企業(yè)的照顧——雅虎持有阿里巴巴24%的股份。

Facebook的IPO也在提醒人們提高對互聯(lián)網(wǎng)股票的警惕。但是很多人認為，阿里巴巴將會不同。“阿里巴巴IPO會比Facebook大很多。”中國互聯(lián)網(wǎng)資深觀察人士Bill Bishop說。馬云也同意這一說法。雖然他只說阿里巴巴IPO將會“非常非常大”。

國際咨詢公司麥肯錫的高級合伙人Gordon Orr認為一個健康的IPO估值僅僅是一個開始。他說如果阿里巴巴可以保持目前的市場領(lǐng)導地位，并且強力進入金融、供應(yīng)鏈管理以及其他服務(wù)領(lǐng)域，“阿里巴巴將在五年內(nèi)成為世界上最有價值的公司之一，阿里巴巴旗下平臺上的年交易額將有望超過1萬億美元”。

4月1日召開的小型交流會上，阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒表示，前兩周宣布籌建的阿里金融板塊下設(shè)的4個事業(yè)部，加上此前公布的25個事業(yè)部，阿里巴巴目前確切的事業(yè)部數(shù)目為29個，后續(xù)將根據(jù)業(yè)務(wù)情況進行增減。據(jù)《彭博商業(yè)周刊》消息稱，阿里金融不久之后將更名為創(chuàng)新金融事業(yè)群，下面分設(shè)三大塊業(yè)務(wù)，分別負責小貸和信用支付（包括擔保公司）、保險、理財。創(chuàng)新金融事業(yè)群將與原來的支付寶分拆成的三個事業(yè)群共同構(gòu)建阿里小微金融服務(wù)集團。

三年前，阿里巴巴開始以平臺上積累的交易數(shù)據(jù)為依據(jù)，為網(wǎng)商提供小額貸款（平均貸款額為8，000美元）。阿里巴巴CFO蔡崇信告訴媒體，2012年公司的累計貸款額為6億美元，到2013年底累計貸款額將達到20億美元，不良貸款率低于2%。他指出：“我們的主要貸款對象，是那些大銀行完全不會考慮的企業(yè)。”公司也在將貸款轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品出售給投資者。公司的金融業(yè)務(wù)種類也在不斷擴大，為個人提供貸款、擴展至保險業(yè)務(wù)，比如前不久宣布的與騰訊和平安保險成立合資公司。

針對阿里金融，馬云在接受《與卓越同行》節(jié)目的采訪時說，那還是相當于拿沖鋒槍當棍子使，數(shù)據(jù)時代的核心不是分析數(shù)據(jù)，而是分享數(shù)據(jù)，分享得越多越值錢。阿里巴巴集團副總裁、阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明對媒體宣布，阿里巴巴要做的是互聯(lián)網(wǎng)金融，而非金融互聯(lián)網(wǎng)。他解釋說，中國不缺銀行，缺的是用互聯(lián)網(wǎng)思維和精神再造金融。阿里金融的信貸平臺將于6月向所有金融機構(gòu)開放，通過大數(shù)據(jù)、阿里云的開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)、云計算技術(shù)，將所有愿意合作的金融機構(gòu)攬入阿里金融平臺下。

從一開始，阿里金融的主要客戶就是小微企業(yè)。阿里金融的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，阿里金融共為20萬家客戶提供了貸款，平均貸款總額度不到7萬元。對于傳統(tǒng)商業(yè)銀行而言，7萬元連其小微企業(yè)貸款的標準都達不到。例如，民生銀行的平均貸款額度是150萬元。“許多人認為阿里巴巴搶了銀行的生意，其實微貸業(yè)務(wù)管理和風控的成本過高，本身就不符合銀行的信貸客戶定位。”清華大學金融學院互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室研究總監(jiān)表示。

阿里巴巴有望繼續(xù)成長。《經(jīng)濟學人》認為，就算不成長，阿里巴巴形成的關(guān)于建立信任、促進經(jīng)濟向消費轉(zhuǎn)型以及推動零售產(chǎn)業(yè)整體效率的影響也將一直持續(xù)下去，直到惠及整個中國。任何公司如果能夠超越阿里巴巴，也都是因為它在這一基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展，而不是去顛覆。

這也是為什么哈佛大學中國商業(yè)專家William Kirby稱阿里巴巴為一家具有變革性的公司的原因：“一家對中國經(jīng)濟貢獻比大多數(shù)國有企業(yè)都要多的民營企業(yè)。”