支架式教學(xué)在市場營銷英語課程營銷方案設(shè)計寫作中的實證研究

[摘 要]將支架式教學(xué)運用于市場營銷英語課程，并以課程中的市場營銷方案設(shè)計寫作為切入點，利用SPSS17.0統(tǒng)計軟件將其與傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)效果進行獨立樣本的T檢驗，從定量的視角探究支架式教學(xué)的實際效果。研究結(jié)果表明：支架式教學(xué)較傳統(tǒng)教學(xué)更能提高學(xué)生營銷方案設(shè)計寫作中的理論知識水平和寫作技能，同時得到更多學(xué)生的認可。

[關(guān)鍵詞]支架式教學(xué) 市場營銷英語 方案設(shè)計 實證 效果

[中圖分類號] H319.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）20-0093-04

近年來，專門用途英語教學(xué)中“以教師為中心”和“以教材為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)理念的弊端逐漸顯現(xiàn)，改革的呼聲持續(xù)高漲。大量教育工作者都投入到專門用途英語教學(xué)改革的浪潮中，進行了全方位和多角度的研究，試圖提高和優(yōu)化專門用途英語的教學(xué)質(zhì)量。得益于各國貿(mào)易往來的不斷增多，市場營銷英語作為專門用途英語中一門具有代表性的課程隨之得到了發(fā)展。市場營銷方案設(shè)計寫作作為市場營銷英語課程中重要組成部分，它不僅需要扎實的市場營銷理論，同時還需要兼具良好的英語寫作技能。本研究依托支架式教學(xué)理論，以市場營銷英語課程的營銷方案設(shè)計寫作為切入點進行支架式教學(xué)效果的實證研究，旨在驗證支架式教學(xué)的真實效果，為市場營銷英語等商務(wù)英語系列課程的教學(xué)改革提供一定的有益借鑒。

一、支架式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

支架，也被稱為腳手架，常用于建筑建造過程中的臨時支撐，輔助主體建筑獲得更高的高度。支架式教學(xué)隱喻在教學(xué)的過程中學(xué)生借助于教師搭建的支架不斷地向知識的頂端攀爬，最后獲得知識水平提高的一種教學(xué)方式。支架式教學(xué)的理論基礎(chǔ)源于上世紀30年代俄國心理學(xué)家維果茨基提出的“最近發(fā)展區(qū)”理論。[1]“最近發(fā)展區(qū)”理論認為學(xué)生的現(xiàn)有發(fā)展水平和潛在發(fā)展水平之間存在一定的距離，兩種水平之間的距離稱為“最近發(fā)展區(qū)”，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程實際上是使學(xué)生穿越“最近發(fā)展區(qū)”，最終完成知識的構(gòu)建。布魯斯、麥瑟、伍德等新維果茨基派學(xué)者在“最近發(fā)展區(qū)”理論的基礎(chǔ)上，提出了“支架”理論，并將“支架”的概念應(yīng)用于教育學(xué)中，于是便出現(xiàn)了支架式教育教學(xué)理念。[2]

二、研究綜述

尹青梅[3]（2007）將支架式教學(xué)運用于計算機輔助英語寫作中，探討教師角色的定位。秦曉峰[4]（2008）將搭建支架教學(xué)運用于英語寫作中， 降低了學(xué)生的困惑。范曉筠[5]（2012）通過支架式教學(xué)鼓勵學(xué)生在英語寫作過程中加強合作。張朵[6]（2012）通過支架式與傳統(tǒng)教學(xué)的寫作教學(xué)對比發(fā)現(xiàn)，前者在寫作類型、內(nèi)容、用詞三方面都優(yōu)于后者。研究中雖然有將支架式教學(xué)運用于一般英語寫作教學(xué)的一些探討，但對于同時涉及其他學(xué)科理論和英語寫作技巧的專門用途英語寫作的研究比較少，更缺乏實踐運用效果研究。因此，本研究將支架式教學(xué)運用于市場營銷英語課程教學(xué)，以市場營銷方案設(shè)計寫作為切入點，對市場營銷理論學(xué)習(xí)和英語寫作技能同時進行研究，驗證其實踐效果，為專門用途英語寫作教學(xué)提供一定的參考依據(jù)。

三、實驗設(shè)計

（一）研究的目的

支架式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)在市場營銷方案設(shè)計寫作中營銷理論學(xué)習(xí)、寫作技巧學(xué)習(xí)效果的優(yōu)劣和學(xué)生對兩種不同教學(xué)的反饋和評價情況。

（二）實驗的對象

以欽州學(xué)院外國語學(xué)院11級英語專業(yè)（非師范方向）的兩個班作為實驗的對象。每班34人，將其中一個班設(shè)定為實驗組（支架式教學(xué)組），另一個班為對照組（傳統(tǒng)教學(xué)組）。

（三）研究的思路

首先，實驗前對兩個班的學(xué)生英語寫作能力進行前測，以確定他們是否存在差異，如果不存在，則符合實驗的客觀要求，可以進行實驗，反之則需要調(diào)整再測，直到不存在顯著差異為止；其次，兩個班分別進行16周時間的支架式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)實踐；最后，檢驗進行不同教學(xué)方式的學(xué)生在營銷理論學(xué)習(xí)、外語寫作能力和課堂反饋三個方面的差異。

（四）測量工具

1.前測英語作文主題一個。在實驗前隨機抽取一個作文主題對學(xué)生進行測試，每位學(xué)生的文章由同一位資深英語寫作教師進行批閱和評價。

2.后測市場營銷英語方案設(shè)計一個。對市場營銷設(shè)計的評價從以下兩方面進行：市場營銷理論方面（包括理論扎實、分析到位、思維活躍、可行性強、思路清晰）和英語寫作技巧方面（包括語法準確、行文流暢、語言貼切、句式多變、詞匯豐富），前者評價由商務(wù)英語老師進行，而后者繼續(xù)由前測的寫作老師進行細化評價。

3.學(xué)生課堂認知反饋問卷一份。在試驗后通過問卷對兩個教學(xué)班的學(xué)生進行認知反饋調(diào)查，以了解學(xué)生對不同教學(xué)形式的認知和反饋情況。

（五）教學(xué)設(shè)計

1.搭建腳手架。將市場營銷英語課程學(xué)習(xí)內(nèi)容進行優(yōu)化，并分成The nature of marketing、Marketing environment、Marketing research等不同的八個學(xué)習(xí)主題，每個主題都建立了框架的概念。

2.進入情境。教師提供視頻、音頻、文字、圖片等多樣化的學(xué)習(xí)支架，創(chuàng)設(shè)或模擬真實的情境，將理論和實踐有效地聯(lián)系在一起。與此同時，教師還需提供市場營銷英語的專業(yè)重點詞匯、市場營銷寫作常用句型、行文格式等方面的素材，加之邏輯推導(dǎo)、設(shè)計構(gòu)思、語言組織等方面的指導(dǎo)。

3.獨立思考。學(xué)生依據(jù)老師提供的素材和思路進行思考和加工，獨立地進行營銷方案設(shè)計的構(gòu)思。在此階段學(xué)生不僅依靠教師的素材和思路，還需要通過其他的途徑（網(wǎng)絡(luò)、圖書館等）拓展素材和思路，優(yōu)化自己的設(shè)計構(gòu)思。

4.協(xié)作學(xué)習(xí)。將學(xué)生隨機分成不同的小組，學(xué)生將自己的營銷設(shè)計思路進行小組探討，研究其可行性，并發(fā)掘其中的問題，共享群體的智慧，最終達到共贏。

5.完成設(shè)計。將教師提供的素材和小組討論的成果融入自己的營銷方案設(shè)計寫作中，完成營銷方案設(shè)計。

6.協(xié)助修改。小組成員之間互相審閱，對涉及的語法、用詞、句式、結(jié)構(gòu)提出自己的看法并進行小組內(nèi)部的綜合討論，最終完善營銷方案設(shè)計。

7.效果評價。評價主要包含三個部分：教師評價，教師對每一位學(xué)生的營銷方案設(shè)計進行評閱，給予建議；自我評價，根據(jù)自己的營銷方案設(shè)計對自己進行客觀評價；小組成員評價，小組成員根據(jù)各環(huán)節(jié)中對小組的貢獻程度進行評價。

四、實驗結(jié)果與分析

（一）實驗前的測試結(jié)果與分析

在實驗開始前，利用隨機抽取的作文主題對學(xué)生進行測試，以確認他們的英語寫作水平是否存在差異。為了確保結(jié)果的公正性和客觀性，在學(xué)生完成寫作后，將所有的試卷混合打亂，邀請外國語學(xué)院一位資深的英語寫作老師進行統(tǒng)一批閱。待全部試卷批閱完畢后，再將試卷進行分班統(tǒng)計。測試的結(jié)果如表1所示。

由表1可以看出，實驗前來兩個班的均分分別為64.464和64.894，而P值為0.121，大于0.05，不存在顯著的差異，可以認為試驗前兩個班的學(xué)生在寫作水平上不存在顯著差異。

（二）實驗后的測試結(jié)果與分析

試驗后，為了更好地驗證支架式和傳統(tǒng)教學(xué)的效果，將學(xué)生的市場營銷方案設(shè)計寫作進行了兩部分的評分，一部分由商務(wù)英語專業(yè)老師從市場營銷理論視角進行評分；而另一部分由專業(yè)的英語寫作老師從英語寫作視角對學(xué)生的設(shè)計進行評分。在評分的過程中為了避免教師主觀傾向于支架式教學(xué)組，將學(xué)生完成的設(shè)計方案混合打亂，待評分結(jié)束后再分班進行統(tǒng)計，有效地避免了主觀因素的干擾。

1.營銷方案設(shè)計理論測試結(jié)果與分析。

由表2看出，在理論扎實和思路清晰方面，均分基本相似，通過P值可以看出，兩者都不存在顯著差異。而分析到位、思維活躍、可行性強方面，實驗組均分高于對照組，而P值分別為：0.047、0.017、0.007，都小于0.05，存在顯著差異。綜上所述，在市場營銷理論的五項指標測試中，實驗組有三項明顯地優(yōu)于對照組。

2.市場營銷方案設(shè)計英語寫作能力評價的結(jié)果與分析。

由表3可以看出，在行文流暢方面均分基本相似，通過P值顯示不存在顯著差異。而語法準確、語言貼切、句式多變、專業(yè)詞匯方面，實驗組均分都高于對照組，P值分別為：0.042、0.036、0.043、0.011，都小于0.05，存在顯著差異。綜上所述，在英語寫作能力評價的五項指標中，實驗組有四項指標明顯地優(yōu)于對照組。

3.市場營銷方案設(shè)計寫作綜合評價的結(jié)果與分析。

從表4的綜合評價結(jié)果可以看出，實驗組和對照組的均分分別為71.621和67.663，而P值為0.039，小于0.05，驗證了試驗后實驗組整體的學(xué)習(xí)效果顯著地優(yōu)于對照組。

4.學(xué)生對不同教學(xué)方式的評價與反饋分析。

在課程結(jié)束后，借助課堂反饋問卷和與學(xué)生的交談了解學(xué)生對不同教學(xué)方式的認知和反饋，并將學(xué)生的反饋進行匯總，探討兩種不同的教學(xué)方式的優(yōu)勢和缺點（如表5所示）。

五、結(jié)果與啟示

（一）結(jié)果

本研究以市場營銷英語課程中的營銷方案設(shè)計寫作作為切入點，實證研究支架式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的運用效果，研究表明：支架式教學(xué)較傳統(tǒng)教學(xué)更能提高學(xué)生的市場營銷理論知識水平和寫作能力。同時在實驗后的教學(xué)反饋中，支架式教學(xué)也優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)。

（二）啟示

1.學(xué)生方面。學(xué)習(xí)興趣是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動因。支架式教學(xué)首先在學(xué)生學(xué)習(xí)的初始階段通過建立框架概念，使學(xué)生獲得概念的表象，接著在進入情境環(huán)節(jié)通過各種方式將學(xué)生帶入到與真實活動相似的情境中，讓學(xué)生切身地感受到其真實性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣；在獨立思考階段，學(xué)生在框架概念內(nèi)對相關(guān)的知識進行獨立的探索和拓展，增強了學(xué)生的探索欲和求知欲，進一步增強了學(xué)生的興趣；在協(xié)作學(xué)習(xí)階段，學(xué)生處于寬松和良好的氛圍中探討自己的想法，共享集體的知識和智慧，收獲更為確切的概念和不同的想法；在學(xué)生互評階段，學(xué)生以“教師”的身份對教學(xué)小組成員的設(shè)計進行評閱，不僅可以發(fā)現(xiàn)錯誤，同時對于不清楚的知識還可以進一步地尋求幫助（主要是老師），完善自己的知識體系；在對學(xué)生的評價中，老師、自身、小組成員共同進行評價，避免了傳統(tǒng)單一評價中的諸多缺陷，使學(xué)生能更清楚地認識自己的不足和以后努力的方向。在各個教學(xué)的環(huán)節(jié)中都充分地突顯了學(xué)生的中心主體地位，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，充分挖掘了學(xué)生的潛能。

2.教師方面。在整個的教學(xué)過程中，教師改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的角色和地位，教師不再是課堂的壟斷者和主導(dǎo)者，而只是教學(xué)的組織者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、信息提供者、疑惑解決者，在各個教學(xué)階段，教師根據(jù)學(xué)習(xí)進度和不同階段向?qū)W生提供形式多樣的學(xué)習(xí)輔助支架，引導(dǎo)和幫助學(xué)生在一定的框架概念中借助于學(xué)習(xí)的支架不斷地向上攀爬，讓學(xué)生主動地參與到教學(xué)活動中來，積極地進行理論的學(xué)習(xí)和實踐的探索，幫助學(xué)生進行獨立的思考，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作意識，同時要求學(xué)生尋找和發(fā)現(xiàn)問題，并通過自己或與別人共同解決問題，最終跨越“最近發(fā)展區(qū)”，完成新知識的構(gòu)建。支架式教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的“教師”、“課堂”、“教材”的三中心原則[7]，把更多的主動權(quán)留給了學(xué)生，讓學(xué)生在比較寬松的氛圍中完成學(xué)習(xí)。老師同時鼓勵學(xué)生拓展第二課堂，不斷地進行知識的積累，使學(xué)生能主動地探索課本以外的新知識，完善自己的知識體系，使學(xué)生得的發(fā)展。

六、結(jié)語

本研究實證了支架式教學(xué)對市場營銷英語的營銷方案設(shè)計寫作具有良好的促進作用，但是任何教學(xué)都存在改進和優(yōu)化的空間。在研究中發(fā)現(xiàn)：在團隊協(xié)作階段，各小組中較優(yōu)秀的學(xué)生提出了較多的建議，而基礎(chǔ)較差的學(xué)生給出的建議就非常少；在協(xié)助修改階段，較差的學(xué)生難以發(fā)現(xiàn)較優(yōu)秀學(xué)生設(shè)計中存在的問題。曾經(jīng)也思考過按同質(zhì)水平的學(xué)生（水平相似的學(xué)生）進行分組，但是這樣的方式有可能會導(dǎo)致差的組別更難得到提高。總而言之，支架式教學(xué)為市場營銷英語課程教學(xué)改革提供了一種新的思路，但改革并不是一蹴而就的，需要教學(xué)工作者不斷進行完善和優(yōu)化。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 黃麗華. 基于支架理論的高中英語寫作教學(xué)[D]. 福州：福建師范大學(xué)， 2006，（12）.

[2] （美）BruceJoyce，（美）MarshaWell，（美）EmilyCalhoun著.荊建華，宋富鋼，花清亮譯.教學(xué)模式[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2009.

[3] 尹青梅.“支架”理論在CAI英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用[J].外語電化教學(xué)，2007，（2）.

[4] 秦曉峰.“支架”理論在英語寫作及教學(xué)中的作用[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2008，10（6）.

[5] 范曉筠.支架理論在大學(xué)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用[J].開封大學(xué)學(xué)報，2012，26（6）.

[6] 張朵.支架理論在大學(xué)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].周口師范學(xué)院學(xué)報，2008，25（6）.

[7] 李丹麗.二語課堂互動話語中教師“支架”的構(gòu)建[J].外語教學(xué)與研究，2012，44（4）.

[責任編輯：碧 瑤]