論答疑式教學的教育價值及有效策略

[摘 要]答疑式教學由學生提出的問題組成教學內容，以“學生問教師答”為教學形式，對學生的學業成長與教師的職業成長都具有重要的促進價值，體現了教學相長的客觀要求，是現代教學改革的重要舉措。但由于“學生問”與“教師答”都有一定的不確定性和不可預見性，影響答疑式教學的效果發揮。克服教學的影響因素，有效應用答疑式教學，應結合教學實際，采取多種策略，促進師生共同發展。

[關鍵詞]答疑式教學 教育價值 有效策略

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）21-0138-03

答疑式教學是根據教學對象、教學目標的需要，由學生提出的問題組成教學內容，由教師通過解答學生疑問進行教學的一種方法，即“學生問教師答”。愛因斯坦說過：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要，因為解決一個問題也許僅是一個教學上或實驗上的技能問題，而提出新的問題、新的可能性，從新的角度看舊問題，卻需要有創造性的想象力，而且標志著科學的真正進步。”答疑式教學體現了師生雙方的智慧運動與發展，改變了“老師問學生答”的傳統教學模式中教師的權威地位，給學生提供了主體價值的展露時空，具有積極的現實意義。

一、答疑式教學對學生學業成長的促進價值

答疑式教學的前提和關鍵在于“學生問”，啟發的是學生的問題意識，培養的是學生的求是精神，提升的是學生的學業成長，對學生學習具有顯著的促進作用。

（一）促進學生的深度學習

“學生問”有兩種情況：“不消化”與“吃不飽”。學生的學習水平參差不齊，學習困難者的疑問多因“不消化”，對所學掌握不順利，需要指點迷津；學習優秀者學得比老師教的快，教學中“吃不飽”，學習疑問來自教學又超越教學。對于前者的回應，教師的行為是幫助學生掌握基礎知識、理論與技能，使學生學業順利發展；而后者的問題常常體現為對教學重點、難點和熱點問題的深度思考，教師的答疑能夠培養學生的開拓進取意識與積極探索的欲望，勇于攀登挑戰，保持良好的學習狀態，促進學生積極學習。

（二）促進學生的主動建構

答疑式教學改變了“老師問學生答”的傳統問答模式，不再是學生跟從或復制教師的思維，而是學生主動提出問題，把所思所想傳達給教師，然后通過教師的答疑提升與拓展思維，達到豐富學習的目的，學生學習的滿足從單純接受發展到主動建構，有利于學生發現問題、提出問題與解決問題能力的提高。

（三）促進學生的綜合素質

“學生問教師答”是一種教學交往，充滿人際互動與情感交流，能使學生的多項素質得到檢驗和鍛煉，例如語言組織和表達素質、社交禮儀素質、邏輯思維素質、臨場應變素質、主動交往素質、怯場的克服素質等；同時，學生也可以借鑒自己的表現與教師和同學的反應來客觀評價自己的能力、知識、修養等素質水平，提高自我意識，使自身的綜合素質不斷優化發展。

二、答疑式教學對教師職業成長的促進價值

答疑式教學不僅能夠通過教師的“解惑”促進學生學習，也能夠給予教師很大的工作促進、豐富和發展。

（一）促進實現因材施教

通過“學生問”，教師能夠了解不同學生對教學內容的理解程度與掌握水平，可以了解學生的不同學習需要，根據學生的個體學習特征與水平采取相應的教學措施，滿足學生的學習需求，提高教學的針對性，實現因材施教。

（二）促進提升教學相長

教師是答疑式教學的參與者和學生學習的合作者，答疑式教學可以鼓勵教學相長。因為答疑式教學的主動權首先在于學生，為了較好地答疑，備課更需詳細全面，教學準備更需充分細致，教師不僅要吃透、精通教材，還要熟悉學科發展的新動向、新理論、新事件、新觀點，武裝壯大自己的學識以解學生之惑。而孔子說“三人行必有我師”，學生的新問題、新發現、新思維、新觀點等，也都可以成為教師職業進步的合理內核，促進教學相長。

（三）促進完善職業修養

教學不僅是特殊的人際交往，還是特殊的社會舞臺，教師于其中身兼導演與演員雙重角色，教師的能力與水平是任何一種教學模式成功與否的決定性因素，這在答疑式教學中尤為突出。從答疑式教學的交往特征來看，“學生問教師答”使教師主體處于被動，教師沒有十足的把握預計與掌控教學情境，因為教師不能決定學生的問題，如果學生的問題恰好是教師的“軟肋”，難免出現教學尷尬，這對教師的學習意識、應變能力和個人修養都是一種挑戰和考驗。另外，通過答疑式教學，可以密切師生關系，促進師生的溝通與互動，體現教師的親和力，融洽師生感情，促進教師職業修養的完善。

答疑式教學的任務完成與目標實現一靠學生提出問題，二靠教師解答問題，兩者缺一不可。但“學生問”與“教師答”都有一定的不確定性和不可預見性，所以答疑式教學在實施中也存在一些問題。

三、答疑式教學實施中存在的問題

（一）個體差異性導致學生的學習機會不平衡

由于學習能力、學習態度或性格、氣質等個性特征的影響，學生在答疑式教學中表現各異：學習主動積極、思維活躍、個性活潑的學生經常提出問題，是答疑式教學的主力軍，有時甚至壟斷答疑時間；學習主動性不足、學習興趣缺乏的學生一般不會提出問題，也不關心其他同學提出的問題，“事不關己，高高掛起”；還有個別學生因個性原因，不好意思或不敢向教師提問，導致學習機會的不平衡。

（二）學生問題的隨意性干擾教學答疑的初衷

教學答疑的初衷一是幫助學生掌握基本知識，二是補充、拓展、提升教學內容，但在答疑時總會有學生提出與教學內容無關聯的個性化問題，如在《中國近現代史綱要》教學答疑中提出“心理問題”、“戀愛問題”等。每當這樣的問題提出，在場的學生馬上分成幾個陣營：一部分學生對之嗤之以鼻，認為不應該如此占用有限的答疑資源，教師對此類問題的解答是浪費時間；一部分學生則被吸引，希望教師解答，如果教師將此類問題簡單處理，則會引起他們的失望和不滿；還有個別學生出現起哄的心理，帶著看笑話的想法坐觀、挑剔師生表現。

（三）教師學識儲備不足削弱學生的學習期待

實事求是地說，教師不可能“萬事皆通”，也不可能“事事精通”，尤其是課堂答疑，教師一般是“孤軍奮戰”，“一儒”戰“群舌”，不但不能期望“一夫當關，萬夫莫開”，還難免出現“旁落孫山”的解答失敗現象。雖然多數學生能夠理解教師，但難以避免學生出現失望。

（四）教師答疑主次不清引起學生反感阻抗

在答疑式教學實踐中，個別教師在答疑時個人發揮缺少自控，抓不住核心矛盾，主次不清，無視學生需要，擴散無謂信息，任意個人表達，把解答學生問題變成自己的“個人獨白”，喋喋不休，自顧自說，一個問題拖出眾多演繹，甚至出現“獵奇”，說一些“八卦新聞”或“小道消息”，學生戲言“獨家報道”、“小報記者”，占用有限的答疑時間，學生表示不滿。

那么，如何采用有效策略，以克服問題，使答疑式教學充分發揮其教育價值？

四、答疑式教學的有效策略

有效的教學策略皆靈活多樣，突出學生的主體地位與責任，激發學生的學習熱情與動力，不“會使學生精神過于頹唐，變得怯懦與抑郁，失去活力與勤奮”。[1]所以，有效應用答疑式教學，應結合教學實際采取多種策略，促進學生學習。

（一）答疑手段現代化

發源于傳統教學模式的師生面對面口頭答疑是答疑式教學最常用的手段，但創新是事物發展的生命力，現代社會的生產力水平也給教學創新提供了充分條件，使答疑式教學的手段靈活多樣。比如以現代媒體工具為中介，采取電話答疑、短信答疑、網絡郵件答疑、網絡聊天工具答疑、博客答疑、微博答疑、微信答疑等，既能夠體現教學的現代意義，還能夠啟發學生的創新意識與主體精神，主動進行學習探索。因為“在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望感到自己是一個發現者、研究者、探索者。”[2]

（二）答疑方法多樣化

答疑并不一定非得教師本人口傳身授，尋求援助更能幫助學生拓展眼界與胸懷。比如“熱線求助”，即針對學生問題的學術與專業方向，聯系相關的教師、學者、專家或其他人員為學生答疑。可以是教師親自聯系，也可以是教師提供聯系人及聯系方式，讓學生自己聯系學習。這樣既可以解決學生疑問，還能夠鍛煉學生的社會交往能力。

如果從指導學生的學習方法評價，他教不如自學，教學答疑可通過向學生推薦相關書籍資料，使學生通過自己讀書實現答疑，鍛煉學生的思維發展，提高解決問題能力。

為了增加教學答疑的生動形象，也可以采用多媒體輔助教學答疑，利用相關的視頻資料，例如電影、電視劇、紀錄片或其他音像資料輔助解答學生疑問。這種方法的優勢是比語言和文字描繪形象生動，學生容易發現“原型啟發”，對問題解決是一種強化。

（三）答疑主體責任化

責任產生動力，師生要共同對教學承擔責任。教師是教學的組織者與服務者，在教學答疑中應以學生學習為指向，適當約束自身行為，以免浪費答疑資源。學生要為自己的學習負責，在能力范圍內適當承擔答疑任務，提高學習主動性。讓學生承擔答疑責任的有效策略，一是學生“主動出擊”，自己主動解答同學的疑問；二是由“學生點播”，即提出問題的學生指定某個同學解答。“主動出擊”體現的是學生的主動積極，能培養學生的進取精神；“學生點播”與“主動出擊”比較，“主動出擊”使學生的遭遇是“我愿不愿意回答你的問題是我的自由”；“學生點播”則使學生面臨“你點到我我就有幫助你解答問題的責任”，但點到哪個學生是不特定的，這就可以促進所有學生要做思考準備。

（四）學生學習合作化

答疑式教學倡導合作學習，讓“學生們一起學習，既要為別人的學習負責，又要為自己的學習負責”。[3]學生組成5-6人學習小組共同學習，學習疑問首先由組內解答，小組不能解決的問題，再提交老師答疑。這樣既可以增進學生感情，親密同學關系，培養學生的合作意識與能力，又能夠實現資源共享，提高教學效率。實踐證明，學生合作學習比學生單獨學習提出的問題更具有代表價值，問題水平更高，更有利于學生學業成長與發展。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 約翰·洛克.教育漫話[M].北京：教育科學出版社，1999：28-29.

[2] 蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].北京：教育科學出版社，1984：59.

[3] 王坦.合作學習的理念與實施[M].北京：中國人事出版社，2002：20.

[4] 宋海萍，張巖青.學生心理差異對答疑式教學的影響及對策[J].高等農業教育， 2009（12）.

[責任編輯：鐘 嵐]