現代學校組織的轉型——構建學習型學校

摘 要 當前，學校組織正處于一個多變和復雜的環境之中，學校組織內外環境的變化要求學校必須不斷加以調整，而達到其本身適應力、發展力以及競爭力的增強。在經濟知識不斷發展的時代，學校組織轉型必然成為適應組織內外環境變化的重要途徑，因而構建學習型學校成為了當今推動組織目標實現的戰略對策。

關鍵詞 學校組織 組織轉型 學習型學校

組織構建是以獲得組織成員共同的目標為目的的，唯有依靠組織中所有成員的協同努力才能使此目標得以實現。組織成立以后，會經歷一個成長、發展時期，由不成熟過渡到成熟，再從成熟到蛻變為新組織的過程；①組織的發展亦會經歷不同階段，因而需要不同的組織結構、 管理方式。②于我國而言，教育改革正在如火如荼地進行，注重效率的同時也產生著一刀切、不務實等問題，構建學習型學校，使學校組織更具有生命活力，對學校發展具有重大現實意義。

1 學習型學校的概述及特征

學習型組織的理論最早可以追溯到20世紀60年代，在彼得·圣吉的著作《 第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》中提出了學習型組織的基本概念：“在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創造真心向往的結果，培養全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現共同的抱負，以及不斷一起學習如何共同學習”。

筆者認為一個學習型學校應該有兩個關鍵性的階段特征，首先是積累經驗的階段，亦即是創造，獲得，傳輸和積累知識與經驗的階段。其次，則是在以第一階段所獲得的經驗里，進行總結與完善，最終應用到組織的運行上去。

第一階段：經驗的總結與傳輸。根據Prof. Eve Mitleton-Kelly，London School of Economics③的論述，學習型學校的基石在于其可以在運行中不斷地進行經驗的累積與轉化。Prof. Eve著重強調了：第一，經驗可以從錯誤或者失敗的行為與行動中獲得，但是重復已經犯下的錯誤只會是資源的無意義浪費。第二，在成員總結了經驗之后，需要高效率的管道傳輸到組織中去。一個高效率的學習型學校只有在此基礎上才得以高效的運轉。

第二階段：自我完善和升級。在吸取了各自成員的經驗之后，一個學習型學校應該迅速把經驗轉化為對整個團隊有益處的指示。根據Prof. Eve Mitleton-Kelly，London School of Economics的論述，一個學習型學校不應僅僅是疊加各自成員經驗，而是在不同團隊的成員交流中互相啟迪。他認為經驗總結過程中需要注意以下要點：避免傳統文化中關于“錯誤”是不可接受的觀點，須對“錯誤”加以區分（因缺乏責任感或提前準備而犯的錯誤和在創新過程中所犯的錯誤）。同時，學校應注重各個成員隊伍的創新率，針對每一個團隊的特點進行調整。這個對于學習型學校的構建是極具啟發性的。

在創新總結過程中，Prof. Eve還提出了Co-evolve的觀點，即創新型組織應該格外注重成員的互相交流，并鼓勵成員們把得到的益處應用到實踐中去。這種成員間的共同進步是學習型學校一個非常重要的特點：因為這種成員間的自我完善不是靜態的，而是被大環境變化影響著，而每一個成員的改變也會影響著大環境。如果這種影響是雙向而互惠的（reciprocal）而不是單向的（Unilateral），那么co-evolvement便會產生，從而對整個學習型學校產生著有益的影響。

2 構建學習型學校的意義

對于學校組織這一層面而言，一方面對于適應學校發展的變遷發揮著效率意義，令學校組織成員獲得更快的學習能力，使組織更具競爭力；另一個方面，則是讓生存在學校組織內的個人本身活得更有意義；再者，它對組織的創造力提出更高的要求，過程是通過學習創造自我、創造未來能量的組織，使“適應性學習”向“創造性學習”轉變，該意義是深刻而久遠的。學習型學校之所以值得發展亦有著更為深層的原因：它能夠令組織中的人運用系統的方法思考、處理學校中的人，從而帶來學校組織運作效益的提升，促進組織目標的距離縮短，無疑此種特殊形態的學習型組織是值得追求與發展的。

3 學習型學校的構建

（1）學習型學校的人員構建。依照萊維特的理論觀點，他認為組織是一個多變量的系統，主要由四個變量組成：人、結構、技術和任務。那么構建學習型學校也理應從以上四個變量著手。④彼得·圣吉的學習型組織理論中已有涉及：①改變心智模式，進行系統思考。 ②突破外在壓力，實現自我超越。③轉變學習方式，開展團隊學習。④轉變目標設置的狹隘做法，協調個人與組織愿望。

（2）學習型學校的結構構建。學習型組織中的結構關注的是橫向聯系與溝通，具有彈性、反應靈活性特點。因而在構建學習型學校時須遵循其特點展開，如：將組織的決策層向基層轉移，使單位中的基層人員獲得充分的自主權與決策權，逐步轉向為扁平化組織結構。學校應通過組織結構的重構建立起暢通的信息交換渠道，令組織內員工實現意見交換的自由，共享其知識與資源。再者，學校權力下移之后，員工可以真正感受到歸屬感與被需要感，從而積極主動融入組織文化，使個人的素質能力各方面得到更好的發展。

（3）學習型學校的任務構建。在建立學習型學校的任務過程中有效地統一學校與學校成員之間的共同愿景是尤為重要的。學校的愿景并非學校管理層的單方愿望，此愿景當是建立在客觀分析了學校實際情況的基礎之上，再經由學校與全體成員商議、探討而雙方贊成的一個決議成果。成功的學校愿景對學校全體成員發揮著驚人的凝聚作用，更推進了不同個性的個體朝著同一個目標共同邁進，無疑對學校目標的高效實現具有深遠意義。

（4）學習型學校的技術構建。學校組織技術系統是保證學校的正常運轉中將輸入轉變為產出活動的重要工具，此系統確保學校的健康發展與生存，充當著學校組織的“經營工具” 是使得學校組織執行效能是否有所提高的參考變量。構建學校組織技術系統的過程中，我們務必把握好學習型組織的核心理念，視創造生命力的學習氛圍為最終目標，注意對于信息技術的借助，依靠信息技術使學校教育的網絡化，從而構建更為開放化、人性化的學校組織系統。

綜上所述，新型的學校發展不能再走“上層計劃，下層實施”的老路，而需逐步建立起以對話反思和協作為基礎的學習型組織文化。簡言之，學校組織的轉變須隨內外部環境的變化而調整，構建學習型學校的任務已然成為學校組織變革與發展的重大策略之一，把學校建設成為學習型組織，是提高學校效能的前提和基礎，也是建設優質學校的必然選擇。

注釋

① 孫彤，李悅.現代組織學[M].北京：中國物資出版社，1989：185-216.

② 張玉利.管理學[M].天津：南開大學出版社，1999：252-263.

③ Prof.Eve Mitleton-Kelly，London School of Economics，1999.

④ 楊天平，張水玲.學校組織變革與發展策略：構建學習型學校[J].當代教育論壇，2004（4）.