淺談企業(yè)管理體系中企業(yè)文化建設(shè)的重要性

[摘 要] 企業(yè)管理體系的核心就是企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的切入點(diǎn)，是構(gòu)建企業(yè)員工和諧關(guān)系的主要元素。本文簡要闡述企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化； 建設(shè)； 重要性； 企業(yè)管理； 體系

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 056

[中圖分類號] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）15- 0087- 02

每一個成功的企業(yè)，都有一整套完全適應(yīng)本企業(yè)的管理體系，在企業(yè)營運(yùn)過程中，起著關(guān)乎企業(yè)生死存亡的決定性作用。可以說，企業(yè)管理體系就是企業(yè)的生命。那么，企業(yè)管理體系的核心是什么？筆者認(rèn)為，支撐企業(yè)管理體系的核心、維系企業(yè)生命的就是企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化是統(tǒng)一企業(yè)員工思想意識、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價(jià)值觀的總和。它起到促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力、構(gòu)建企業(yè)員工和諧關(guān)系的重要作用。

1 企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力

快速發(fā)展、做大做強(qiáng)，是企業(yè)十分重要的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，離不開構(gòu)成企業(yè)管理體系要件的企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，企業(yè)文化是企業(yè)在其價(jià)值觀或經(jīng)營理念的指導(dǎo)下形成的企業(yè)員工共同遵循的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求、必要保證和巨大動力。建設(shè)企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須堅(jiān)持“以人為本”的原則。如果一個企業(yè)沒有一個完善、健全的管理體系，沒有一個支撐這個管理體系的企業(yè)文化，那么，它的可持續(xù)發(fā)展是無從談起的。誠然，一個企業(yè)的成功因素有很多，但是有一個決定性的因素是萬萬不可或缺的，那就是建設(shè)成熟的企業(yè)文化。位列吉林省20強(qiáng)企業(yè)之內(nèi)的“利源鋁業(yè)”，之所以能有近20年的持續(xù)發(fā)展，每年都有新突破，就是其十分重視企業(yè)文化建設(shè)。在工作、生產(chǎn)和生活中，都刻意營造良好的文化氛圍，用以激發(fā)職工創(chuàng)新活力，讓企業(yè)的每一個細(xì)胞都活躍起來，從而也使其產(chǎn)品飽含了文化元素。2012年，企業(yè)年生產(chǎn)鋁棒20余萬噸，實(shí)現(xiàn)利稅8億元。其建筑材料占領(lǐng)了西南云貴川市場，并不斷擴(kuò)展延伸。

從具體的實(shí)踐中我們看到，任何一個企業(yè)管理體系和企業(yè)文化特色并不是一朝一夕形成的，企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，這是十分客觀的。它的源頭是從企業(yè)在市場上的目標(biāo)定位開始的。如果利源鋁業(yè)沒有找到自己市場上的定位，那么，它也不可能對自身的企業(yè)文化目標(biāo)做出正確的設(shè)計(jì)。當(dāng)然，利源鋁業(yè)管理體系中的企業(yè)文化絕不是狹義范圍內(nèi)的文化娛樂活動，而是已經(jīng)將產(chǎn)品作為企業(yè)文化的載體擴(kuò)展開去，使了物質(zhì)與精神融為一體，成為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展無形的、具有強(qiáng)大正能量的內(nèi)驅(qū)力。

2 企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的切入點(diǎn)

衡量一個企業(yè)的綜合實(shí)力，在考核其總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)等硬性指標(biāo)的同時，最重要的是對其企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行評估。企業(yè)文化決定著本企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營決策和經(jīng)營行為。科學(xué)的企業(yè)文化必將產(chǎn)生科學(xué)的經(jīng)營行為。增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的切入點(diǎn)，就是要緊緊抓住企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)在其價(jià)值觀或經(jīng)營理念的指導(dǎo)下形成的企業(yè)員工共同遵循的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等。比如，麥達(dá)斯鋁業(yè)，他們的企業(yè)文化就是比較成熟的，在企業(yè)管理體系中所起的作用也是相當(dāng)明顯的。企業(yè)在著力建設(shè)物質(zhì)文化的前提下，在以下方面開展企業(yè)文化建設(shè)。一是著力建設(shè)行為文化，來規(guī)范全體員工。二是著力建設(shè)制度文化，俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。三是著力建設(shè)建設(shè)文化，每年都根據(jù)企業(yè)的工作、生產(chǎn)需要，設(shè)計(jì)開展主題活動，用以有效統(tǒng)一員工思想，鼓舞士氣，凝聚力量。四是著力建設(shè)品牌文化，使品牌文化成為本企業(yè)的行為準(zhǔn)則，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)在的競爭力和外在的影響力。五是著力建設(shè)廉潔文化，營造廉潔文化氛圍，創(chuàng)建廉潔型企業(yè)。通過著力建設(shè)企業(yè)文化，其綜合實(shí)力大幅提升。

其實(shí)，企業(yè)文化在建立之初，確實(shí)有規(guī)范人們的思想與行為的考慮。但是，在我們體會到企業(yè)文化不可能變成一種新的規(guī)章制度的同時，也深深地感悟到它不僅僅具有規(guī)范性的功能，只有這樣，企業(yè)文化才會成為企業(yè)全體員工愿意接受的特殊的企業(yè)精神福利。

3 企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)員工和諧關(guān)系的主要元素

可以說，一個企業(yè)無論規(guī)模如何，員工多少，和諧是相當(dāng)重要的。企業(yè)員工的和諧是企業(yè)生存、生產(chǎn)、發(fā)展、強(qiáng)大的保障。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，應(yīng)兼顧國家、企業(yè)、員工、消費(fèi)者多方利益關(guān)系，自覺調(diào)整，使之更趨合理。企業(yè)與國家、企業(yè)與社會、經(jīng)營者與員工、經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧相處，是和諧社會建設(shè)的充分體現(xiàn)。

使企業(yè)員工達(dá)到和諧的元素有很多，但筆者認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是員工和諧的主要元素。企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)自身的需要，更是員工的需要。企業(yè)中每一個個體所體現(xiàn)出的精神即是整個企業(yè)的靈魂。南方某大型企業(yè)所出現(xiàn)的員工跳樓事件，就是沉痛的教訓(xùn)。這個企業(yè)的工資、福利待遇可以說是比較優(yōu)厚的，企業(yè)管理體系也是比較成熟的。盡管造成跳樓的因素可能有許多，但是，筆者認(rèn)為其中最重要的因素就是沒有將企業(yè)文化建設(shè)搞好，沒有將企業(yè)文化元素融入到企業(yè)管理體系中去，沒有注重企業(yè)員工精神生活的需要，造成了員工心理負(fù)擔(dān)沉重，精神壓力較大。人是企業(yè)的核心，一切為了人，一切尊重人，以人為本是成功企業(yè)也是當(dāng)代企業(yè)文化的基本理念。美國著名管理學(xué)家勞倫斯·米勒認(rèn)為：“一個公司的成功，越來越要靠員工的積極性和創(chuàng)造性，而不是機(jī)器的性能，管理人員的主要職責(zé)是創(chuàng)造一種環(huán)境，使每一個員工能發(fā)揮其才干”。雖然企業(yè)的類別不同，但不論是中國的，還是外國的，或是中外合資的，必須按照各自的特點(diǎn)來建設(shè)企業(yè)文化，將其融入到企業(yè)管理體系的每一個細(xì)節(jié)。

當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理體系中絕不是唯一的，也絕不是萬能的。但在企業(yè)管理體系中，企業(yè)文化建設(shè)是萬萬不可或缺的。在企業(yè)文化建設(shè)中，尤其體現(xiàn)了“以人為本”的科學(xué)管理方式。在今天，每一個企業(yè)都在生產(chǎn)管理中追求利益最大化，企業(yè)文化建設(shè)的重要性日益凸顯。

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