淺談新形勢下如何做好職工群眾工作

【文章摘要】

在新形勢情況下，隨著社會的不斷進步，做好職工群眾的工作已然成為了社會和諧的基礎。因此，電力企業必須將職工群眾工作放在首位，用創新的理論、創新的體制、創新的工作方法將職工群眾工作做好、做實、做深。本文作者以電力企業作為討論主體，探討在新形勢下如何做好職工群眾工作。

【關鍵詞】

新形勢；供電企業；群眾工作

從歷史發展來看，群眾工作的好壞決定著事業的興衰成敗。一個企業要干好一件事情，必須得到職工的擁護和支持，所以電力企業當前緊要任務是考慮如何做好群眾工作，只有得到了職工群眾的堅決擁護，才能面對一切來自社會的問題和挑戰。

1 新形勢下供電企業做好職工群眾工作的意義

1.1 供電企業的群眾工作是促進企業平穩快速發展的基石

隨著行業各項改革進程的持續推進，面對日益加速的迅猛發展步調，企業的發展離不開每一位員工的辛勤勞動和積極奉獻，“人”的因素對企業的發展顯得至關重要。企業要健康持續的快速發展，離不開廣大職工群眾的努力。所以從職工群眾自身需求入手，根據心理學家馬斯洛先生的需求層次理論，企業首先需要解決的是滿足職工群眾的工作、生活需求，再為員工提供互相交流、提高業務能力的平臺，關心員工的個人成長和發展，尊重每位員工，最終獲得員工廣泛的認同感和歸屬感，以期為實現企業的持續高速發展與員工共同成長。這一切都離不開群眾工作，只有群眾工作做深了、做實了，企業才能平穩快速的發展。

1.2 供電企業的群眾工作是建立和諧人際關系的基石

和諧的人際關系的取得必須獲得群眾的擁護和支持。在工作中，必須堅持維護群眾的觀點，堅持群眾的立場，用心去感受職工群眾的真實想法，想群眾所想，做群眾所做，積極主動的與他們交流，構建與職工群眾交流的平臺。真正做到以職工群眾的立場去考慮和分析問題。及時設身處地的解決職工群眾切身問題。

1.3 供電企業的群眾工作是構建和諧社會的基石

要構建和諧的社會主義社會，必須以科學的發展觀來看待問題，增進黨群信任。黨宗旨是“全心全意為人民服務”，黨的核心是“以人為本”，基本工作線路是“從群眾中來，到群眾中去”，所以黨要充分發揮職工群眾的主動性、創新性為人民群眾辦好事、辦實事，增強群眾對黨的信任。同時黨也要深入到群眾中去，熟悉群眾，了解群眾。與群眾交流，了解職工群眾的生活，同時相信群眾能夠自我反省、自我批評、自我教育，從理性上尊敬并依靠群眾。

2 新形勢下做好群眾工作的策略

2.1 做好群眾工作必須牢記黨的宗旨

黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們黨是扎根在人民群眾，能否全心全意為人民服務是衡量廣大干部是否對群眾有真情實感。電力企業必須轉變工作作風，當前體制下，部分領導干部還不能充分接觸到職工群眾，加上新形勢，基層職能不斷變化，一些干部不愿意去做群眾工作，導致群眾工作問題日益尖銳。為緩解這種形勢，扭轉現在的干部作風，改變現有的體制。廣大干部應該以職工群眾利益為出發點，深入到廣大的職工群眾中去，與他們保持良好的互動，設身處地的分析其在工作和生活中遇到的問題，特別是一線操作人員，勞動強度大，要做好他們的后勤保障工作，解決他們在工作和生活中遇到的困難，讓他們能安心的工作。牢記黨的宗旨也是在新形勢下做好職工群眾工作的關鍵所在。

2.2 做好職工群眾工作必須強化五種觀念

一是，強化學習觀念，電力企業的每一個職工干部都應該不斷的學習，以提升自己的文化素養和工作能力。二是要深化團結觀念，各級領導干部要帶好各自的工作團隊，以企業利益為核心，凝聚成一股繩，組成一個有戰斗力的隊伍。三是要強化務實觀念，各級干部職工要有踏踏實實、矜矜業業、樂于奉獻的精神，不斷創新，提升自身的素質和業務水平。四是強化律己觀念，各級領導干部要嚴于律己、寬于待人，各級工作人員也要勇于實踐，不斷創新，在任何環境中將企業放在第一位。五是強化職工群眾利益高于一切的觀念，廣泛聽取職工群眾的意見，各級領導在決策時，要充分考慮職工群眾的意見，各級職工群眾也要不斷的獻計獻策，構建一個和諧的企業，為構建和諧社會貢獻一份力量。

2.3 做好職工群眾工作必須用創新的工作方法

首先，要牢牢抓住職工群眾的脈搏，將他們的利益置于最高位置。各級領導干部在做出任何一項決策的時候，必須以人民利益為出發點。他們的合理需求，我們都應該滿足，如遇到緊急任務或者難度較大的任務時，領導必須站在第一線，與他們共同承擔，縮短群干之間的距離。職工群眾工作者必須做到快速收集群眾的訴求，快速反饋職工群眾的意見，快速援助需要幫之的職工群眾。

其次，把握工作重點，力求實干、高效。建立溝通、反饋機制，職工群眾反饋的問題要第一時間解決，職工群眾的訴求要第一時間反饋，建立聯系員考核制度。不能讓這一制度成為一種擺設；在信息交流方面，職工群眾可以通過郵件、電話、傳真、信件等多種渠道與各級領導干部溝通。干部要重視這些信息，盡量做到第一時間出來這些問題；在內部網站上，信息要及時更新，要將領導干部的決策及時傳達到各級相關人員，同時各級人員的意見和建議，群眾工作者必須及時收集，并交予相關部門處理和解決，并將處理結果及時告知職工。

2.4 做好群眾工作必須致力于不斷的發展

發展是做好職工群眾工作的基礎，也是構建和諧社會的基石。在發展過程中，離不開職工群眾的推動，要及時的與職工群眾分享發展的成果，并指引他們前進的方向。同時，發展也是為了群眾，所以各級職工群眾領導及工作者應即刻轉變觀念，狠抓發展，將工作重心轉變為引導職工群眾朝著正確的方向發展，維護職工群眾的利益并不斷地位他們提供更優質的服務。所有干部及群眾工作者要不斷學習、總結經驗和教訓，提高自身的業務素養，引導職工群眾齊心協力推動發展。面對復雜的職工群眾工作，不能退縮，更應該積極主動的走出去，運用自己的智慧、能力、來解決職工群眾中的各種矛盾和問題。

3 結論

綜上所述：在新形勢下，電力企業要做好職工群眾工作，必須牢記黨的宗旨，不斷強化觀念，用創新的工作方法致力于不斷的發展，將職工群眾是否滿意走位衡量職工群眾工作的唯一標準，把職工群眾的工作做得更深、更實。

【參考文獻】

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[3]楊金平.闡述新形勢下供電企業群眾工作建設[J].品牌（理論月刊）.2011（03）：84-86

【作者簡介】

成悅梅（出生于1973年6月），性別：女，籍貫：吉林省龍井市，工作單位：國網吉林省電力有限公司遼源供電公司，職稱：政工師，研究方向：群眾工作。