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行業(yè)煙草企業(yè)文化推進(jìn)措施探討

2013-12-31 00:00:00
中外企業(yè)文化 2013年11期

【文章摘要】

隨著煙草行業(yè)的快速發(fā)展,如何才能發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用就成為煙草行業(yè)面臨的頭等大事,同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)也是煙草行業(yè)得以持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的“有利武器”。本文從煙草企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā),嘗試著找尋煙草企業(yè)文化建設(shè)三步曲,希望能夠讓煙草企業(yè)良好的發(fā)展下去。

【關(guān)鍵詞】

煙草企業(yè);企業(yè)文化;推進(jìn)

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中,企業(yè)文化建設(shè)主要是通過有效的手段,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念、群體意識(shí)、戰(zhàn)略目標(biāo)在組織運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的作用,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,從而提升員工的創(chuàng)造性和積極性,最終促使員工生活、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)指數(shù)得到提升。

1 煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 認(rèn)識(shí)過于膚淺

對(duì)于基層煙草企業(yè)而言,企業(yè)文化建設(shè)還屬于較為新鮮的事物,很少有員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化有全面的認(rèn)識(shí),其表現(xiàn)在:第一,無法分清企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作開展的區(qū)別,認(rèn)為企業(yè)文化工作的開展就是為了協(xié)助員工思想政治工作;第二,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)實(shí)質(zhì)無法區(qū)分開來,很多員工認(rèn)為企業(yè)文化就是搞搞活動(dòng)、樹立個(gè)別典型;第三,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與員工娛樂文化之間的概念模糊不清,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是為了服務(wù)員工的業(yè)余文化生活。這三個(gè)方面認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,就容易導(dǎo)致企業(yè)忽視文化管理,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)始終處于經(jīng)營(yíng)管理之外的游離狀態(tài)。

1.2 目標(biāo)過于短期

建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)潛移默化、循序漸進(jìn)的過程,也就決定了基層煙草行業(yè)需要一個(gè)長(zhǎng)期性的漸進(jìn)文化建設(shè)過程。短時(shí)期的堅(jiān)持很難提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前,煙草企業(yè)中,特別是基層煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)都沒能做好具體的長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,再加上在企業(yè)文化建設(shè)中,煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人沒有針對(duì)地區(qū)實(shí)際,以拔苗助長(zhǎng)的方式來加快企業(yè)文化建設(shè),就容易讓管理層與員工之間存在斷檔,讓員工存在反感情緒,從而阻礙企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。

1.3 工作流于表面

企業(yè)文化作為了物質(zhì)與精神因素相互統(tǒng)一的綜合體,企業(yè)文化包涵了表層、觀念和制度三個(gè)方面的文化建設(shè)。硬文化主要是外在的,表面的文化物質(zhì),其中包含了企業(yè)環(huán)境與設(shè)施這一些方面。另外,硬文化也是企業(yè)文化發(fā)展水平的一種體現(xiàn)。觀念文化也就是企業(yè)所具有的精神,包含了價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)等無形的文化,同樣,也是企業(yè)核心的內(nèi)容之一。制度文化主要體現(xiàn)在企業(yè)各種組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、組織制度等管理文化上。但是,不少基層煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化上都注重建設(shè)表層的硬文化,一味地致力于視覺識(shí)別之上,而忽視了領(lǐng)導(dǎo)力水平、育人、制度建設(shè)等高層次文化建設(shè)上。最終,雖然表面上看起來精彩萬分,但是內(nèi)在卻是空空如也,工作的流于形式,也使得企業(yè)文化建設(shè)難以起到應(yīng)有的功效。

2 煙草企業(yè)文化建設(shè)三步曲

2.1 第一步曲:企業(yè)文化理念體系的提煉

無論企業(yè)發(fā)展到哪一個(gè)階段,都不能忽視歷史淵源(過去的經(jīng)驗(yàn)),未來的發(fā)展趨勢(shì)(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo))。想要提升企業(yè)的核心價(jià)值觀,就不能忽視這兩個(gè)方面的存在。因此,首先要懂得在發(fā)展過程中不斷地積累總結(jié),分析其在思想層面上的實(shí)際體現(xiàn),從而將其提煉成為文化理念中的關(guān)鍵部分;之后,企業(yè)需要了解、預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)發(fā)展,應(yīng)該提倡哪一些理念。只有這兩個(gè)方面的結(jié)合,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的文化理念體系加以完善。

2.2 第二步曲:將煙草企業(yè)文化理念內(nèi)化成為員工自身的思想觀念

只有得到員工認(rèn)同的企業(yè)文化,才能夠讓文化“生根發(fā)芽”,成為員工自身的思想觀念,否則,它永遠(yuǎn)都只是一句口號(hào)。但這也是一個(gè)長(zhǎng)期性的轉(zhuǎn)變過程,因此,要做到:首先,煙草行業(yè)的管理人員要對(duì)基層做好表率作用,實(shí)踐企業(yè)文化;其次,營(yíng)造全員參與文化建設(shè)的氛圍,讓員工逐漸地接受企業(yè)文化;最后,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)層面都要滲透企業(yè)文化,并非可要或者不可要。

2.3 第三步曲:做好統(tǒng)籌兼顧,從宏觀決策到具體實(shí)施

2.3.1 落實(shí)建設(shè)企業(yè)文化制度

在建設(shè)企業(yè)文化上,需要做好全方位規(guī)劃和宏觀性的決策,要根據(jù)系統(tǒng)管理的原則,確保企業(yè)各個(gè)部門都能夠同步管理。各個(gè)分公司需要按照總公司提出的規(guī)劃與目標(biāo),結(jié)合到實(shí)際情況來開展企業(yè)文化建設(shè),明確責(zé)任與要求,一級(jí)抓一級(jí),這樣不僅可以分工,還能通力合作,從而形成良好的、有序的企業(yè)文化建設(shè)體系。

2.3.2 多層次實(shí)施措施的建立

首先,成立煙草企業(yè)企業(yè)文化文員會(huì),負(fù)責(zé)企業(yè)文化的整個(gè)決策、控制與優(yōu)化過程。能夠站在企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理的角度推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),并且在文化建設(shè)中發(fā)揮帶頭作用,能夠代領(lǐng)基層員工一起投身建設(shè)企業(yè)文化的進(jìn)程中。

其次,依托煙草企業(yè)各個(gè)職能部門,一起推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。其一,人力資源部門需要在人員招聘、培訓(xùn)、提拔中將企業(yè)文化作為關(guān)鍵的考核指標(biāo),定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際成效進(jìn)行相應(yīng)的考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,要讓每一個(gè)員工在切實(shí)的利益方面看到企業(yè)文化的存在;其二,宣傳部門在企業(yè)文化宣傳上,要采取員工樂于接受的方式,以此來提升員工的認(rèn)可度;其三,企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)工會(huì)還應(yīng)當(dāng)將其整合到原本的職能中去,例如:可以開展一系列與企業(yè)文化有關(guān)的活動(dòng);強(qiáng)化企業(yè)員工凝聚力,促使每一位員工都能夠確保自身的正當(dāng)權(quán)益,提倡“以人為本”的企業(yè)文化精神,創(chuàng)設(shè)建設(shè)企業(yè)文化的有利條件。

最后,站在煙草行業(yè)基層的作業(yè)面上完善企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。在煙草企業(yè)最基本的作業(yè)層面上滲透企業(yè)文化需要采取目標(biāo)管理、交互式信息溝通、關(guān)鍵績(jī)效指針分解等方式。并且,對(duì)于基層反饋的信息,也需要及時(shí)地上報(bào)管理層,對(duì)文化過程體系進(jìn)行改善與優(yōu)化,以此來推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

3 結(jié)語

在煙草企業(yè)文化建設(shè)中,還需要上下聯(lián)動(dòng)、近期與遠(yuǎn)期的配合,將企業(yè)文化建設(shè)真正融入到煙草行業(yè)的發(fā)展中去,推進(jìn)文化建設(shè)發(fā)展腳步,才能確保煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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