廢舊家電逆向物流體系研究

摘 要 隨著社會(huì)對(duì)資源可持續(xù)發(fā)展研究的重視度增加，廢舊家電的回收受到了很大關(guān)注。但現(xiàn)今我國(guó)在廢舊家電回收物流方面仍相對(duì)落后，發(fā)展有效的廢舊家電回收物流、并構(gòu)建廢舊家電回收物流體系已刻不容緩。由于我國(guó)逆向物流體系構(gòu)建的不完善和不科學(xué)，導(dǎo)致我國(guó)廢舊家電產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象、環(huán)境污染問題和安全隱患。本文通過介紹廢舊家電回收物流的國(guó)內(nèi)外運(yùn)作現(xiàn)狀，并分析我國(guó)廢舊家電回收物流所存在的問題，提出了構(gòu)建廢舊家電逆向物流體系的具體對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞 廢舊家電 逆向物流 體系構(gòu)建

中圖分類號(hào)：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Reverse Logistics System of Waste Home Appliances

ZHANG Junlan， HUANG Junjun， HU Wenmiao， ZHOU Jiaxu， WANG Sainan

（College of Management， Shanghai University of Engineering Science， Shanghai 201620）

Abstract With the research community to the importance of sustainable development of resources increases， for the recovery of waste household appliances has been a great concern. But now our country in the waste home appliances recycling logistics is still relatively backward， the development of effective waste home appliances recycling logistics， and build waste home appliances recycling logistics system has become essential. Because reverse logistics system construction is imperfect and unscientific， China wastes electrical appliance appears serious waste of resources， environmental pollution and safety hazards. By introducing the waste home appliances recycling logistics operation status at home and abroad， and to analyze the logistics of waste home appliances recycling the problems， proposed countermeasures and suggestions to build a waste household appliance reverse logistics system.

Key words waste home appliance； reverse logistics； system construction

我國(guó)是一個(gè)家電生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，多數(shù)家電于上世紀(jì)90年代開始就進(jìn)入家庭，如今已進(jìn)入報(bào)廢高峰期，這些報(bào)廢的家電造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，極度危害著環(huán)境和公民的健康。因此，廢舊家電困境的解決無論對(duì)于社會(huì)還是企業(yè)和消費(fèi)者都將意義深遠(yuǎn)。

1 國(guó)內(nèi)外廢舊家電逆向物流運(yùn)作現(xiàn)狀

1.1 國(guó)外廢舊家電逆向物流運(yùn)作現(xiàn)狀

（1）美國(guó)。美國(guó)是世界上最大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)、消費(fèi)國(guó)和廢舊家電制造國(guó)。為使廢舊家電得到有效利用，美國(guó)政府通過了“誰生產(chǎn)誰治理”的法律法規(guī)。美國(guó)國(guó)內(nèi)一些大的家電產(chǎn)商如IBM、戴爾和惠普公司開始致力于完善其廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)，直到現(xiàn)在，拆解電子垃圾分工已經(jīng)非常明確，專業(yè)性也很強(qiáng)，回收再利用率高達(dá)97%以上。

（2）德國(guó)。德國(guó)回收廢舊家電的指導(dǎo)思想是“回收的意義在于減少污染，節(jié)約能源”。作為歐洲主要的家電生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)，德國(guó)每年產(chǎn)生近200萬噸，人均約25kg的電子垃圾。在德國(guó)，廢舊家電被認(rèn)定為特殊垃圾，從事廢舊家電回收的企業(yè)每年必須將垃圾平衡表上交至上級(jí)主管部門審查，如果不滿足各項(xiàng)指標(biāo)就要被取消資格。

（3）日本。日本既是家電生產(chǎn)大國(guó)，也是廢舊家電大國(guó)。每年廢棄的電視、冰箱、空調(diào)和洗衣機(jī)約1800萬臺(tái)，重達(dá)60萬噸。日本通過“誰消費(fèi)誰負(fù)責(zé)”的原則立法明確規(guī)定了生產(chǎn)廠家、銷售商和消費(fèi)者的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，并建立了成熟的廢舊家電回收體系，據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本國(guó)內(nèi)四種主要的家用電器的回收利用率達(dá)到了70%。

1.2 我國(guó)廢舊家電逆向物流運(yùn)作現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)，由于逆向物流仍缺少相應(yīng)有效的激勵(lì)機(jī)制和自律措施，加之國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)也有待增強(qiáng)，回收技術(shù)薄弱，信息資源不對(duì)稱等多方面因素導(dǎo)致了企業(yè)及消費(fèi)者對(duì)逆向物流的體系關(guān)注度不高。目前中國(guó)的廢舊家電回收企業(yè)還存在著以下幾個(gè)主要問題：

（1）廢舊家電逆向物流企業(yè)管理體制落后，運(yùn)行效率低，經(jīng)濟(jì)效益低。在當(dāng)前環(huán)境下，我國(guó)廢舊家電回收廠非常多，但大部分都嚴(yán)重缺乏相關(guān)配套設(shè)施，只是將廢舊家電簡(jiǎn)單地回收、拆解、變賣以獲得較少的收益，而沒有將廢舊家電當(dāng)中的原材料價(jià)值充分利用。

（2）企業(yè)專業(yè)化程度低，缺乏技術(shù)性強(qiáng)、軟硬件完備的逆向物流企業(yè)。目前我國(guó)回收廢舊家電的主力軍大都是一些零散的、不具規(guī)模的個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者，這些個(gè)體戶資金投入有限、運(yùn)營(yíng)方式落后，只關(guān)乎短期經(jīng)濟(jì)效益，在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下更不愿意投資設(shè)備和高新聘用技術(shù)人員。

（3）監(jiān)管體制的缺失和相關(guān)法律、法規(guī)的不健全。從我國(guó)當(dāng)前回收廢舊家電的企業(yè)來看，家電回收點(diǎn)給百姓帶來了很大的便利。但由于相關(guān)法律法規(guī)的缺位，一些企業(yè)責(zé)任意識(shí)薄弱，只顧及自身的經(jīng)濟(jì)利益，操作不規(guī)范、程序不合理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于我國(guó)法律缺乏對(duì)生產(chǎn)商、回收商等的明確責(zé)任，致使市場(chǎng)監(jiān)管困難。

（4）公民環(huán)保意識(shí)淡薄，逆向物流人才相對(duì)匱乏。我國(guó)廢舊家電的處理只是集中在簡(jiǎn)單的拆卸、分離，對(duì)于有用的材料進(jìn)行變賣，而沒用的則是焚燒、掩埋，造成這樣的現(xiàn)象很大一部分原因是缺乏技能熟練的工人和專業(yè)操作人員，于是公民只注重產(chǎn)品價(jià)格而對(duì)家電產(chǎn)品的環(huán)保性能不聞不問，出現(xiàn)了“實(shí)惠第一，環(huán)保次之”的功利現(xiàn)象，使我們的環(huán)境問題雪上加霜。

2 我國(guó)廢舊家電逆向物流體系構(gòu)建

回顧我國(guó)廢舊家電的發(fā)展歷程，欲形成高效的回收網(wǎng)絡(luò)，完善的回收系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)化的廢舊家電逆向物流體系，可以有多種方式。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外廢舊家電回收歷程的分析、比較與整合，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，本文嘗試提出了關(guān)于構(gòu)建我國(guó)廢舊家電逆向物流體系的三種建議：

2.1 生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收

生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收模式亦稱自營(yíng)模式，是國(guó)際上經(jīng)常采用的一種模式。家電產(chǎn)品的生產(chǎn)商在該體系中承擔(dān)本企業(yè)的EOL（End-Of-Life，壽命終端）產(chǎn)品的回收工作及其過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任，管理逆向物流信息系統(tǒng)，產(chǎn)品回收工具設(shè)備以及相關(guān)工作人員等。

這種模式也可以分兩種子模式：可以由生產(chǎn)商（Manufacturer）企業(yè)直接負(fù)責(zé)回收從消費(fèi)者（Customer）退回的EOL產(chǎn)品，此外也可以由負(fù)責(zé)中間銷售的分銷商（Distributor）（包括零售商和批發(fā)商）負(fù)責(zé)回收并轉(zhuǎn)交生產(chǎn)商進(jìn)行處理。青島海爾集團(tuán)便采用自營(yíng)建立回收處理體系的方法，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)運(yùn)用廢舊家電回收工作的企業(yè)。在國(guó)際上，例如IBM，DELL等一些著名的家電制造企業(yè)也開始實(shí)施具體回收方案。

雖然自營(yíng)模式能使企業(yè)對(duì)自生產(chǎn)品供應(yīng)鏈形成更有效的操控，但高昂的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)成本會(huì)給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)，相對(duì)較適合規(guī)模龐大，資金雄厚的企業(yè)。

2.2 生產(chǎn)商聯(lián)合負(fù)責(zé)回收

鑒于第一種模式的缺陷，通過聯(lián)合各生廠商來負(fù)責(zé)回收的模式將減輕企業(yè)資金壓力。它的基本思想就是生產(chǎn)相同產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品的同行業(yè)企業(yè)自發(fā)出資建立共有的逆向物流系統(tǒng)，由合作企業(yè)共同管理運(yùn)營(yíng)這個(gè)系統(tǒng)。在生產(chǎn)商聯(lián)合體回收模式中，生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)從消費(fèi)者手中回收組織內(nèi)各生產(chǎn)商的廢舊家電產(chǎn)品，然后進(jìn)入處理系統(tǒng)，最后聯(lián)合體根據(jù)產(chǎn)品的不同狀況采取產(chǎn)品再利用、部件再利用、原料再利用或廢物處置等方式進(jìn)行處理。

在國(guó)內(nèi)，諾基亞，摩托羅拉，三星等7家國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商通過聯(lián)合模式，于北京發(fā)起了“移動(dòng)電話環(huán)境保護(hù)行動(dòng)”，該模式對(duì)造成環(huán)境污染的手機(jī)和配件進(jìn)行回收處理，不僅大大降低回收成本，也使回收體系更專業(yè)有效，值得更多的企業(yè)借鑒效仿。

2.3 第三方負(fù)責(zé)回收

第三方負(fù)責(zé)回收模式，即生產(chǎn)商將自己的主要精力集中在產(chǎn)品的研發(fā)和銷售上。對(duì)于EOL產(chǎn)品的回收工作，通過協(xié)議的方式，生產(chǎn)商可以支付相應(yīng)的費(fèi)用于第三方逆向物流企業(yè)，從而將部分或全部廢舊家電回收業(yè)務(wù)托管給第三方逆向物流企業(yè)。這種模式可以解放企業(yè)，讓生產(chǎn)企業(yè)把更多的人力、物力投入到企業(yè)核心業(yè)務(wù)上。

3 結(jié)論

構(gòu)建一個(gè)符合我國(guó)國(guó)情的廢舊家電回收體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)以及可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)建有著非常重要的影響。我國(guó)逆向物流的發(fā)展還處于初期階段，廢舊家電逆向物流在我國(guó)的運(yùn)作歷史尚淺，距離成熟化、規(guī)范化和科學(xué)化還有一段路要走。因此，本文建議家電企業(yè)應(yīng)視自身狀況，選擇合適的廢舊家電回收模式，構(gòu)建最優(yōu)逆向物流體系，提高資源利用率。

項(xiàng)目基金：本文受上海市教育委員會(huì)科研創(chuàng)新項(xiàng)目重點(diǎn)項(xiàng)目【12ZS174】和上海工程技術(shù)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目【cx1303010】資助

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