摘 要:本文探討了需要職業(yè)咨詢服務(wù)的人群及分類(lèi),旨在幫助職業(yè)人了解職場(chǎng),解決職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:職業(yè)咨詢 需要 人群 解決問(wèn)題
職場(chǎng)風(fēng)云,競(jìng)爭(zhēng)激烈;職業(yè)咨詢,霧里看花。對(duì)職業(yè)人來(lái)說(shuō),前者你必須面對(duì),而后者,你是否需要呢?當(dāng)職業(yè)咨詢進(jìn)入我們的視野,人們很高興地發(fā)現(xiàn)有這樣一種服務(wù)可以幫助自己解決職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,讓自己的職業(yè)發(fā)展得
更好。
一、職業(yè)咨詢服務(wù)案例
職業(yè)咨詢對(duì)職業(yè)人到底有多少作用呢?讓我們來(lái)看一下廣州市某生涯管理咨詢有限公司在咨詢實(shí)踐中遇到的幾個(gè)案例。
咨詢者一,方小姐:本科畢業(yè),從事房地產(chǎn)行業(yè)工程預(yù)算工作,工作一年,待遇不錯(cuò),專(zhuān)業(yè)吻合。但其性格外向,喜愛(ài)與人打交道,現(xiàn)在的工作枯燥,沒(méi)有進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。
咨詢者二,施先生:研究生畢業(yè),從事技術(shù)類(lèi)工作,但一路求職辛苦,5年做了9份工作,沒(méi)有一份工作有成就感。現(xiàn)辭職在家,不知下一步何去何從。
咨詢者三,劉先生:海歸一族,三年辛苦留學(xué)歸來(lái),好不容易找到一份與出國(guó)前層次相當(dāng)?shù)墓ぷ鳌5鄲雷约旱膬r(jià)值在哪里,從哪里收回三年的投入。
這些來(lái)尋求職業(yè)咨詢專(zhuān)家?guī)椭娜耍加龅搅瞬煌矫妗⒉煌潭鹊穆殬I(yè)發(fā)展困難。他們尋求職業(yè)咨詢,是帶著自己需要迫切解決的問(wèn)題,同時(shí)也帶著對(duì)職業(yè)咨詢的一份疑惑,不知職業(yè)規(guī)劃師是否能夠幫助他們解決眼前的困惑。
在這里,筆者從專(zhuān)業(yè)的角度分析一下,究竟什么樣的人需要職業(yè)咨詢。
二、職業(yè)咨詢服務(wù)最適合幫助的人群
哪些人需要職業(yè)咨詢的幫助呢?職業(yè)咨詢屬于心理咨詢的范疇,屬于一種特殊的服務(wù)項(xiàng)目。它有別于人力資源管理的員工發(fā)展計(jì)劃,職業(yè)咨詢更關(guān)注的是從個(gè)人發(fā)展的角度,制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃,尋找滿足自己興趣、發(fā)揮自身能力并與自己性格相適宜的工作,而且是一生的職業(yè)發(fā)展選擇。
根據(jù)大量的案例積累及對(duì)職業(yè)咨詢市場(chǎng)的分析,筆者歸納出以下18種人最需要職業(yè)咨詢服務(wù)的幫助。
1.不清楚自己適合做什么的人——不了解自己,也不了解職場(chǎng)。
2.需要明確職業(yè)發(fā)展方向的人——有若干個(gè)意向中的發(fā)展方向,但不知該如何選擇。
3.不確定能不能跳槽的人——有離開(kāi)或留下的欲望,但現(xiàn)實(shí)又與之有矛盾。
4.需要職業(yè)規(guī)劃的人——有職業(yè)持續(xù)發(fā)展的意識(shí),希望做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,并得到專(zhuān)家的幫助。
5.希望職業(yè)轉(zhuǎn)型的人——因行業(yè)或個(gè)人喜好的原因想跨行業(yè)發(fā)展,不知這一步怎樣才走得穩(wěn)。
6.確保職業(yè)可持續(xù)性的人——希望提升自己的能力,在這條路上走得更好。
7.職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸的人,玻璃天花板——外界客觀存在且個(gè)人不能把握的因素阻礙自己的發(fā)展。
8.工作缺乏動(dòng)力的人——缺乏對(duì)工作的熱情,沒(méi)有成就感,不知原因何在,怎樣解決。
9.人際關(guān)系難以處理的人——人際關(guān)系成為工作發(fā)展的障礙,為此想找到問(wèn)題的突破口。
10.覺(jué)得性格與職業(yè)不合的人——人職不匹配。
11.找不到工作的人——知道自己不適合目前的工作,但不知道怎樣找到更合適的。
12.職業(yè)與專(zhuān)業(yè)錯(cuò)位的人——在錯(cuò)位的軌道上找不到成就,自己的才能被一點(diǎn)點(diǎn)遺棄。
13.得不到企業(yè)認(rèn)可的人——個(gè)人的工作風(fēng)格與企業(yè)文化不相符,感覺(jué)自己被埋沒(méi)。
14.職場(chǎng)遭遇挫折的人——遇到較明顯的挫折,不知怎樣擺脫陰影重新開(kāi)始。
15.職業(yè)壓力較大的人——身心疲憊,希望能得到一些解脫。
16.興趣與所從事的職業(yè)不符的人——對(duì)從事的職業(yè)沒(méi)有興趣,對(duì)工作怎么也不上心,也做不出好的業(yè)績(jī)。
17.害怕裁員的人——因外界的壓力,或因自身的信心不足,總想提前做一些準(zhǔn)備。
18.職業(yè)危機(jī)的人——認(rèn)為自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)入了死胡同,感覺(jué)前途渺茫。
以上18種人都適合通過(guò)職業(yè)咨詢來(lái)解決面臨的問(wèn)題。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)在咨詢服務(wù)中充分利用職業(yè)心理咨詢技術(shù)進(jìn)行分析、解決問(wèn)題,而不僅僅是單純地從職場(chǎng)用人規(guī)律考慮問(wèn)題。
三、職業(yè)咨詢服務(wù)要解決的問(wèn)題
職業(yè)咨詢服務(wù)可以從以下幾方面幫助職業(yè)人解決問(wèn)題。
一是認(rèn)識(shí)自我——幫助您了解自己,肯定自己的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二是考察自己是否適合當(dāng)前的職業(yè)——可能您對(duì)目前的工作不滿意,可能您在工作中遇到了問(wèn)題,您想知道“我適合做這個(gè)工作嗎?”
三是發(fā)現(xiàn)自己最適合的職業(yè)——也許您現(xiàn)在的職業(yè)并不完全適合于您,可您又不知怎樣選擇,職業(yè)規(guī)劃師能幫助您發(fā)現(xiàn)更好的職業(yè)。
四是了解自己的發(fā)展?jié)摿案鼮檫m合的發(fā)展方向——“我能在什么方向上取得更大的成就?”幫助您明確發(fā)展的目標(biāo),制訂適合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。