班主任的語(yǔ)言藝術(shù)

捷克教育家夸美紐斯說(shuō)：“教師的嘴是一個(gè)源泉，從那里可以產(chǎn)生知識(shí)的溪流。”班主任是學(xué)生心靈世界的播種者、耕耘者。班主任的語(yǔ)言便是溝通學(xué)生心靈，激發(fā)心靈火花的重要工具。班主任工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，要讓學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受教育，必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)，注重情感的交融。

一、掌握事實(shí)是談話的首要前提

毛澤東說(shuō)過：“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。”所以，一切的批評(píng)都必須建立在充分掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上，使批評(píng)不會(huì)讓學(xué)生覺得是空穴來(lái)風(fēng)。有的學(xué)生為了避免老師對(duì)他的“懲罰”，往往會(huì)不承認(rèn)自己的錯(cuò)。如果老師沒有事實(shí)根據(jù)，空講幾句批評(píng)的話就達(dá)不到矯正的效果。反而讓其覺得可以瞞天過海，反復(fù)犯錯(cuò)，甚至是變本加厲。只有掌握了事實(shí)發(fā)展的前因后果，批評(píng)才會(huì)有針對(duì)性，其效果才會(huì)更好，學(xué)生也會(huì)心服口服。

二、選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，事半功倍

我們教育的是活生生的人，是有思想、有感情、有自尊的。在教育學(xué)生時(shí)，我較注意選擇最佳的教育時(shí)機(jī)，使用最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。曾經(jīng)有些任課老師向我告狀：“××真是不聽話，批評(píng)他還犟頭倔腦，又哭又鬧。”對(duì)這樣的學(xué)生，我通常采取置之不理，冷眼旁觀的態(tài)度，因?yàn)榇藭r(shí)任何的批評(píng)教育，都只會(huì)引起他更對(duì)立的情緒。等到他哭累了，鬧夠了，安靜下來(lái)了，這時(shí)時(shí)機(jī)成熟，再對(duì)他曉之以理、動(dòng)之以情，往往會(huì)取得事半功倍的效果。

三、尊重和愛護(hù)是核心

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”班主任成天與童心稚嫩的孩子打交道，更要講究“舌耕藝術(shù)”，與學(xué)生談話要注意以下幾點(diǎn)：

1.多一點(diǎn)信任。每個(gè)人都渴望得到別人的信任、理解和尊重。信任如和煦的春風(fēng)，撫過學(xué)生的心靈，會(huì)產(chǎn)生巨大的動(dòng)力，有時(shí)足以改變他們的一生。

一個(gè)學(xué)生作業(yè)沒交，他告訴你忘在家里了。對(duì)此你會(huì)怎么說(shuō)？“真的嗎？那回去拿來(lái)我看。”“怎么又忘了？明天一定要帶來(lái)！”“我相信你，為了寫好這次作業(yè)，你一定花了不少心血，可惜今天不能看到。”第一種說(shuō)法透出對(duì)學(xué)生的不信任，所包含的情緒是幸災(zāi)樂禍的。第二種說(shuō)法，雖然沒有挪揄的成分，但傳達(dá)出的是教師對(duì)學(xué)生的極不耐煩和不滿意，學(xué)生聽后的感覺是遭疏遠(yuǎn)和排斥。第三種說(shuō)法，教師傳達(dá)的信息是信任、體諒學(xué)生，同時(shí)又表示了遺憾，而且暗示學(xué)生，教師非常希望看到其“花了心血”的作業(yè)。學(xué)生聽了這樣的話，如果真的忘了帶，不會(huì)覺得委屈，只會(huì)感到后悔；如果確實(shí)沒有完成作業(yè)，回去以后也會(huì)“花不少心血”補(bǔ)上。這就是信任的力量。

2.帶一點(diǎn)商榷。隨著年齡的增長(zhǎng)和生活知識(shí)的增加，中學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)逐漸增強(qiáng)。他們不喜歡老師高高在上的架勢(shì)和盛氣凌人的說(shuō)教，期望和老師建立平等和諧的關(guān)系，展開情感和思想的交流。因此在處理一些突發(fā)事件時(shí)，要盡可能多的運(yùn)用啟發(fā)的方式和商量討論的口吻，讓學(xué)生理解并接受你的意見。

3.來(lái)一點(diǎn)幽默。幽默是語(yǔ)言批評(píng)方式的一種軟著陸，它以笑聲代替批評(píng)，以詼諧化解尷尬。幽默的批評(píng)能避免嚴(yán)厲的批評(píng)帶來(lái)的逆反心理，使學(xué)生獲得一種情感的滋潤(rùn)，營(yíng)造一種輕松的教育氣氛。

一位老遲到的學(xué)生又遲到了，怎么辦？

“又是你遲到，為什么改不了？早點(diǎn)來(lái)不行嗎？下次遲到我可饒不了你！”這是一種批評(píng)，懾于你的威嚴(yán)，下回他可能會(huì)長(zhǎng)點(diǎn)記性。

再看另一位老師：

“你跑的滿臉通紅，上氣不接下氣的，如果今天有一場(chǎng)長(zhǎng)跑比賽，你一定成績(jī)不錯(cuò)，因?yàn)槟阆氤霭l(fā)得比別人晚，還想跟別人一塊兒到。”批評(píng)點(diǎn)到為止，幽默中的智慧讓老師得到更高的威信。

教育家魏書生說(shuō)：“嚴(yán)格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼。”看來(lái)，班主任的語(yǔ)言也不必都得嚴(yán)肅認(rèn)真，幽默詼諧的作用也不小。

4.講一點(diǎn)差異。“每個(gè)孩子都是一個(gè)世界——完全特殊的、獨(dú)一無(wú)二的世界。”因此班主任也要根據(jù)孩子不同的心理特點(diǎn)和個(gè)性特征，設(shè)計(jì)出符合孩子個(gè)性的語(yǔ)言。如：對(duì)性格內(nèi)向，有自卑心理的學(xué)生，我通常采取平等對(duì)話，逐漸深入的語(yǔ)言方式，使他們感到老師的平易近人，和藹可親；對(duì)自尊心強(qiáng)，有逆反心理的學(xué)生，我往往采用平等商討的語(yǔ)言，以不卑不亢的態(tài)度使他們心服口服；對(duì)自我防衛(wèi)心理強(qiáng)烈，不肯輕易認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生，我常常以突擊式的語(yǔ)言攻破他們的心理防線等等。只有在熟悉個(gè)性特征、承受能力的基礎(chǔ)上，因人而宜的適時(shí)引導(dǎo)和點(diǎn)撥，才能碰撞出教育的火花。

5.用一點(diǎn)情感。別林斯基說(shuō)：充滿愛的語(yǔ)言，可以使勸說(shuō)發(fā)出熊熊的火焰和熱。與青少年學(xué)生交往，做學(xué)生的思想工作，最重要的是要有真情，不管是對(duì)優(yōu)秀生的贊美，還是對(duì)后進(jìn)生的批評(píng)，都需要真情。

“情深方能意切，感人全在真情。”人心是土地，感動(dòng)是泉水。談心容易動(dòng)心難，不動(dòng)其心也枉然。溫馨的話語(yǔ)，再加上親切的動(dòng)作體態(tài)：一次凝視、一個(gè)微笑、握一下手、摸一下頭、拍拍肩膀、倒杯茶、讓個(gè)座……學(xué)生會(huì)被老師的愛所包圍，為這份真摯的溫情所感動(dòng)，心田激起情感的漣漪。教師以情感人，贏得教育的主動(dòng)權(quán)，教育問題自然就迎刃而解了。

（責(zé)任編校：衛(wèi)風(fēng)）