摘 要:醫院文化是社會文化的一個重要組成部分,是在社會文化基礎上發展所形成的具有醫院自身特征的一種群體文化,是文化與醫療活動相結合的產物,醫院文化建設以發揮人的潛能為著眼點,以追求人和技術設備的最佳結合為中心環節,調動和發揮人的積極因素,圍繞醫院中心工作,開展豐富多彩、形式多樣與醫療服務緊密相聯的特色文化建設。醫院文化是在長期醫療實踐過程中形成的,具有全體員工共同的精神觀念和風格,以實現醫療、教學、科研的共同發展,創造為患者提供人道主義人文關懷的醫療環境為目標。由于重視醫院文化建設,3年來,醫院在科技創新,學科建設,人才引進等方面取得了比較好的實際效果。
關鍵詞:醫院文化建設 人才培養 科學管理
中圖分類號: R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)04(b)-0185-02
黨的十七大發出“推動社會主義文化大發展大繁榮,提高國家文化軟實力”的號召,明確提出了建設社會主義文化強國的戰略目標和新形勢下推進文化改革發展的指導思想、重要方針、目標任務及改革措施,掀起了社會主義文化建設的新高潮。醫院文化是社會主義文化的重要組成部分,是醫院生存和發展的根本,更是醫院的“靈魂”。醫院文化是在社會文化大背景和傳統文化影響下,經過長期發展,形成的具有醫院自身特色的,相對穩定的理想信念、價值取向、道德規范及行為準則,是醫院一種群體意識。重視醫院文化建設,把文化建設作為提升服務、凝聚人心的大事來抓。醫院文化建設越來越成為民族凝聚力和創造力的源泉,成為改革開放和經濟建設的重要支撐。是構建和諧社會,促進社會發展的重要思想保證。在進入21世紀更是文化建設的重要發展時期,新時期的管理就是突出以文化為核心的管理,醫院文化建設是優化科學管理,發揮文化建設在醫院管理工作中的重要作用。抓好醫院文化建設是保證醫院持續發展的重要依據,是加強醫院職工政治思想教育,培養醫學專業人才的重要步驟。其根本目的就是促進醫院生存和發展,運用現代化的科學方法,加強人才專業化的合理培訓,組織和分配,使人力、物力保持最佳結構狀態,同時對職工思想、理念和行為積極加以引導,加強協調,充分發揮人的主觀能動性,醫院思想政治工作要充分利用醫院文化建設的導向、凝聚、規范、輻射作用,培養醫院精神,倡導精神,增加醫院凝聚力,形成合力,從而促進醫院事業不斷向前發展。通過醫院文化建設和人才培養機制。使醫院在學科建設、專科人才培養等具有較強的競爭力。
1 關于醫院文化建設與人才培養的關系
1.1 開拓創新,推進醫院的文化建設
醫院在管理方面,應該突出抓好醫療服務質量、抓好規章制度的建設,要結合醫院工作特點抓好職工政治思想建設,要開展形式多樣、群眾喜聞樂見的醫院特色文化建設,我們把醫院文化建設作為醫院管理的一項重要工作來抓,能夠充分發揮廣大職工積極性,增強職工價值標準和思維方式。是社會文化和現代意識影響形成的,具有醫院特征的群眾意識,也是全體醫務人員認同的行為準則和奉行的價值觀念。[1]醫院唯一真正的資源是人,醫院文化載體是人,醫院人力資源管理的主體也是人,提高醫療服務水平、服務能力,更好的為患者服務,是醫院管理主要工作,能發揮醫院的最大效能,是通過人本身的認同感及對人的管理來實現的。要提高醫院醫療質量,最關鍵的是重視人才政治思想教育和專業理論培養,既要有較高的醫療技術、又要具有良好的服務態度和職業道德,這是做好工作的前提,由此可見人在醫院管理工作中的重要性。不論醫院文化,還是人才培養與管理,其主要目的都是調動和發揮員工的積極性和創造性,以發揮人的主觀能動性,以實現醫院文化,人才培養,與科學發展的共同目標。
1.2 醫院文化建設是提高科學發展的基礎
醫院文化建設是通過創新和塑造來激發員工的思想性和創造性,職工是醫院文化建設之本,加強醫院職工隊伍思想素質的培養是醫院文化建設的根本任務,也是塑造良好的醫院形象的前提條件,把提高職工的思想道德素質作為文化建設的一項基礎工作,重視思想教育。倡導文明新風,注意道德培養,提高整體素質。醫院文化建設使職工在不同的工作崗位上來實現共同的價值標準,要提高醫院科學管理水平,就必須抓好員工的思想體系建設,建立適應科學發展的規章制度,完善人才培養的基礎建設,[2]這是醫院學科建設的重要基礎,是醫院在建設和發展過程中應當注重培養醫院特色文化,發揮文化凝聚作用、激烈作用、觀念作用和形象作用,因此,積極建設具有自身特點的醫院文化必須提高醫院的綜合力和市場競爭力,發揮人才優勢,開拓求實創新,這些年,醫院除了加強制度性建設外,關鍵是把文化建設與醫院發展兩者能緊密地結合起來,利用我們的專業技術和良好的職業道德更好的為病人服務。醫院的發展離不開優秀的專業人才,我們在完成醫療服務過程中,抓好學科建設與人才培養,較高的醫療技術不僅能滿足臨床實際需要,而且具有一定的市場競爭力,從科學發展的角度就來說,必須開拓市場,增強競爭意識,抓好人才培養這個根本問題,近3年來,醫院從不同渠道引進各類專業人才碩士研究生達到110人,其中博士生16人,無論是人員基本素質,還是思想品德社會反向都比較好。
1.3 加強醫院文化建設,優化學科人才成長環境
醫院文化建設是在長期的醫療實踐過程中產生的新形管理理論,是一種醫院獨具的組織結構模式、經營管理理念、行為規范、價值取向。它是醫院思想政治工作的載體,同時也是現代醫院得以生存和發展的重要保證,抓好醫學人才培養,也就抓住了醫院建設的根本,現代醫療行業的競爭,也是一種人才的競爭。引進人才與加強專業技術人員培養,對于加強意識文化和服務文化建設至關重要,是提升醫院服務功能,擴大社會影響,弘揚醫院精神。
1.4 加強醫院文化建設,營造文化氛圍是醫院發展的根本
物質文化是醫院文化的有形載體,也是醫院文化建設的基礎。醫院形象是醫院文化的綜合反映,堅持以人才科技求發展,以醫德醫術求信譽,以質量管理求效益。為此把職工思想道德素質教育作為文化建設的一項基礎性工作。重視思想教育,倡導文明新風,注意道德培養,讓職工自覺參與文化事業。使文化建設逐步融入到醫療服務過程。逐步增強職工的事業性和工作責任感,樹立了愛崗敬業和奉獻精神。
2 加強醫院文化宣傳,推進醫院文化體系建設
2.1 做好醫院文化建設有利于提高員工的整體素質
加強醫院特色文化建設,要在職工中積極營造文化氛圍,先進的醫院文化是醫院的核心競爭力,能促進醫院在激烈的市場競爭中具有強大的生命力。醫院的建設最關鍵的是加強人才的引進與培養,要結合臨床科室的需要和專業發展。強化學科的基礎性建設。真正提高業務人員的專業技術水平。提升醫院的服務功能,以逐步滿足病人的醫療需求。不斷完善醫院規章制度的建設,要結合醫院工作實際,形成積極向上,人人參與的醫院文化建設,加強宣傳并且正確引導職工,如何提高對醫院文化建設重要意義的認識。這樣有利于提高職工的整體文化素質。
2.2 弘楊優秀傳統文化,有利于增強職工的凝聚力
優秀醫院文化的建設與發展,可以影響醫護員工的精神和價值觀念的形成,醫院興衰直接關系到院榮我榮的自豪感和對醫院的認同感。[3]醫院文化建設能夠堅定職工的理想信念,樹立正確是世界觀、價值觀和人生觀。激發愛崗敬業,無私奉獻精神,在醫院形成團結奮進、開拓進取、無私奉獻的工作氛圍。有利于增強全院職工凝聚力。
2.3 倡導醫院特色文化,有利于改善醫院環境,塑造良好的社會形象
醫院通過文化建設活動,美化醫院環境,改善服務態度,提高醫療質量。要培養員工高度的文化自覺性和自信性,讓職工能主動參與醫院文化建設。在活動形式上首先要制定醫院文化建設規劃及實施方案,做到有計劃,有步驟地開展醫院文化建設。構建醫院文化體系,充分發揮醫院文化的陶冶功能。為職工創造一個輕松、愉快、美好的工作環境,對穩定和諧健康的醫院文化氛圍,促進醫院文明建設起到積極作用。
3 以醫院文化為載體,加強人才培養,不斷提高醫療服務水平
3.1 通過醫院文化建設,提高醫院科學管理水平
開展醫院文化建設,是醫院建設發展的基本要求,能帶領全體職工積極向上,敢于創新,不斷推動醫院的基礎建設,要發揮醫院文化的扭帶作用,加強職工的凝聚力,增強職工的大局意識,通過這些活動,使員工愛院意識得到鞏固和加強,職工政治思想和精神面貌發生了深刻的變化,科技興院、專家治院、人才強院,建名院、創名科把制度建設與文化建設,作為醫院發展的核心和靈魂。提升醫院文化,有利于促進了醫院管理和發展。提高了醫院科學管理水平。醫院文化的核心就是通過文化內涵,對職工產生無形的約束和影響。以實現自我控制,自我規范。
3.2 加強醫院文化建設,有利于建立人才競爭激勵機制
建立有效的競爭激勵機制,根據醫院發展實際需要,逐步建立以市場化為主導人才優化競爭體系。把人才培養作為醫院建設和發展的重要條件。醫院文化建設不但要求創造充滿熱情、和諧融洽、催人奮進的環境氛圍,還要建立起新的道德觀念,價值取向,行為規范和醫院精神。真正地體現以人為本,重實績,重貢獻,向優秀人才傾斜。通過競爭機制,并結合醫院文化建設來推動制度化管理,重視醫院基礎管理,提高醫院科學管理水平。開展醫院文化建設,有利于促進人才培養和推進學科建設。
3.3 加強醫院文化建設,營造文化氛圍是醫院發展的重要保證
注重和關心醫院職工的文化生活,能激發和調動職工的工作積極性,支部根據醫院的總體安排,積極協助醫院舉辦具有醫院特色的文化節,開展書畫、攝影展覽和歌詠、廣場舞、乒乓球、羽毛球、趣味運動會等比賽。這樣既可以活躍職工的文化氛圍,又增強了職工的積極性,同時使職工之間的凝聚力得到加強。幾年來,醫院開展科室文化活動,美化診療環境,使醫院文體活動形式豐富多彩,展現全院職工求真務實,愛院如家的敬業思想,一定的醫院文化氛圍是醫院發展的重要保證。
4 結語
加強醫院文化建設,首先要加強醫院文化作用的宣傳。培育職工的文化自覺與文化自信,核心是要構建富有自身特色的醫院文化體系,關鍵是要堅持以人為本,借助群體性活動實現共識,積極穩妥推進醫院文化建設。幾年來,我們在創建等級醫院活動過程中,注重專業發展,搞好學科基礎建設,將人才培養作為醫院發展的根本。要實現醫院現代化就必須把人才培養放在首位,為了充分發揮專科特色和人才優勢,我們的具體做法就是利用醫院文化,開展豐富多彩的文化、文體、書畫攝影展以及詩歌朗誦會等多種形式的活動。這樣的文化活動群眾熱情高參與性強,從而活躍了醫院文化氛圍,達到了醫院文化建設對于提高醫院醫療質量,強化院科二級管理起到非常好的作用。[4]醫院思想政治工作結合醫院文化建設,就是要把醫院文化建設作為新時期思想政治工作的有力載體和有效形式,通過醫院文化建設豐富思想政治工作的內涵和外延,給醫院發展增添了新的活力。
抓好醫院文化建設,最重要的是要根據醫院工作特點,形成有針對性的醫院特色文化,為了使全院職工都能積極參與此項活動,醫院加強了院科之間的組織協調,圍繞醫院的中心工作,加強醫療服務質量,逐步擴大醫院在醫療服務上的競爭優勢,提升醫院形象,更好的為病人服務。
參考文獻
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[4]邱玉娟.醫院思想政治工作以努力做好“三個結合”[J].醫藥文化,2010,17(23).