通信工程項目管理模式探討

摘 要：通信行業已經進入了新世紀，通信行業固定資產投資明顯減緩了其增速，而且加劇了通信工程市場上的競爭。在通信工程建筑市場上出現了三大變化的趨勢，也就是工程項目微利化、工程項目分散化以及工程規模微型化。因此，對工程項目的高效、精細以及科學的管理成為了必然的趨勢。以通信工程項目的特點為根據，實行項目經理負責制，構建并完善項目部組織架構，針對項目經理這一重要職位，必須要選擇聘請合適的人才，通過對計算機的技術的全面應用從而實現項目的成本控制目標、顧客滿意度目標、工期目標以及質量目標等，進而實現整個企業的綜合競爭力的提升。

關鍵詞：通信工程；項目管理；模式

中圖分類號：TN913 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 14-0000-01

在項目管理者（項目組織以及項目經理）的管理下，利用有限的資源，充分對系統的方法、理論以及觀點進行運用，有效的管理項目涉及到的全部工作的方法體系，就是所謂的項目管理，也就是在項目的投資決策階段開始一直到項目完成的全過程進行組織、計劃、協調、指揮、控制以及評價等，從而實現項目目標的有效完成。

一、通信工程項目的特點

（1）工程項目涉及到廣而復雜的許多領域。在工程項目中會涉及到的施工領域包括：繁忙的市區街道、道路、居民小區以及辦公大樓等；還有的涉及到河流、高山、果園以及田野等。（2）實施項目過程中多變性的氣候。氣候對于施工中的項目實施有多種方面的影響，例如高溫的夏日、嚴寒的冬季以及下雨天的阻礙等[1]。（3）在工程項目中復雜的溝通對象。由于通信工程項目的施工涉及到許多企業、個體人群甚至于眾多的政府職能部門。個體人群中有的是農民、城市居民甚至是不良人員，有的是干部或者教授等，政府職能部門中包括園林局、城建局、市政局、公路管理局、鄉政府以及村委會等。沒有溝通好任何一個個人或者是部門都會使項目的計劃進度受到影響。（4）項目實施中分散性、流動性的作業方式。一般不固定在一個地段進行通信工程的施工作業，經常會在一天中變換幾個區域，具有較強的流動性，而且施工作業人員比較分散，給項目的管理帶來了較大的壓力。（5）項目風險性較高。在項目實施過程中，由于城市網管設施的錯綜復雜以及高空作業的方式等，很容易造成安全事故。

二、通信工程項目組織形式

項目管理目標順利實施的關鍵就是項目組織，項目經理負責制充分適應了工程項目微利化、工程項目分散化以及工程規模微型化的趨勢。項目經理負責制的管理方式可以有效地貼近市場，而且在面對市場變化時可以迅速靈活的做出反應。在這種市場形勢下，傳統的處長負責制很難進行適應，由于集權的原因，處長很難應對分散的區域，而且面對變化的市場以及微型的項目制定出的決策很難做到正確而迅速[2]。

項目經理負責制的內容包括：以處長的領導為前提，項目經理還要接受在項目管理過程中處長的指導以及監督，同時，處長要為項目經理提供必要的資源，而在項目部內由項目經理代表處長進行施工管理以及市場經營等各項職權的實施工作，有項目經理獨立的進行項目的管理工作。

（一）項目管理成功的關鍵是項目經理

作為整個項目管理工作的獨立負責人，項目經理是非常關鍵的。在項目管理工作中，一個優秀的項目經理必須要做到以下幾個方面。

1.良好的政治素質以及思想品德。由于是獨立的對管理工作進行負責，所以項目經理必須要具備較高的思想品德以及政治素質，唯有如此，項目經理才可以對公司的政策以及決定認真的貫徹并執行。

2.吃苦耐勞的工作精神以及強烈的責任心。由于艱苦的工程施工環境，再加上工作和生活都是在遠離家人的情況下，因此項目經理要想全身心的投入項目管理中，必須要具備吃苦耐勞的精神以及強烈的責任心[3]。

3.良好的控制以及協調能力。這對于項目經理來講是非常關鍵的，同時通信工程的特點也決定了這一要求，要想在復雜的環境中使得項目按照計劃順利的完成，項目經理必須要具備良好的控制以及協調能力。

4.邏輯的嚴謹以及思維的縝密。由于有限的項目資源以及多變的項目實施過程，對于各種突發情況以及問題，項目經理都必須要充分的考慮到，為了預防各種項目危機的發生，項目經理必須要及時而有效的采取措施，準確地對項目中的各種關系進行把握，并對各項工作的輕重緩急進行準確的判斷，才能真正達到預期的效果。

5.具備豐富的施工經驗以及熟練地專業技術知識。由于項目不僅具有多目標屬性以及唯一性，還具有一定的沖突屬性。因此項目盡力怒緊要具備扎實的專業知識，還要具備豐富經驗來應對項目中的各種情況。在遇到問題時，項目經理除了要及時迅速的進行應對，同時，認識以及解決問題還要做到準確而有效。

三、項目經理的權利和職責

（1）對工程項目的實施進行組織，對資源的使用必須最大限度的進行調劑，從而實現目標。（2）對項目所在地的市場進行鞏固和拓展，進行市場信息的搜集，及時進行反饋。（3）對于公司和處的管理規定要認真貫徹執行。（4）對結算文件進行審核，使審計過程中的損失減少。（5）對項目部多有的人員進行考核。（6）對項目部人員以及分包商、施工隊進行選用以及確定[4]。

四、項目管理的程序

（1）對項目管理的目標進行確定。（2）按照程序對工程項目進行工作包形式的分解。（3）對各種工作包必須執行的活動進行確認。（4）用網絡圖的形式對活動進行圖示描述。（5）各個工作包完成的計劃時間的確定。（6）對項目的成本預算進行編制。（7）對項目的進度計劃進行編制。

此外，還要對項目的實施進行執行和監控，防止異常情況的發生，確保嚴格執行項目計劃。

五、結語

項目經理負責制的管理模式，在通信工程項目管理中可以促進項目管理的精細化，并能有效地提高項目管理水平，不僅可以為客戶提供更好的服務，還可以確保完成企業的利潤指標。

參考文獻：

[1]李月.通信工程項目管理IPMT模式與傳統模式的對比研究[J].中國工程咨詢，2010（12）.

[2]劉術啟.項目管理在通信工程設計院中的應用探討[J].科技信息，2011（3）.

[3]項穎，張勝開，林潔.數據倉庫在電信企業中的需求和建設[J].中國科技信息，2011（5）.

[4]李雁春，孫穎.給予互聯網的企業信息化管理模式的研究[J].民營科技，2012（9）.

[5]楊夢菲.項目管理在數字資源建設中的需求和建設[J].科技情報開發與經濟，2010（4）.

[作者簡介]王佳（1985-），女，重慶人，重慶市中冉信息產業有限公司，初級生產支撐輔助崗，助理工程師，碩士，研究方向：工程技術。