關于運維操作站規范化管理策略探討

摘 要：運維站的成立徹底調整了變電運行的模式，不僅達到了減人增效的目的，而且規范了運行管理，提高了生產效率，在其運作過程中，安全運行、規范管理問題尤顯重要。

關鍵詞：運維站；安全；運行管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 14-0000-01

隨著電網的快速發展，運維操作站的建設數量急數上升，需求的管理人員也越來越多，不斷完善運維管理體系，制定運維操作站的管理規范，優化人力資源配置，建立健全現代企業的運維管理機制已成為企業發展的必要因素。

一、運維操作站管理標準化要求

（一）運維操作站管理職能

運維操作站的主要職能是負責所轄變電站的設備的巡視，及時發現設備缺陷，督促修試部門及時消缺。運維操作站管理要嚴格執行兩票（工作票、操作票）三制（交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗輪換制）。擔負設備檢修，試驗的停電送電操作任務，不發生人為誤操作事故。進行簡單的運維一體化修試工作。運維操作站管理依托GPMS系統，對所轄設備的基礎臺賬，人員培訓，安全管理等內容進行完善。

（二）運維操作站管理標準化必要條件

1.具備完整的信息安全、運行和服務的綜合管理體系

運維操作是由三個部分組成：操作人員、操作流程和設備。操作人員與設備是通過操作流程建立的聯系，影響運維服務和設備安全的關鍵因素是操作流程。因此，運維操作站管理需要建立綜合管理體系，制定信息安全制度和運維操作規范，實施規范化管理的同時，嚴格執行相關的制度規范，確保運行維護操作站標準化管理的順利實行。

2.確保運維站的安全生產

運維操作站應制定安全管理目標與實現安全管理目標的組織、安全和技術等各類控制措施。根據企業的實際發展情況，設置年度設備檢修、運維操作計劃。規范開展安全檢查（隱患排查），反違章、應急演練、安全日活動等安全例行工作，使反違章自查自糾形成常態機制，嚴格執行安全規程及兩票實施細則的相關規定，落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。

3.優化運維操作站人力資源管理

明確運維操作站崗位人員的配置和崗位職責，建立站長責任制，嚴格執行分級上崗制度。通過各類班組崗位培訓，提升運維操作站人員的綜合素質，保持人才隊伍穩定，實現運維操作站人員的規范化管理。

4.建立運維管理績效考核標準

為激發員工的主觀能動性，提高員工的工作實效，企業應結合運維工作實際情況，設立相關的運維管理流程考核標準，建立精益積分的員工績效評價體系，完善運維團隊的工作績效，實現運維工作的可量化、可評價與可考核性，提高員工工作積極性。

二、運維操作站的管理

（一）明確運維站各崗位責任

責任是變電運行人員責無旁貸的基本素質，具備強烈的責任心是當好設備主人的首要條件。運維站人員設崗定責如下：

1.班站管理人員負責協調全面工作。簽發工作票，復審操作票的正確性，在操作中擔當第二監護人。站長主要負責全站工作安排、個人績效考核，是上級與職工之間的聯系紐帶；副站長負責監護倒閘操作的全流程，檢查維護工作的落實情況；安全員負責落實全站安全問題，并定期召開安全例會、上報各種報表、統計設備缺陷等；技術員負責站內的教育培訓、專業知識的解答講解以及設備臺賬的完善、運行規程的修編等工作。

2.運行人員負責執行調度下達的各項指令，組織進行變電站的各項倒閘操作，正確處理無人值守站的事故或障礙。與監控中心核對現場信號及現場工作票的許可、終結，并布置相應工作任務的安全措施。完善設備臺賬。維護、清掃設備衛生，檢查、統計設備的完好率等。

（二）運行管理

運維站是將原220kV及以上電壓等級的變電站與操作隊整合、人員重新分配后的產物。在設備劃分上加大了管轄范圍，人員結構上參差不齊。所以制定完善合理的運行管理制度是當務之急。

1.建立科學管理、責任到位、分工明確的運行管理模式

科學的管理是決定一個班組正常運作的首要條件，也是不可或缺的制度手段。首先組建協調能力強、業務素質高、安全意識好的同志為班組管理人員，全面協調運維站的各項工作。其次建立各種規章制度。從監護倒閘操作、安全運行維護及文明生產、技術培訓方面入手，將管理人員合理運用起來，充分發揮他們的優勢和長處，盡最大可能為運維站的穩定運行獻策獻力。

2.崗位責任制的落實

運維站各級人員要嚴格遵守各自的崗位職責。明確責任，各司其職，做到對工作不推諉，不敷衍。將責任、奉獻與績效考核結合起來，獎勤罰懶，在經濟上體現多勞多得的分配方式，激發人員的工作能動性、主動性。激勵人員的創新意識。

3.加強交接班制度和值班制度管理

運維站實行三班制。當班期間主要按照日工作安排。配合所有檢修任務中的倒閘操作，許可、終結工作票，布置安全措施及緊急事故處理。副班主要工作除了配合完成主班負責人的工作安排，還包括對設備進行維護、清掃及對防誤閉鎖裝置的檢查、維護等。根據交接班制度的要求，做到交班清楚、認真，全面向接班人員交代當前各個變電站的運行方式，工作票的許可和終結狀況，保護壓板的投退，設備缺陷等具體情況。

4.制定合理的預控措施嚴格，按照《國家電網公司電力安全工作規程》，認真貫徹執行兩票三制。在操作前有監護人編寫符合操作任務的倒閘操作作業指導書，認真交代操作要點、危險點及預控措施，使現場各類人員心中有數，降低誤操作的可能性。

5.制定完善的設備維護管理制度

（1）完整的設備臺賬是保證設備安全運行的第一手資料。在設備更換、檢修，大修后及時更新、完善設備臺賬，整理設備參數，熟悉設備性能。為防止設備事故的發生提供有力的依據。

（2）設備例行維護工作是隨時了解設備安全運行的有效途徑。根據現場實際設備的運行狀態、設備參數、特性等編寫行之有效的維護項目。主要從主變風冷電源及冷卻器的切換、避雷器、蓄電池的巡視檢查、熔斷器的檢查、事故照明切換，斷路器機構箱加熱去潮裝置的檢查、輔助設備的維護（如圖像、安防等）、五防鎖具的維護以及防火、防小動物措施檢查、紅外測溫等制定巡檢措施，并在工作中嚴格落實。在維護工作中可以及時發現設備異常、缺陷或安全隱患，通過上報檢修處理，進一步確保設備的安全運行。

（三）安全運行

落實班組安全生產責任制，堅持貫徹“安全第一，預防為主”的電力生產方針，大力開展反習慣性違章和安全生產的宣傳與教育。根據現運維站運作狀況，對運維站安全管理工作，重點應放在如下幾個方面：

1.安全管理

（1）簽訂安全協議，強化運維站人員的意識。根據上級安監科的安全目標和反違章措施，編寫運行安全協議書，逐個與班組人員簽訂安全協議書面承諾身邊無事故。安全協議與績效考核直接掛鉤，將獎金的百分比與月度有無違章情況合理分配。

（2）定期開展安全活動。a.利用安全活動日傳達近期內注意事項。學習相關事故通報，對重大事故反復學習，分組討論結合本站相同設備或類似事件，制定相應預防措施，做到防患于未然。b.按季度開展安全知識競賽，加強安規的理解與記憶。根據月度工作計劃的安排，以“糾正一次違章，避免一次事故，化解一次矛盾”為內容，組織落實“無違章班組活動，班組人員羅列違章情況，制定相應防范措施，將隱患消除在萌芽狀態在月底工作總結中對照反違章自查表檢查落實和實施情況，防止流于形式。c.利用展板的形式，將違章行為及時公布于眾，相互提醒監督，降低違章發生率。d.開展批評與自我批評。通過形式多樣的安全活動，及時發現問題解決問題。e.全面總結，及時調整。在安全活動會上，以值長為單位對近一周內所開展的運行、維護工作詳細匯報交流，及時調整安排不合理或工作沒有做到實處的情況。

2.運維站值班員專業知識水平的高低直接關系變電運行的安全生產，根據運維站成立后，人員主要來自不同的變電所，原來僅限于對一個站的設備與運行方式的掌握及專業水平不一的情況，因此加強技術培訓，提高專業知識水平是確保安全的有力手段。

（1）制定一套符合本站的培訓計劃培訓目的切合實際，結合新舊設備的特點，員工個人專業基礎的薄弱，制定方針，逐步提升人員專業知識提高業務素質。根據員工需求，適當購買專業書籍，編制符合本班站的教材培養一支技術硬，專項強的骨干員工隊伍。

（2）開展每月不少于二次的技術講課。加強技術培訓及理論知識講座，從工作中的細節、小事入手，全面提高專業知識水平。

（3）每月定期舉行反事故演習。多方面，全方位地加強培訓，增強運行人員處理事故的能力。

（4）舉辦崗位技能比武活動，通過“趕、幫、比、超”的學習氛圍進一步提升運維站人員的業務技能素質。

（四）營造良好企業文化

1.科學的人性管理模式是和諧社會，和諧企業的突出體現。員工是企業不可缺少的子細胞，一個員工的工作效率，工作態度直接關系著班組乃至企業的命運。因此在班組管理中應尊重職工，尤其是新組建運維站人員，在情感上多加溝通，專業上多加指導，給予關懷，調動他們的熱情，使其能感受到團隊的溫暖。

2.加強精神文明建設，使人員樹立“小家”意識，相互及時溝通，了解職工的思想動態，調動大家工作的主動性和積極性，發揮主人翁精神。科學合理的管理方式，嚴格的規章制度，積極主動的工作理念必將把“安全第一，預防為主”的方針落到實處，從而進一步使我們的安全生產工作可控、能控、在控。

三、總結

運維操作站的規范化管理是以可靠的設備、嚴格的管理和高素質人員為基礎，以規范化變電站管理標準和準軍事化管理準則為主要內容，貫徹落實安全生產“三不發生”、落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，努力夯實安全基礎，確保電網安全、可靠運行，促進企業的可持續發展。

[作者簡介]趙琛（1976.10-），女，江西南昌人，大專，助理工程師，研究方向：運維操作。