企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性實(shí)證分析

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人、決策者的風(fēng)格影響甚至決定了企業(yè)的價(jià)值取向、發(fā)展方向和氛圍。本文將結(jié)合筆者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分析企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的協(xié)同性，為實(shí)際工作提供一些指導(dǎo)性意見。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；協(xié)同性；實(shí)證分析

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 14-0000-01

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)有體制改革的不斷深化，西方的很多管理理論不斷在我國(guó)進(jìn)行推廣。企業(yè)文化，作為一個(gè)新名詞也越來(lái)越為世人熟知。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是由一個(gè)組織的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等一系列內(nèi)容組成的特有文化形象，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，已經(jīng)成為企業(yè)“軟實(shí)力”的重要組成部分。它成功體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的追求、團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)貌和企業(yè)的文化。從海爾的“日事日畢，日清日高”到豐田的“豐田綱領(lǐng)”，從華為的“華為基本法”到微軟的“人是企業(yè)最大的財(cái)富”……每一個(gè)成功的企業(yè)，都有其獨(dú)特的、體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。

一般而言，企業(yè)文化體系包括精神層面、制度層和物質(zhì)層這三個(gè)層面（如上圖）。最核心的是精神層，主要體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀體系，即企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀，包括愿景、使命、戰(zhàn)略、企業(yè)精神、品牌信仰等。行為層面的企業(yè)文化，是價(jià)值觀在經(jīng)理人和員工思維方式、行為模式上的表現(xiàn)。物質(zhì)層面的企業(yè)文化，即價(jià)值觀外化為的各種具體形式，包括企業(yè)視覺形象識(shí)別系統(tǒng)、辦公環(huán)境與宣傳物品、群體性活動(dòng)、儀式和內(nèi)部流行語(yǔ)等。

二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為特征分析

“領(lǐng)導(dǎo)”一般是針對(duì)“被領(lǐng)導(dǎo)”而言，本文中的“領(lǐng)導(dǎo)”主要指企業(yè)管理者，包含企業(yè)的決策層和職業(yè)經(jīng)理人兩類。從管理的角度而言，其主要職責(zé)是：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制。

（一）計(jì)劃與決策

計(jì)劃是組織進(jìn)行活動(dòng)的第一步。在實(shí)際工作中，我們也進(jìn)行月計(jì)劃、年計(jì)劃等等。但目前很多企業(yè)的計(jì)劃，缺乏前期的調(diào)研，或者說(shuō)調(diào)研不充分。這也就導(dǎo)致很多計(jì)劃本來(lái)就不可行。一旦實(shí)施，目標(biāo)就更不可能達(dá)到。同時(shí)，在部分企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)，計(jì)劃的制定并不以企業(yè)利潤(rùn)最大化為出發(fā)點(diǎn)，而是各利益相關(guān)者之間協(xié)調(diào)與平衡的產(chǎn)物。

（二）組織與協(xié)調(diào)

企業(yè)的計(jì)劃一旦制定，就必須組織人、財(cái)、物進(jìn)行生產(chǎn)，協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系。但在中國(guó)，很多的時(shí)候我們看到，企業(yè)進(jìn)行資源整合時(shí)，并不是從資源的最優(yōu)配置出發(fā)，往往任人唯親。部分民營(yíng)企業(yè)努力建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)分離，但是在很多關(guān)鍵性部門，如財(cái)務(wù)、人力等還是安排自己的親信或家人，形成對(duì)經(jīng)理人的監(jiān)控。目前不少國(guó)有企業(yè)還是按照行政級(jí)別編制，這也不利于企業(yè)發(fā)展。

（三）激勵(lì)與控制

激勵(lì)是一個(gè)組織流程中，處于后端的項(xiàng)目。它既是對(duì)前期工作的一個(gè)總結(jié)，也是對(duì)后期工作的一個(gè)推進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，激勵(lì)分為精神和物質(zhì)兩個(gè)方面，前者的重要手段是薪酬。雖然我國(guó)的政策一直強(qiáng)調(diào)同工同酬，但是，在實(shí)際工作中，很多企業(yè)對(duì)員工工資的發(fā)放存在著不公平的現(xiàn)象，這一方面是由于體制等歷史原因造成的，另一方面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有建立有效的考核機(jī)制，單憑自己主觀印象。

三、通過優(yōu)化企業(yè)文化，提升領(lǐng)導(dǎo)行為能力

（一）從“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍?/p>

現(xiàn)在企業(yè)中，將領(lǐng)導(dǎo)者的情商提升到越來(lái)越重要的位置。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人，并不一定是一個(gè)高智商者，但他一定是一個(gè)情商不低的人。他能用較高的情商為企業(yè)建立較高的精神層面的企業(yè)目標(biāo)、愿景等，并努力協(xié)調(diào)組織中出現(xiàn)的各種問題。同時(shí)，協(xié)調(diào)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，并不是“和稀泥”，而是借企業(yè)文化建設(shè)之際，建立一系列的規(guī)范化制度，這也就是我們前文所說(shuō)的行為制度層面的建設(shè)。只有照章制辦事。才能保證企業(yè)良好發(fā)展。

（二）從“圓通”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白兺ā?/p>

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，系統(tǒng)性市場(chǎng)取代機(jī)會(huì)性市場(chǎng)已成為發(fā)展的必然。在系統(tǒng)性市場(chǎng)中，信息的獲取和需求的預(yù)測(cè)將發(fā)揮越來(lái)越重要角色，管理必須規(guī)范和系統(tǒng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要吸收與掌握先進(jìn)管理工具與方法，如業(yè)務(wù)流程再造、先進(jìn)管系統(tǒng)等，在遵循管理規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)造性實(shí)踐。

（三）從“他管”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夜堋?/p>

傳統(tǒng)的看法將員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”，只會(huì)為了自己的利益，而忽略組織的利益，因此需要他人進(jìn)行管理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和勞動(dòng)力素質(zhì)的提高，越來(lái)越多的觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)與員工更多的是利益的同一性，而不是互斥的。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)這也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)，企業(yè)文化的宣貫和塑造中也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工利益的一致性。

有人說(shuō)，企業(yè)文化就是老板的文化。這樣的觀點(diǎn)固然有些階段，但也從某種方面說(shuō)明了企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性。企業(yè)文化建設(shè)不是口號(hào)，喊一喊，墻上貼一貼就；可以也不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，一陣風(fēng)刮過又歸于平靜；它應(yīng)該是企業(yè)堅(jiān)持的長(zhǎng)期行為，是由組織的少數(shù)人（領(lǐng)導(dǎo)者或者開創(chuàng)者）創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種文化，并積極傳播到組織的每一個(gè)個(gè)體中，使之在企業(yè)的每個(gè)角落生根、開花、結(jié)果的過程。一般而言，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的某一維度與受該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度影響的企業(yè)文化維度的強(qiáng)度都比較高，那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與該企業(yè)的企業(yè)文化就有比較好的協(xié)同。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該發(fā)揮兩者之間的正相關(guān)因素，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[作者簡(jiǎn)介]宋立秋（1975.9-），女，吉林洮南人，講師，碩士，研究方向：高校物業(yè)管理人才培養(yǎng)。