溝通藝術(shù)在中職班級管理中的應(yīng)用

【摘要】班級管理的好壞，與班主任的管理能力、水平有很大的關(guān)系。本文從思想溝通、教學(xué)溝通、情感溝通這三個(gè)方面闡述了溝通藝術(shù)在中職班級管理中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】溝通 中職班級管理 生活教育

【中圖分類號】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）11-0191-01

現(xiàn)在中職學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是極具個(gè)性的90后，筆者做為一名80后的班主任在接手班級管理工作之前非常自信，自信源于足夠年輕、且自以為足夠理解學(xué)生的心理。但事實(shí)上，有時(shí)候優(yōu)勢也會成為劣勢。年輕班主任缺少資深班主任的經(jīng)驗(yàn)、管理技巧，缺少不怒而威的氣場。本著揚(yáng)長避短的精神，筆者在班級管理之初，決定充分運(yùn)用自己的優(yōu)勢主打“情感”牌。而情感的建立，溝通是基礎(chǔ)。在班級管理過程中，筆者從思想溝通、教學(xué)溝通、情感溝通三方面著手，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，幫助學(xué)生樹立良好的人生觀、世界觀，著重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力、人際交往能力。

一、思想溝通從生活教育做起

著名教育家陶行知先生認(rèn)為：生活即教育。生活中處處是教育的契機(jī)，同樣的，生活中也處處有思想溝通的機(jī)會。而感情的建立，學(xué)生對班主任的認(rèn)可，亦是由生活中點(diǎn)滴積累而成。所以思想溝通與生活教育的結(jié)合無疑是建立良好師生關(guān)系的第一步。

1.愛國，從來都不遙遠(yuǎn)。

中日釣魚島事件、菲律賓南海鬧劇，作為80后的筆者憤怒了，在班會課上直抒胸臆，怒斥日本官員的無恥行徑、抨擊小小菲律賓的忘恩負(fù)義，與學(xué)生共同思考為何今日大中國仍會遭受這樣的恥辱，為何我們在這樣的挑釁面前仍然選擇理性面對？這節(jié)班會課，是熱烈的，是激情澎湃的，有的學(xué)生說：堅(jiān)決抵制日貨；有的學(xué)生說：中國仍然不夠強(qiáng)大，中國還需奮斗；有的學(xué)生說：我們每一個(gè)人都應(yīng)該為中國夢而努力學(xué)習(xí)，為國家為人民貢獻(xiàn)自己的力量。 愛國也許離我們生活很遙遠(yuǎn)，但是溝通，讓愛國成為從“我”做起。

2.理想可以豐滿，現(xiàn)實(shí)也可以不骨感。

中職學(xué)生都處在十六七歲的花季、雨季，他們對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知僅僅停留在表面，他們很多人對自己的人生沒有規(guī)劃，沒有理想沒有目標(biāo)；也有很多人，有理想有目標(biāo)，卻虛無飄渺，太空太大。單純的說教并無助于增強(qiáng)學(xué)生的理想與現(xiàn)實(shí)的立體感。筆者經(jīng)常以新聞人物的人生作為案例，與學(xué)生一起進(jìn)行探討，探討新聞人物為什么成功、為什么失敗以及他們想成為什么樣的社會人？并要求學(xué)生將這些感想訴諸筆端，形成文字，在書寫的同時(shí)進(jìn)一步深思自己的未來，以及如何實(shí)現(xiàn)自己對未來的設(shè)想。俞敏洪與馬云這兩個(gè)新聞人物是我們經(jīng)常討論與研究的新聞人物特列，因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)都出自寒門，都是逆境成才的典范。

在實(shí)踐周，除了安排技能上的訓(xùn)練，也主動與學(xué)生一起下工廠生活實(shí)踐，讓他們在實(shí)際勞動中真實(shí)的體會體力勞動賺錢的辛苦，從而更加珍惜父母的付出，珍惜通過學(xué)習(xí)改變命運(yùn)的機(jī)會。

二、教與學(xué)溝通從注重課堂教學(xué)成果做起

筆者認(rèn)為學(xué)生在學(xué)生時(shí)代的責(zé)任就是用認(rèn)真地對待學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)。在教與學(xué)的溝通方面班主任充當(dāng)?shù)慕巧嗟氖菂f(xié)調(diào)者。中職學(xué)校的學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)興趣不濃的問題，任課教師的教學(xué)熱情也因得不到理想的回應(yīng)而漸漸喪失。但教與學(xué)是一體的，它們之間是密不可分的。所以作為協(xié)調(diào)者的班主任必須設(shè)計(jì)一個(gè)方案并以此為“抓手”，對任課教師與學(xué)生進(jìn)行約束，從而促進(jìn)教與學(xué)的積極溝通。筆者設(shè)計(jì)的方案如下：

1.建立多元化評價(jià)，實(shí)行差異化個(gè)體評價(jià)。

寸有所長，尺有所短，成才的路有千萬條，學(xué)科成績的優(yōu)良并不絕對決定著學(xué)生的成就大小。所以，筆者與任課老師合作，針對每一個(gè)學(xué)生的學(xué)情及興趣愛好、每一門學(xué)科的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，設(shè)計(jì)了不同的學(xué)習(xí)任務(wù)及評價(jià)表。任課老師有評價(jià)依據(jù)，學(xué)生有被評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，每一節(jié)課每一位學(xué)生都有自己喜歡的事去做，課堂學(xué)習(xí)氣氛濃厚，任課老師的積極性也得到提高，于每一位學(xué)生來講，都在某個(gè)自己感興趣的以及力所能及的接受范圍內(nèi)有所收獲。

2.階段學(xué)習(xí)成果展示，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

每門學(xué)科的期終期末，不以一“卷”成績論英雄，而以學(xué)習(xí)成果的自我展示為舞臺。比如英語課，喜歡畫畫的張明同學(xué)的課堂任務(wù)是畫一張畫，在成果展示課上他能按照要求保質(zhì)保量的完成他的畫畫作業(yè)，他的評價(jià)就是優(yōu)。雖然在英語課上畫畫，那是不務(wù)正業(yè)，但是對于英語基礎(chǔ)特別薄弱的張明來說與其對著窗外漫無目的的發(fā)呆，畫畫明顯是明智的選擇，因?yàn)樗]有虛度時(shí)光。當(dāng)然，對于任課老師來講，用心備課、增加課堂教學(xué)魅力也將是他們的首要任務(wù)了……

三、情感溝通從關(guān)愛學(xué)生身心健康做起

在班級管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都會因?yàn)椴煌闆r的出現(xiàn)，使學(xué)生產(chǎn)生各種各樣的想法，產(chǎn)生各種情緒。這些情緒，有些是積極健康的，能激勵(lì)學(xué)生積極向上；有些是消極的，會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。職業(yè)中學(xué)的學(xué)生很多都是第一次遠(yuǎn)離父母，寄宿在學(xué)校過集體生活，在生活自理能力及人際交往能力上都會遇到一些困難。班主任適時(shí)的情感溝通，將會對學(xué)生產(chǎn)生正向的激勵(lì)作用。

1.關(guān)心學(xué)生宿舍生活。

宿舍是學(xué)生除卻教室之外的次主要活動場所，但是宿舍也是學(xué)生間最容易產(chǎn)生矛盾的地方。班主任定期不定期的到宿舍了解學(xué)生生活狀況，不僅有助于發(fā)現(xiàn)可能危及班級團(tuán)結(jié)的隱患，也有助于及時(shí)解決學(xué)生生活上的困難。比如有些學(xué)生生活習(xí)慣差，因此被同宿舍的學(xué)生排擠；比如有些學(xué)生生活困難，生病了卻強(qiáng)撐；比如有些學(xué)生父母關(guān)系不好，因而精神抑郁等……這些細(xì)節(jié)，班主任及時(shí)施以援手，不僅有利于班集中的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，更有助于學(xué)生信賴感的建立。年輕的班主任如果有著資深班主任的細(xì)致與貼心，將給學(xué)生更多的安全感，從而形成班主任的向心力。

2.加強(qiáng)家校聯(lián)系。

學(xué)校教育不是孤立的， 它受家庭教育及社會環(huán)境的影響。班主任要認(rèn)真觀察學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)微變化，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與家長聯(lián)系，得到家長的支持。但班主任與家長之間的聯(lián)系應(yīng)該盡可能的避嫌，以陽光的方式將家庭教育與學(xué)校教育很好的融合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

有一句經(jīng)典的廣告詞：溝通從心開始。在班主任管理中，班主任與學(xué)生之間如果能夠很好的溝通，建立深厚的情感，這對形成班級的凝聚力、促進(jìn)班集體的團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)學(xué)生的自信心有非常大的幫助。但是，即使溝通只是班級管理的一種策略，我們?nèi)缘脠?jiān)持那一個(gè)大原則：從心開始。因?yàn)橹挥杏眯娜贤ǎ庞锌赡堋案袆尤恕薄ⅰ案腥救恕薄６屑俚臇|西都不會有長久的生命力，必將被毀滅。一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，只有這樣，管理才具有意義，溝通才因此生輝。