淺談?wù)嗡枷牍ぷ髋c員工關(guān)系管理

摘要：政治思想工作對于員工管理有著至關(guān)重要的作用，不僅僅關(guān)系到企業(yè)文化的形成，同時還對企業(yè)的長久發(fā)展以及核心競爭整理的培養(yǎng)有著深刻的意義。文章主要從做好政治思想工作的必要性和如何做好政治思想工作這兩個方面展開論述。

關(guān)鍵詞：政治思想工作；員工；管理；設(shè)想

一、前言

文章主要分為兩個部分，第一部分主要講的是在現(xiàn)代企業(yè)中做好員工的政治思想工作的必要性研究，對于企業(yè)文化的塑造、企業(yè)的改革和發(fā)展、企業(yè)的核心競爭能力的提升都有著至關(guān)重要的作用。文章的第二部分是對如何政治思想工作與員工關(guān)系管理的設(shè)想和對策，這不僅僅包括企業(yè)文化、溝通方式，還包括領(lǐng)導(dǎo)人自身的素質(zhì)提高與形象建設(shè)。

二、做好現(xiàn)代企業(yè)員工政治思想工作的必要性

良好的政治思想工作不僅僅是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要精神保障和精神力量，并且對于現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化、員工精神建設(shè)以及企業(yè)的長久發(fā)展都有著非常重要的作用和意義。

（一）是塑造企業(yè)文化的有力手段

所謂企業(yè)文化、企業(yè)精神，是指在一個企業(yè)中所共同具有的企業(yè)價值觀念，它不僅僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)營狀況，同時也對于員工良好的人生觀、價值觀的形成有著非常重要的作用。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越強調(diào)團隊合作與團隊意識，對員工進行行之有效的政治思想工作，怎是形成優(yōu)秀企業(yè)團隊的內(nèi)在支撐和內(nèi)在動力。首先，在政治、經(jīng)濟、文化高度融合的現(xiàn)代化企業(yè)中，良好的政治思想工作能夠使原告保持高效的工作狀態(tài)，充滿斗志昂揚的心態(tài)去面對工作；其次，在企業(yè)內(nèi)部工作，不得不面臨的一個問題就是個人利益與企業(yè)利益之間的沖突，比如加班問題、責(zé)任問題等，良好的政治思想工作，能夠讓員工形成責(zé)任意識，在犧牲小我、成就大我方面，能夠更好地把握自己，更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

（二）是企業(yè)改革與發(fā)展的內(nèi)在動力

我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)正處在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時期，對外開放、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，使得很多觀念如潮水一般涌入到國內(nèi)企業(yè)，在各個方面都給了企業(yè)一定的沖擊和影響。因此，如何在新形勢下，保持企業(yè)內(nèi)部人員高度純潔的思想積極性、高度團結(jié)的工作作風(fēng)，這不僅僅關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)的目前發(fā)展，同時對于企業(yè)的長遠(yuǎn)改革和發(fā)展都有著十分重要的作用和意義。“千里之堤毀于蟻穴”①在現(xiàn)代化的企業(yè)建設(shè)過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)當(dāng)立足于眼下，將思想政治工作作為頭等重要的工作，貫徹為人民服務(wù)的宗旨，促進企業(yè)的和諧發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）是提高企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵所在

企業(yè)的綜合競爭能力，不僅僅指技術(shù)能力、經(jīng)濟實力，在很大程度上還體現(xiàn)著員工的綜合素質(zhì)。然而對于綜合素質(zhì)的提升，首當(dāng)其沖的就是加強政治思想教育。良好的政治思想教育工作，一方面可以提升企業(yè)員工自身的服務(wù)大局的意識和責(zé)任感，另一方面還能培養(yǎng)其學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、與他人交流溝通的意識。這樣一來，員工的素質(zhì)提高了，必然會帶動整個企業(yè)綜合實力的提高，因而企業(yè)的核心競爭能力也便會有很大的突破與提高。

三、企業(yè)員工政治思想工作與員工關(guān)系管理的設(shè)想

在企業(yè)管理、員工管理方面，如何行之有效的進行有針對性的工作，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個突出問題。文章主要從營造企業(yè)文化、加強情感熏陶、特色政治思想工作、梳理良好的領(lǐng)導(dǎo)形象四個方面提出意見和建議；

（一）營造良好的企業(yè)文化，建立和諧氛圍

良好的企業(yè)文化，是一個企業(yè)長久發(fā)展的精神支撐，好的文化理念不僅僅可以提升員工的個人素質(zhì)，同時還能夠促進企業(yè)的長久發(fā)展。許多的現(xiàn)代企業(yè)都存在這樣一些問題：要么是薪水很高待遇很好卻仍然留不住員工，要么是員工懶懶散散、責(zé)任意識淡薄。這都是企業(yè)文化做的不到位、不深入導(dǎo)致的。首先，充實企業(yè)文化的內(nèi)容。在企業(yè)文化中增強政治思想理論，無論是傳統(tǒng)的如“以人為本”的優(yōu)秀品質(zhì)、還是現(xiàn)代社會中所形成的如最美司機吳斌的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，都可以作為宣傳企業(yè)文化的有力依據(jù)。其次，改進企業(yè)文化宣傳方式。在原先的宣傳欄、橫幅、畫冊等傳統(tǒng)方式基礎(chǔ)上，增加新的宣傳方式和渠道，比如，定期組織討論活動，進行政治思想工作方面的演講，還可以通過建設(shè)網(wǎng)站、增設(shè)QQ群等方式，來加強宣傳。

（二）加強情感熏陶，處理好與員工的關(guān)系

與員工之間進行切實有效的溝通，是進行員工管理的必經(jīng)之路，也是企業(yè)良好發(fā)展的有力保障。傳統(tǒng)的溝通方式之所以見效甚微，往往是溝通形式過于僵硬化、溝通內(nèi)容過于表面化導(dǎo)致的。因此，在做好政治思想工作的工程中，應(yīng)當(dāng)加強情感方面的熏陶。首先，是淡化硬性的考核標(biāo)準(zhǔn)，減輕員工壓力。傳統(tǒng)的溝通方式都過于模式化，而過于量化的考核指標(biāo)和考核方式，會使得員工本能的抵觸，既不能解決員工的思想問題，也無法處理好與員工之間的關(guān)系；其次，“做職工的朋友”②。建立以情感為主要內(nèi)容的溝通模式，注重精神層面的溝通與交流，比如在對待存在特殊困難的員工，應(yīng)當(dāng)給與更多的幫助和關(guān)懷，不僅僅要給予其更多的精神鼓勵，同時還應(yīng)當(dāng)有針對性的進行政治教育工作與開導(dǎo)，幫助員工走出困境，同時更好地形成員工與企業(yè)之間良好的關(guān)系。

（三）開展特色政治思想工作，凸顯人本理念

以人為本是社會主義的建設(shè)理念，堅持以人為本不僅僅要在社會主義建設(shè)的大局中，在企業(yè)的建設(shè)中也應(yīng)當(dāng)凸顯人本理念。“思想政治工作的核心是通過關(guān)心人、理解人、尊重人達(dá)到激勵人、塑造人的目的”因此，在開展政治思想工作是，應(yīng)當(dāng)將員工放在最重要的位置上，以員工為中心進行教育和引導(dǎo)。針對員工對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以精神和物質(zhì)層面的雙重表揚，針對員工犯下的錯誤，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有針對性的進行技術(shù)培訓(xùn)或者業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以便讓員工更好的適應(yīng)企業(yè)的大環(huán)境，為企業(yè)的長久有效發(fā)展，做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

（四）樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，做到平易近人

做一個平易近人的領(lǐng)導(dǎo)，體民情、察民意、重民態(tài)，可以從以下幾個方面進行：首先，要善于傾聽，傾聽員工對工作生活中的困惑、對企業(yè)管理層面的意見和建議，能讓領(lǐng)導(dǎo)工作變得更有針對性；其次，要有“一家人”思想，員工是企業(yè)這個大家庭中的一個非常重要的部分，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)將員工看作是家庭中的一個分子，形成團結(jié)有愛的大家庭；再次，寬容地對待員工，“嚴(yán)以律己、寬以待人”③，對待員工，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)多體恤、多關(guān)懷、多慰問、多鼓勵，不要因為一時的錯誤就否定了一個員工。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，做好政治思想工作對于員工的有效管理是非常重要的。這不僅僅關(guān)系到企業(yè)的綜合競爭能力的提升，對于員工思想素質(zhì)、價值觀形成等都有著非常重要的意義。對于企業(yè)的政治思想工作，應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的理念，注重良好企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)，加強情感的溝通和教育，注重領(lǐng)導(dǎo)集體自身形象的塑造等。以此，來促進企業(yè)的全方位的發(fā)展，以及為社會主義現(xiàn)代化企業(yè)模式的建構(gòu)，提供更加豐富的經(jīng)驗和積累。（作者單位：東方鍋爐股份有限公司）

參考文獻(xiàn)：

[1]先秦·韓非《韓非子·喻老》.

[2]《如何做好企業(yè)管理中員工的思想政治工作》

[3]周恩來《團結(jié)廣大人民群眾一道前進》.

[4]《探索核心員工政治思想工作的新途徑》鄒麗娜，《西部大開發(fā)·中旬》.

[5]《企業(yè)政治思想工作與和諧員工關(guān)系》俞寶勇，《商界論壇》.

注解：

①先秦·韓非《韓非子·喻老》

②《如何做好企業(yè)管理中員工的思想政治工作》

③出自周恩來《團結(jié)廣大人民群眾一道前進》