大眾點評張濤：O2O的雙重需求

本期做客“變量”的是大眾點評網(wǎng)CEO張濤。他認(rèn)為，O2O的機會在于服務(wù)業(yè)市場信息不對稱。如果一家公司從信息供應(yīng)角度出發(fā)，逐漸介入到交易環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)，再越來越深度地介入交易，變成一個交易平臺的話，最終的平臺價值就會成倍增加

O2O將是一個非常大的行業(yè)，這兩三年各行各業(yè)都逐步發(fā)展起來了。我覺得，目前行業(yè)還處于萌芽期，現(xiàn)在看O2O感覺還是有點零散，許多領(lǐng)域?qū)⒃鯓影l(fā)展也說不清楚。但真正去分析O2O的內(nèi)在情況，當(dāng)你對一個行業(yè)理解更深刻時，就會發(fā)現(xiàn)有太多事情可做，有很多新機會。

在這樣的大背景下，對于大眾點評來說，這一年變化相當(dāng)大，整體公司發(fā)展相當(dāng)不錯。一方面，團(tuán)購這個閉環(huán)已經(jīng)走到一個兩強相爭的局面，我們和美團(tuán)各有優(yōu)勢，我認(rèn)為這種互相競爭還將持續(xù)一段時間，但至少兩家都有了重要的行業(yè)地位。

另一方面就是預(yù)訂，這條比較重要的閉環(huán)我們已經(jīng)把它做起來了，所以今年和明年我們會大力鋪開，盡快建立大眾點評在線預(yù)訂第一品牌地位。我們希望預(yù)訂和大眾點評的品牌聯(lián)系起來，讓用戶想到大眾點評時，就想到是可以做預(yù)訂的。對此，大眾點評有天然的用戶優(yōu)勢，也有天然的流量優(yōu)勢。如果其它家想自己做的話，其實還是很難解決先有雞還是先有蛋的問題。

同時，我們在做一些新嘗試，也增加了一些人員，治理水平也有很大提高。現(xiàn)在大眾點評在采取雙平臺策略：一個是團(tuán)購等交易平臺。……