加強(qiáng)人工成本管理促進(jìn)油田企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展

摘要：石油石化行業(yè)逐步融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，油田企業(yè)在國(guó)際石油工程市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。目前，石油產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中表現(xiàn)在價(jià)格上，油品價(jià)格受生產(chǎn)成本制約，從這個(gè)意義說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是成本的較量。本文分析了油田企業(yè)人工成本管理存在的主要問(wèn)題，提出了人工成本管理的措施與建議。

關(guān)鍵詞：人工成本管理；油田企業(yè)；人工成本

一、人工成本的概念范圍及指標(biāo)

（一）概念及范圍

國(guó)際上通用的人工成本概念：1966年日內(nèi)瓦第十一屆國(guó)際勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議通過(guò)的人工成本是指雇主在雇傭勞動(dòng)力時(shí)產(chǎn)生的全部費(fèi)用。國(guó)內(nèi)的人工成本概念：人工成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。

從國(guó)際通用概念和國(guó)內(nèi)概念及其構(gòu)成來(lái)看，人工成本具有兩重性，既是固定成本，又是可變成本。一方面，在一定時(shí)期內(nèi)，人工費(fèi)用的項(xiàng)目和提取比例是固定的，不可控制的；但是，通過(guò)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，又是可以變動(dòng)和控制的。

（二）人工成本的指標(biāo)體系

常用的人工成本指標(biāo)有三類：人工成本總量指標(biāo)、人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)、效益指標(biāo)。

1、人工成本總量指標(biāo)

人工成本總量指標(biāo)反映企業(yè)人工成本的總量水平，常用人均人工成本來(lái)反映企業(yè)人工成本水平的高低。

2、人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)

是指人工成本各組成項(xiàng)目占人工成本總額的比例，它可反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性。其中，工資占人工成本的比重是結(jié)構(gòu)指標(biāo)中的主要項(xiàng)目。

3、人工成本的效益指標(biāo)

人工成本效益指標(biāo)是人工成本分析的核心指標(biāo)，是進(jìn)行企業(yè)人工成本分析控制的常用指標(biāo)，能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。人工成本效益指標(biāo)包括勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人工成本利潤(rùn)率、人工成本占總成本比重指標(biāo)。其中：勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率為主要指標(biāo)。

（三）人工成本管理的意義

科學(xué)合理的人工成本管理，對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。一是有利于促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二是有利于推動(dòng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。三是有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、目前油田企業(yè)人工成本管理存在的主要問(wèn)題

（一）對(duì)人工成本管理認(rèn)識(shí)和重視程度不夠

長(zhǎng)期以來(lái)在“工效掛鉤”工資總額決定機(jī)制下，油田企業(yè)對(duì)工資分配問(wèn)題給予了很大的關(guān)注，對(duì)人工成本的研究還有待深入。

（二）管理體制不健全

人工成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程涉及企業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、安全、人力資源等管理部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)行管理體制下，人力資源部門(mén)作為主管部門(mén)在人工成本管理中僅能對(duì)工資和以工資為基數(shù)提取的社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目實(shí)施管理與控制，而對(duì)其他人工成本項(xiàng)目的開(kāi)支情況，缺少有效的手段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控。

（三）人工成本投入結(jié)構(gòu)不合理影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

由于歷史原因，造成油田企業(yè)用工總量大，二、三線輔助生產(chǎn)和后勤服務(wù)崗位富余人員多。油田企業(yè)非生產(chǎn)性人員和富余人員消耗了企業(yè)大量的人工成本投入，使得一方面人工成本總量居高不下，而另一方面企業(yè)的高技術(shù)人才和高技能人才的收入、待遇等在勞動(dòng)力市場(chǎng)中并不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)人才存在流失現(xiàn)象。

三、人工成本管理的措施與建議

（一）樹(shù)立人工成本管理意識(shí)

國(guó)際著名管理咨詢公司麥肯錫認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)普遍是擁有成本優(yōu)勢(shì)的巨人，但卻是成本管理的侏儒。正確的人工成本管理意識(shí)需要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是成本投入是約束條件下的最優(yōu)化問(wèn)題；二是人工成本上升并不可怕，關(guān)鍵是要通過(guò)增加人工成本使效益得到進(jìn)一步提高；三是人工成本不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生效益，人工成本的使用只有通過(guò)有效的管理，才能使單位人工成本發(fā)揮出最大效用。

（二）調(diào)整人工成本結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)理論認(rèn)為，結(jié)構(gòu)決定功能。一是通過(guò)科學(xué)的薪酬分配實(shí)現(xiàn)人工成本各組成部分之間比例的合理搭配，使隱性成本顯性化，防止不顧企業(yè)實(shí)際所處的發(fā)展階段而采取千篇一律的薪酬分配模式；二是參照本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的人工成本支出狀況，結(jié)合本企業(yè)自身發(fā)展過(guò)程中積累的歷史數(shù)據(jù)，摸索人工成本占總成本的合理比重。

（三）建立健全人工成本彈性指導(dǎo)機(jī)制

通過(guò)降低員工工資水平進(jìn)行人工成本的剛性控制而導(dǎo)致員工工作績(jī)效降低，對(duì)于企業(yè)而言得不償失。企業(yè)人工成本的控制，更重要的是通過(guò)完善的人力資源管理挖潛掘效，充分提高人工成本的使用效率，變?nèi)斯こ杀緸槿肆Y本。

（四）完善企業(yè)人工成本預(yù)算管理體系

預(yù)算是管理控制活動(dòng)中廣泛運(yùn)用的一種方法，它是用數(shù)字形式編制的未來(lái)一定時(shí)期的計(jì)劃。實(shí)施人工成本預(yù)算，有利于管理者對(duì)各單位、各部門(mén)的人工成本管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。目前，企業(yè)只是在工資總額預(yù)算的基礎(chǔ)上，開(kāi)展人工成本的預(yù)算，還未根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展人工成本預(yù)算。加強(qiáng)成本核算分析，把成本作為配置資源、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開(kāi)拓市場(chǎng)的優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)，尤其人工成本分析更是重中之重，把人工成本管理同預(yù)算管理結(jié)合起來(lái)，推行標(biāo)準(zhǔn)人工成本制度，企業(yè)要根據(jù)先進(jìn)的定員定額，在預(yù)算人工成本的基礎(chǔ)上，制訂標(biāo)準(zhǔn)人工成本。要著重于過(guò)程控制，動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)實(shí)際人工成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差距，加以揭示和分析，及時(shí)采取有效措施，把人工成本的超支消滅在人工成本形成的過(guò)程中。

（五）建立企業(yè)人工成本預(yù)警體系

“一高兩低”是企業(yè)追求的較為理想的人工成本結(jié)果，人工成本管理不是要減少企業(yè)人工成本的絕對(duì)額，人工成本的絕對(duì)額必然隨著社會(huì)的發(fā)展不斷提高，這是一個(gè)總趨勢(shì)。企業(yè)人工成本控制是要控制其相對(duì)數(shù)，也就是說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的目的是要降低人工成本在總成本中的比重，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力；降低人工成本在銷售收入中的比重，增強(qiáng)人工成本的支付能力；降低人工成本在勞動(dòng)分配率中的比重，增強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)能力。

四、人工成本管理配套措施

（一）優(yōu)化人力資源配置

一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)精確的人力資源需求預(yù)測(cè)，避免企業(yè)人力資源總量富余；二是進(jìn)行崗位工作分析和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)，更好的實(shí)現(xiàn)人適其事、事得其人和人事相宜。避免人浮于事；三是進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)定額，合理的定崗、定員和定編，避免人員分布結(jié)構(gòu)失衡，避免出現(xiàn)“一線緊、二線松、三線臃”。

（二）提高勞動(dòng)效率

在其他條件不變的情況下，勞動(dòng)效率的提高意味著產(chǎn)量、銷售和利潤(rùn)的增加，意味著更多的勞動(dòng)產(chǎn)出。只有勞動(dòng)效率提高了，企業(yè)才可以在不降低員工收入的情況下，使勞動(dòng)分配率和人事費(fèi)用率進(jìn)一步下降。企業(yè)提高勞動(dòng)效率主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取措施：一是對(duì)薪酬實(shí)行必要的浮動(dòng)，通過(guò)客觀公正的考核，充分激勵(lì)員工努力工作；二是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，采用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝，提高產(chǎn)品的科技含量和經(jīng)濟(jì)附加值，增加企業(yè)產(chǎn)能；三是根據(jù)工效學(xué)的原理對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，降低員工工作壓力，減輕員工的工作疲勞。

（作者單位：中原油田）