從企業的社會責任看社會倫理秩序的建立

摘 要： 2012過去了，一系列的問題擺在了人們的面前。尤其是“毒饅頭”、“毒膠囊”等相關問題，均折射出了企業社會責任的缺失。社會倫理秩序作為一個新的出現在人們生活中的概念，有其獨到的含義。本文在分析了兩者的概念和含義的基礎上，將兩者結合起來，說明社會倫理秩序的建立可以分為兩類，一是規范性倫理，二是制度性倫理，并從企業社會責任的角度來看社會倫理秩序的建立。

關鍵詞： 企業 社會責任 社會倫理 倫理秩序

近年來，從“蘇丹紅”、“三聚氰胺奶粉”到“地溝油”、“毒饅頭”、“毒膠囊”等問題的出現，均折射出了企業社會責任的缺失。最新的中國社科院發布的《2012年企業社會責任藍皮書》表明，2012年，國企社會責任指數仍領先于民企和外企，但我國企業社會責任發展指數整體較低，六成企業仍在“旁觀”。據了解，藍皮書中提到的社會責任，不僅僅局限于企業的慈善行為，而是從責任管理、市場責任、社會責任和環境責任等四個方面評價企業社會責任的發展水平。而社會倫理秩序的建立，作為當前社會轉型時期體制變革的其中一方面，也顯得尤為重要。這里指的是國內企業的社會責任。

一、企業社會責任的概念

企業社會責任（corporate social responsibility，簡稱CSR）是當今理論與企業實務界普遍關注的熱門話題。不僅是聯合國等國際組織十分關注的問題，而且是我國當前極具現實挑戰的問題。在經濟全球化背景下，中國企業想要融入全球市場，參與國際競爭，就必須考慮企業社會責任這一國際通行做法。但是由于國內企業社會責任的研究目前還處在探索階段，對企業社會責任這一定義尚未有明確的定義。學術界的看法大致有三種具有代表性的觀點。一種觀點認為，企業的唯一社會責任就是依法做好企業該做的事，即為股東創造盡可能多的產權收益。另一種觀點認為，企業的唯一社會責任，就是依法經營并給利益相關者以公平的回報。還有一種觀點認為，企業的社會責任，就是在依法履行自身生存與發展的責任的同時，為企業價值的全面實現向社會提供多種形式的支持與幫助。

筆者認為，企業社會責任應該包括發展經濟的責任和社會的倫理責任兩方面。發展經濟的責任主要體現在企業自身不斷創造經濟價值，為企業股東創造最大化的利益，同時也為國家創造巨大的經濟價值。它是以利潤最大化為內涵的。企業的社會倫理責任應該是指企業作為倫理實體對社會生活中應承擔的倫理道德方面的責任，這點也是本文中主要闡述的問題。其核心在于企業的行為與支配行為的觀念應有利于社會的進步，具體表現為：企業首先要以人為本，關心人權，對企業中的員工要始終保持不變的尊重，形成良好的企業內部的倫理氛圍，這點應該算是倫理責任中比較重要的一環。其次，企業在社會的公共生活中，在處理與企業外部利益相關者之間的關系時要“公平合理、公開坦誠、負責守信、相互尊重”[1]，這樣才能形成良好的企業外部環境。

二、社會倫理秩序的含義

馬克思主義認為人的本質在其現實性上，它是一切社會關系的總和。人的社會性決定了社會秩序的必然性和可能性。人的社會性使人們的行為可能而且必須協調一致。人們只有在協調的基礎上，才能開展各項活動并實現社會的穩定和發展。這就需要有一定的行為規則及其相應的機制來調適人的行為。而當這些規則被社會賦予權威性，并且使社會生活具有穩定性和可預測性時便出現了以調適人們行為的規則和機制為基本內核的社會秩序。“每一種秩序的形成，都是作為人的行為規范、準則，作為社會關系的調節機制而存在的。”[2]所以，秩序是人類社會生存與發展的基本條件。社會的各種矛盾和沖突只有在相應的秩序系統中才能夠得到緩和和消解。人類社會相繼出現了習俗秩序、倫理秩序、制度秩序和法律秩序等，它們共處于一個社會中，有著各自的使用范圍和作用。其中倫理秩序是關鍵、是基石。

倫理秩序就是指建立在一定利益基礎上，有倫理觀念滲透其中的人與人、人與社會的客觀交往關系及其規則系統。[3]作為一種規范體系，倫理秩序的基本功能在于約束和規范人們的行為，只要有倫理秩序存在，就有某種約束和規范存在。社會倫理秩序應該是具體到當代中國社會的，就是要建立與社會主義市場經濟、民主政治和文化的發展相適應的倫理秩序體系。

三、從企業的社會責任看社會倫理秩序的建立

當代中國的基本國情是中國仍處于并將長期處于社會主義初級階段。十八大報告中提到綜觀國際國內大勢，我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。社會倫理秩序的建立是符合我國的基本國情與時代背景的。它有必然性和必要性。必然性表現為它是以當代中國的社會情況為基礎的，是不以人的意志為轉移的，同時是社會變革的必然結果。而必要性主要是指社會倫理秩序建立的緊迫性，一系列問題已經陸續出現，尤其是企業作為一個大的群體，其出現的一系列有關社會責任失范的事件，均體現出了社會倫理秩序建立的必要性。而倫理本身作為化解人性內在矛盾的主導力量，決定了倫理秩序具有較強的滲透性、導向性和內在約束力。

首先，倫理秩序具有較強的滲透性。倫理始終滲透于人們的各種活動中。倫理關系滲透于各種人際關系，倫理規范滲透于人們各種具體活動。倫理秩序也就滲透于社會生活的各個方面，通過促進人性的完善和提升促進社會的進步和發展。因此，倫理秩序是一種無所不在的秩序。這意味著生活在一定社會倫理秩序中的人們，無論在哪一個領域都能使自己的行動為正確的預期所指導即預見到都能從別人那里得到有效的合作，從而促進社會的和諧穩定。其次，倫理秩序具有較強的導向性。在諸多社會秩序形態中，倫理秩序承擔著價值批判并提供價值合理性基礎的責任，具有較強的導向性作用。它能為各種社會秩序提供價值的合理性與正當性證明。其基本價值精神能滲透并轉化為各種具體的秩序要求。而且倫理秩序能夠提供一個被人們所廣泛接受的符合社會發展的合理的價值體系。它通過對各種規則的價值過濾、反思、批判調節各種形態社會秩序之間的矛盾和沖突。最后，倫理秩序具有較強的內在約束力。雖然倫理秩序與其他社會秩序形態一樣具有一定的社會權威性和外在強制性，但是由于其根源于人的本質性需要，主要依靠人們內心信念、社會輿論、社會習俗維系。

從企業的社會責任來看社會倫理秩序的建立途徑，包括以下幾點：首先，社會倫理秩序的規范性建設。規范性倫理秩序的出發點首先關注的是人的行為，核心問題是“我們應該如何行動？”，期求的目標是規范整個社會生活。社會規范倫理的理論基點、核心問題、期求目標決定了它只能使人們達到倫理道德的低層次要求，是具有普遍公度性的“底線倫理”，即在發展市場經濟過程中，我們的規范倫理建設應立足于現實生活，制定出具有可操作性的具體倫理規范。表現在企業的社會責任上就是立足于企業的責任，尤其是社會的責任。在社會倫理秩序的形成和建構中，需要行為者符合一定的倫理關系和倫理實體性，即依循一致的道德規則和價值理念去行動。[4]其次，社會倫理秩序的制度性建設。這個主要分為兩個方面，一個是法制，另一個就是相關的職業道德。前者主要是相關法律的要求，后者確是體現為企業社會責任中很重要的職業道德，事實證明僅僅追求經濟效益而忽視其社會責任的，是得不到長遠利益和整體利益的。每一個職業雖有不同的職業道德準則，但都具體地體現為責、權、利三大社會關系的和諧統一。然而在目前中國的現實生活中，責、權、利三者關系上卻出現了問題。很多人專注于“權”和“利”，而忽視甚至喪失“責任感”，片面維護和追求個人利益、局部利益和短期利益，而不顧甚至犧牲社會利益、整體利益和長遠利益，因此制定各行業的職業行為準則及相應的懲罰措施是必要的。

綜上所述，我國企業在社會主義轉型時期，既有機遇，又有挑戰。隨著社會倫理秩序的建立成為人們的關注重點之后，將兩者結合起來加以說明還是可以體現出其價值的。在合理的社會倫理秩序狀態下，社會各方面的利益關系得到妥善協調、全社會誠信互助、社會管理完善、社會秩序良好、人民安居樂業、社會安定團結、生態環境良好，這是社會主義核心價值觀建構的重要資源和推動力。

參考文獻：

[1]李秋華.和諧社會視野下的企業倫理責任研究[J].浙江社會科學，2007（5）.

[2]魯英.倫理秩序：構建社會主義和諧社會的基石[J].中國市場，2007（40）.

[3]于永成.當代中國社會倫理秩序建設的基本維度[J].學術論壇，2004（2）.

[4]薛桂波.社會主義核心價值觀與社會倫理秩序[J].重慶社會科學，2008（9）.