論學校后勤管理的改革與創(chuàng)新

摘 要： 在學校大力開展素質教育的過程中，作為學校整體工作重要組成部分的后勤擔負重要使命。作為素質教育的重要方面，后勤工作者是不可取代的。后勤工作者要更新觀念，創(chuàng)新管理，努力優(yōu)化育人環(huán)境，讓學生在優(yōu)良的環(huán)境中成長，使其精神得到升華，心理得到鍛煉。強化育人功能是學校后勤工作的主旋律，是后勤工作的重中之重，不可忽視。變日常管理為教育，強化人文色彩，樹立服務育人觀念，變被動管理為主動管理，是目前學校后勤工作的重要課題。

關鍵詞： 后勤管理 環(huán)境育人 服務育人 素質教育

堅持“以人為本，服務育人”，是大力開展素質教育的過程中對后勤工作的根本要求，也是后勤工作的出發(fā)點與落腳點，是后勤工作的重中之重。學校只有樹立服務學生的意識，不斷提高服務技能，提高服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教學、科研提供高質量的后勤保障，創(chuàng)造適宜的育人環(huán)境，從而推進素質教育。

一、求真務實，提高后勤管理人員的素質

“兵馬未動，糧草先行”，這句話形象地說出了后勤工作的重要性。那么，對于如此重要的工作，應該從何抓起？最根本的就是求真務實，不斷提高員工素質。從事后勤工作的教職員工大多數學歷不高，也沒有受過專業(yè)培訓，“半路出家”的多、科班出身的少，奮力實干的多、經過專業(yè)培訓的少，普遍素質較低；他們當中臨時工多、固定工少，老弱的多、年輕力壯的少，勤雜人員多、專業(yè)骨干少；后勤工作難度大、待遇低、條件差，潛伏著不穩(wěn)定因素；從思想覺悟上看，工作中存在簡單粗暴，缺少技巧，缺乏人文等問題。因此，求真務實，創(chuàng)新管理，努力提高人員素質就成為一項不可忽視的工作。那么，如何提高員工素質呢？首先，要創(chuàng)新管理，做好員工的政治思想工作，教育他們要愛崗敬業(yè)，關心學生，愛護學生，樹立一切為了學生的觀念，形成良好的職業(yè)素質，盡量為學生創(chuàng)造有利于身心健康發(fā)展的環(huán)境。其次，要抓好員工的培訓提高工作，通過校際經驗交流、專業(yè)培訓、自學等方式，不斷提高員工的思想素質、能力素質，把后勤工作人員打造成一支思想過硬、業(yè)務精專、技術水平高、守紀律、有良好職業(yè)道德的職工隊伍。

學校領導要重視對后勤管理人員的選拔和任用，把業(yè)務精、效率高、業(yè)務能力強的教師提拔到后勤領導崗位。在人員的錄用上，既要看技術專長，又要看道德品質，也就是在職工隊伍建設上狠下工夫，采取各種積極有效的措施，提高職工業(yè)務水平。

二、注重科學管理，提高管理效益

1.強化社會化管理

學校后勤既負責管理，又負責運營。基建、房屋修繕、設備維修、水暖用電、校園美化、學校保安、環(huán)境衛(wèi)生、伙食供給等，幾乎無所不包。同時又要維護教學、科研、學生學習的秩序，為學生出色完成學業(yè)提供有效保障。因此，要使各項工作順利進行，光靠學校單獨完成不現實，過于吃力，因此，引進社會力量，協同后勤保障，是后勤改革的一個可行選項。把一些學校無力承擔的項目承包給社會，一方面可以減輕后勤的工作負擔，使后勤把主要精力放在與教育教學密切相關的事物上，另一方面，又可以提高效率，提高后勤保障能力。

2.規(guī)范學校后勤管理程序

要規(guī)范學校后勤管理程序，首先就需要建立一套嚴格的規(guī)章制度。強化學校后勤管理的目的是為學校的教學、科研和學生的學習服務，沒有科學、合理、標準化的規(guī)章制度對學校的可持續(xù)發(fā)展必然產生不良影響。只有建立完善的規(guī)章制度才能使后勤工作有章可循、有憑可依，才能避免人為造成的各種弊端，從而提高后勤工作時效性，為學校的發(fā)展提供有力保障。

后勤工作十分繁雜，因此需要規(guī)范工作程序，特別注意監(jiān)督檢查和信息反饋環(huán)節(jié)。在通常情況下，后勤工作的計劃、組織、實施過程一般不會出現問題，問題一般出現在監(jiān)督檢查和信息反饋上。就算計劃得極為周密，組織得非常有力，在具體實施過程中還是會遇到很多不確定的因素，會出現各種新的問題。這時如果信息反饋流程中出現了問題，信息反饋不及時，不能及時反饋到有關部門，造成的后果就會很嚴重，影響工作質量或者進程。可以說，在后勤管理中，信息的暢通與否是其成敗的關鍵。規(guī)范學校后勤工作程序，不漏掉每個環(huán)節(jié)，是保證后勤工作質量的首要條件。

3.實現學校后勤管理的數字化

網絡的普及為學校后勤工作數字化奠定了堅實的基礎。改革傳統(tǒng)的后勤管理和服務的手段和方式，實現后勤工作的科學化、現代化和規(guī)范化，有助于提高工作實效，為學校的教學、科研及學生的成長提供更優(yōu)質的服務。

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