淺談電子商務條件下企業物資供應管理新路徑

摘 要：在電子商務迅猛發展的今天，對企業傳統的物資供應與物資管理提出了嚴峻的現實考驗，同時也對改革創新提供了有利的基礎條件。文章就實現這方面的創新管理模式、管理特點、管理目標、管理模式轉換等方面進行了簡要的探索性闡述。

關鍵詞：電子商務 企業 物資供應 物資管理 創新

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）04-255-02

黨的“十八”大以來，從國家層面提出推進新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化的“新四化”建設，這是中國現代化必由之路，也更具時代感的勾畫了建設中國現代化的具體之路。隨著互聯網使用功能不斷升級和使用范圍的迅速擴大，提出了把互聯網和電子商務上升到國家戰略課題，這是推進互聯網與傳統產業及企業管理融合的歷史機遇，也是緊迫而重大的經濟發展任務。這其中，充分利用迅猛發展的電子商務網絡平臺，改造傳統的企業物資供應與管理模式，是一個良好和非常現實的契合點。

一、傳統企業物資供應管理和電子商務條件下企業物資供應管理的不同特點

傳統企業物資管理模式一般是：需求計劃的提出、需求計劃的匯總、計劃的逐級審批，采購計劃的下達，專人詢價采購，包括公開比質比價的招標、商務洽談采購、目錄采購等，組織物資驗收入庫，結算，以及保管、儲存、發放領取，物資消耗統計等程序。這種模式有其缺陷，一是管理的越細，程序越多，占用的人員越多，流程時間越長，效率難提高，企業急需的或突發需求的物資很難及時供應。二是企業內部表面上計劃性很強，但實際上采購隨意性大，買哪家物資、什么價位基本上由專職采購人員決定；即使公開招標采購，也是由幾個人決定，招標過程并不全透明，局外人無從知曉，容易產生腐敗行為。三是物資入庫后，使用環節和審批、采購脫節，審批人、專職采購人員不再關心物資的適用效果和物資價格成本的高低。四是為保證企業正常生產，企業必須保持一定數量的物資庫存，占用資金多。

電子商務條件下企業物資供應管理的特點：在電子商務平臺下，物資供應商家進入電子商務網絡，實現網絡化管理，物資的品種、質量、價格、數量、服務和咨詢等情況，全部進入商家的網上商情庫；在網上開展詢價、洽談和交易?？纱罅抗澥r間和費用，同時，物資采購范圍大大擴展，輕松的實現全國范圍以致全球化采購，以獲得最優的供應商和最優的物資質量、最優惠價格；電子商務最大的特點是呈幾何級數增長的物資購銷信息流，極大地促進了人流、物流、商流的運轉，實現了物資采購周期短、成本低、物流速度快的理想目的；再加上供應商以億萬數量進入電子商務網絡，使商情庫作為企業物資庫存來保證生產成為合理的選擇。

二、明確目標原則，做好企業電商物資供應管理新模式的頂層設計

企業由傳統的計劃審批和面對面采購儲存物資管理模式逐步轉入以電子商物平臺采購物資供應管理是一次管理觀念的改變，管理方式管理手段的質變，不是一朝一夕能完成的；需要解放思想，大膽創新，深入調查電子商務當前和今后發展實際，調查本企業生產物資供應需求的實際和特點，全面把握，綜合考慮，設計穩妥可靠的物資供應管理新模式。

1.電子商務條件下，企業物資管理模式應具備以下目標原則：以提高企業物資供應管理效率，降低物資管理成本為目標。充分發揮電子商務方便快捷的優勢，減少企業“小批量、多批次”采購方式引發的采購效率低，物資運輸成本高的問題，用電子商務采購根據生產需要及時對物資采購作出快速反應，有效降低庫存。堅持面向基層，為生產第一線服務原則。電子商務采購不受時間地點限制，可以向所有上網人員同時提供物資的品種、規格、性能、質量、價格和服務等信息，這就為生產一線人員及時了解所需物資實際情況提供了條件，因此，電子商務采購應由生產第一線人員決定所需物資品種規格數量，使之更緊密貼近生產實際需要，避免所購物資的積壓和浪費。電子商務采購物資管理應堅持公開透明原則。電子商務通過計算機網絡選擇商品、網絡競價采購，按企業設定采購原則、程序，通過網絡實現人-計算機-人的環境下自動完成，做到“人在做，網在看”，買賣雙方不見面，避免人為隨意性，減少以致杜絕物資采購過程腐敗現象的發生。

2.電子商務條件下，企業物資供應管理模式基本構成設想。根據企業物資管理基本元素內容，企業通過電子商務進行物資供應管理可分為五個板塊：一是企業物資供應商情庫板塊。作為保證物資供應質量第一道關口，要對供應商的商品質量、服務信譽、經營實力嚴格評價，實行準入制度，并根據實際情況，實行動態管理，不斷拓展，嚴格淘汰制；進而逐步實現企業所需物資委托供應商庫存管理，使受托方發揮專業優勢，實現高水平低費用的庫存管理，大量降低企業生產物資庫存占用資金。二是物資需求提出與物資使用情況反饋板塊。生產基層單位提出需求物資的品種、質量和數量，網上選擇出幾個或更多物資供應方向，為網上擇優競價程序提高效率做好準備；同時，還負責供應物資到位使用后，對其商品和服務質量作出實際的網上評價信息反饋。三是網上競價和采購計劃、采購下單審批板塊。由企業物資采購中心負責網上匯總各基層單位物資需求，經審批后，網上發布采購信息，實行24小時全天候全方位競價，擇優選擇性價比最高的采購標的；采購下定單實行兩審或三審制，增加透明度，減少失誤的發生。四是物流配送與物資驗收板塊。依據網上定單采購結果，負責結算和物流配送到基層單位，驗收入庫及領取使用。物流配送除依靠社會物流條件外，規模較大企業應組織物流配送中心，及時將大宗物資和急需物資送到基層使用單位，保證生產，降低物資供應費用。五是業務咨詢與監督板塊。由企業領導、監察部門、物資供應業務專家組成電商物資采購業務咨詢平臺、采購過程監督系統；這個系統可以隨時觀察了解本企業網上采購物資情況，對異常采購情況，可以提出異議或暫停交易；可以隨時通過網上抽查企業以往每筆物資交易記錄，確保企業物資采購公開透明，有據可查。

以上各板塊既相互獨立，又相互交叉；既是逐步傳遞的流程，又是前后呼應的管理；既相互配合，又相互監督，組成一個完整的企業依靠電子商務供應生產物資的完整體系。

三、積極穩妥，推進電子商務條件下企業物資供應管理模式的轉換

1.做好基礎工作，抓住關鍵環節。首先，配置好網絡硬件設備設施。要善于投資，把企業物資不合理積壓浪費的資金，把企業傳統物資供應中容易跑冒滴漏的資金，用來給企業各部門、各單位配置必要的網絡計算機等設施，用到設置企業物流供應中心所需設備上。其次，要開發好適合本企業實際的網絡供應物資管理軟件系統。在設計開發軟件中注意發揮信息化的優勢，要有前瞻性，實現物資供應信息收集的數據化、物資供應信息的商品化、物資信息傳遞的實時化和標準化、信息存儲的數字化等等，普遍應用數據庫技術、條碼技術、電子數據交換、電子訂貨系統、有效的客戶反映和快速反映、網上審批認證、企業資源計劃、物流智能化等等技術和方法。軟件系統要注意設計企業特需物資即時供應體系，保證企業能夠隨時購入物資，需要多少就購入多少，供應者能以自己的庫存與有效供應系統擔負即時供應的責任。實現企業逐步減少供應物資庫存，達到零庫存理想狀態。

2.做好企業相關人員專業素質的提升和培訓。由傳統企業物資供應管理模式向電子商務條件下物資供應管理新模式轉換是管理方式的質的變革，是個全新的課題，不僅有思想觀念的解放問題，還有管理觀念的適應問題，更有大量專業性很強、技術性復雜的新知識需要企業相關領導和職員熟練掌握。相關人員專業素質的提高，是關系到電商條件下物資供應管理新模式順利實施的成敗難點。因此，應把企業相關人員專業知識的培訓作為重要任務認真扎實的做好。專業知識的培訓應該是系統的、全面的、分層次的、專業知識傳授與實踐操作有機結合的，做到企業每個相關人員從管理理念到人機操作都自覺負責，熟練掌握。

3.注意抓典型，總結經驗，不斷完善物資供應管理新模式。實現電子商務條件下企業物資供應管理新模式，目的是為企業生產經營發展注入新的生機和活力。在實現傳統管理模式向管理新模式過渡時，應確保企業正常的生產經營不受影響。因此，管理新模式應全面統籌頂端設計的前提下，可以從企業具有代表意義的局部開始試行，可以根據企業實際從整個系統某一兩個基礎程序試行，也可以傳統管理模式與管理新模式并行一段時間，隨時間推移，傳統管理模式逐步讓位于管理新模式。在試行中，應注意發現問題，善于總結經驗，關注電子商務的發展趨勢，努力把最新的電子商務技術、最簡捷有效的軟件程序，及時吸收到本企業電子商務條件下物資供應管理新模式中，使管理新模式促進企業生產經營迅速發展發揮最大管理效益。

參考文獻：

1.張梅.淺析電子商務時代下的物資管理方式.2011

2.趙建平.建立物資采購創新探析.2009

（作者單位：河北港口集團 河北秦皇島 066001）

（責編：賈偉）